1、1本科毕业论文开题报告工商管理宁波拓浪外贸有限公司核心竞争力培育研究一、选题的背景与意义随着国际市场上竞争的日趋激烈，经济全球化进程的不断地推进，现代企业面临着前所未有的挑战和机遇。在这种瞬息万变的环境中，有的企业如昙花一现，有的企业却越做越大。出现这种情况的原因很多，但最关键的因素是企业无核心竞争力。目前中国经济的飞速发展，中小企业已成为我国经济发展中一股重要的力量。但是，中国产品在海外市场缺乏竞争力，出口的商品大多都是中低档的产品。而面对国内供应商和外商的双重压力，外向型企业的利润空间在不断地在变薄。如何让企业更好的发展，建立和增强核心竞争力使摆在面前，亟待解决的一个难题。宁波有超过200
2、0多家的外向型企业，其中以中小企业为主。要在知识和信息时代赢得竞争优势，企业的核心竞争力无非是一个基础。核心竞争力是企业持续竞争优势之源，是战略管理的基石，是企业实现创新之本，这也越来越被众多管理者所接受。一、研究的基本内容与拟解决的主要问题（1）本课题研究的主要内容如下1拓浪企业的背景介绍11拓浪公司的简介12公司的经营现状2核心竞争力的内涵21企业核心竞争力概念22动态能力观理论3拓浪企业存在的问题31缺少明确的战略导向32人才流失严重233盲目进行多元化尝试4拓浪企业缺乏核心竞争力的原因41企业的管理不善42缺乏具有核心能力的团队43缺乏独特的企业文化5培育拓浪企业的核心竞争力51明确企
3、业的发展战略52建立集约经营战略53培育独特的企业文化6结论（2）研究的主要问题1、宁波拓浪企业的自身发展情况具体介绍拓浪企业的经营发展情况，并指出企业发展中存在的问题。2、对拓浪企业缺乏核心竞争力的原因基于能力观对拓浪企业进行现状分析，接着阐述其企业缺乏核心竞争力的原因。3、培育拓浪企业核心竞争力基于拓浪企业存在的问题，提出通过明确企业的发展战略，建立集约经营战略等策略，构建拓浪企业的核心竞争力。二、研究的方法与技术路线（1）理论分析法在总结国内外最新研究理论的基础上，运用企业核心竞争力，战略管理等理论对中小企业构建核心竞争力的必要性和如何构建核心竞争力等内容进行理论分析。（2）调查访问法和
4、实地调研法通过查找文献和实地调研，对核心竞争力的必要性，评价方法和如何构建和提升核心竞争力等相关资料进行统计和总结。（3）个案研究法以宁波拓浪国际贸易公司为例，针对其现状，构建其企业的核心竞争力。3（4）SWOT分析法将拓浪企业的经营现状进行SWOT分析。综合分析和评价企业的竞争力。三、研究的总体安排与进度1启动阶段（2010年11月14日前）下达任务书，指导学生查阅文献，做好开题前期工作。2开题阶段（2010年12月12日前）在广泛查阅资料的基础上，完善课题研究方案，完成外文翻译、文献综述和开题报告等工作，组织开题论证和初期检查工作。3实施阶段（2011年5月8日前）进行课题的实验、设计、调
5、研及结果的处理与分析等，完成论文写作或毕业设计说明书，进行毕业论文的审阅和修改完善。4答辩阶段（2011年5月22日前）毕业论文的第一次答辩资格审查、答辩、成绩评定及成绩输入。5答辩阶段（2011年6月5日前）毕业论文的第二次答辩资格审查、答辩、成绩评定及成绩输入。6评价阶段（2011年6月17日前）毕业论文教学质量的总结、评估和评优、材料归档。五、主要参考文献参考文献1吴琼芳,构建外贸企业的核心竞争力J企业纵横2010（5）2宋尚龙,世500强企业提升企业核心竞争力的经验及启示J经济纵横2010（2）3车玉荣,如何加强和打造核心竞争力J金融经济2010（4）4姚传超,建立核心价值观打造外向型
6、企业核心竞争力J时代经贸200825杨乃如,陈建,AHP方法在浙江服装外贸公司核心竞争力提升中的应用J民营科技201046门海艳,论外向型企业核心竞争力的建立J职业圈2007第14期7吴广芹,如何塑造企业的核心竞争力J企业管理2008第3期48李小敏，提升企业核心竞争力的思考J企业科技与发展2010年第4期9韩庆利,浅议企业核心竞争力J现代企业文化2010第15期10张晓焱,我国民营企业核心竞争力培育策略分析J管理观察2010年5月11NIGELPETTS，BUILDINGGROWTHONCORECOMPETENCEAPRACTICALAPPROACH,LONGRANGEPLANNINGVOL
