1、人力资源和社会保障工作总结 4 篇本文目录 人力资源和社会保障工作总结 人力资源和社会保障所上半年工作总结 人力资源和社会保障局上半年工作总结 人力资源和社会保障局工作总结范文一、加强领导，强化责任信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，也是增进群众对党和政府的信任、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定和谐的社会环境的重要保证。局党委对此高度重视，严格按照信访条例和相关文件精神，统一思想，明确目标，把信访作为一项重要工作纳入到了全局工作议程之中。为加强对信访工作的领导，成立了以局长贾峻峰同志为组长，其他局党委委员为副组长，相关科室负责人为成员的信访工作领导小组，形成了高效、协调的工作运行机制。
2、 同时，定期召开会议，对我局的信访工作形势进行分析研究，并就具体工作进行安排和部署，通过量化分解、明确责任，有效杜绝了集体上访、越级上访、重复上访等重大案事件的发生。二、进一步建立健全信访工作体制机制(一)建立和完善领导信访接待日制度。结合工作实际，年初，及时研究制订了信访工作实施方案，印发了局党委委员接访安排表，严格按日程安排轮流接访，对信访反映的重要问题坚持领导亲批和督办，并建立日报制，要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报，领导干部的表率作用，进一步了理顺信访工作机制，为信访工作的顺利开展铺平了道路。 。(二)严格举报投诉责任制。信访接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，保证做到信访接
3、待、投诉受理不缺位、不空岗。设立“劳动保障投诉接待室”，开通“投诉( 咨询)热线电话”，切实架起为农民工服务的桥梁。(三)严格落实信访首办责任制。对群众信访反映的问题，努力做到第一时间调查、第一时间处理。针对建筑领域拖欠农民工较为严重的现状，我局劳动保障监察大队进一步建立健全了快速反应机制，在案件办理上力争做到“快立案、快调查、快结案”，有效避免和减少了群访和越级上访案件的发生。(四)重、难案件督办制度。为切实解决信访问题，按照局领导要求，科室认真落实重、难案件督办制度，目前，全局基本形成一把手负总责，分管领导具体抓，科室负责人具体办理落实的良好氛围。三、强化措施，严抓具体工作的落实信访工作是
4、一项繁杂系统性的工作。工作中我们牢固树立“群众利益无小事”的观念，热情接待，认真办理，及时反馈，做到了“件件有着落，事事有回音”，信访工作质量明显提升。(一)严格落实信访工作制度、畅通信访渠道。一是坚持按级管理和分口管理的原则，明确各自的任务，履行各自的职责，切实做到不相互推脱，不相互等靠。二是实行首访责任制。严格相关科室的工作职责，坚持一级对一级负责，层层抓落实。三是严格落实信访接待制度。局党委对全局工作人员就信访工作提出了明确的要求，要求工作人员要时时做到接待群众热情，服务用语文明、办事程序规范。各项规章制度的建立和完善，为畅通信访渠道奠定了坚实的基础。(二)做好接待、受理工作。我们积极开
5、展“文明接待室”活动，不断加强软件环境建设，增加了多项便民措施。为强化服务意思，我们首先在思想上纠正“好人不信访，信访无好人;好事不信访，信访无好事”的错误认识，持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”，一句问候、一张凳子、一杯茶，使来访者有宾至如归的感觉。(三)进一步加大人力资源和社会保障法律法规和政策的宣传力度，营造良好社会氛围。通过新闻媒体、设立咨询台，发放宣传资料、宣传卡片等多种形式，广泛宣传人力资源和社会保障法律法规政策，树立用人单位依法用工
