1、社区信访工作总结 4 篇本文目录 社区信访工作总结 9 月度社区信访工作总结范文 5 月社区信访工作总结范文 12 月社区信访工作总结范文在工作中,要学会对自己锁定的目标坚定不移。否则,遇到困难,只要有机会,有退路,我们就会本能地尝试绕过,或者退却。只有瞄着目标不放,我们才会 穷尽全力*,或者跨越那些障碍。以下是由 小编 j.l 为您整理推荐的XX 年社区信访工作总结 2 篇正文,参考阅读。篇一:XX 社区信访工作小结20xx 年度即将过去,一年来社区两委认真学习贯彻党的 xx 大、xx 届四中全会精神,我社区信访工作在街道主管部门的指导下,以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕构建社会主义
2、和谐社会和推进成都实验区建设的战略任务,坚持“以民为本,为民解围”宗旨,按照成华信联XX2 号文件成华区群众和信访工作逐级负责责任追究实施办法和青龙工委20xx90 号关于构建全辖区社会矛盾纠纷“大调解”体系建立群众信访指导工作站的实施意见,切实维护青龙辖区经济发展,社会和谐稳定的良好环境,现就我社区一年来的信访工作的情况简要总结如下:社区两委高度重视,狠抓落实、加强领导。按照街道党工委和办事处签订的目标责任书精神,将信访工作纳入社区两委的重要工作议程,按照“属地管理、逐级负责、谁主管、谁负责”的原则,充分发挥信访调处职能,切实加强信访指导工作,有效预防和减少社会矛盾纠纷,及时化解矛盾,不断增
3、强居民的信访观念,围绕党的 xx 大精神“统筹城乡综合配套改革试验区”,建设一流的信访环境,做到认真接待群众,做好登记等,责任明确,任务落实,使我社区信访工作得到顺利开展。在具体工作中,社区两委首先抓了组织建设工作,按照居(村) 民委员会组织法,社区各职能组织机构健全,各项规章制度规范上墙。同时,不断加大对居(村) 民委员会组织法等法律法规的学习和宣传力度,使社区的各项工作更加规范,依法行政,依法办事,不断提高社区群团干部的综合素质。与此同时,社区两委还十分重视信访宣传工作,利用各种会议组织学习和宣传了信访条例,使本辖区广大干部群众对信访条例及程序等有了进一步的了解。在 8 组居民签订房屋拆迁
4、安置过程中,社区两委高度重视,以卿书记、陈主任挂帅,在第一时间组织 1 组、8 组组长及代表进行政策上的宣传安置,在安置过程中,辖区内发生了个别居民进京非正常上访、重复上访等上访和影响较大的信访问题,全年我社区共接待和受理过信访代理事项 4 起。到目前(12 月 14 日) 为止,还未收到过和接待过其他信访事项。在城乡环境综合治理工作方面,认真配合街办信访部门的工作,对辖区内重点院校、路段、市尝车站、商家店铺进行环境整治宣传,组织工作人员进行文明劝导、宣传、发放标语、信访条例等资料共计 200 余份,并采取了流动和定点宣传,让群众树立只有依法有序上访才能真正维护自身权益的思想。今后,我们将进一
5、步把社区信访接待调处工作提到一个新的高度,纳入社区两委日常工作议程。确保人员、场地、经费的落实,加大宣传信访条例,不断提高代理员的整治思想素质、业务能力和工作水平、依法代理各类信访事项、把各种矛盾尽量化解在基层,为维护社会稳定和促进辖区经济建设充分发挥信访接待调处的作用。篇二:XX 社区信访工作小结社区信访工作,在县委、政府、的领导和县信访局的指导下,以邓小平理念, “三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实党的 xx 大精神和上级关于信访工作的重要指示精神,紧紧围绕全社区工作大局,以为广大群众解决实际问题及难点、热点问题为出发点,着力妥善处理各类信访问题,化解群众之间的内部矛盾,全
