1、华城茂麓制衣有限公司人本管理问题研究本科毕业论文开题报告工商管理华城茂麓制衣有限公司人本管理问题研究一、选题的背景与意义一选题背景中国自古就有以“仁”治人之说，顺道、重人、人和、守信、利器、求实、对策是我国传统管理思想的要点。当今社会企业的发展更需要一种和谐的可持续管理模式，而人本管理的提出和发展正是顺应了这种新趋势。然而，现在很多企业都存在一种以经济利益为主，不重视人，严重侵害员工利益的管理模式，使企业管理到了一个瓶颈，停滞不前。就如富士康跳楼事件的发生，给我们带来了沉重的思考员工在企业中到底是什么位置，员工在企业中的价值是什么，怎样才能使员工在企业中得到发展。人们逐渐认识到了人本管理的重要
2、性。但是，很多企业对人本管理的理解存在偏差，认为人本管理就会牺牲企业的利益，不知道如何开展人本管理，认为实现人本管理仅仅是为了提高员工的工作效率等等。二选题的意义在知识经济时代下，人本管理是企业可持续发展，社会和谐发展的必然要求。人本管理使企业家重新认识员工在企业中的价值，使企业家开始认识到人对于企业的重要性，认识到人是企业的宝贵资源，是使企业富有活力经久不衰的源动力。华城茂麓制衣有限公司是一家服装加工的劳动密集型企业。本文通过对该公司的调查研究，了解该公司在人本管理上的问题和不足的实际情况，结合文献著作和管理方法来总结论证我国中小企业在实施人本管理这个管理模式时所存在的困难和问题，然后对人本
3、管理的具体实施提出一些意见和建议。使企业能够对人本管理有进一步的了解，能够更好地实施人本管理，从而不断提高企业的生产效率；使员工更好地融入到企业中去，形成一种和谐的企业环境；能够使企业的员工有自己职业生涯规划和目标，更好地实现自己的价值。一、研究的基本内容与拟解决的主要问题华城茂麓制衣有限公司人本管理问题研究（一）研究的基本内容1华城茂麓制衣有限公司概况11公司背景12企业文化13企业组织结构2华城茂麓制衣有限公司人本管理的现状调查21管理者对人本管理的认识22企业与员工存在的矛盾23企业对员工的培养24企业内部的沟通现状25企业文化的贯彻3华城茂麓制衣有限公司人本管理问题及原因分析31人本管
4、理存在的问题32人本管理问题的原因分析321企业对人本管理的认识偏差322企业关心员工、依靠员工不够323缺乏全面的、有效的员工培养机制324沟通机制的不健全325企业文化建设急于求成4实现华城茂麓制衣有限公司人本管理的措施41树立管理者正确的人本观411明确人本管理的目的412重视精神激励42合理解决企业与员工的冲突421企业与员工目标趋于一致422尊重员工的主人翁地位43建立全面的科学的员工培养机制431重视企业全体员工的培训432着眼于长期发展华城茂麓制衣有限公司人本管理问题研究433引进员工培训的考核机制434建立合理的管理人员职位晋升机制44实现有效沟通441改善沟通的环境442重视
5、沟通的反馈443增加沟通渠道45建立“以人为本”的企业文化451企业文化要融入员工的意识452建立柔性制度的企业文化453建立团队精神的企业文化5总结（二）解决的主要问题本文从华城茂麓制衣有限公司对人本管理的现状和存在的问题出发，结合在该公司的资料分析人本管理对企业的重要性和必要性，试图通过研究分析的结果分析该公司人本管理面对的挑战,提出相关的切实可行的具体措施。提高员工的工作效率，实现员工的自我实现。二、研究的方法与技术路线（一）研究方法1、文献资料研究2、访谈法3、定量定性分析法（二）技术路线1、通过图书馆和网络大量收集、阅读及整理借鉴国内外相关研究成果，了解到人本管理的内涵和重要性。2、
6、去该公司实地考察研究，对管理者进行访谈，了解该公司的管理方面的现状和存在的问题。3、根据获得的数据和理论相结合，分析该公司实施人本管理存在的问题和解决措施华城茂麓制衣有限公司人本管理问题研究三、研究的总体安排与进度1、2010/11/142010/12/8收集资料，阅读文献，完成文献综述。确定研究思路，完成开题报告以及外文文献翻译。2、2010/12/102011/2/20结合毕业实习进行调研，完成论文初稿。3、2011/2/212010/3/31充实资料，修改论文，完成第二稿。4、2011/4/12011/4/30征求其他专家及老师意见，进一步修改论文，定稿。5、2011/5毕业论文答辩五、