6、光荣、违法用工可耻的自律意识和农民工的自我维权意思。同时，紧密结合案件办理工作实际，对用人单位及时做好教育疏导工作，规范其劳动用工行为，引导其用工管理走向规范化、法制化的轨道，在全社会营造良好的外部氛围。(四)大力开展矛盾纠纷案事件排查活动。做好矛盾纠纷和不安定因素排查工作，是维护社会大局稳定的前提和基础。为此，局党委要求各相关科室、二级机构要认真做好初访接待工作，对服务对象以前遗留的疑点、焦点问题进行重新梳理，该解决的必须尽快解决，并限时上报处理情况。对当前群众反映的问题做到一天一排查，对各种可预见的信访苗头做到早发现、早介入，早控制、早解决，对本部门解决不了的问题要及时上报，进行全局协调性
7、解决;对不属于本局职能范围内的问题，要做到耐心解释和引导，防止简单问题复杂化，力求把问题解决在萌芽状态。(五)严肃查处劳动用工违法行为，维护和谐劳动关系。一是努力做好举报投诉接待工作，凡属劳动保障应当受理的案件，做到及时登记，严格按照案件处理程序及时办理。二是进一步加大了对劳动用工违法案件的查处力度，特别是对严重侵害劳动者合法权益，造成群体性事件的用人单位做到从严从重从快处理，防止和杜绝群体性上访和集体越级上访事件的发生。三是进一步完善工作机制，建立健全举报投诉接待制度、首问负责制、和快速反应机制，提高案件办理效率。今年以来，我局的信访工作取得了一定的成绩，但是，按照市委、市政府的要求，还存在
8、一些不容忽视的问题，其主要是：个别部门和单位的领导对信访工作重视不够，责任心不强，抱有侥幸心理;对有的信访问题涉及到多个部门联合处理时，牵头单位主动性差。在以后的工作中，我们将进一步增强大局意识、责任意识和忧患意识，努力探索新形势下做好信访工作的新思路、新举措、新办法，为维护我市社会大局稳定，实现经济社会跨越式发展，推动人力资源和社会保障工作再上新台阶作出应有的贡献。人力资源和社会保障所上半年工作总结人力资源和社会保障工作总结（2） | 返回目录民生工作是社保部门的核心工作，是构建和谐社会的重要内容，也是新形式下基层政府的重点工作。今年以来，我们人社所在镇党委、政府的正确领导和市社保局党委的支
9、持指导下，立足实际，改进工作方式，提高工作效率，基本做到“时间过半、任务过半”；坚持以人为本，服务创新，努力打造窗口单位良好形象，取得了较好效果，群众满意度较高。现将今年来所做的重点工作汇报如下：一、积极创新工作方式促进就业企业是劳动力市场的主体，也是就业岗位的源泉。近年来，用工荒和就业难问题一直是影响企业发展和百姓就业的双难问题，为此我部门推出了企业用工需求月报制度，每个月全面收集一次全镇各企业招工信息，然后通过各种渠道向镇内外的求职者发布招工信息的制度。这样就可以全面、及时地让求职者了解到招工的信息。今年以来，我们共提供就业岗位 220 个， （任务数是 300 人）完成市政府下达任 73
10、.3%，转移农村劳动力 187 人， （任务数 300 人）完成 62%。新增办理就业困难人员认定97人。目前为止一共办理灵活就业困难人员有 781 人正在办理灵活就业补贴。办理退工 210人。办理就业登记证 208 本。二、踏踏实实做好社保全覆盖改善民生、发展民生、提高人民社会保障水平是我们工作的出发点。我们致力在全镇建立起覆盖面更广、受益度更高的以社保为主，农保为辅的劳动保障格局。以非公有制企业为重点，多管齐下，狠抓社会保险扩面工作。首先对非公经济，加大社会保险法等法律法规的宣传力度，加大监察执法力度，提高参保的强制性；其次对灵活就业人员，加强舆论导向，组织各种各样的社会保险宣传活动，引导
