构建企业学习机制促进员工发展【文献综述】.doc

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资源描述

1、毕业论文文献综述工商管理构建企业学习机制促进员工发展随着科学技术和管理的发展,人在企业中的地位从20世纪50年代以前的“工具人”,发展到70年代的“经济人”,80年代的“社会人”,再到90年代的“文化人”。学习型组织是在“文化人”阶段的历史产物。人的价值得到充分承认,人在企业中的活动,不仅为获得工资,而且也找到一个实现自我价值的平台。为适应信息社会、知识经济时代的发展,企业建立其学习型的组织模式,促进员工的发展,从而建立企业的持久竞争优势,是企业立于不败之地。一、学习机制的内涵王瑞永(2010)认为科学有效的学习机制应包括学习子系统、人员子系统、组织子系统、知识子系统与技术子系统,在这五个子系

2、统中,学习子系统起主导作用,贯穿于其他四个子系统,其他四个子系统相互之间具有联系,同时都对学习子系统具有支持作用。(一)学习型组织的提出有人认为“学习型组织”是美国学者彼得圣吉首创的,其实是误解。彼得提出的“五项修炼”,只是学习型组织的一种模式,被称作“圣吉(SENGE)模型”。学习型组织最初的构想源于美国麻省理工大学佛瑞斯特教授。1965年,他发表了一篇题为企业的新设计的论文,运用系统动力学原理,非常具体地构想出未来企业组织的理想形态层次扁平化、组织信息化、结构开放化,逐渐由从属关系转向为工作伙伴关系,不断学习,不断重新调整结构关系。这是关于学习型企业的最初构想。作为佛瑞斯特的学生,彼得圣吉

3、是学习型组织理论的奠基人。圣吉在什么是学习型组织一文中认为所谓学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力,具有高干个人绩效总和的综合绩效。(二)学习型组织的本质琳琳(2002)在学习型企业创建途径研究一文中提出学习型组织的本质就在于推动组织的深层学习循环。建立学习型组织的实质就是要使深层学习循环不断地进行下去。这个深层学习循环包含了三层含义第一,深层学习循环通常以培养新的技巧和能力作为起点;第二,循环中三个因素之间是相互促进的;第三,深层学习循环是一个螺旋上升的

4、过程二、学习型组织研究状况(一)学习型组织研究的现状“学习型组织架构”的提出虽然为学习型组织的实践者们提供了一个方向,但还是显得比较抽象。具体采用什么样的指导思想、理论工具和方法以及进行何种基础结构创新,圣吉等人在实践篇中并未明确指出。我国在这方面的研究还是远远不够的。从我国学者对学习型组织研究的内容来看,主要集中在学习型组织的内涵何吉成,1998;王琼,1999;张米尔、拱志锋,2000、创建方式王金娥、张声雄,2000;邱昭良,2003等方面。其中,比较有影响的有“组织学习鱼”模型邱昭良,2003、张声雄教授在学习型组织的创建一书中提出的在中国建立学习型组织的六点建议。(二)对学习型组织存

5、在的误区“学习型组织”是未来成功企业的模式,这已日益为越来越多的世界企业的决策所认可并达成共识。在我国,创建“学习型组织”的活动也呈现方兴未艾之势,同时由于盲目乐观或过分消极等因素致使在创建过程中存在的很多误区。王维(2002)认为由于对“学习型组织”的概念缺乏理论性的把握。存在着一些认识的误区。这主要表现为(1)强调我国国情和企业所面临为题的特殊性,认为“学习型组织”不适合于我国现有体制的管理模式,并且无济于解决企业本身的问题。(2)强调我国企事业单位管理者和劳动者两方面文化素质的欠缺,而难以适应或达到“学习型组织”所提出的目标和要求。三、构建学习型组织的策略实施研究(一)学习型的企业文化建

6、设王长根(2005)在学习型企业文化理论与实践提出了很多独创性的思想,比如学习核心论,提出了“学习是企业一切工作的核心”、“学习驱动战略”、“差距驱动战略”、“变革驱动战略”,主张确立“学习与创新”主导价值观,培育“不学习就死亡”企业精神等;广泛学习论,提出“学习型组织的内容只是学习型企业文化所要学习的内容的一点点”主张“学习中华民族传统文化更加重要”等理论。(二)完善员工的培训机制知识经济的环境特征决定了其对于员工培训的理念、方式方法、组织与人员配置、定位,都有着不同于以往的新要求。胡利利、王方伟在知识经济时代员工培训模式的构建一文中提出知识经济时代的学习型组织在培训员工应遵循以下条件。具体

