1、本科毕业论文开题报告工商管理品牌形象与品牌信任关系研究一、选题的背景与意义改革开放以来，中国有幸成为世界上经济发展速度最快的国家之一，中国企业的现实竞争力突出表现在人力成本较低、总体市场经济容量巨大上，这为中国企业的高速发展奠定了基础。低成本、高速发展的另一方面，是低质量、低价格和较短的生命周期。中国是无可争议的制造业大国，但也是缺乏品牌竞争优势的弱国。现代企业之间的竞争，实质是对消费者的争夺，只有与消费者建立长期持久的关系，才能取得竞争的先机。随着国内外经济的快速发展，全球经济的一体化，企业面临的竞争日趋白热化，产品和营销模式同质化更使企业面临前所未有的成长瓶颈。在日益同质化的产品市场，良好
2、的品牌形象能够提高消费者的品质认知，使消费者能够将良好的品牌形象同品牌认知联系起来，良好的品牌形象具有更高的可靠度、信任度。也即良好的品牌形象能够提高消费者的品牌信任。MICHAEL2001认为，品牌形象对品牌满意的评判会产生一个光环效应，即品牌形象会影响品牌满意的形成。而品牌满意是顾客对品牌实际消费后的总体评价，这种总体满意会产生品牌信任。二、研究的基本内容与拟解决的主要问题研究的基本内容（一）品牌信任与品牌形象的内涵及二者关系（二）XX企业的概况及品牌成长的历程（三）XX企业品牌形象与品牌信任的关系分析1、XX企业核心产品形象对品牌信任的影响2、XX企业形象对品牌信任的影响3、XX企业品牌
3、个性对品牌信任的影响4、XX企业品牌文化对品牌信任的影响（四）XX企业品牌形象与品牌信任互动发展的对策拟解决的主要问题1、品牌信任的影响因素分析2、XX企业品牌形象如何定位3、以消费者为中心分析品牌形象与品牌信任的关系三、研究的方法与技术路线研究方法以XX企业为例，实证分析法（1）实地调查（2）网上资料收集（3）学校图书参考（4）参考相关研究领域的文献、期刊技术路线从品牌信任影响因素出发，着重对品牌形象进行深入分析。从品牌形象的定位、形象定位原则、塑造途径、品牌形象设计及其推广等各方面进行研究，确定（1）企业核心产品形象对品牌信任有影响（2）企业形象对品牌信任有影响（3）企业品牌个性对品牌信任
4、有影响（4）企业品牌文化对品牌信任有影响四、研究的总体安排与进度（1）2010111720101210指导教师下达毕业论文任务书、学生收集资料，完成外文文献翻译、文献综述、开题报告，学院组织开题论证。（2）2010121020101220根据老师意见修改完善外文翻译、文献综述、开题报告，初步确定研究方案和论文提纲。（3）201012212011310查阅资料，实际调研，完成论文初稿。（4）20113112011430补充调查、论文修改、论文定稿、论文印刷。（5）2011512011515完成毕业论文的后续工作，做好毕业论文答辩准备工作。（6）根据学校安排，2011522之前完成第一次论文答辩。
5、参考文献1贺爱忠，李钰论品牌关系生命周期中消费者品牌信任与心理契约的建立J，商业研究，2008，11（379）1751782刘杰克提高消费者的品牌信任度J,当代经理人，20063723LAUGT,LEESHCONSUMERSTRUSTINABRANDANDTHELINKTOBRANDLOYALTYJJOURNALOFMARKETFOCUSEDMANAGEMENT,199944HISCOCK,JMOSTTRUSTANDBRANDSJMARKETING,2001132335REICHHELD，FF，SCHEFTER，PELOYALTYYOURSECRETWEAPONONTHEWEBJHARVARD
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