11、灵活就业人员主动参保：一、在各企业悬挂宣传条幅，组织业务骨干上街宣讲政策，印制并发放宣传材料，让老百姓知道政策、了解政策。通过宣传活动，收到了良好的社会效应；二、在业务窗口的醒目位置设立办事指南、业务流程版面，方便了办事群众，不让办事群众走冤枉路，真正做到了信息公开、透明。到五月底，已经办理参保 118 人， （任务数 90 人） ，完成市参保任务的 131.11%，净增70 人，完成了任务的 175%。目前为止我镇事务代理人数达到 2905 左右。为了切实做好我镇住房公积金制度扩面工作，不断扩大住房公积金制度覆盖面共完成 20 人。 （任务 100人） ，完成任务的 20%。三、大力宣传推进
12、城乡居民养老保险城乡居民养老保险是加快建设覆盖城乡居民的社会保障体系的又一重大战略部署，是促进和谐社会建设的一项重大民心工程。实现“老有所养”是广大人民群众的热切期盼，也是社会保障的重要目标。为营造浓厚的城镇居民和新型农村社会养老保险工作氛围，促进宣传工作的正常有序进行，我们采取多种方式对城镇居民和新型农村社会养老保险工作进行宣传，力促该项工作稳步推进。各协理员逐家逐户开展广泛深入的宣传引导工作，针对各户情况的不同，采取发放宣传单等方式，引导广大群众全面了解参加城乡居民养老保险对自身生活保障的重要性，做到家喻户晓，人人皆知。同时，还站在群众的立场上，帮他们算好账，引导群众参保，使群众明白自愿缴
13、纳保险费不仅保证了个人年老时生活有保障，而且每年所缴的保费是安全有效的。截止到目前为止，我镇居保参保人数达 5374 人，新增人员达 159 人，全额享受政府补贴66 人。报费收到 534 多万元全部已上交。目前已经领取老年居民 5671 人。四、将心比心调解劳资纠纷劳资纠纷调解也是我部门一项重要工作。处理得当，就能大事化小小事化了，维护社会和谐稳定；处理不当则会引起更大的纠纷冲突，激化矛盾。在日常工作中，我们大力宣传人力资源和社会保障法律法规，尤其是劳动合同法 ，要求企业与职工签订劳动合同，规范用工。当有投诉时，积极调查处理，调解双方矛盾纠纷，合理引导双方换位思考，指导处理方式。以此同时，我
14、们还配合劳动监察大队处理好辖区内的其他劳资纠纷投诉案件。今年来共处理劳资工伤纠纷 34 起。涉及金额达到 64.5 万元。调解结案率达到 85.7 以上。书面审查 154 家。五、全心全意办理市民卡市民卡发放是去年年底新增加的一项便民服务。我镇百姓可以不用舟车劳顿去市里，在家门口就可以办理和领取市民卡、老卡换新卡、修改免费卡、开通旅游年卡功能等，享受方便快捷优质的服务。该项新服务大大方便了我镇百姓，提高了群众满意度。今年以来共申请及发放 6203 张，修改免费老年卡 86 张。XX 年下半年工作计划：1.充分发挥基层劳动保障工作站的平台作用，对劳动力资源库进行动态管理，将我镇的富裕劳动力由成校
15、进行岗位培训，推荐就业2.继续做好 XX 年度社保扩面工作和农村劳动力转移工作及公积金扩面工作。3.加快完成 XX 年度城乡居民养老保险的收费、输机及上报工作。4、积极做好灵活就业社保补贴申报审核发放工作。5、及时登记、扎口接待，积极引导受理并快速有效的化解各类劳资纠纷，维护劳资双方的合法权益，确保稳定。为建设平安 xx，构建和谐山区而努力工作。6、做好所内的日常事务代理工作并配合市局、镇党委、政府做好其他中心工作。7、继续加强队伍建设。强化服务意识，努力打造一支敬业爱岗、开拓进取、作风过硬的劳动保障工作人员队伍，以适应新的发展形势。xx 镇人力资源和社会保障所XX 年 6 月 12 日人力资