7、UME30,ISSUE4,AUGUST199712PBANERJEE，RESOURCEDEPENDENCEANDCORECOMPETENCEINSIGHTSFORMINDIANSOFTWAREFIRMS,TECHNOVATIONVOLUME23,ISSUE3,MARCH20035毕业论文文献综述工商管理宁波拓浪外贸有限公司核心竞争力培育研究自从上世纪90年代以来，随着企业核心竞争力的提出，国内外有众多学者对关于核心竞争力的文献相继发表。纵观部分文献，研究的主要内容包括核心竞争力的基本内涵（即核心竞争力的概念，特征等），提高核心竞争力的必要性及如何针对不同的企业提高核心竞争力的不同研究。1核心竞
8、争力的基本内涵第一种观点认为，核心竞争力的概念是1990年美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德CKPRAHALAD和伦敦商学院教授加里哈默尔GARYHAMEL在其合著的公司核心竞争力一文中首先提出的。宋尚龙（2010）、姚传超（2008）和吴广芹（2010）对核心竞争力的定义是在一个组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。可以说,核心竞争力是一个企业能长期获得竞争优势的能力,是企业所特有的、经得起时间考验的、具有延展性并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。第二种观点（李小敏，2010）认为核心竞争力能实现用户所看重的价值。在竞争方式上，具有独特性，
9、难以模仿和超越。并且核心竞争力不是资产，不会出现在资产负债表上。核心竞争力使通过学习积累获得的，它不是固定不变的。第三种观点（吴琼芳,2010）认为核心竞争力是一个企业（人才、国家或者参与竞争的个体）能够长期获得竞争优势的能力，是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性，并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。核心竞争力可以为企业提供一个进入多种产品市场的潜在途径，为顾客带来较大的最终用户价值。一个企业的产品必须具有顾客认可的实用价值，不易被竞争对手模仿，才具有市场竞争力。一个企业是否有出色的业绩或者具有稳定的优势，最终还要由顾客来评判。企业必须要以顾客为先，只有顾客认可并长期支持拥护，企业
10、才具备长期的竞争优势。第四种观点（韩庆利,2010）认为所谓核心竞争力，是指企业所独有的特殊的资源和能力，是企业赖以生存和发展的关键要素，特殊的资源表现为企业一切生产经营活动所需的技能和知识，特殊的能力表现为管理者对技能和知识的有效组合从这一概念中可延伸企业两个层面的操作平台一是作用于劳动对象，从而生产出满足于市场要求的产品或服务；二是6企业管理层面的操作平台，即管理者利用自己的知识资源对第一层面的资源进行协调和整合。这两种资源协调和整合最终将凝聚在产品或服务中，从而形成企业特有的、不易被竞争对手模仿的、具有持久的竞争比势。2提高核心竞争力的必要性张晓炎（2010）认为，纵观财富评选的500强
11、企业和我国评选的500强企业名单，不难发现这些强势企业都有自己的核心竞争力，他们都是依靠自己雄厚的核心竞争力在市场竞争中获得生存并取得成功。比如众所周之的跨国公司可口可乐在品牌形象、市场网络等方面拥有其独特的专长；3M公司在技术创新、技术诀窍共享上在同类企业中出类拔萃等等。国内众多的企业中很少有形成自己核心竞争力的公司，还根本不能跟那些国际知名的跨国公司相比。我国民营企业要想在新的形势下求生存求发展，就必须马上着手提高自己的核心竞争力。杨乃如,陈建（2010）认为企业的核心竞争力提升最终可以总结为两方面的内容企业技术能力和企业管理能力。浙江外贸公司目前面临纺织服装出口的恶性竞争市场环境及全球金
12、融危机的影响，企业经营风险增加，可能的客户资源的削弱和经营效益的大幅度下跌都是可能的结果。因此必须不断提升核心竞争力，形成在行业内的绝对竞争优势，从而摆脱目前的经营威胁。提升核心竞争力也是浙江服装外贸公司把握目前市场机会的要求。也为发展成为一个有品牌、有实业、多元化经营和竞争优势显著的公司做好基础。门海艳（2007）提出，我国外向型企业存在着三个问题，一是从传统的外贸企业发展形成的外向型企业占比例很高。二是我国外向型企业的结构有待优化。三是占据我国企业重要地位的国有外向型企业的核心竞争力有待提升，其中分别在学习力，文化力，创新力上存在问题。3培育和提升核心竞争力对于企业的提高核心竞争力，不同性