6、力维护全社区社会稳定、民族团结、经济发展,为构建平安营造良好的社会环境。现将一年来的工作总结如下:一、建立和完善信访工作领导机构和各项工作制度。1、成立以社区党委政府领导为信访工作第一责任人,分管领导为直接责任人,部门责任人为具体责任人的社区信访工作领导小组。2、建立部门、社区、村、组三级信访工作机构和信息工作网络,把部门负责人、村两委干部、村小组长以及群众中德高望重的老领导、离退休干部聘为信访工作联络员。3、建立和完善信访工作 10 项制度:社区党委书记、社区长接待日制度;社区直单位负责“大接访、大下访” 制度; 部门责任人驻村夜访制度;社区四班子领导接待日制度; 处理信访突出问题及群众群体
7、性联席会议制度;社区党委政府及部门信访工作责任制度;信访工作领导追究制度; 处置信访突出问题及群体性事件排查预警处置制度; 信访工作信息报送制度;分管领导、部门责任人包案制度。二、广泛宣传信访条例及国家相关政策、法律、法规,促使广大群众的政策水平和法律意识不断提高。社区党委政府结合“xx”普法 工作,利用黑板报、宣传栏、广播、职工会、党课、群众会等方式向广大干部群众宣传国家相关信访政策、法律、法规。全年共刊出黑板报 13 期,宣传拦 9 期,广播宣传 17 场次,张贴标语 320 条,组织干部群众学习 26 场次,受教育人数达成 25000 余人次,这样使广大干部群众更进一步了解信访政策及程序
8、,尽力避免和减少群众上访、越级上访和无理上访事件发生。三、全力妥善处置信访突出问题及群体性事件,避免群体上访和越级上访。全年共受理群众来访 17 件,来信 1 件,52 人次,已办结 15 件,有 2 件正在调查办理中。办理上级信访部门转信访案件 2 件,其中,市信访局转 1 件,县信访局转 1 件,办结 2 件。由于社区党委政府高度重视,经常深入基层下访,对上访人员进行教育引导,并在生产生活等方面给予关心扶持,对信访案件处置及时,内未出现群体性(5 人次) 到市、省级上访和进京上访。四、群众上访的问题特点和范围。主要反映信访问题的特点、范围是在以下几方面:1、天生桥一级电站建设库区移民安置补
9、偿和后期扶持问题。2、凤凰谷电站建设占地补偿问题。3、电站建设占地补偿问题。4、集体林权制度改革土地界线不清的问题。5、接边地区民间矛盾纠纷问题。6、从外地搬迁到居住三十多年之久户口未落的问题。7、实施“抗震加固危房改造”工程补助款兑付的问题。8、贫困人口社会救济的问题。五、信访工作所采取的措施1、建立和完善信访工作领导机构及制度。2、建立信访工作信息网络。3、加强政策、法律、法规宣传教育。4、深入基层调查研究与信访人交心谈心。5、采取全面排查,分类化解的方式解决信访矛盾纠纷。6、分管领导、部门负责人包案下访,从源头预防和处理信访问题。9 月度社区信访工作总结范文社区信访工作总结(2) | 返
10、回目录一、加强信访工作基层基础建设“基础不实,地动山摇”,我们充分认识到维护社会稳定,做好信访工作,加强基础建设的重要性和必要性。(一) 是建立了信访信息员网络。在年初对这支队伍分类分批进行了信访工作培训,提升了他们做好信访工作的能力。形成了信访工作众人拾柴的局面,使信访信息、社会稳定的动态情况能在第一时间反馈到社区,第一时间得到调解处置。(二) 是强化社区组织建设。有力地巩固信访工作第一道防线,使“小事不出社区”甚至“大事不出社区” 的目标落到了实处。二、加强信访工作制度建设创新制度,建立健全相关制度,是从源头上预防产生不稳定因素的重要措施。凡是来访者都能得到热情接待,由人负责到底;建立信访
11、巡查排摸制度。规定信访干部不座办公室,排摸不稳定因素,不是等群众来访,而是主动下访,做到抓“未”、抓“早 ”,把预测工作走在预防之前,把预防工作走在调解之前,把调解工作走在激化之前,把力量和精力放在事发之前,把问题解决在萌芽状态、始发阶段,增加事前扎扎实实,减少事后的大张旗鼓,由上访向下访的转变,由群众找领导向领导找群众的转变,牢牢掌握了信访工作的主动权,打破了信访事件总是群众找领导的被动局面,同时也进一步密切了干群关系。三、积极探索信访调处新办法新途径虽然我社区去年的信访工作取得了一定的成绩,基本形成了早发现、早预防、早控制、早化解的机制,但还存在较大的差距。在新的一年里,我们将不断总结经验