16、源和社会保障局上半年工作总结人力资源和社会保障工作总结（3） | 返回目录XX 年，我局在省、市上级部门和县委、县政府的正确领导下，围绕 “民生为本，人才优先”的工作主线，坚定不移地把人力资源和社会保障工作定位在调动广大干部职工积极性和促进全县改革发展稳定的大局之中。理清工作思路，创新工作机制，认真履行部门职能，不断深化干部人事制度改革，切实加强专业技术人员队伍管理，大胆创新用人机制和人才培养机制，努力推进了人才引进、社会保险、劳务输出、就业和再就业工作，扎实有效开展了劳动监察和劳动执法工作，为顺利完成年初预定目标任务，实现“xx” 期间各项事业的良好开端奠定了基础。一、创新思路，抢抓机遇，各
17、项工作稳步推进（一）加大培训和转移力度，就业服务工作开局喜人。坚持城乡统筹、培训服务齐抓、需求供给对接、就业创业并举的思路，以提高就业能力为前提，维权服务为保障，转移就业为目的，把促进就业作为服务民生和推动我县经济社会和谐发展一项战略任务来抓，逐步做大做强了劳务经济，拓宽了农民增收渠道，就业工作走在了全市先列。一是搞好就业困难群体援助。组织开展了以“宣传就业促进法 、落实社保和岗位补贴、提供有针对性的援助服务”为工作目标，以“宣传到位、登记到位、家访到位、帮扶到位”和“送政策、送岗位、送补帖、送服务、送温暧、送贷款”六送为主要内容的“就业援助月”活动。活动期间：全县共登记认定的未就业困难人员
18、xx 人；摸清已就业未享受政策的就业困难人员 xx 人；组织专场招聘会 x 场；帮助就业困难人员实现就业 xxx 人，其中企业吸纳就业 67 人、公益岗位就业 5 人、高校毕业就业 54 人、残疾就业困难人员就业 2 人。二是充分发挥就业平台作用。全面落实对城乡求职人员提供免费政策信息咨询、职业指导和职业介绍的扶持政策。抓住春节前后农民工大量返乡及外出的有利时机，出动工作人员，免费发放外出务工须知 、维权手册和用工信息 10000 多份。组织举办“民营企业招聘周”活动一次，为农民工提供了 xx 个工种近 xxx 个就业岗位，有 xxxx 余名农民工就近找到了合适的就业岗位。3 月至 5 月，我
19、局派有关人员分别参加了我市组织的“XX 春季人才招聘会”及省人力资源和社会保障厅在三河组织的招聘活动，收集可用工信息 400 余条。4 月中旬为落户 xx 的宏昊假日大酒店、河北城运包装有限公司、河北兴业燃气公司和北京国壮食品有限公司等 8家企业召开专场招聘会，xxx 余人应聘了 xx 余个岗位，招聘成功率 xx%。上半年农村劳动力转移全县稳定在外 xxxxx 人，其中省外 xxxxx 人。城镇新增就业人数 xxxx 人，下岗失业人员再就业 xxxx 人，其中就业困难对象再就业 xxx 人，城镇登记失业率为 x.x %。为解决在外务工人员后顾之忧，局领导率相关部门的同志深入到输出集中的乡镇看望
20、慰问留守老人、留守儿童和困难户,切实做好了留守老人和儿童工作。三是积极开展技能培训活动。就业训练中心和其他定点职业培训机构全面落实了对就业困难对象提供免费就业再就业培训的扶持政策。5 月 4 日我局结合京津冬季供暖所需，针对农村大龄人员就业难，组织了开展了 XX 年第一期“燃油燃气司炉工培训班”，培训农村劳动力 xx 余人，年底全部就业与京津供暖市场。拉开了我局今年开展“阳光工程”，针对农村劳动力开展的实用技能培训的序幕。建立健全政策扶持、创业服务、创业培训三位一体的创业促就业工作机制。扶持下岗失业人员自主创业，鼓励高校毕业生面向基层创业，引导外出务工人员回乡创业。抓好创业培训的组织实施、教师