13、质的企业都不同的做法，不同的学者提出了各种观点。通过学习世界500强企业研究提高核心竞争力的经验，进一步结合我国的现状，在不同类型的企业中找到培育核心竞争力的途径。宋尚龙（2010）认为，克服经营风险的最好手段是提高企业的竞争力。从世界500强企业的成长经验看,可从如下几个方面着手提高企业的竞争力。一是培养出自己的核心竞争力,公司要在生产、经营与管理等方面有良好的基础二是集中公司资源,在经营过程中逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等方面与同行的差异。三是从竞争对手和市场空7缺中寻找机会,建立自身的比较优势,并构建支撑这种优势的潜在核心能力。赵晓炎2010）认为按照企业生命周期理论的
14、几个阶段，对我国民营企业的核心竞争力培育策略进行分析和研究。创业期是一个新民营企业的诞生要坚持以产品为导向，将产品真正的做扎实；并且要在战略的高度关注现金流量，避免资金链出现问题，企业陷入恶性循环。民营企业从成长期逐渐发展过渡到成熟期的过程中，必须着力构建出企业的核心竞争力。成熟期这个阶段拥有较高的市场占有率和行业地位。衰退期民营企业重建自己核心竞争力的策略，简单的说就是创新，包括战略创新、文化创新和组织创新。吴广芹在（2008）和车玉荣在（2010）都共同提出了，要提高企业的核心竞争力，必须企业的内部战略性资源的整合、培养与创新。企业核心竞争力是以企业资源为基础的能力优势，而且必须是异质性战
15、略资源如技术、品牌、企业文化、营销网络、人力资源管理、信息系统、管理模式等。建立与企业组织结构和发展规模相适应的技术开发体系是企业技术创新的关键环节。建立企业内部研发、生产与市场紧密结合的运行机制。中小企业在市场竞争中最为实际的技术创新原则就是课题市场化、目标规模化、成果商品化。在上述三个原则指导下，达到一定数量和质量保证的专利发明，以及一定更新速度和迎合需求的新产品。观念创新企业的发展，经济形态的转变，都离不开思想的不断解放和观念的不断更新。企业管理反面的创新分为制度创新，观念创新，文化创新。4总结通过上述文献，可以得出企业的核心竞争力使一包容性很强的概念。国内学者的研究主要集中于核心竞争力
16、的内涵，提高核心竞争力的必要性，如何提高核心竞争力的问题上。这些问题都是企业战略管理中十分重要的问题。并且也针对不同类型的企业做出了，不同方法途径的论述，这些都值得做进一步的研究。但是上述国内学者的一些观点和看法则探讨得不够深入和完整。关于企业怎样才能提高核心竞争力这问题，国内学者的研究显得明显不足，大都是集中于定性的分析论述，并且多停留在宏观层面上解释中小企业存在与发展，却较少关注中小企业核心竞争力问题，即从微观个体的角度来研究，没有进行过系统、深入针对性研究。对此这一系列问题，都需要在今后进行更深入的研究和探讨。8参考文献1吴琼芳,构建外贸企业的核心竞争力J企业纵横2010（5）2宋尚龙,
17、世500强企业提升企业核心竞争力的经验及启示J经济纵横2010（2）3车玉荣,如何加强和打造核心竞争力J金融经济2010（4）4姚传超,建立核心价值观打造外向型企业核心竞争力J时代经贸200825杨乃如,陈建,AHP方法在浙江服装外贸公司核心竞争力提升中的应用J民营科技201046门海艳,论外向型企业核心竞争力的建立J职业圈2007第14期7吴广芹,如何塑造企业的核心竞争力J企业管理2008第3期8李小敏，提升企业核心竞争力的思考J企业科技与发展2010年第4期9韩庆利,浅议企业核心竞争力J现代企业文化2010第15期10张晓焱,我国民营企业核心竞争力培育策略分析J管理观察2010年5月11N
18、IGELPETTS，BUILDINGGROWTHONCORECOMPETENCEAPRACTICALAPPROACH,LONGRANGEPLANNINGVOLUME30,ISSUE4,AUGUST199712PBANERJEE，RESOURCEDEPENDENCEANDCORECOMPETENCEINSIGHTSFORMINDIANSOFTWAREFIRMS,TECHNOVATIONVOLUME23,ISSUE3,MARCH20039本科毕业论文（20_届）宁波拓浪国际贸易公司核心竞争力培育研究10目录关键词摘要ABSTRACTKEYWORDS1企业核心竞争力的相关理论1111企业核心竞争力概