12、,完善措施,积极探索,努力工作,使信访维稳工作做得更好,为创建“平安社区” ,构筑“ 和谐社会 ”作出新的贡献。一、基本情况近一年来,我们共受理群众来信来访和上级交办案件 24xxxx,其中,来访 115 批,计 101xxxx 次;来信 10xxxx,结案 10xxxx,结案率 9xxxx;上级交办案件 2xxxx,结案率10xxxx。从受理的情况来看,主要有以下特点:一是信访总量居高不下。目前上访率较前两季度虽有降低,但集访现象仍有发生。二是无序上访问题比较突出。部分上访群众情绪激动,行为出格,围绪管委会办公楼大门,严重影响开发区投资环境。此外、赴京、省、市上访现象仍时有发生。三是组织上访
13、逐渐上升。许多上访群众存在“大闹大解决,小闹小解决”的心理状态,不少集体上访有人幕后指使、精心策划、互相串联、对政府施加压力。二、主要措施1、加强领导,落实信访工作责任制 开发区党工委委员、纪工委书记李前聪同志和社管局局长沈少华同专对信访工作多次作重要批示,亲自交办、督办有关信访案件。各社区办、各居委会继续落实信访“一把手”负总责,分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实,形成了“上下联动,左右互动”的大信访、大调解格局,使许多信访及时化解在萌芽状态。2、抓住重点,遏制“三访”上升势头随着开发区经济社会的快速发展,拆迁征地数量不断增多,一些深层次的矛盾日前显露,我区集体访、越级访、重复访等“三访
14、”呈现出不断上升的趋势。为此,我们就如何进一步控制“三访” 上升势头进行了专题研究,围绕“ 两费” 发放、财务公开等群众关心的热点问题,对开发区潜在的不稳定因素深入进行排查,重点加大对上访老户的教育疏导和监控力度。在重视信访老户的基础上,对新的信访案件也十分关注,坚持一次处理到位,一次落实到位,不断提高初信、初访的一次办结率,以有效控制“三访”的上升势头。3、规范信访工作,切实提高信访工作效率为充分发挥信访调解中心的职能作用,按照信访条例要求,结合实际情况,制定并坚持了具体的工作制度,主要包括:来信收发、来访登记制度,领导阅批、查办、接待制度,重大案件立案查办、回报制度,信访信息呈报制度,信访
15、总结制度,信访文书立卷归档制度等。这些制度的有效实施,进一步提高了工作质量和效率。三、工作打算1、强化初信初访工作。坚持群众来访转办、群众初信复信、重要信访立案和疑难问题直办等多种办法,认真解决群众反映的实际问题,提高初信初访的一次性办结率。2、强化信息预测预报。健全信访信息工作网络,采取定期分析排查,深入基层摸底,提早发现和掌握可能引发群众上访的热点、难点、苗头性、倾向性的问题,制定工作预案,超前做好工作。3、强化信访突出问题的专项治理。开展信访重点案件的大排查、大调处工作,加大上级交办案件的办结力度、息访力度。4、强化依法信访宣传工作。广泛开展法制宣传教育,大力做好信访条例宣传工作,坚持依
16、法规范信访秩序。5、强化信访队伍建设。坚持学习,在提高调解中心工作人员的理论水平,政策水平、文明接待水平、处理复杂信访问题水平、协调工作水平上下功夫,提高信访工作队伍的整体工作水平,适应新形势下信访工作的需要。5 月社区信访工作总结范文社区信访工作总结(3) | 返回目录一、加强信访工作基层基础建设“基础不实,地动山摇”,我们充分认识到维护社会稳定,做好信访工作,加强基础建设的重要性和必要性。一是建立了信访信息员网络。在年初对这支队伍分类分批进行了信访工作培训,提升了他们做好信访工作的能力。形成了信访工作众人拾柴的局面,使信访信息、社会稳定的动态情况能在第一时间反馈到社区,第一时间得到调解处置