21、培训等工作，不断拓展“xxx”培训项目，打造创业培训品牌。今年 x月 x 日，我局又组织了一期“xx”创业培训，由创业指导中心实行全程管理和服务。创业培训 xxx 人，带动就业近千人。四是充分发挥失业保险调稳作用。加大力度做好失业保险扩面工作，采取各种措施，继续宣传失业保险政策法规，增强单位和个人失业保险意识，提高参保缴费积极性。积极开展失业保险新增参保的扩面工作。上半年全县新增参保单位 5 户，失业保险新增扩面参保xxx 人，占年计划目标的 xx；累计征收失业保险费 xxx.x 万元，为维护社会稳定，推进企业改革作出了贡献。（二）做好政策的落实和争取，社会保障工作稳步推进。社会保险政策宣传到
22、位，待遇支付到位，社会保险政策的执行力和公信度大为提高，积极参加社会保险逐渐成为人民群众的共识，全县社会保险工作走上了良性循环、科学有序的发展轨道。一是企事业基本养老保险面稳中有增。 （1）政府各项指标完成良好。截止 6 月底，各类企业扩面净增参保人数 xxx 人，参保覆盖人数达到 xxxxx 人，核定申报额 1354 万元，征收基金 1773 万元，按时足额发放 3792 名离退休人员养老保险待遇 3375.4 万元。机关事业养老保险，参保职工覆盖人数达到 3485 人，其中在职人员 xxxx 人，离退休人员 xxxx 人，基金征缴稳中有升，上半年征缴淡季共征收基金 xxx 万元，按时足额发
23、放养老保险待遇xxxx.x 万元。 （2）及时调整 XX 年企业退休、退职人员养老金待遇。按照省、市人力资源和社会保障及财政部门关于 XX 年调整企业退休人员基本养老金工作的通知 文件精神要求，对 3707 人调待，月人均调整增加养老金 xxx.xx 元，略高于全省月人均调整 xxx 元的标准。 （3）企业养老保险基础信息数据整合顺利推进。按照河北省人民政府关于建立企业职工基本养老保险省级统筹的实施意见精神要求补录登记了企业养老保险在职、离退休人员基础数据信息 40 余万条。为实现企业养老保险全国性统筹奠定了坚实基础。及时对 xxxx 多名离退休人员基本信息进行更新，每年一次的离退休人员领取养
24、老保险待遇资格认证工作已于 6 月 1 日展开，截至 6 月底已经完成认证任务的 40%。二是工伤保险再扩面。加强了对新修订的工伤保险条例的学习和广泛宣传，进一步完善了全县工伤保险参保单位、基金征缴、财务软件及待遇审批等基础信息。按照省座谈会要求和市关于企业“老工伤”人员纳入工伤保险统筹有关问题的通知 ，为把“老工伤”纳入市级统筹进行了全面核查和摸底。截止 6 月底，全县工伤保险参保人数达到 xxxx 人，征收基金 xx 万元，支付待遇 x.x 万元，参加市级统筹后支出户余额 xx.x 万元。三是生育保险有新结余。截止 6 月底，生育保险参保职工 xxxx 人，征收基金 x.x 万元，上半年结
25、余基金 xx.x 万元，保障女职工在生育期间得到必要的资金补偿和医疗保健。四是积极争取我县成为国家新型社会养老保险试点县。为了争取将我县列为国家新型农村和城镇居民社会养老保险试点县，进一步改善我县广大农民群众和城镇居民生活状况,我们积极向县委、县政府主要领导请示汇报，并数次赴省厅、市局争跑试点县资格,同时提前对我县农民和城镇居民生产生活实际、缴费承受能力和符合参保条件的人群范围等进行了全面细致的摸底调查，对参保资金需求进行了详细测算，形成了较为翔实的基础数据和申请材料，于今年 5 月完成了上报工作，为全县农民、城镇居民参加养老保险创造了基础条件。我县在全市 XX 年上报的 6 个试点县区中名列