19、念1112资源观的内涵122拓浪企业的现状1221拓浪企业的简介1222公司竞争力的现状13221销售情况13222出口产品13223技术力量13224与供应商的关系143拓浪企业存在的问题1431缺少明确的战略导向1432人才流失严重1433盲目进行多元化尝试1534产品的技术含量不高154拓浪企业缺乏核心竞争力的原因1541企业的经营管理水平低1542缺乏具有核心能力的团队1543缺乏独特的企业文化165宁波拓浪企业核心竞争力培育策略1651明确企业的发展战略16511提高管理者的素质16512建立与企业匹配的价值观17513建立人才培育体系，发展人才梯队1752走专一化经营道路17521
20、创新产品技术，增加附加值17522建立自主品牌1853培育独特的企业文化18531丰富品牌的文化内涵18532建立学习型组织18533建立有效的激励奖惩制度196结论19参考文献20致谢错误未定义书签。11摘要随着国际市场上竞争的日趋激烈，经济全球化进程的不断地推进，我国的外贸企业面临着前所未有的挑战和机遇。宁波就有超过上万家的外贸企业。但是近几年，随着我国出口政策的不断放松，外贸经营门槛的不断降低，使外贸行业的竞争日趋激烈。本文通过宁波拓浪国际贸易有限公司的现状和问题分析，阐述企业缺乏核心竞争力的原因，分析建立和培育拓浪企业的核心竞争力。这对于今后建立企业的核心竞争力问题有一定的借鉴意义。关
21、键词核心竞争力拓浪企业培育ABSTRACTASTHEINTERNATIONALMARKETCOMPETITIONBECOMESMOREINTENSE,THEPROCESSOFECONOMICGLOBALIZATIONCONTINUETOADVANCECHINASFOREIGNTRADEENTERPRISESAREFACINGUNPRECEDENTEDCHALLENGESANDOPPORTUNITIESTHEREAREMORETHANTENSOFTHOUSANDSOFNINGBOSFOREIGNTRADEENTERPRISESBUTINRECENTYEARS,ASCHINACONTINUESTO
22、RELAXTHEEXPORTPOLICY,FOREIGNTRADECONTINUESTOLOWERTHETHRESHOLD,SOTHATFOREIGNTRADEISBECOMINGMORECOMPETITIVEBYEXTENSIONOFNINGBOINTERNATIONALTRADECO,LTDSTATUSANDPROBLEMSOFANALYSISTOEXPLAINTHECORECOMPETITIVENESSOFENTERPRISESLACKTHEREASONOFEXTENSIONOFTHEWAVESCREATENURTURINGTHECORECOMPETITIVENESSOFENTERPRI
23、SESTHISISTHECOREOFTHEESTABLISHMENTOFENTERPRISESFORTHEFUTURECOMPETITIVENESSOFACERTAINREFERENCEKEYWORDSCORECOMPETENCENINGBOTUOLANGINTERNATIONALTRADECO,LTDCULTIVATE1企业核心竞争力的相关理论在市场需求有限，资源稀缺和复杂动态的环境条件下，企业的竞争优势的强弱取决于企业能否在特定的经营领域向客户提供超越竞争对手的商品价值。什么是企业核心竞争力企业核心竞争力是指企业独特的，支撑企业可持续竞争优势的核心能力。它是企业长期形成的，是企业在长期竞争
24、中能取得主动权的核心能力。11企业核心竞争力概念企业核心竞争力的概念最早是由哈默与普哈拉德于1990年提出，受到了经济学、管理学和实业界得认同，并引起了高度重视。不同的学者对于核心竞争力的概念作了不同的研究，形成了基于知识观、资源观、技术观、系统观、动态能力观等作为内容的核心竞争力理论。但是大家普遍认同的,核心竞争力是一个企业能长期获得竞争优势的能力,是企业所特有的、经得起时间考验的、具有延展性并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。核心竞争力是企业持续发展的动力源泉，核心竞争力与一般的核心竞争力是有所区别的，其特征主要表现在四个方面。第一具有价值性。核心竞争力对于实现客户看重的价值需要能够作出显
25、著的贡献，如显著降低成本、提高产品质量、提高服务效率，包括客户满意度大幅度增加等，从而给可为企业带来显著的竞争优势。第二具有异质性。核心竞争力与竞争对手的竞争力相比具有较大的领先性，表现在三个方面首先必须是企业所特有的；不易被竞争对手模仿的；最后核心竞争力能够较大程度地满足客户的需要，不仅是当前的而且包括未来潜在的需要。12第三具有动态性。核心竞争力能够应用于多种产品或服务领域，而不是局限于某一种产品或服务，从而可通过其在新领域的积极运用为企业不断创造新的利润点。正因为此，企业只有对核心竞争力进行持续不断地创新、培育和发展，才能保持企业长久的竞争优势。第四系统整合性。核心竞争力使多个技能、技术