7、主要参考文献1祖明人本管理的制度设计与对策研究J管理世界，2001（6）2012032尹智雄论现代企业的人性化管理J管理世界，2001（3）2032073白贵才企业管理如何才能做到以人为本J人大复印件，2009（1）4罗珉鲁克人本主义范式模式解读J外国经济与管理，2007，29（5）60655金海水人本管理与企业的和谐发展J宏观经济管理，2008（2）62636罗珉管理学人本主义范式评析J外国管理与经济，2008（10）177施连凯，沈江论现代企业管理中的人本管理J北方经贸，2007，266（1）1081108刘仁风，杰克韦尔奇的人本管理理念及其对中国企业的启示J经济与管理，2005,1957
8、9829胡绍红，田字义企业人本管理面临的问题及解决问题J中共云南省委党校学报，2010,11110911210王树华论“以人为本”理念在现代管理中的扩充J中国软科学，20012899411徐建龙科技与经济结合中的企业人本管理J中国软科学，200010838612周巍，何七荣，徐宁对人本管理的认识和思考J科技管理研究，2007（3）162163华城茂麓制衣有限公司人本管理问题研究13刘迎春论人力资本投资及其对中国经济成长的意义J管理世界，1997（3）556314淳伟德论我国现代企业的人本管理J软科学，2004，18（6）888915DOMNECMELTHECHALLENGEOFHUNMANIS
9、TICMANAGEMENTJJOURNALOFBUSINESSETHICS，2003，（44）778816MICHAELAPIRSON，PAULRLAWRENCEHUMANISMINBUSINESSTOWARDSAPARADIGMSHIFTJJOURNALOFBUSINESSETHICS，2010，（93）553565华城茂麓制衣有限公司人本管理问题研究毕业论文文献综述工商管理华城茂麓制衣有限公司人本管理问题研究人本管理自20世纪80年代以来，作为一种新型的系统管理模式，冲击着传统的强调科学效率的管理模式，它强调的是对人的追求，受到越来越多企业家的关注。在知识经济的时代下，企业家开始认识到人对
10、于企业的重要性，认识到人是企业的宝贵资源，是使企业富有活力经久不衰的源动力，使企业的持续不断发展的关键因素。而我国中小企业对于人本管理的认识和运用存在很多不足和误区，使人本管理很难真正贯彻到组织中去。为了实现中小企业管理的科学化和现代化，就必须思考和解决如何实现人本管理的有效性和可行性。本文的材料主要来源于有关国内外的文献资料、期刊、学术论文、报纸及相关的评论文章。1人本管理的历史发展演进11中国人本思想的演化胡绍红、田字义（2010）认为中国的人本思想可以追溯到西周时期,西周的姜尚说“庶民者,国之本”。春秋时期的孔子强调仁者“爱人”，提倡“爱民”、“养民”、“裕民”、“惠民”。战国时期的孟子
11、提出“民为贵，社稷次之,君为轻”；“得民心者得天下,失其民者失天下”。老子在道德经中讲过“城中有四大，而人居其一焉。”就是说,在“道”、“天”、“地”、“人”这“四大”中，人是第一位的。12西方的人本思想的演化胡绍红、田字义（2010）认为西方的人本思想可以追溯到古希腊时期。古希腊时期普罗泰戈拉提出“人是万物的尺度”的命题，在欧洲哲学史上首次强调以人为中心。人文主义高扬人的意义和价值，强调人的本能、欲望、荣誉、尊严和自由的合理性,强调人对社会的作用。西方经济学的创始人亚当斯密、空想社会主义者欧文、美国管理学家泰罗、法国管理学家法约尔等人，从不同角度探讨了人的问题，但仍然未能摆脱“以物为本”的管