26、第三位，实现了列为国家新型社会养老保险第三批试点县的目标，新型社会养老保险工作于 7 月份全面启动。（三）进一步完善机构，医疗保险工作有序开展。为贯彻落实中央、省、市有关政策，进一步改善医保服务和管理，经县委、县政府研究决定于 3 月 19 日正式成立 xx 县医疗保险事业管理局并为该局配备了人员、设备、确定了地点、逐步健全机构，确保医保工作稳步推进。一是规范医保服务行为。5 月 3 日起，正式展开城镇基本医疗保险定点医疗机构、零售药店资格申报审核工作。我局受理并负责日常材料申报初审工作，为各申报单位建立了定点资格申报档案。抽调六名工作人员组成考察组，以原定点单位为重点，对各申报单位的院容院貌
27、、规章制度、微机管理、设备配置等进行了实地考察。督促各定点单位建立了与基本医疗保险要求相适应的内部管理制度；建立了和县医保局中心网络相配套的计算机管理系统；设置了医保专门机构并配备了专（兼）职管理人员。以定点医院为重点进行了履行医保协议情况的专项稽查，对发现的问题下达了整改通知书。取消友谊医院定点医院、定点门诊资格；取消华佗 xx 建设街店定点零售药店资格。确定了 xx 家医保定点资格单位，其中定点医院 x 家，门诊 x 家，零售药店 xx 家，基本满足了城镇参保人员的就医购药需求。二是医保扩面工作进展顺利。XX 年参保居民 xxxxx 人，参保率为 xx.x%。全年共征收居民医保基金 xxx
28、.x 万元，其中征收居民个人缴纳医保基金 xxx.x 万元，争取到县级配套基金xxx.x 万元，中央、省配套基金 xxx.x 万元。截止 5 月底共支出医保费 xxx.xx 万元。1 至 5月职工正常缴费单位 xxx 个，参保人数 xxxxx 人，其中在职职工 xxxxx 人，退休职工 xxxx人，参保率达到 xx.x%。医保费共计收入 xxx.xx 万元，其中统筹金收入 xxx.xx 万元，个人账户收入 xxx.xx 万元。共支出医保费 xxx.xx 万元，其中统筹金支出 xxx.xx 万元，个人账户支出 xxx.xx 万元。（四）积极探索，不断规范人事工作。一是全县行政、事业单位人员统计摸
29、底工作基本完成。从 5 月份开始，对全县行政、事业单位管理、技术、工勤、离退休 8 类人员进行了拉网式统计，为下一步深化职称改革、细化考核、强化绩效提供准确的数据信息。二是干部考核和归档工作进一步规范。开展干部档案专项核查整顿工作，通过边查边纠、边查边改、边查边规范，力争使我局的人事档案材料更加完善，人事档案管理水平进一步提高。对全县政府科级以下公务员、机关工勤人员、事业单位管理人员和工勤人员量化考核，填报事业单位职员年度考核登记表 机关事业单位工人年度考核登记表 公务员奖励审批表 公务员考核登记表 参照公务员管理的机关（单位）工作人员年度考核登记表 ，对优秀的以文件形式进行了表彰。三是努力做
30、好人才录用和培训工作。为落实好省、市公务员招录计划，完善公务员进入机制，细化了公务员调任、转任、考核、试用期满的管理和考试录用办法。对事业单位招聘计划进行了汇总并于 4 月 20 日同招聘方案一并报市事业单位人事管理科，为全市统一招聘提供依据。制定了人才交流管理办法 人事代理办法等制度，印制人才登记表用人单位登记表 人才代理申请表 人事代理协议书等表册，扎实了人才交流中心的各项基础性工作。3 月中旬，积极参加我市组织的“XX 春季人才招聘会” ，完成我县人才市场调查摸底和上报工作。于 5 月 7 日 8 日，组织全县 1400 名大学生青年干部召开培训会。积极探索建立xx 县人才市场网站，搭建