26、、管理能力的有机整合，单个技能、技术的强大都不足以成为核心竞争力，而必须要企业的其他技能、能力的配合形成一个有机的能力体，并在向顾客提供产品或服务的过程集中表现出相对竞争对手的显著优越性。12资源观的内涵资源观的中心观点是企业竞争优势（以产品市场上获得超出正常平均水平的收益来衡量）的源泉是企业所控制的战略型资源。然而，资源在以下四个方面的条件下能够产生持续竞争的优势。这意味着某些企业所拥有的高效资源供给有限，至少其供给不可能快速扩大，所以企业因拥有这些资源的优势而获得超过正常利润的回报。第二对竞争的事后限制。当一个企业获得优势地位并因此而赢得回报之后，存在着某些力量限制对这种收益的竞争，而这两
27、个关键因素是难以模仿和难以替代。第三不完全流动性。不完全流动性的资源在企业中保持，而企业会分享由此带来的竞争优势时所产生的租金。第四是对竞争的事前限制。当一个企业采取某种战略来获取或提高资源时，执行这种战略存在着使对手企业难以承担采取相同的战略的成本。资源观在于从企业的内部资源而不是从企业的外部环境条件来寻找在产品市场上获得竞争优势的资源，其应用的价值在于把目光集中于企业自身的力量上。企业为获得独特的核心竞争力，前提是实现具有自身特性的资源和能力的持续积累。企业培育核心竞争力的过程所需要的资源，一方面存在于企业内部，这是企业经营管理的基础和建立竞争力的前提。一个企业的内部资源主要包括人力资源、
28、生产和研发活动的准备、资金，无形资产和内部信息系统等；另一方面存在于组织外部，这已成为创新和建立竞争力的关键因素和决定因素。企业的外部资源主要为用户、供应商、研发机构和投资商、政府、标准组织、咨询机构以及其他企业。2拓浪企业的现状宁波拓浪企业位于美丽的海港城市宁波，有丰富的水产资源外,还有良好的外贸发展平台。根据调查情况和一些数据整理，从销售情况，出口产品，技术力量和与供应商的关系等四个方面，了解了拓浪企业的竞争力现状。21拓浪企业的简介13宁波拓浪国际贸易有限公司是致力于水产品与农产品的开发与加工的企业，并配有优秀的销售团队。拓浪公司是独资企业，公司前身为浙江石浦水产食品加工厂，成立于199
29、5年，以加工出口水产品为主，为了开拓国际市场，2005年注册为宁波巨鲸进出口有限公司，于2007年底又更名为宁波拓浪国际贸易有限公司。公司目前主要经营水产品和农副产品。水产品有马鲛鱼，河豚鱼，罗非鱼，带鱼，鲛鱼和海蜇等等。农副产品有速冻荷兰豆，速冻竹笋，保鲜生藻，保鲜山药和各类淀粉。竹制品主要有毛竹制品，主要销往韩国，日本等亚洲国家和欧盟各国。公司在客户中享有良好的信誉，我们本着品质第一，诚信为本的经营宗旨。22公司竞争力的现状对于一个企业来说，不是每个竞争力都同等重要，而只是在研发、设计、销售、服务等的几个环节上，使企业保持长期的竞争优势。就是说，不是每个竞争力都会成为企业的核心竞争力，只有
30、那些不断为顾客提供价值，获得稳定超额利润的，可持续的竞争力，才是企业的最重要的竞争力。为了找到这种关键的竞争力，我对拓浪企业的产品，制造技术等方面做了一定的了解。221销售情况拓浪公司2007年的销售额将近200万美元。年出货量大约150集装箱。公司的客户大概有20多个，公司总人数15人，除去财务部办公室等服务性部门外，业务人员8人。公司超过50的销售业务都来自老板的客户。由于销售人员的流动性，很多客户资源，被业务员自身带走了。拓浪公司出口市场一部分是日本和韩国，另一部分为欧盟各国。由于受次贷危机严重影响了出口市场的需求，人民币的不断升值使出口利润不断地稀释。222出口产品拓浪企业出口产品的几
31、个特点（1）以来样加工或者根据客人的要求加工的产品为主。这部分产品占60以上。（2）产品的技术含量不是很高。大部分产品以冷冻的水产品和农产品为主。产品的特性导致技术含量低，附加值不高，因此易被竞争对手占领优势。（3）以客户定制的产品为主。60左右的产品都和客人签有独家供应协议，因此也失去了用同样的产品拓展新市场的机会。（4）产品以代工生产，出口的产品多为贴牌产品，根据客户的委托订购的方式，承接加工的任务。一小部分为自己的品牌产品。贴牌产品利润很低，也很难向顾客提供更有价值的产品和服务。223技术力量拓浪企业在刚成立时，自己主要业务是做水产加工。所以公司对技术一直很重视。一部分的产品都由自己加工