12、理模式。20世纪20、30年代,梅奥等人的人际关系理论开启了行为科学的先河,人本管理思想被真正引入企业管理领域，人本管理理论也在此基础上逐步得到丰富和发展。20世纪80年代以来，人本管理成为风靡全球的一种新型管理模式，管理的侧重点从“物”的管理转向“人”的管理，其核心是尊重人、关心人、激励人、满足人的合理需要。华城茂麓制衣有限公司人本管理问题研究13人本管理的提出王树华（2001）提出，人本管理是西方资产阶级民主革命“平等、自由、博爱”的政治口号逐步演变而来的，渗透到经济管理学中提出了“自然人”、“经济人”、“社会人”和“人性假设”、“层次需要”等观点，最后在管理学中形成了一种全新的管理理念。
13、胡绍红、田字义（2010）提出人本管理模式在全球范围的兴起,是知识经济时代的产物。21世纪知识经济初现端倪,“资本资源”的统治地位逐渐被“智本资源”所取代,知识的作用上升到第一位,作为知识载体的人的地位也就被放到第一位。实施人本管理,是知识经济时代的客观要求,是当今世界各国企业管理的历史趋势。DOMNECMEL（2003）提出人本管理的发展主要分为三个阶段第一种人本管理方法，主要是在20世纪中叶发展起来的，相当的不完整。它以人的动机为中心。第二种人本管理方法产生于80年代，以组织文化为中心。在考虑文化对行为和决策的影响的同时这种方法意味着对人的状况的注重更加宽广，但是也不完整。第三种人本管理方
14、法现在正在显现，它将商业企业视作真正的人的集团。这就意味着既要促进团结统一又要支持人的价值的实现。为了实现更高的管理上的道德品质、人们的人生价值和更加高效的组织，这种人本管理方法才是一种真正的挑战。2人本管理的内涵和定义21人本管理的内涵祖明（2001）认为人本管理的内涵包括三个层次第一，重视人在企业中的地位与作用，把人作为管理核心。采取有效的制度设计和企业管理活动来最大限度地调动员工的主动性、积极性和创造性。第二，把手段人的功利主义思想提高到目的人。从用人转变为余人，关注员工和企业的共同发展。第三，从内部人转变成外部人，为社会提供更多更好的产品和服务。金海水（2008）认为，人本管理的内海就
15、是要依靠人、开发人的潜能、尊重每一个人、塑造高素质的员工队伍、人的全面发展和凝聚人的合力这六个方面。22人本管理的定义关于人本管理的定义，目前还没有一个统一的定义，有很多种解释，但基本上都是把人放在管理的中心位置，实现人的发展，使企业能够更好的发展。刘仁风（2005）认为所谓人本管理,就是把对人、对事、对物的管理有机结合起来,并以人的管理为中心,激发员工工作热情,使其才能和潜力得到充分发挥,提高工作效率,从而使企业获得源源不断的发展动力。华城茂麓制衣有限公司人本管理问题研究周巍、何七荣、徐宁（2007）提出人本管理即是以人为本的管理,具体地说,就是重视人的因素,培植人的主体意识,提高人的地位，
16、发挥人的活力,改善人的生活质量等。施连凯、沈江（2007）提出人本管理就是把“人”作为企业管理的核心和企业最重要的资源，把企业全体员工作为管理的主体，围绕怎样充分利用和开发企业的人力资源，为企业内外的利益相关者提供服务，从而实现企业目标和员工目标的管理理论和管理实践活动的总称。白贵才（2009）提出以人为本之理念要求企业必须珍视人、用好人、发展人，营造健康向上的企业文化；要求企业经营管理目标在追求最大限度的利益的同时，对社会、股东、从业人员、顾客等各方面都应有最优化的关系，实行人性化的“满意管理”，以适应愈来愈激烈的市场竞争。3我国企业人本管理的现状和存在的问题31我国企业人本管理的现状人本管
17、理是企业可持续发展，社会和谐发展的必然要求。然而在实施过程中，存在着很多问题，很对企业存在很多不人性化管理的现象，例如加班加点，克扣工资，危险作业等等。王树华（2001）认为现代企业管理者几乎都能从理论上认同“以人为本”的管理思想，但由于理念上不成熟，认识上不全面，理解上不深刻，导致在管理实践中运用不善，且效果不尽人意的现象。32存在问题321在认识上存在“重事不重人”的现象王树华（2001）提出，我国企业在淡化人本管理，过分强调人的经济属性，而忽视人的社会属性，重经济奖励轻精神鼓励，刚性管理多柔性管理少，以人为本的理念不能充分体现出来。322在观念上存在重“理论不重实践”的现象淳伟德（200
