1、,让患者参与,做聪明医生,簇桥社区卫生服务中心 洪媛,感谢三法宝:P1我们的簇小桥 P2马主任的PCMH版 P3请患者参与一书,序,1,Why为什么要患者参与,2,What_患者参与的正确打开方式,3,How_总有一招适合你,目 录,CONTENTS,Why为什么要患者参与,patient participation,01,Why“医患关系”的变化,父权式,恋爱式,信任畏惧,尊重信任认知共识,相知相恋结婚,VS,Why“患者参与”的定义,患者参与(Patient Engagement)借助多渠道的医疗资源,自觉参与自身医疗保健的患者行为,医患双方:患者与医生积极合作,共同管控治疗过程,Why“
2、患者参与”的重要性,“患者参与”为当下医疗变革的一剂“特效药”,Why为什么要允许患者参与,What患者参与的正确打开方式,patient participation,02,What患者参与的正确打开方式,取决于患者的学习能力和知识,取决于患者的行动和接受程度,WhatPCMH之激活,WhatPCMH之激活,因人而异,方式方法,持续不懈,get到患者那个点,WhatPCMH之参与,判断患者是否参与的标准: 当患者能够问医生问题,并且是好问题时,就说明患者主动参与了!,WhatPCMH之共同决定,WhatPCMH之共同决定的基本原理,首先,医患必须识别出有健康管理决定是必要的,其次,医患应了解该
3、决定是基于循证的最好方案,最后,决定应纳入患者的习惯,What患者参与正确打开方式之问题,你靠什么刺激患者多去关心自己的身体健康?,怎样才能让患者有效的参与整个治疗过程,而不过多的占用医务人员的时间?,03,How“恋爱”秘籍,patient participation,互相尊重彼此的贡献。你的医生是医学方面的专家,但你是自己的专家,给你的治疗团队建设性的反馈;认真聆听得到的回复,并接受他们对你的参与给予的反馈,这才是伙伴关系,充分认识到医疗应该是患者、患者的照护人员及家属,以及临床医生之间的相互合作,在医务人员帮助下努力提高自身的健康素养,就诊之前做些准备:了解自己的病情,知晓自己的用药,需要询问的问题等,How“恋爱”秘籍之患者篇,How“恋爱”秘籍之医务人员篇,How“恋爱”秘籍之医务人员篇,医务人员的暖心N句话:“我正在和你一起努力改善你的健康,我们是一个团队”“请尽可能多地了解你自己的病情,这里有一些方法教你如何开始”“你可以与其他有类似疾病的患者谈谈你的病情”“这是我的联系方式”“我解决了你所有问题了吗?你还有什么疑问吗?”“我们的解决方案是这样或者这样,你谈谈你的想法呢”。,How“恋爱”秘籍之工具篇,科 技,协同,感谢聆听,