32、和储存，并且采用国内先进的冷冻机器。因此，拓浪企业已经不是一个单纯的中间商的角色，而是一个工贸结合的企业。但是，对于客户要求的增加，如客户提出一个概念性的产品方案，企业就为其制定一个14完整的生产计划方面，还有很大的差距。企业的RD的力量比较欠缺，自主开发新产品，实现功能、外观等发明创造还有待增强，这也严重影响了公司和客户长期合作伙伴关系的发展。224与供应商的关系拓浪企业的供应商大约有13家。供应商大多是同属于一个行业，很多的产品类似或接近，只是各个工厂的侧重不同。企业之前与供应商之间只是纯粹的买卖关系。近及年，企业也逐渐开始和一些重要的供应商进行合资，通过注资等方式进行合作。2006年时，
33、拓浪并购了两家合资的供应商，拥有了这两家工厂的100股份。通过整合供应商关系，不仅减少了中间环节，降低成本，保证了产品的质量，满足客户需求。但是，并购了加工厂，占用了拓浪企业大量的资金，使工厂原来的核心技术人员流失严重，再者，由于工厂的缺乏管理经验，工厂的盈利能力很低，工作效率也很低。3拓浪企业存在的问题31缺少明确的战略导向纵观拓浪企业整个的发展，一直根据市场的变化需要，不停地调整和转变自己的角色，来应对外部的各种各样的需求，尽管发展的过程比较顺利，但不可否认地是，公司一直没有一个明确的战略导向。公司的前期发展，完全靠老板俩兄弟和几个核心员工的闯劲和个人英雄主义，努力争取一切的机会，“拿到篮
34、里便是菜”，这样的模式在公司发展壮大的前期，有利于企业的发展。但是等到公司发展到一定规模，员工的人数越来越多，公司的架构也越来越复杂，没有一个明确的战略导向的话，就会严重影响公司的持续发展能力和速度。在全面竞争环境下，企业家必须考虑如何达到可持续发展。之前，只要寻找机会，抓住机会，企业就能随着市场经济的发展水涨船高，迅速崛起。现在企业必须创造属于自己的机会，才有可能获得更大的发展。战略导向就是企业的一切的行动都必须在公司的战略指导下进行，换句话说，企业的所有经营活动都必须和企业的发展战略保持一致。只有这样企业才能形成一种凝聚力，才会取得更好的经济效益。战略导向不仅关注组织战略的整体方向，而且也
35、关注为实现企业绩效目标而建立的企业行为。32人才流失严重拓浪企业中，人力资源短缺也是一大问题。特别是营销人员的流动率十分高，其中带走的部分客户，使拓浪企业损失不少销售额。其次，企业中并不缺少一般的外贸从业人员，缺少的是与企业经营项目密切相关的高级外贸管理人才。最后企业中管理机制不够明确，所有决定都是由老板独自拍板的，导致一些不合理性，致使部分人才跳槽。1533盲目进行多元化尝试企业发展到一定的阶段，发展遇到了瓶颈。鉴于发展过程积累的资本，很多企业在这种情况下都会考虑走多元化的道路。拓浪企业经过近十五年时间，积累了超过上亿的资金，在2005年开始，也尝试不少的投资项目，希望走多元化的道路。从收购
36、供应商开始，到投资担保公司，网络公司。期间很多的项目都失败了，只有收购供应商实现了最初的收购目标。这些也使公司主要业务发展受到了限制。巨人集团盲目多元化最终失败了，中国最大的手机生产商波导进军汽车业失败后，后又进军电视行业，至今也没在市面上看见过波导电视。多元化需要的条件，技术，资源，管理，很多的企业并不具备。企业只有重点打造自身的核心竞争力，实现专一化经营，才可以使企业茁壮成长。34产品的技术含量不高拓浪企业贸易起家，从一开始的搬砖头模式到现今的定向开发产品，客户定制产品。从产品质量的角度，拓浪企业所出口的产品技术含量不高。体现在以下几个方面（1）技术水平差。海产品加工制品，几乎采用干制的方
37、法加工而成。而采用传统的自然风干或人工热风干燥加工海产品，水溶性及热敏性等营养活性物质有一定损失，同时，制品的体积易结壳龟裂，脂肪氧化，导致产品表面变色等质量问题，影响了制品质量的均一性和冷藏性。（2）产品研发上的投入小。拓浪企业的产品研发投入占销售收入的不到1。在欧美国家，企业的研发投入，一般都要占到销售总收入的3。（3）产品的档次不高。产品主要供给给那些批发商和市场，因此质量要求处于中低档次。4拓浪企业缺乏核心竞争力的原因41企业的经营管理水平低由于拓浪企业是中小型民营企业，往往老板的想法决定了企业的发展方向。因此，企业的发展战略、企业的使命等都是老板个人的理想和目标。再加上裙带关系，很多