18、4）认为，企业管理者对“人本管理”的理论、历史有些认识，但如何结合我国和本企业的实际，在借鉴西方人本管理的先进经验的基础上，有针对性地开展工作还不够。加上东方和西方在认识、思维上的不同，也导致了实践上的落后，如我国和西方在企业管理者心中的“好员工”上，我国企业管理者认为员工不应该坚持自己的观点，而应当附和小组意见；而西方企业管理者则认为员工应该有自己的想法，提出自己的建议，积极共同思考。我国企业管理者认为员工应该随时追随领导人，不应该与同事争利，否则会破坏团结而西方企业管理者认为员工应该内在地自我激励，有自己的特色，每个员工都应该努力成为团华城茂麓制衣有限公司人本管理问题研究队中最优秀的一员。
19、再加上我国在管理体制上的不完善，也导致了企业管理者重视实践不够。323培养人、发展人的制度不够健全，缺乏科学全面的人力资源战略胡绍红、田宇义（2010）提出，许多企业虽然认识到了人才的重要性,也讲企业文化建设、学习型企业的构建等,但在培养人、发展人的问题上,还存在着许多问题。比如,重使用、轻培养的问题；重高级管理人才的培养、轻适用型人才的培养问题等。产生这些问题的原因,一是一些企业领导担心替人“做嫁衣,”从而不愿花代价培养员工,二是一些员工担心自己花精力学习提高的“机会成本”难以挽回而动力不足,相应地,也就难以形成制度化、规范化的培养人、发展人的机制。324企业人本管理的综合评价体系缺乏。胡绍
20、红、田宇义（2010）提出，人本管理不是空洞抽象之物,而是可以通过其具体指标体现出来,这些指标包括经济指标、政治指标、社会指标和环境指标。然而,在我国现阶段,还缺乏一套企业人本管理面临的问题及解决路径本管理的综合评价体系。一些地方政府把“经济发展”等同于“经济增长”,不断向企业要“经济效益”,这种扭曲的政绩观,使企业在速度和质量两者之间陷入两难选择,最终导致企业片面追求速度,大搞规模扩张,形成高投入、高能耗、高污染的非科学发展模式。一些企业为了片面追求经济利润,不顾国家的有关政策法规,忘记了其社会责任,忽视企业的政治指标、社会指标、文化指标和环境指标。4实施人本管理的措施41明确工作职责人本管
21、理并不是员工偷懒的借口，员工应该及时准确地完成工作，履行应尽的职责，所以祖明（2001）提出要明确员工的总做职责，企业要使每个员工都知道自己应该干什么以及工作好坏的标准,并将所有指标尽可能地量化。在制定员工的工作说明书的时候,通过企业目标的逐层分解以及将硬指标、软指标和应急指标相结合,可以防止企业出现这样一种既怪又不怪的现象平时看来,企业中很多人没事干,可是到了真正要人干事的时候,却发现很多事情没人干。42培育优良的企业文化祖明（2001）提出，优良的企业文化能使员工感受到强烈的归属感和自豪感,从而在企业内部形成一股强劲的凝聚力,对每个员工起着感召作用和融合作用。淳伟德（2004）提出，一个企
22、业如果树立了正确的价值观，就意味着员工思想上的统一，行动上的一致，企业就会朝着一定的方向集中发挥总体力量。如把某种价值观在员工的心中不断加以强化，并在后继员工中代代传下去，就可形成一种稳定的、牢固的企业文化。华城茂麓制衣有限公司人本管理问题研究43建立有效的激励机制，满足人的需要以往企业都只注重物质的刺激而忽视精神上的激励，而人本管理则是需要员工受到精神上的激励而去自我实现的过程。胡绍红、田字义（2010）认为要建立有效的激励机制就要做到以下几点1、建立合理的用人制度2、要坚持用人所长、扬长避短的原则,根据个人的知识、能力、性格等个性特征,把人安排在能发挥所长、避免所短的岗位上3、要信任、尊重
