1、1年“创建学习型班组“ 计划班组是企业的细胞,班组的建设是创建学习型企业的基矗为积极响应市公司的关于开展“创建学习型班组 “活动的要求,做好大客户这个班组创建工作,特制订本创建计划:一、创建目标、班组争取把班组建设成为“有健全的学习制度,有深厚学习氛围 , 有成才岗位标兵,有创新工作举措, 有崭新精神风貌“ 的学习型 班组.、班组个人目前大客户部有5 人即50%的成员参加电大函授、自学考试等 各种形式的学历教育,其中2 人争取今年内达到本科 ,另3 人争取在两年内达到专、本科.二、主要学习内容、学习政治理论:认真学习马列主义、毛泽东思想、*和“ *“重要思想, 学习十 * 大精神,当前要把学习
2、党的十 * 大精神和 “ *“ 重 要 思 想作为重中之重,不断增强实践“*“ 重要思想的自觉性和坚定性.、学习经济知识:2认真学习社会主义市场经济知识、现代企业管理理论和知识.、学习法律法规:认真学习社会主义法制理论和重要法律法规,工作实际增强法制意识.、学习业务知识:根据客户经理岗位的工作特点和要求,学习营销服务知识和专业技术知识.、学习公用知识:鼓励每位成员参加更高层次的学历教育,提升学历层次,增强学习科技知识的自觉性.熟练掌握使用计算机应用知识和基本技术, 掌握办公自动化的技能.、学习企业发展战略和员工职业发展:让员工熟悉电信业的发展现状与前景,对从事的电信营销工作充满自信,不断充实 ,努力提高自身的竞争力,使员工的所作所为与中国电信的发展目标相一致,并体中国电信良好的精神面貌与实力.三、学习方法、建立每周学习制度,开展学习活动, 时间是每周五下午,结合班组例会,交流讨论一周及近期的营销工作情况、营销心得,相互学习,共同进步 .2、结合网上大学的培训时间表,自行安排业余时间坚持学习 , 制订个人学习计划,明确学习目标, 力争在三年内提高一个文3凭 层次.3、营销案例、经营分析工作交流会每月一次,并积极参加局组织的各类教育培训,如营销知识, 商务谈判等.、积极开展技术比武、岗位练兵、提合理化建议等劳动竞赛活动.