38、业务或者企业中的员工都是老板的亲戚朋友，这就又增加了管理上的公平性和合理性。管理上出现问题，不仅影响企业的利润制造，而且造成大量人才的流失，也使无法形成明确的战略导向。42缺乏具有核心能力的团队拓浪企业员工流动率大，工作比较松散，纪律不严明。特别是销售部门，没有形成具有核心能力的团队。甚至出现内部员工争抢客户的现象。员工人才流失严重的原因，主要有以下几个方面（1）对下属的不信任16由于对于拓浪企业而言，客户的信心十分重要，老板对核心管理层都不信任，处处提防，甚至很多的事情都亲力亲为，造成老板对下属的不信任。（2）对技术的不重视老板是做外贸出身，对技术开发不是很熟悉，导致公司重贸易轻技术，员工的
39、收入上也表现相互这样的差异。（3）员工管理不成熟公司对员工的绩效技术没有考核，没有一个明确的提拔标准。原来的老员工升到经理位置，除非他跳槽，不然下面的员工很少晋升机会。这使很多的员工没有了积极性，工作效率很比较低。因此，公司成了很多应届毕业生的培训基地。这就导致了企业的员工无法凝聚成一支高效、有序的团队。43缺乏独特的企业文化企业中，从业人员整体素质普遍相对较低，企业经营者的文化素质和专业素质不高，知识结构陈旧，经营管理水平低。企业员工的文化水平、技术水平低，高素质的管理人员、专业技术人员所占比例小等出现的现象，还有企业产品技术含量不高，缺乏创新能力，都是企业缺乏独特的企业文化的表现。企业文化
40、是企业的灵魂，没有明确方向，文化无法为企业的发展确定目标。企业文化是战略基石，只有确定了企业的使命和愿景，价值观，企业才能建立相应的组织结构和组织制度。5宁波拓浪企业核心竞争力培育策略51明确企业的发展战略企业的战略是以企业未来为主，为求得生存发展做出的有关全局的筹划和谋略，就是根据未来可能发生的变化和挑战，思考今天应该干什么。在市场经济条件下，为了在竞争中求发展，企业应该根据产业和自身的优势，对内部环境和外部环境进行一系列带有全局性和长远性的谋划和对策，其实质就是实现外部环境、企业经营实力和长远发展目标三者的动态平衡。其中，应该考虑到行业状况和业内竞争对手的竞争态势，从而制定针对对手的竞争战
41、略措施，在市场竞争中获得优势。由于拓浪企业为中小型外向型企业，企业内只拥有相对集中的一项或几项的技术和市场空间。要在市场竞争中获得优势地位，必须集中企业的优势资源，专注于某几种相关联的产品销售，走专业化经营道路，明确集约型战略。511提高管理者的素质一个企业就像一艘航行在海上的船，领导人的决定和想法掌舵着这艘船的前进方向和目的地。高素质的企业管理者是企业发展的重要基础，是决定企业核心竞争力的重要方面。这就需要企业家用过各种机制，采用各种方法，提高整体素质，提升企业管理者的创新能力、对于宏观市场的洞察力和敏锐的判断力，以及战略决策能力，使管理者能把握未来较长时期的变化趋势和规律，使企业产品开发和
42、市场开拓走在市场变化的前面。17512建立与企业匹配的价值观企业在经营过程中，需要什么，相信什么，坚持什么，追求什么，都与其价值观有着密切的关系。不同的价值观，形成了企业的不同的个性特征，规定着企业的发展方向。具体地说，企业的价值观就是企业在追求经营成功的过程中，对生产经营和目标以及自身行为的根本看法和评价。从某种意义上说，企业的价值就是企业的核心竞争力，企业因为有了自己的核心竞争力，所以能够立足行业，立足市场，企业才有了价值。美国福特公司在创业的初期，遇到的也是空前的竞争，面对这样的竞争，福特公司很快确立了自己的核心价值观“在美国普及汽车”，并为之奋斗，为了向员工宣传贯彻，公司以很优惠的价格
43、将汽车售给自己的员工，使自己的员工从中受益，让公司的价值观深入人心，成为公司经营发展的源源动力。正是这种价值观引领福特公司以目标作为激励，始终保持创新的活力，以研发不断的核心技术，使其一步步登上汽车王国的宝座，成为美国汽车工业三大巨头之一。拓浪企业也应学习福特公司，树立自己的核心价值观，并以此为导向，引领企业不断扩大，前进。如拓浪树立“追求一流服务”的价值观，把为顾客提供世界第一流的服务作为最高的价值理念。这样全体员工，上至经理，下至基层工人都会以此为是非判断、决定行为价值的取向的准则。拓浪企业才能增强凝聚力、感召力和内在驱动力。513建立人才培育体系，发展人才梯队拓浪企业的品牌建立与巩固需要
44、开发、设计、研发的人才，也许要营销、管理的人才，在其他环节更需要的人才。企业要减少人才流失的情况，必须要建立健全的人才培育体系，包括人才的培养、使用、选拔等。并且要为不同层次的人才发展及晋升提供相应的培养的方案，使企业的员工都有发展的前景。员工对企业有较强的归属感，更利于企业战略的实施及发展。例外也要建立合适的激励制度，特别是对营销人员的提成问题。52走专一化经营道路拓浪企业要建立核心竞争力，必须集中有限的企业资源进行专业化经营，逐步形成自己在产品、技术、销售、服务和管理等方面与同行的差异。这将构成今后公司核心竞争力的重要的要素。521创新产品技术，增加附加值拓浪企业现在出口的产品技术含量低，