17、。二是强化社区组织建设。有力地巩固信访工作第一道防线,使“小事不出社区”甚至“大事不出社区” 的目标落到了实处。二、加强信访工作制度建设创新制度,建立健全相关制度,是从源头上预防产生不稳定因素的重要措施。凡是来访者都能得到热情接待,由人负责到底;建立信访巡查排摸制度。规定信访干部不座办公室,排摸不稳定因素,不是等群众来访,而是主动下访,做到抓“未”、抓“早”,把预测工作走在预防之前,把预防工作走在调解之前,把调解工作走在激化之前,把力量和精力放在事发之前,把问题解决在萌芽状态、始发阶段,增加事前扎扎实实,减少事后的大张旗鼓,由上访向下访的转变,由群众找领导向领导找群众的转变,牢牢掌握了信访工作
18、的主动权,打破了信访事件总是群众找领导的被动局面,同时也进一步密切了干群关系。三、积极探索信访调处新办法新途径虽然我社区去年的信访工作取得了一定的成绩,基本形成了早发现、早预防、早控制、早化解的机制,但还存在较大的差距。在新的一年里,我们将不断总结经验,完善措施,积极探索,努力工作,使信访维稳工作做得更好,为创建“平安社区”,构筑“和谐社会”作出新的贡献。一、基本情况近一年来,我们共受理群众来信来访和上级交办案件 24xxxx,其中,来访 115 批,计 101xxxx 次;来信 10xxxx,结案 10xxxx,结案率 9xxxx;上级交办案件 2xxxx,结案率10xxxx。从受理的情况来
19、看,主要有以下特点:一是信访总量居高不下。目前上访率较前两季度虽有降低,但集访现象仍有发生。二是无序上访问题比较突出。部分上访群众情绪激动,行为出格,围绪管委会办公楼大门,严重影响开发区投资环境。此外、赴京、省、市上访现象仍时有发生。三是组织上访逐渐上升。许多上访群众存在“大闹大解决,小闹小解决”的心理状态,不少集体上访有人幕后指使、精心策划、互相串联、对政府施加压力。二、主要措施1、加强领导,落实信访工作责任制 开发区党工委委员、纪工委书记李前聪同志和社管局局长沈少华同专对信访工作多次作重要批示,亲自交办、督办有关信访案件。各社区办、各居委会继续落实信访“一把手”负总责,分管领导具体抓,一级
20、抓一级,层层抓落实,形成了“上下联动,左右互动”的大信访、大调解格局,使许多信访及时化解在萌芽状态。2、抓住重点,遏制“三访”上升势头随着开发区经济社会的快速发展,拆迁征地数量不断增多,一些深层次的矛盾日前显露,我区集体访、越级访、重复访等“三访”呈现出不断上升的趋势。为此,我们就如何进一步控制“三访” 上升势头进行了专题研究,围绕“ 两费” 发放、财务公开等群众关心的热点问题,对开发区潜在的不稳定因素深入进行排查,重点加大对上访老户的教育疏导和监控力度。在重视信访老户的基础上,对新的信访案件也十分关注,坚持一次处理到位,一次落实到位,不断提高初信、初访的一次办结率,以有效控制“三访”的上升势
21、头。3、规范信访工作,切实提高信访工作效率为充分发挥信访调解中心的职能作用,按照信访条例要求,结合实际情况,制定并坚持了具体的工作制度,主要包括:来信收发、来访登记制度,领导阅批、查办、接待制度,重大案件立案查办、回报制度,信访信息呈报制度,信访总结制度,信访文书立卷归档制度等。这些制度的有效实施,进一步提高了工作质量和效率。三、工作打算1、强化初信初访工作。坚持群众来访转办、群众初信复信、重要信访立案和疑难问题直办等多种办法,认真解决群众反映的实际问题,提高初信初访的一次性办结率。2、强化信息预测预报。健全信访信息工作网络,采取定期分析排查,深入基层摸底,提早发现和掌握可能引发群众上访的热点
22、、难点、苗头性、倾向性的问题,制定工作预案,超前做好工作。3、强化信访突出问题的专项治理。开展信访重点案件的大排查、大调处工作,加大上级交办案件的办结力度、息访力度。4、强化依法信访宣传工作。广泛开展法制宣传教育,大力做好信访条例宣传工作,坚持依法规范信访秩序。5、强化信访队伍建设。坚持学习,在提高调解中心工作人员的理论水平,政策水平、文明接待水平、处理复杂信访问题水平、协调工作水平上下功夫,提高信访工作队伍的整体工作水平,适应新形势下信访工作的需要。12 月社区信访工作总结范文社区信访工作总结(4) | 返回目录一)突出抓好“三个重点”。一是抓好初信初访这一“起点”;二是抓好集体访、重复访、