23、、关心下属,切忌既让人工作,又不信任人,不敢放心放权,使下级丧失工作激情和责任感。同时,还要关心下级,让下级感到温暖,从而激发工作热情。44尊重员工，促进企业员工与领导关系的和谐人类都是情感动物，不是独立存在的，每个人都生活在一定的社会环境中，企业中的人际关系的好坏也会影响到员工的工作情绪，从而影响到员工的工作效率，所以要促进企业内部人际关系的和谐发展。胡绍红、田字义（2010）提出企业要做到以下几点1、尊重员工主人翁的地位。就是要坚持人民群众是历史的创造者这一马克思主义的基本观点,承认员工在企业中的主体地位和决定作用,相信员工、依靠员工、团结员工、为了员工。2、让员工参与企业管理。把个人目标
24、与组织目标统一起来,就会使员工发现工作的兴趣和价值,调动员工的工作积极性,挖掘员工的潜能。3、切实保障员工的安全。安全需要是人最基本的物质层次的需要,保障员工安全是构建和谐企业的基本要求之一。45实施人力资源战略，充分发挥员工价值每个员工都有自身的价值和发展的潜力，而他们的不断发展离不开公司的栽培，所以员工长期发展的培养是很重要的。胡绍红、田字义（2010）提出以下两点1、要创建吸引人才、留住人才的环境2、加大人才的培养力度。企业应把注重“现实人才”即已经具有某种专长的人才的引进和“潜在人才”即需要培训的内部员工的培养有机结合起来。46员工参与决策，实现民主管理人本管理强调人的重要性，每个员工
25、都是企业中必不可少的一份子，只有使他们全体参与到企业中去才能真正实现人本管理。尹智雄（2001）提出，企业家在作出涉及部属的决定时,如果不让决策者以外的其他人来参与,就会损伤他们的自尊心,引起他们的激烈反对。相反,华城茂麓制衣有限公司人本管理问题研究如果能让员工参与决策,听取他们的意见,就可以提高他们的士气。民主管理就是要求企业家集思广益,集中多数人的智慧,全员经营,这样才能取得成功。因为不论多么优秀的人,只凭个人的智慧去工作,就会发生各种自己想不到的问题,甚至会出现看问题片面等现象,而这些往往是企业失败的内在诱因。47基本机制的建立施连凯、沈江（2007）提出实施人本管理要建立人本管理运行的
26、基本机制,包括动力机制、压力机制、约束机制、保证机制。要营造现代企业的文化。5总结从泰罗的科学管理以经济为本的模式逐渐演变成以人为本的管理模式是当今社会发展的必然结果，是当今企业管理发展的新趋势。人本管理不仅仅给企业管理的发展带来新的契机，更是发展和谐社会的必然要求。它点明了人的重要性，德鲁克曾经说过“每个人都值得去关注”。然而，我国的人本管理思想还处在发展的初期，存在很的不足和缺陷，需要探索和发展。企业需要秉着肯定人，尊重人，发展人的管理理念去实行人本管理，落实具体措施，使人能真正的得到发展，使企业的管理能够更加合理化，科学化，形成一种良好的企业氛围。参考文献1祖明人本管理的制度设计与对策研
27、究J管理世界，2001（6）2012032尹智雄论现代企业的人性化管理J管理世界，2001（3）2032073白贵才企业管理如何才能做到以人为本J人大复印件，2009（1）4罗珉鲁克人本主义范式模式解读J外国经济与管理，2007，29（5）60655金海水人本管理与企业的和谐发展J宏观经济管理，2008（2）62636罗珉管理学人本主义范式评析J外国管理与经济，2008（10）177施连凯，沈江论现代企业管理中的人本管理J北方经贸，2007，266（1）1081108刘仁风，杰克韦尔奇的人本管理理念及其对中国企业的启示J经济与管理，2005，19579829胡绍红，田字义企业人本管理面临的问题
28、及解决问题J中共云南省委党校学报，2010，11110911210王树华论“以人为本”理念在现代管理中的扩充J中国软科学，20012899411徐建龙科技与经济结合中的企业人本管理J中国软科学，200010838612周巍，何七荣，徐宁对人本管理的认识和思考J科技管理研究，2007（3）华城茂麓制衣有限公司人本管理问题研究16216313刘迎春论人力资本投资及其对中国经济成长的意义J管理世界，1997（3）556314淳伟德论我国现代企业的人本管理J软科学，2004，18（6）888915DOMNECMELTHECHALLENGEOFHUNMANISTICMANAGEMENTJJOURNALO
