1、1 / 10集团公司绩效管理与考核制度（讨论稿）第一章 总则第一条 目的为不断挖掘员工潜能，鼓励工作表现突出员工，促进员工业绩和公司业绩的不断提升，实现员工与公司的共同成长，特制定本制度。第二条 考核原则1不徇私情，力求评价严谨、公正；2考核者不得对被考核者持个人偏见，不得偏听、偏信，注重对被考核者日常工作的具体事实进行观察和评价；3对被考核者考核期限以外和职务工作以外的个人行为不做评价；4考核被考核者的具体工作事实，不根据其档案资料（学历、年龄、工龄、性别等）进行评价；5. 考核者应根据考核评价的结论，与被考核者进行绩效面谈。第三条 适用范围（一）本制度适用范围是公司所有正式聘用、签署劳动合
2、同的员工。中层及以下员工月度、季度和年度考核适用此规定。但是，1. 试用期员工：公司对在试用期内的员工，依据公司制定的试用期绩效管理和考核制度，对其进行绩效管理和考核，以对岗位匹配度、转正或转岗、薪酬调整、延长试用期、终止试用并解除劳动合同等方面，提供依据。2. 高管人员：2 / 10（1）年度或半年度考核：副总经理、总监、副总监、总助，如果实行半年度或年度经营指标考核，依据集团公司高级管理人员年度经营业绩管理与考核办法进行绩效管理和考核。（2）月度或季度考核：如果公司对副总经理、总监、副总监、总助等实行月度或季度考核，可以适用本规定。（二）其他人员：劳务合同、小时工、退休返聘人员等，参照本制
3、度制定切实可行的考核和奖励办法。第二章 考核种类与内容第四条 考核的方法和种类（一）考核方法：1. 绩效管理初级阶段适用工作计划和总结相适应的工作目标考核法。各部门、每个员工要认真写好周度、月度、季度、半年度、年度的计划和总结，并一一对应。一般月度考核适用此方法。2. 绩效管理中级阶段适用KPI+360相结合的考核法。（1）公司依据每阶段的工作重点、各部门各阶段的工作重点，适时调整绩效考核的指标和权重。为了突出公司运营中的重点，加强各部门之间的协作，强调财经纪律，并把奖惩关联到绩效管理和考核中，在KPI系列中提出首要指标、关键业绩指标、否决性指标、加减分项目、财经纪律等指标；（2）为了简化主观
4、评估项目、减少因不同评估对象对同一被评估对象的标准差，360项目主要包括：品德、职业素养、工作态度、团队建设等项目。一般季度考核适用此方法。（二）考核种类：3 / 10本公司的绩效考核，由与日常工作绩效和工作表现相关的月度或季度考核、与公司年度经营指标相关的年度考核两部分组成。1与日常工作绩效和工作表现相关的月度或季度考核（以下简称月度或季度考核），该考核内容主要包括：员工自我评议、工作业绩考核、工作能力考核和工作态度考核。2与公司经营指标相关的考核（以下简称年度指标考核），该考核内容为公司年度经营指标的完成情况。（三）具体实施：一般对高管实施半年度、年度业绩导向的绩效管理和考核。对中层实施季
5、度、半年度、年度绩效管理和考核。对中层以下员工实施月度绩效管理和考核。对试用期员工在试用期内每月实施月度绩效管理和考核。具体参照本制度中的第三条规定。第五条 考核流程1月度或季度考核，考核表（见附件）；（1）普通员工：员工填写月度或季度考核表中的自我评议表（主要是总结、计划）、员工自填上级评议表，提交给部门主管领导打分，双方签字。（2）中层人员；中层干部撰写季度工作总结与计划，填写中层自评表，同时由部门人员对其评议，填写下级人员评议表 ；平时业务相关部门领导填写对其的评议中层相关评议表；所在部门的上级主管领导填写对其的评议上层领导评议表。2年度指标考核流程公司年度经营指标结果公布 相关部门提供
6、考核依据、HR部门计算绩效，并发放4 / 10第六条 考核要素1月度或季度考核要素依据第四条，主要要素有：工作计划完成情况与质量，财务指标，运营及管理指标，360指标等。具体见考核表。各项指标及权重可以依据实际情况进行调整。2半年度或年度指标考核要素（1）半年度或年度指标考核，主要是指对经董事会批准的、集团审议的，或者由集团下达的公司年度经营指标的完成情况进行评估、考核。半年度绩效指标，可按年度指标的50%或按年度分解指标进行折算，即：具体由运营管理部门按实际运营规律等因素综合考虑进行分解，总裁办公会审议通过后执行。公司年度绩效百分数=（年度经营指标实际完成数/年度指标计划数）X100%员工年
7、度绩效考核分数=公司年度绩效百分数X员工年度内平均绩效分数=（年度经营指标实际完成数/年度计划指标数）X100%X （年度中1-4个季度绩效考核分数之和）/4或者以12个月绩效加权平均计算。员工年度绩效考核分数=公司年度绩效百分数X员工年度内平均绩效分数=（年度经营指标实际完成数/年度计划指标数）X100% X （年度中1-12个月度绩效考核分数之和）/12（2）在公司工作不足一年度的员工，原则上不参与年度绩效考核。不足半年的，原则上不参加半年度绩效考核。（3）公司年度绩效百分数，实际上是一种简单的组织绩效系数。例如，公司年度经营指标完成80，年度计划100，员工1-4季度绩效分别为75、80
8、、90、60，则其年度绩效考核分数为：（80/100）*100%X(75+80+90+60)/4=61而与年度或半年度绩效挂钩的绩效工资、奖金等，如果绩效分数由于组织绩效分数偏低而导致公司整体绩效分数偏低，公司可以设置调整系数。5 / 10第七条 月度或季度考核、年度考核的分数等级与档次分布考核等级 说明分值S(总分100 分)档次分布A(优秀) 表现突出，对公司有特殊贡献 S90 10% （可控）B(良好) 称职、让人放心 80S100% - 涨薪 30%95%S100% - 涨薪 10%-20%85%S95% - 涨薪 5%-10%60%S85% - 降薪 5%-10%S60% - 降薪 10%-30%备注：涨薪比例倾向于骨干员工，降薪比例倾向于非骨干员工，不搞平均化。第二十条 发放工资（含绩效考核工资、奖金等）时，公司按照国家有关税法要求代扣、代缴个人所得税。第七章 附则第二十一条 本制度由集团公司人力资源部负责解释和修订。人力资源部可根据集团总裁办公会的指示、根据集团公司实际的运营状况，及时调整本办法中的考核条款，总裁办公会审议后执行。第二十二条 本制度自发布之日起开始实施。