45、技术开发能力比较差，致使企业长期以来都以加工贸易为主。企业要建立核心竞争力，首先是产品。企业要进行创新技术与创新产品的研发制造，必须要求企业加大资金投入，具体可以从两个途径实现第一，提高技术水平。真空冷冻干燥技术是目前国内最先进的技术，可以明显提高制品的质量和档次。另外引进自动化设备双螺旋速冻机,采用精益生产的现场管理模式，可使公司加工成本大减，生产效益明显。第二，拓浪企业要建立产品自主研发部门，用优越的发展条件吸收专业的技术及产品的研发人员，18企业也必须建立独立的研发资金，保证研发的顺利进行。522建立自主品牌在激烈的市场市场竞争中，不仅是产品竞争，而且也是品牌的竞争。拓浪企业如果没有构建
46、自己的品牌战略，没有自己的品牌培育，品牌形象与市场定位，将会直接决定企业未来的可持续续发展。外贸企业要建立品牌战略意识。首先是，打造品牌。根据市场的需求，企业自身的实力，正确对企业进行定位。从企业原有的品牌中选择具有发展潜力的品牌或重新培育适合市场需求的品牌。企业需要广泛地使用该品牌。加上各种品牌的宣传，加强企业的知名度。其次，巩固及扩展品牌。利用已建立的品牌声誉，吸引国内同时进行合作，共同打造品牌产品。企业产品投入生产，必须严格控制产品质量，建立完善控制产品体系，做到时时检验。一个品牌，产品质量的核心，只有产品质量在消费者心中建立信心，才能对品牌声誉巩固，提高市场占有率，起到事半功倍的作用。
47、53培育独特的企业文化一个企业的竞争力是通过企业所提供的产品直接体现出来的，而产品的竞争力是有技术竞争力决定的。技术可以学习制度可以也可以模仿，但是一个企业独特的文化是难以模仿的。所以，我认为独特的企业理念是第一核心竞争力。531丰富品牌的文化内涵拓浪企业面对的是国际市场，企业文化的建设更为重要。在自身的建设中应更加注重文化因素，丰富品牌的文化内涵。在一些大型的集团公司中，仅靠产权和物质利益纽带保持持久竞争优势是不可能的，必须有文化、精神方面的纽带，来统一企业的理念，使企业在有效的激励和约束机制下，产生一种凝聚力和向心力。在拓浪企业中推行如“被淘汰不是你做的不好，而是别人比你做得更好”，“竞争
48、是最好的培训机制”，“时刻如履薄冰、时刻战战兢兢”等竞争理念，在员工中深入人心，使员工在思想观念、心理上牢固地树立了与市场经济相适应的竞争意识和强烈的紧迫感、危机感。532建立学习型组织对于一个企业来说，不断的学习机制是企业提高对外部变化的市场反应能力的重要保证。通过不断的学习，有利于企业开发和培养企业的创新能力，解决实际的问题。要把企业从传统的层级组织转变成学习型企业必须进行五步修炼。第一系统思考。系统思考是要求企业成员将遇到的问题，以整个组织的角度加以考虑，站在组织的整体利益上寻找解决的方法。第二改善思维模式。首先改变领导者和下级人员的思维模式。领导者的思维模式应从权利控制变为成员的自主管
49、理，从权威者角色转变为研究设计者的角色。下级人员应树立自主指挥和管理的思想，运用系统的思考的方法，创造性的完成所承担的任务。第三建立共同目标。共同目标是将个人使命与企业使命整合一起。目的是将企业的成员19凝聚一起，激发他们追求卓越和主动、真诚献身的热诚，从而造就企业的强大的生命力。第四团队学习。团队学习不仅是整个企业的员工一起参加会议，还要进行深度会议。团队学习的形式可以是企业内进行各种体育竞技，学习一些企业的相关知识，或者是进行深度会议。深度会议是成员讲出心中的愿望，通过深度会谈找出组织学习的自我防护模式和成员的个人愿望，然后通过讨论辩论等的方法寻找客服妨碍组织学习的方法。第五自我超越。企业活力的来源是人，是每个人的意愿、思维和思考方式。如果每个员工被充分激励去挑战成长的目标，企业就会成功和发展。533建立有效的激励奖惩制度企业首先要树立“以人为本”的现代管理思想。必须吸收先进的管理思想，注重对人才的尊重、培养和激励。并利用企业自身的环境优势，帮助员工认识自己、发展自己，不断增强“人才”与“工作”的相互适应性和协调性。实现人才发展与企业发展的双赢。其次要加强企业的文化建设。营造一种良好的工作氛围。拓浪企业必须摆脱其家庭情结的文化因素在企业中的影响。重新树立一种具有稳定性、吸附性和包容性的企业文化。在企业内部创造一个愉快、和谐的工作环境，要广招人才、留住人才
