护士礼仪知识培训.ppt

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1、单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版副标题样式* 1护士礼仪知识培训护士礼仪知识培训一、礼仪的概念二、护理礼仪的概念三、护理仪表的概念四、护理举止的礼仪站姿、蹲姿、坐姿五、护士工作中常见礼仪护士礼仪知识培训礼仪的概念:严格地说: “ 礼 ” 和 “ 仪 ” 实际上是两个不同的概念。 “ 礼 ” 更多体现一种制度、规则,是一种社会意思观念。 “ 仪 ” 更多则是 “ 礼 ” 的具体表现形式。现代礼仪 的含义就是以尊重对方为出发点,调整并处理种种不同关系的一种约定俗成的形式。具体地说,礼仪是人们在长期社会生活交往中形成的,为表示相互尊重、敬意而约定俗成的,应当共同遵守的行为规范、准则和程序,即

2、人们进行社会交往的行为规范与准则。礼仪表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。其中,礼貌是礼仪的基础,礼节是礼仪的基本组成部分。护士礼仪知识培训护理礼仪的概念:护理礼仪 是护理人员在社会生活中,尤其是在护理过程中为塑造个人、单位形象而应当遵循的尊重他人和注重仪表等方面的规范、准则,是一般礼仪在护理工作中的运用和体现。包括言谈合情合理、举止得体大方、按约定俗成的规矩办事,特别是用服务对象即患者容易接受的方式与他们交往等内容。护理仪表的概念:护理仪表 是指护理人员的外表。它是按照护理职业要求形成的总体形象的统称,包括护理人员的容貌、身材、姿态、发型、服饰、卫生等方面。仪表作为护理人员的外观、外貌,在护理过

3、程中能充分表现自我表现自尊,表现医院以及尊重患者、尊重同事、美化生活。护士礼仪知识培训护士礼仪知识培训护理仪表的主要作用有以下几个方面:护理仪表是护理人员的工作需要护理仪表可以给患者良好的第一印象护理仪表是尊重患者的一项基本要求护理仪表是自尊自爱的需要护士礼仪知识培训护理仪表的基本原则:外表端庄主要指护理人员的容貌、形体、体态等方面的协调优美修饰得体 指护理人员经过修饰打扮以及后天环境影响的护理仪表情趣高雅 指人的性情、志趣、意趣平行高尚 知识护理礼仪的本质要求护士礼仪知识培训护理仪表的具体要求:1、注意良好的个人卫生2、注重整体效应3、内在心灵美与外在礼仪美相统一护理仪表的规范标准护士礼仪知识培训护理人员工作装具体要求护理独特的艺术美是通过护理人员的形象表现出来的。护理人员的思想品格、精神面貌、性格特征、仪表举止、言语服饰都是能引发患者的情感活动,对患者治疗、康复起到一定的作用。因此,护理人员必须自觉地穿工作装,既要遵守上述的着装要求,还要体现护理人员职业特有的艺术美。

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