1、2018 人力资源经理个人年底工作总结回顾 2017 年，人力资源部在公司领导的关心指导下，在各部门和服务中心的积极配合下，认真履行职能职责，基本完成了各项工作任务，但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。在此对 2017 年度工作的成绩与不足进行认真总结，为更好地开展 2017 年度工作奠定基础。一、工作总结(一)员工配置目前设置职能部门 4 个和 5 个服务中心，人员配置按照定编规定进行合理配备，个别部门存在一人多岗的配置。现有员工 188 人，其中各项管理人员 36 人(其中高层领导 2 人，中层人员 7 人，基层管理人员 27 人)，操作层人员 152 人，此外管理人员中年龄在 25 岁以
2、上 45 岁以下、大专以上学历的有 26 人，注册物业管理师 1 人，中级以上职称 2 人。(二)员工管理1、招聘管理建立适合公司的招聘渠道。8 月 29 日花费 2017 元开通新乡人才网会员，主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际，通过长垣在线免费发布招聘信息，主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘 1 次。通过各种途径招人、选人，基本满足公司用人需求，今年共计招聘 96 名员工(其中管理人员 10 人，操作层人员 86 人)。2、日常管理(1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序，及时办理相关手续。目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。(2)员
3、工档案是掌握人员基本资料的信息库，档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用)，平时对在职员工档案的清理、补充，基本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档，以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案，便于员工动态信息管理和查询。(3)按照保密、规范化原则，2017 年 6 月份在原有基础上，完善了薪资发放流程。每月及时准确核算报批工资，让员工能按时领取工资。截止 2017 年 11 月，累计支付员工薪资2434406 元，其中本部职能部门 12157
4、2 元，龙首苑服务中心 413632 元，清华苑服务中心784386 元，公园 2080 服务中心 344336 元，世纪花园服务中心 661253 元，富美小区服务中心 109227 元(2017 年 4 月至 2017 年 11 月) 。(4)制订下发人力资源管理手册 ，使日常人事工作有据可依，更加规范。(5)及时保质完成领导交办的其它临时工作。二、存在的不足及改进措施( 一)在新员工的招聘选拔方面还需要改进思路，根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。(二)员工整体素质有待提高，这方面以后重点要把好招聘关，在保证用人需求的情况下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有学
5、历、有素质、有管理才能的人员;其次对现有人员培训提高。(三)留人方面：由于留人机制不够完善，造成了现阶段公司员工进得来，留不住局面，2017 年各类离职人数 74 人(管理人员 11 人，操作层人员 63 人) ，其中秩序员流动性较大。在今后工作中，注重员工离职原因分析，对症下药，制定改善措施。(四)绩效考核和员工培训方面：人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要承担了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作，在今后工作中要主动积极配合运营部进行培训考核工作。(五)人力资源专业知识、物业行业专业知识缺乏，需要加强学习，结合行业实际，更好地来开展人力资源管理工作。(六)开拓创新能力不够强，在以后
6、的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，力争做到实事求是的同时，将眼光放得再长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开拓创新。查看更多：人力资源经理年度工作总结模板2016 年人力资源经理工作总结范文与计划2016 年人力资源经理年终工作总结2016 年人力资源经理年终总结范文2016 年人力资源经理年终工作总结范文2016 年人力资源经理个人总结范文2016 年人力资源经理年终总结范文报告2016 年人力资源经理年总总结人力资源经理年终工作总结范文人力资源经理个人年终总结人力资源经理年总总结模板人力资源经理个人年终工作总结人力资源经理年终总结与计划人力资源经理年度工作总结人力资源经理年度总结报告
