1、毕业论文开题报告工商管理从企业角度对女大学生购买化妆品的行为研究一、选题的背景与意义背景“顾客就是上帝”,这句耳熟能详的名言变得越来越有道理。全球经济早已由“卖方市场”进入“买方市场”,探知消费者的真正需求可谓是企业成功的捷径,掌握了消费者心理就是一笔无穷的财富。在欧美,早在19世纪末就诞生了消费心理学,20世纪30年代的经济大危机,使得消费品需求问题成为西方企业面临的首要问题,市场推广成为重要的课程,越来越多的心理学家、经济学家、社会学家开始关注消费者心理和行为,大大地推动了消费行为学研究的市场化。19世纪末,我国消费者心理研究也开始受到人们的重视。自改革开放以来,我国由计划经济向市场经济转
2、变,消费者心理研究势在必行,我国学者大量翻译了外国关于消费心理的经典文献,在欧美这些国家的理论基础上,还研究中国本土的消费者心理,消费者心理研究慢慢趋于成熟。当然我们也知道关于消费者心理的研究是永无止境的,因为我们都是社会的产物,那么社会在变,顺应时代的我们无论在生理还是心理上都发生着变化,而且心理的变化远远大于生理的。所以消费心理研究是人类永远的课题。化妆品在大学生中有非常大的市场,现在无论男女几乎都会有一些化妆品或者保养品,当然拥有化妆品的女生居多。之所以看中大学生这块市场是因为学生群体接受新事物和新生活方式更为容易,相对于大众群体而言,学生群体更容易接受新生事物,这也有利于企业进行新产品
3、的推广活动。占领大学生市场这里胜出并让大学生保持对自己产品的忠诚度,就是最后的赢家。意义掌握消费者心理可以让企业能够针对消费者需求制造产品,这样既能够让顾客满意又可以节省不必要的研究花费。有助于提高企业的经营管理水平,了解消费者心理之后,管理者所作的决策的准确率就会提高,管理水平就会提高;有助于提高企业的服务质量和服务水平,针对消费者心理的服务质量的最高要求来服务客户,就没有抓不住的客户;有助于引导消费者进行消费决策,科学消费,有些消费者会被一些外部环境所影响而购买一些不适合自己的东西,企业在充分了解了消费者真正的需求后,按照消费者需求来生产出向相应的产品,没有多余功能,可能不贵但却适合,那么
4、消费者就会找到属于自己的产品。二、研究的基本内容与拟解决的主要问题基本内容1、女大学生购买化妆品的现状以及对购买化妆品的看法2、女大学生购买化妆品的动机因素3、影响女大学生购买化妆品决策的因素(内因、外因)4、从企业角度谈女大学生化妆品市场5、校园化妆品推广案例分析6、对企业开辟女大学生化妆品市场的建议拟解决的主要问题1、女大学生动机研究2、企业如何开辟新市场三、研究的方法与技术路线采用问卷调查的方式调查现在大学生对化妆品的购买动机。以现有的学术期刊、研究论文、报纸以及一些国家、政府的统计网站和专业性网站等为主要数据来源,借鉴、吸收包括前人研究成果在内的历史经验,采取比较分析、定量定性等分析方
5、法,对大学生化妆品购买行为进行研究,论述购买动机及影响因素,最后提出开辟大学生化妆品市场的对策与建议。四、研究的总体安排与进度三、计划进度2010110120091114确定论文选题和指导老师,下达任务书2010111520101209阅读文献,写出文献综述;收集资料,拟定论文提纲2010121020101212指导教师指导,完成开题报告书2010121320110308进一步收集、整理资料,撰写论文初稿2011030820110321初稿修改2011032920110425二、三稿修改、定稿2011042620110508毕业论文后期检查;答辩委员会成立;回收表格材料,论文评阅2011050
6、920110522毕业答辩,评定成绩2010052320100617总结工作、整理上交材料五、主要参考文献1德尔J霍金斯,罗格J贝斯特,普尼思A科尼消费者行为学机械工业出版社200312李晓霞刘剑主编消费心理学M清华大学出版社,200673张晓冬,广丰如何进入高校化妆品市场J中国化妆品行业,2008,084陈功焕,刘小珍,王雪莲上海地区女大学生化妆品消费行为的调查分析J商场现代化,2007,305周军女性化妆品消费心理及营销策略探析J中国集体经济,2009,036张春雨化妆品购买动机的实证研究以在校大学生为例J江苏商论,2006,047陆鹏,广丰化妆品市场正在进行一场营销模式的革新J中国化妆品
7、行业,2009,038陈功焕,刘小珍,陈茹婕上海城区22岁25岁女性化妆品消费心理调查分析J商场现代化,2007,329姜川,穆雅萍,刘国联大学生化妆行为分析J日用化学品科学,2007,0510唐胜辉我国化妆品市场水平营销探析J经营管理者,2009,0211木易瞄准400亿大学生化妆品市场J医学美学美容财智,2008,0612FREDERICFREICHHELDWITHTHOMASTEALTHELOYALTYEFFECTMBOSTON,MASSHARCARDBUSINESSSCHOOLPRESS,BAINCOMPANY,INC,1996,121313STEPHENJGOULD,BENNYBARAK,PUBLICSELFCONSCIONSNESSANDCONSUMPTIONBEHAVIORJTHEJOURNALOFSOCIALPSYCHOLOGY,1283,P393400,