7、表现为第一,员工培训成为企业的基本性、战略性行为第二,员工培训过程必须兼收并蓄;第三,员工培训必须实现向以人为主体的转变;第四,员工培训应广泛借助互连网、多媒体等先进技术,提高培训有效性;第五,要从应对全球化竞争的角度策划员工培训的定位、组织、资金投入、内容、方式方法,增强员工培训对企业参与全球化竞争的支持性。陈亚丽(2010)认为岗位轮换制、导师制、内部讲师制和读书分享制是四种有效的在岗培养方式,在企业建立组织持续学习机制方面具有积极促进作用岗位轮换促进员工互动培养复合型人才;发挥导师言传身教作用缩短新员工成熟期;建立讲师队伍积极传帮带营造良好学习氛围;结合工作实践开展读书分享促进学习成果转

8、化与应用。(三)建立企业团队学习机制团队学习是与自我超越和改善心智模式、建立“共同愿景”这些修炼相关联的。王维(2002)认为个人学习与团队组织学习是无关的,即使个人始终在学习,并不表示组织也学习。但是如果是团体在学习,团体变成整个组织学习的一个小单位,他们可将所得到共识化为行动;甚至可将这种学习技巧向别的团体推广,进而建立起整体组织一起学习的风气与时尚。四、学习型企业创建及其对个人发展的评价研究员工发展是依据员工需求与组织发展要求对员工的潜能开发与职业发展进行系统设计与规划的过程。组织要建立学习型组织首要的就是发展员工,使他们成为学习型员工,这是组织成功建立学习型组织的关键。邹艳春、吴燕(2

9、005)认为组织在全力培养和大力发展学习型员工时,必须注意从其它方面多角度地创造相应的条件(1)信任和尊重个人;(2)构建新型组织文化;(3)完善组织内部信息交流系统;(4)提倡创新,鼓励冒险;(5)建立有效性团队;(6)实施柔性管理。企业的发展最终依靠的是员工,尤其是变成创造力的是员工。所以根本的变革是员工思维观念的变革,而解决思维方式变革的最好办法,就是学习。只有当员工通过学习获得了全新的发展,组织才能得以真正的提升。五结语学习型组织的建立和学习型员工的发展在全世界已经成为一种潮流。组织及员工的学习能力是最具价值的资本。当一个组织学习的速度大于时代变化的速度的时候,它就能够保证它内部的变化

10、大于外部的变化,也就能够保持持久的竞争优势。五、主要参考文献1OLIVIERSERRAT,BUILDINGALEARNINGORGANIZATION,JKNOWLEDGESOLUTIONS,MAY20092RONSANCHEZ,KNOWLEDGEMANAGEMENTANORGANIZATIONALLEARNINGFUNDAMENTALCONCEPTSFORTHEORYANDPRACTICE,JLUNDINSTITUTEOFECONOMICRESEARCHWORKINGPAPERSERIES,200533GERHARDFISCHERANDLEYSIAPALEN,ORGANIZATIONALLEA

11、RNING,JDESIGN,LEARNINGANDCOLLABORATION,MARCH31,19994彼得圣吉等著,第五项修炼实践篇,M东方出版社,2002年9月版5张声雄学习型组织的创建,M上海科学普及出版社,2001年10月版6张声雄第五项修炼导读,M上海三联书店,2001年8月第一版7傅宗科,彭志军,袁东明第五项修炼300问,M上海三联书店,2002年6月第一版8王维学习型组织之路,M上海三联书店,2003年1月第一版9王长根学习型企业文化理论与实践,M中国经济出版社,2005年2月第一版10邹艳春,吴燕基于学习型组织的员工发展,J现代教育论丛,2005年第2期11彼得圣吉什么是学习型

12、组织,J工会理论研究,2003112刘海涛企业建立学习型组织的学习机制设计思路,J山西财经大学学报,2007年4月第10卷第1期13夏达企业技术学习机制建设探讨,J黑河学刊,2009年11月总第147期14赵敏论学习型组织的人力资源管理,J方企业文化管理新智囊2010年1月15俞宝麟创建“学习型组织”的启示,J工会理论研究,2004年第3期16张培谈谈中国特色学习型企业学习机制的建立,J现代商业,2000年17王瑞永,韩燕未来学习型组织的有效学习机制构建,J未来与发展,2010第1期18黄鑫昊我国民营企业学习型组织模式设计研究,J经济研究导刊,2010年第2期19陈泰学习力筑就核心竞争力,J安徽科技,2010年第1期20胡利利,王方伟知识经济时代员工培训模式的构建,管理纵横,2009年21陈亚丽重视在岗培养建立企业持续学习机制,J运营管理,2010年5月22胡宁基于学习型组织的人力资源管理培训研究,D河北工程大学,2007年6月23琳琳学习型企业创建途径研究,D暨南大学,2003年4月

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