远程教育《管理学教程》复习内容:.doc

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1、管理学概论复习题一、填空题1、管理的( )就是如何在变动的环境中激发人的潜能,将组织的( )进行有效配置,成组织既定的目标与责任。2、组织既定目标具有双重性:( )和( ) 。3、 ( )实验及梅奥的见解开拓了管理中另一个值得重视的新领域,即( )的整和4、科学管理理论于 19 世纪末 20 世纪初在( )形成,其代表人物为( ) 。科学管理是管理从经验走向( )的标志,也是管理走向现代化、科学化的标志。科学管理对管理理论的形成和发展的贡献主要表现在对( ) 、 ( ) 、作业人员与管理者的分工协调等方面。5、行为科学理论既是管理理论的发展又是管理时间的总结,它的巨大贡献主要表现在( )假设的

2、提出及对( ) 、作业组合、领导理论的分析等四个方面。6、管理主体良好的心智模式包括:( ) 、健全的心理、 ( ) 。7、西蒙对管理的理解是:管理的核心就是( ) 。8、决策的有效性是指( )的有效。决策的关键在于承担责任的( ) 。9、共同愿景由景象、 ( ) 、使命、目标 4 部分组成。10、管理活动的( ) 、 ( )是管理的主体。11、管理客体是管理活动的( ) ,是管理的( ) 。12、激励的基本组成因素是需要、驱动、 ( )的行为。13、霍桑实验及( )的见解开拓了管理中另一个值得重视的新领域,即( )的整和14、科学管理之父( )认为,管理就是( ) 。15、行为科学理论实为(

3、 ) ,它的产生源于有名的( )实验。16、管理主体是指管理活动的( ) 、 ( ) ,而管理客体则是指管理活动作用的( ) 。17、一般组织通常都可以分为三个管理层次:( ) 、 ( )和( ) 。18、领导的职能作用是( ) 、促使个人为组织提供必要的努力、 ( ) 。19、共同愿景的推行通过( ) 、推销、 ( ) 、 ( ) 、 ( )5 个步骤实现。20、长期计划为组织( ) ,中期计划为组织( ) ,而短期计划则为组织( ) 。21、沟通的要素由( ) 、 ( ) 、 ( ) 、媒介、 ( ) 、接受者和( )等因素组成。22、常用的几种基本组织结构形式有:( ) 、 ( ) 、直

4、线职能制、 ( ) 、 ( ) 。23、组织文化的精神层在整个组织文化系统中处于核心地位,包括:( ) 、企业经营哲学、 ( )等内容。24、组织内资源的配置主要依赖( ) 。25、一个组织为了存续至少需要人力资源、 ( ) 、物质资源和( ) 。二、概念题1、资源配置2、控制3、决策4、管理主体5、组织6、创新 7、管理幅度8、共同愿景 9、计划 10、领导者三、简答题1、简述影响管理幅度的因素。2、简述管理的特征。3、简述管理的基本手段。4、简述管理创新的过程。5、简述科学管理对管理发展的贡献。6、管理主体富有创新能力的主要特征。7、怎样构造组织核心竞争力,保持竞争优势? 8、简述管理主体

5、与管理客体的关系。四、论述题1、决策的含义包含哪些内容。2、绩效评价的基本方法。3、控制的方式有哪些?五、计算题1、某公司准备开发一种新产品,预计今后几年市场对该产品高需求、中需求、低需求的概率分别为 0.3、0.5、0.2。公司面临 3 种方案选择:(1)增加技术开发投入,需投资 100万元;(2)新建车间、购置设备,需投资 60 万元;(3)更新现有设备,需投资 20 万元。各方案在 3 种不同需求状态下的利润预测如表所示。表 1:3 种方案的具体情况需求状态方案高需求(万元)中需求(万元)低需求(万元)增加技术开发投入 80 40 -20新建车间、购置设备60 30 0更新现有设备 40 20 10试用决策树图进行决策。2、某厂进行生产能力决策。根据市场预测可能有好、中、差三种自然状态,其出现的概率分别是:0.3、0.5、0.2。与之相对应,生产能力可有年产 10 万件、8 万件、5 万件三种方案。各方案在 3 种不同需求状态下的利润预测如表所示。销售情况方案销售好0.3销售中等0.5销售差0.2年产 10 万件 40 20 -10年产 8 万件 24 24 -6年产 5 万件 10 10 10试用决策树图进行生产能力决策。

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