31、人才与用人单位交流平台。配合组织部为河道管理处、元中都博物馆、文物局、野狐岭要塞管理处、xx 电视台 5 个单位做好招聘报名和面试录用工作。四是军转待遇得到落实。在元旦、春节两节期间对企业 34 名军转干部进行慰问。帮助其解决生活中的实际困难，宣传好党的军转政策，并将工资、福利待遇落实到位。积极为全县广大退伍军人办理养老保险参保缴费手续。截至 6 月底，为 370 多名退伍军人以自由职业者身份办理了参加企业基本养老保险，并按全省职工平均工资为基数缴纳了基本养老保险费,原军龄视同缴费年限，与参加基本养老保险的实际缴费年限合并计算为缴费年限。保障全县退伍军人老有所养，促进了社会和谐。五是职称制度改
32、革不断完善。组织了申报 500 人的计算机和英语报名考试工作；完成全县专业技术 4000 多名专业技术人员摸底调查工作。积极与相关部门沟通，为 20 名前来进行工伤认定、劳动能力鉴定的人员组织鉴定或认定并按规定办理了相关手续。六是工资福利事业改革不断深化。 （1）开展工资审核和调整工作。从 4 月份开始，开展了机关公务员的级别工资滚动、事业单位的薪级工资普调工作。对涉及调资人员的工作及工资信息进行了重新核实。落实事业单位绩效工资制度，进一步清理各种津贴补贴，做好奖励性绩效工资的兑现工作，妥善解决好历史遗留的问题。 （2）及时办理各类人员工资审批手续。为 XX 年分配、调动、考录、招工、转业退伍
33、军人等各类人员及时办理工资审批手续；进一步完善企业工资分配制度、加强企业职工工资分配调控，完善工资指导线制度。（3）开展机关及事业单位工人技能等级考评工作。已完成组织报名和资格审查工作，其中技师 204 名、高级工 222 名、中级工 61 名、初级工 37 名，总计 524 名（已于 1 月 1825日进行公示） 。组织了技师、高工应知应会（理论和实践）的考试。（五）多措并举，积极构建和谐劳动关系。一是切实做好新形势下的信访工作。健全了信访稳定机制，即目标责任、接访（约访） 、下访、整体协调联动和领导包案机制；采取了提前介入预防、循序渐进化解、带着感情工作等信访稳定措施，促进了信访问题的有效
34、化解。上半年，共接待群众来访 456 人次，排查调处矛盾纠纷 3 件，妥善处理群体上访案件1 起，书面答复、复查和复核信访事项 2 件，按期办结率 100%。二是加大规范用工法律法规的宣传力度。5 月上旬劳动监察、劳动人事仲裁、社保及就业相关机构协调联动，走上街头、深入到全县建筑业、制造业、采矿业、住宿和餐饮业、居民服务、服装加工业，进行了 8 人联合宣传、执法活动。开展“春暖行动”，进行劳动合同法 、 社会保险法以及工伤、养老、医保等政策要点的宣传，发放宣传资料 XX0 份，签订劳动合同 1000 余份。走访 26 家用人单位，进行禁止使用童工的法律宣传并分别于各用人单位签订了责任状。三是切
35、实维护劳动者合法权益。组织开展了规范劳动力市场执法大检查和以清欠民工工资为重点的执法大检查，集中对民营企业和各建筑施工单位进行了重点检查，共检查企业100 多户。接待农民工上访案件 43 起，目前已解决 16 起，共为农民工追讨“血汗钱”25 万余元。有效地规范了劳动用工行为，维护了劳动关系的和谐稳定。（六）创新方法，努力实现和谐拆迁。今年是新征收条例实施第一年，拆迁面临新的任务和挑战。我局在人员少、任务重的情况下，成立了三个由骨干力量组成的动迁领导小组，深入了解被拆迁户实际情况，积极进行动迁。动迁工作人员对被拆迁人进行逐户走访，听取被拆迁人的意见，及时把握新动态、新情况、新问题。在走访过程中
