1、1体检科年度工作总结随着社会的经济发展,生活水平的提高, 人们在追求生活质量的过程中,对健康的要求也随之提高. 健康体检这一特需的医 疗服务被更广泛关注.因此, 特将体检科近几个月来的工作加以, 以便今后的体检工作能够更加适应社会发展需求及健康体检的工 作做的更加完善和优秀.首先, 在 5, 6, 7 月份,体检科共接待体检对象 3 万余人次.创收完成全年限额的 94%,仅 7 月份就完胜单月限额的 300%.本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态度 ,“以病人为核心,以质量为中心“的工作理念,在医院各领导带领下, 各科室紧密 配合, 顺利迎接了体检高峰期, 并圆满的结束了各级领导的视察
2、及体检工作.尤其7 月份, 海城市委组织部各领导以及千山风景区管委会到我院体检, 为迎接此次体检工作, 院内领导、各科室 召开数次会议,全力备战, 以迎接此次考验.炎炎夏日, 各相关科室不论长幼,全员戒备. 坚持每日6 点提前到岗,有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃,但却没有听到一声抱怨.最终, 在各领导带领下,在大家的辛勤工作下, 我院打赢了此次硬战.2并得到社会各界多方好评.其次, 在体检工作中, 为适应不同人群 ,不同工作性质、不同年龄的体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐项目, 同时又可以随体检者的要求增减体检项目,直到体检者满意为止.在费用问题上,所检项目严格按省物价局颁发的
3、收费标准在执行, 做到收费项目,收费标准公开、透明, 这样有利于体检者的选择 和对医务人员工作的信任,建立良好的医患关系.也深得各界体 检患者的认可.体检流程及安排大致如下:所有检查者在开始进行体检前,首先领到一份体检导检单.导检单上印有姓名,单位, 联系方式,体检项目流程以及体检前、后注意事项和咨询电话.体检结束后打印体检报告详单,各检查 项目结果以及最终诊断和医师健康处方,装订成册.体检者可根 据自己的检查情况,对不清楚、困惑的地方与主检专家进行沟通. 需去专科进行系统治疗的体检者, 医务人员会在第一时间根据病 情通知体检本人或家属,体检单位.医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心
4、(二楼) , 3分别设有:内、外、妇、五官科诊室、心电室、B 超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅.所有的检查及抽血都在体检中心内完成.具体流程为首先检查需空腹进行的项目.如: 抽血、超、胃、肠镜等检查,然后体检者进餐, 再进行心电、内、外、妇、五官科等检查.并全程配有导诊护士进行导诊服务,由于医院更具人性化管理, 使体检者感受到受尊重、爱护,感受到医院的温暖, 避免了体检者到处奔波忙碌,与患者交叉检查的烦恼, 大大缩短了体检的时间,加深体检个人和单位对医院的了解和信任, 以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检,达到双赢的效果,使得体检工作朝着健康良性的方向发展.最后, 通过全体工作人员的不懈努力, 近年体检工作取得了较好成绩,以保证质量为前提, 以热情、周到、细致的服务得人心, 使到本院来体检的人次逐步增加, 收到了广泛的社会效益和经济效益.但是, 为了使健康保健和防病、治病的知识广泛深入人心,使人民在日益增长的生活水平和日常工作的快节奏中, 保持健康的体魄, 生活出高质量来 ,为社会、为人民做出更大, 更多的贡献, 我们今后还必须加大健康教育的宣传力度,加强体检工作的规范管理,把以人为本, 热情服务这一宗旨贯穿于体检工作的始终,为建立贡献力量.