29、FBUSINESSETHICS，2003，（44）778816MICHAELAPIRSON，PAULRLAWRENCEHUMANISMINBUSINESSTOWARDSAPARADIGMSHIFTJJOURNALOFBUSINESSETHICS，2010，（93）553565华城茂麓制衣有限公司人本管理问题研究本科毕业论文（20_届）华城茂麓制衣有限公司人本管理问题研究华城茂麓制衣有限公司人本管理问题研究目录摘要关键词ABSTRACTKEYWORDS1前言12人本管理的内涵221关心员工，依靠员工222了解并尊重员工，激发其主观能动性，实现员工价值223建立高效团结和谐的团队224员工与企业共
30、同发展33华城茂麓制衣有限公司概况331公司背景332企业文化3321企业精神3322指导思想4323管理理念433企业组织结构44华城茂麓制衣有限公司人本管理的现状调查541管理者对人本管理的认识542企业与员工存在的矛盾543企业对员工的培养6431企业对员工的培训机制6432企业管理人员的职位晋升机制644企业内部的沟通现状6441企业的沟通渠道6442员工沟通反馈的现状745企业文化的贯彻75华城茂麓制衣有限公司人本管理问题及原因分析751人本管理存在的问题752人本管理问题的原因分析7521企业对人本管理的认识偏差7522企业关心员工、依靠员工不够8523缺乏全面的、有效的员工培养机
31、制8524沟通机制的不健全9525企业文化建设急于求成96实现华城茂麓制衣有限公司人本管理的措施961树立管理者正确的人本观9611明确人本管理的目的9612重视精神激励1062合理解决企业与员工冲突10621企业与员工目标趋于一致10622尊重员工的主人翁地位10华城茂麓制衣有限公司人本管理问题研究63建立全面的科学的员工培养机制10631重视企业全体员工的培训11632着眼于长期发展11633引进员工培训的考核机制11634建立合理的管理人员职位晋升机制1164实现有效沟通11641改善沟通的环境11642重视沟通的反馈12643增加沟通渠道1265建立“以人为本”的企业文化12651企业
32、文化要融入员工的意识12652建立柔性制度的企业文化12653建立团队精神的企业文化137总结13附录14参考文献15致谢16摘要人本管理自20世纪80年代以来，作为一种新型的系统管理理念，逐渐被我国企业家所认同。它认为人是企业的宝贵资源，是使企业富有活力经久不衰的原动力，是使企业持续不断发展的关键因素。它强调的是对人性的追求，通过关心员工、了解员工、尊重员工，来实现人的发展，展现人的价值。而我国中小企业对于人本管理的认识和运作存在很多不足和误区，很难使人本管理真正贯彻到企业中去。该论文通过调查研究华城茂麓制衣有限公司的管理现状，提出了该公司在实施人本管理时遇到的问题和困难，同时提出要通过树立
33、管理者正确的人本观；促进企业的和谐发展建立全面科学的员工培训机制；实现有效沟通；建立“以人为本”的企业文化等方法来建立一个和谐、团结、高效的企业,使企业能在竞争激烈的环境下立于不败之地。关键字人本管理；以人为本；员工培训；企业文化ABSTRACTSINCETHESTARTOFTHE1980S,HUMANISTICMANAGEMENTASANEWTYPEOFSYSTEMMANAGEMENTCONCEPTWASGRADUALLYRECOGNIZEDCHINESEENTREPRENEURHUMANISTICMANAGEMENTTHINKUNDERSTANDINGTHEPRECIOUSRESOURCE
34、S,ISTHEENTERPRISEISENTERPRISEVIGOROUSENDURINGPRIMEMOVER,ANDMAKEENTERPRISECONSTANTLYDEVELOPSKEYFACTORTHEEMPHASISISTHEPURSUITOFHUMANITY,THROUGHCARESTAFF,UNDERSTANDINGSTAFF,RESPECTEMPLOYEES,TOREALIZEPEOPLESDEVELOPMENT,SHOWPEOPLESVALUEMEANWHILE,CHINASSMALLANDMEDIUMSIZEDENTERPRISEFORTHEKNOWLEDGEOFHUMANIS