36、，工作人员对被拆迁人进行了耐心细致的思想动员，讲清当前的拆迁形势，就拆迁方面的法律、法规及相关政策进行解释说明，使他们认清当前拆迁改造的实际情况，晓之以情，动之以理，使他们由抵触到进一步了解，再到对动迁人员理解，最终支持拆迁工作。在实际动迁过程中，工作人员在坚持原则的前提下，带着情感去做动迁工作，不偏不倚，实事求是，在不违反政策的基础上，对拆迁当事人存在的实际困难给予适当帮助，得到了大多数拆迁当事人的肯定和领导的表扬。（七）多方筹措，积极开展资金争跑工作。今年上半年，在县委、县政府的领导下，积极调整工作思路，改变工作方式、方法，切实把争跑资金作为头等大事来抓。截止 6 月底，经过全局努力，争跑
37、资金总额 607 万元，其中企业养老保险 200 万，就业专项资金 407 万。二、开展活动，抓好学习，自身建设不断加强按照市委、县委要求，扎实开展“三学习” 活动。活动开展以来，我局及时制定工作方案,成立组织机构,召开动员大会广泛宣传发动。制作了开展活动的标语，制定了学习计划，全体党员干部进行了集中学习，每人都记录了学习笔记，开辟了学习园地专栏，刊登了全体党员干部的心得体会文章，营造了浓厚的活动氛围。广大党员干部思想观念有了明显转变，在推动人社工作如何科学发展的一些重要问题上形成了共识,工作作风更加扎实，推进发展、破解难题的本领有了较大提升，人社系统进一步呈现出团结、和谐、共谋科学发展的新局
38、面。群众工作开展以来我局积极行动，明确了强势启动、深入调查、抓住重点、整体推进、落实到位的群众工作的总体思路，成立了局群众工作领导小组，由局长兼任组长，全面负责群众工作的部署、开展。及时召开了局群众工作领导小组会议，细化了责任职责，设立了办公地点，配套了办公设施，实现了严要求，快部署，强势启动。4 月 15 日特邀县群众工作领导小组宣讲团成员董卫军同志为全系统干部职工进行了宣讲辅导，进一步强化了干部职工服务群众的意识。出台了xx 县人力资源和社会保障局群众推进方案 、 xx 县人力资源和社会保障局加强和改进新形势下群众工作的意见 ，根据县群众工作领导小组的要求又制定了xx 县人力资源和社会保障
39、局群众工作站职能 xx 县人力资源和社会保障局关于完善社情民意反馈和群众利益表达机制的措施等，局群众工作制度不断完善。使。启动了若干通民意、惠民生的活动，精简了办事程序，受到人民群众广泛赞誉。三、正视实际，查找不足，争取把各项工作做得更好（一）清醒认识人社工作仍然存在不少困难和问题。劳动者职业能力不高，就业服务体系还不健全，职业培训与产业发展不相适应，高技能人才短缺。弱势层面的社会保障仍然薄弱，历史遗留问题有待解决，农村社会保障、新型农保、工伤保险等重点领域工作亟待突破。劳动权益保障诚信体系尚未建立，构建和谐劳动关系的基础还不扎实。自身建设还有较大差距，信息化水平不高，服务平台不完善，劳动保障
40、机关的自身工作条件、工作机制、履职能力与外在工作环境难以适应新形势所承担的繁重任务。对这些困难和问题我们高度重视，下一步采取有力措施加以解决。（二）明确做好下一步工作的任务。一是加强领导班子和干部队伍建设。严要求，讲学习，讲政治，讲合作共事，不断增强班子的凝聚力、创造力，提高战斗力。大力推进学习型机关建设，狠抓全员学习，营造重视学习、自觉学习、终身学习的良好氛围。深入学习人事劳动和社会保障政策法规及业务知识，不断提高人员的整体素质和做好群众工作的能力。二是争取业务工作进位上档。认真贯彻上级部门和当地政府有关政策。进一步做好返乡农民工创业指导工作。加强对农村劳动力转移就业工作的指导，借鉴和学习其他地方的成功经验，走产业化、集团化的路子，把有组织劳务输出做强做大。加强再就业培训和创业
