1、1医务科20XX 年工作总结年即将过去,在这一年里, 医务科在院长、分管院长的领导下,围绕以人为本、科学发展,维护医疗质量与安全,不断 学习、提高人员素质等方面作了一些工作,现总结如下:一、树立以人为本,做到科学发展.科学技术是第一生产力.20XX年医务科围绕以人为本,科学发展做了大量工作:1、建立医务人员技术档案.今年,医务科通过策划运作,收集、整理了全院医、药、护、技人员档案,做到每人一份技术档案,存放于专用档案框中. 同时制作了电子档案,更加全面地了解了全院医务人员技术结构,方便了医院的管理,为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障.2、做好医务人员的好后勤、好帮手,提高医务人员工作
2、积极性. 20XX年,围绕在职医务人员晋升、晋级,医务科不遗余力做好大量工作.帮助符合晋升条件的医务人员报名参加外语、计算机、理论水平测试,和晋升档案组织准备工作等,做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误,让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关心与关怀,提高了医务人员的工作积极性.二、提高医疗质量,保障医疗安全.医疗质量与安全是医疗工作的生命线.20XX年围绕提高医疗2质量、保障医疗安全,医务科做了如下工作:、建立健全各种医疗管理组织.今年, 医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会,为医疗质量与安全提供了组织保
3、障 .、建立健全各种规则制度.今年, 医务科结合我院实际,参考相关医疗管理制度,制定了医院十三项核心管理制度, 并 人 手一册.同时制定的制度还有病历书写制度、处方管理制度、临床输血相关制度、临床输血管理实施细则、手术分级管理制度、住院患者化验检查程序等,为医疗质量与安全提供了制度保障.、落实医疗质量管理与监督责任制.一年来,按照医院管理规定, 医务科每周一次参与行政大查房, 定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督,及时发现医疗过程中存在的问题及隐患, 并提出整改意见,对医疗行为实施奖惩. 起到了全程监督,管理医疗质量与安全的作用.三、积极开展医疗活动,圆满完成医疗工作.医务科在全院医疗活动中
4、起主持、管理、组织、协调之责.今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作,使全院医疗业务活动规范、有序,医疗业务工作完成很好. 截至11 月底, 全院总接诊门诊病人78XXX人次, 较去年同期增长11%,3住院患者2XXX 人次, 住院手术 1XXX人次.四、积极调解医疗纠纷,保障医疗工作秩序.在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生, 我院也不例外.医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,更有患者会导 致群体性暴力事件的发生.它是一个十分复杂而难以解决的问题. 面对医疗纠纷, 医务科总是全力以赴 ,每起纠纷的协调、资料的 整理、均能及时组织到位.医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责
5、完成.今年共主持及自己处理医疗纠纷13 起 , 医疗纠纷的处理率达100%,医疗保险赔付准备工作已全部完成, 直等保险公司的赔付.五、开展新技术、新业务,增强医院发展后劲.新技术、新业务,是医疗发展的趋势, 是医院新的医疗收入增长点. 今年医务科协调引进了“长程心电图“ 等新技术、新业务 ,起到了推广医院业务与发展的作用.六: 开展医疗培训, 提高医务人员素质 .医疗技术是医院生存与发展的根本.今年医务科组织大型医疗业务讲座4 起, 其他小型讲座多次. 要求临床科室每月举办业务技术讲座1 次, 增强了学习的氛围. 选派各科业务人员参加孝感医学会组织的各种各级学术年会,推进了医务人员学术交流.通
6、过培训4、进修及学术交流等活动,提高了医务人员的医疗业务整体素质.七、鼓励临床科研,提高医院影响力.科学研究是学术发展的基础.医务科积极鼓励医院各科医务人员, 结合临床实际, 积极开展临床科研和撰写科研论文.今年共取得科研成果一项,发表及交流学术论文 XXX篇.八、开展临床教学,培养后继人才.医疗教学是医院工作的一个重要组成部分.今年我院共接受襄南片内科医生培训的项目一项,圆满完成了培训工作任务.接受进修生7 名, 实习 XXX名,见习学生XXX名. 进修生、实习、见习生对我院教学工作均感满意.九、组织健康体检,造福学生、居民.今年, 我院对襄南6 个乡镇共计 41 所学校16XXX多学生健康
7、体检.对二中、南河中心学区共计 XXX多名老师、邱子村委会、 马口镇政协、金马水泥厂工人等XXX余人进行了健康体检,慢性 病审核XXX多人, 受到人民群众的一致好评,取得了社会效益和经济效益的双丰收.十、树立整体意识,配合中心工作.树立整体意识、大局观念,积极配合医院中心工作,是医务科5的工作准则.今年在全球范围内势虐的甲型h1n1 流感, 为人类的健康带来了危险. 面对这一特殊事件,医务科积极组织与配合,及时完成了医院甲型h1n1 防控领导小组及实施细则,建立了发热门诊与发热预检分诊处,组织了医务人员甲型h1n1 流感知识的学习和培训,使我院甲型h1n1 流感防控工作井然有序.然而, 20XX年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在者一些不足和问题.如 :医务管理组织不够完善 ,制度不够健全, 管理措施落实不到位等,以致发生两起重大的医疗差错、事故. 这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方.让我们再接再厉,努力工作, 不断克服前进中存在的问题和困扰. 我们相信, 有医院的正确领导 ,有全体医务人员的共同努力,医院的明天会更好