35、TICADMINISTRATIONANDOPERATIONEXISTSMANYDEFICIENCIESANDPITFALLSOFHUMANISTICMANAGEMENT,ITISDIFFICULTTOMAKEREALIMPLEMENTATIONTOBUSINESSESTHISPAPERTHROUGHTHEINVESTIGATIONANDSTUDYTHEMANAGEMENTSTATUSOFHUACHENGMAOLUGARMENTCO,LTDPUTSFORWARDTHECOMPANYINIMPLEMENTINGHUMANISTICMANAGEMENTWHENPROBLEMSANDDIFFICULT
36、IES,ANDALSOPROPOSESTOESTABLISHCOMPREHENSIVESCIENTIFICHUMANRESOURCESTRATEGYESTABLISHINGANEFFECTIVEINCENTIVEMECHANISMTOREALIZEEFFICIENTCOMMUNICATIONESTABLISH“PEOPLEORIENTED“ENTERPRISECULTURETHEINTERPERSONALHARMONYDEVELOPMENTPAYATTENTIONTOTEAMDEVELOPMENTTOBUILDAHARMONIOUS,SOLIDARITYANDEFFICIENCYOFENTER
37、PRISESKEYWORDSHUMANISTICMANAGEMENT；PEOPLEORIENTED；STAFFTRAINING；ENTERPRISECULTURE1前言为了更好的适应经济发展的多变性和快速性，特别是我国加入WTO，面对着更多的挑战和机遇，企业为了能有更好的发展,不断探索和寻找着新的管理模式去应对各种问题。同时，我国是一个民主、和谐的国家，“以人为本”是我国科学发展观的一个重要的核心，可以说，人本管理既符合我国的国情，也是管理模式发展的必经之路。人本管理处处体现着人的重要性，把员工推到一个企业管理主体的地位，企业的管理者不再把员工当作赚钱的工具，而是更加注重员工自身的发展，促使员
38、工实现自我的价值。所以，现代企业家基本都认同人本管理这个管理模式。但同时也因为企业家对人本管理的认识不足，产生了一些的偏差和误解，使人本管理没有发挥出很好的作用。本文通过研究华城茂麓制衣有限公司的人本管理现状，提出一些意见和建议使该企业能更好的实行和贯彻人本管理。2人本管理的内涵21世纪是一个以人才竞争为主的经济时代，社会正经历着一种以全球化、信息化、知识化为特征的时代变革。对人才的渴望和需求决定着企业管理的根本性的变革。企业的竞争已不再拘泥于企业的经济效益，他们开始关注员工的价值，员工的重要性，于是企业家开始注意到人本管理。对于人本管理，国内外学者众说纷纭，没有一个准确完整的定义，有的学者认
39、为人本管理不是从“用人”的角度出发去管理而是从“发展人”的角度出发，要使员工从“手段人”逐步发展到“目标人”；有的学者认为人本管理不单单指关心员工、了解员工、尊重员工，而是要实现人的发展，实现人的价值；还有一些学者认为人本管理就是要转变历史上那种“以物为本”、“以资为本”的管理方式，形成一种“以人为本”的管理模式。通过对这些国内外学者的研究和分析，我总结了四点基本内容来阐述人本管理的内涵。21关心员工，依靠员工在以往的管理模式中，企业都是以经济利益为主导的，热衷于对物质的追求，而忽略员工。他们只注重最后是否能获得更多的利益，而不考虑如何去获得。就像那些雇佣童工的企业，他们只在乎企业效益而不在乎
40、那些童工在身心上其实根本还没有做好工作的准备。人本管理就是站在员工的立场上开展管理。人本管理的立足点是关心员工，依靠员工。企业是由员工所组成的，企业的发展需要靠员工的努力。员工是企业力量的源泉，是最宝贵的财富。只有站在员工的立场上考虑，充分信任员工才能使企业更好的发展。22了解并尊重员工，激发其主观能动性，实现员工价值人之所以为人，是因为其具有主观能动性，而激发员工的工作积极性才能保证员工以最佳的状态投入工作。以往的管理都强调管理者硬性地去约束员工，要求员工按时按量完成任务。而在科学管理的时代，人们认识到物质刺激的重要性。但是逐渐人们发现单单靠物质刺激是不行的，这不是长久之计。而人本管理则认为
41、每一个员工都是企业重要的一分子，要真正了解到员工需要什么，尊重每一个员工，同时给与一定的支持和帮助才能提高员工的工作积极性，才能激发员工的主观能动性，使员工热爱这份工作。人本管理不是要求员工必须完成某一项经济指标，而是使员工能够在工作中实现自我价值，不断的突破和进取。23建立高效团结和谐的团队企业的团队是指在心理上具有一定的共识，在工作中有一定的协作性和互补性，为了达到共同的工作目标而相互联系在一起的员工。企业离不开团队，因为每一项工作都不可能一个人完成，所以员工之间的配合和互补十分重要。若是工作团队中存在严重的冲突就会影响工作的完成，妨碍企业的发展目标。而人本管理就是要建立起高效、团结、和谐
42、的团队。通过管理使团队中的员工们更好地完成工作，加强他们之间的联系，形成良好的沟通，使他们能够相互帮助，相互依赖，相互促进，从而不断提高工作效率。同时人本管理还要使团队中的每个成员都认同这个团队，满足每个成员的心理需求，使他们在团队中能获得归属感，满足被别人尊重的需要，满足一定的成就感和荣誉感，使他们能够紧紧地联系在一起。24员工与企业共同发展企业是员工所组成的一个共同体，只有员工发展了才能带动企业的发展。人本管理认为员工的发展是需要企业为员工提供成长的机会，建立起全面的人力资源战略，使员工有一个发展的目标，始终朝着目标努力并在工作中不断提升自己的能力，实现员工的全面发展。同时，也要培养员工对
43、企业的责任感，使员工把企业当成自己的“家”，与企业荣辱与共。这时的企业一定是一个繁荣昌盛、欣欣向荣的。所以员工与企业的共同发展是人本管理的最终目标。3华城茂麓制衣有限公司概况31公司背景华城茂麓制衣有限公司是平湖华城集团属下的骨干企于2000年8月建立的中日合资企业。该公司是一家劳动密集型企业，70以上的员工为外来务工人员。现有固定资产6800万元，生产用房占地面积85280平方米，标准生产车间35000平方米，员工2500多人，现代化生产流水线40条，拥有配套齐全的现代化数控缝纫设备和检验设备，年生产能力达1000万件（条）。该公司被上级政府有关部门评为“重合同、守信用”单位，2000年全国
44、出口创汇先进乡镇企业。2002年荣获浙江省“三优”企业称号，2001年至2002年连续两年成为嘉兴市出口创汇五十强企业之一，并连续两年荣获全国服装行业百强企业之一。32企业文化321企业精神华城茂麓的企业精神是“团结、勤奋、奉献”。在华城人看来，力量来源于团结，智慧来源于勤奋，成就来源于奉献。而要做到这一切，关键是人，是企业的全体员工。因而华城的企业文化集中体现在培养和造就一支爱国家、爱企业，珍惜拥有、善待别人，自尊、自重、自强的高素质员工队伍上，体现在创造一个和谐的企业氛围上。他们真心诚意地尊重员工，保障员工的合法权益。华城人认为，员工是企业财富的创造者，是华城这个大家庭中的兄弟姐妹，要平等对待每一名员工，在工作上指导、生活上关怀、学习上帮助。322指导思想华城茂麓制衣有限公司这几年的快速发展是离不开公司的指导思想的。他们根据自身的情况和所要达到的目标订下了实事求是、以人为本、诚心合作这三条指导思想。他们对各项工作都本着实事求是的态度，不虚假、认真地完成每项工作。在管理上他们以人为本，了解员工、关心员工、尊重员工，以员工的利益为主体。在对待客户时，以诚待人，真心诚意地与他人合作。323管理理念华城茂麓制衣有限公司的管理理念包括三点第一，他们认为要提高企业的管理水平，必须提高人的综合素质；第二，要保证员工的利益首先要保证企业的利益；第三，领导决策是第一生产力，科