23、越级访这一“焦点”; 三是抓好解决信访突出问题这一“ 难点”。(二) 全力推进“ 三项建设 ”。一是推进基层基础网络建设;二是推进信访稳控长效机制建设;三是推进信访信息网络建设,实行信访工作的信息化运作。(三) 努力构筑“ 三条主线 ”。一是构筑“民心线”,进一步强化督查督办,加强干群血肉联系;二是构筑“ 法治线”,进一步加强信访条例的宣传贯彻,引导群众依法有序行使信访权利;三是构筑“ 保障线”,进一步强化主题责任,从健全保障体制入手,预防信访案件的发生。20*年信访工作总结和 20*年信访工作打算20*年,我县信访工作在县委、县政府的领导和重视下,在各级各部门的大力支持和配合下,以“三个代表
24、” 重要思想为指导,紧紧围绕“ 一个确保,两个实现,两个大幅度下降”的信访工作目标。全县上下,团结一致,锐意进取,及时妥善处理了群众信访反映的新情况、新问题,有效地维护了全县社会政治稳定。为创建“平安无为”奠定坚实基础。一、全县信访工作基本情况据统计,1-12 月份,全县共受理来信来访 1820 件次,同比下降 5.1%,其中来信211 件,下降 58%,来访 1599 人次,同比上升 14.4%,今年共承办省、市交办案件 74 件,基本均按期查结上报。虽然 20*年来访总量有所上升,但总的信访形势有所好转,突出表现在:一是越级集体访明显下降,去市集体访 7 批 43 人次,赴省集体访 1 批
25、 15 人次,在省、市位次明显靠后。实现了县委、县政府年初提出的一个确保和两个大幅度下降的信访工作目标。二是来县集体访得到有效控制。1-12 月份共发生来县集体访 25 批 560 人次,大部分集体访均得到有效处理。三是信访人的信访行为得到规范,信访秩序明显好转,堵塞交通、围堵机关大门等违法行为明显减少。今年以来,信访工作取得的成绩,主要得益于以下几个方面工作。(一) 领导高度重视,把责任制和责任追究制落到实处各级党委、政府始终把信访工作作为一项重要工作,摆在突出位置,主要负责人切实负起第一责任人的责任,分管负责人将主要精力用来抓信访,抓稳定。每遇重大越级集体访,县委、县政府主要负责人带头接访
26、,一线指挥,主动与群众面对面对话,调处矛盾。在对重大信访问题的调处和查办方面,全县坚持实行领导包案责任制。全年仅县领导包案就有 70 件,几大班子负责同志人人有任务,个个有担子。县乡层层签订了信访工作责任书,真正做到“谁主管,谁负责” 、 “一级抓一级,一级对一级负责 ”。坚持和完善了周二领导接待日和领导亲自批阅来信制度,积极开展领导开门接访工作。20*年,县委、县政府负责人共接待群众来访 756 人次,其中集体访 20 批 410 人次,批阅来信 180 件,占来信总量 85.7%,召开各类协调会现场办案会 16 次,把大量的矛盾调处化解在县内。(二) 狠抓落实,扎实开展好各项工作为实现年初
27、确定的“一个确保,两个实现,两个大幅度下降”的目标,过去一年,我们主要做了以下几个方面工作。一是认真开展县、乡两级党政领导干部开门接访、带案下访活动。从 20*年 5 月 16日起,全县、乡两级党政领导干部实行轮流接访。仅去年 5 月 16 日至 7 月 5 日的“两访”期间,我县党政主要负责同志每人共安排 6 个工作日,接待来访群众。县直和乡镇负责人共有 1175 人次参与了开门接访,做到统一时间,统一地点,统一公示。其间,全县共排查出重大信访问题 68 件,均由县负责人带案下访,县委、政府主要负责人各带案 8 件。通过县、乡党政领导干部开门接访、带案下访活动的开展,化解了大量的矛盾,有效地
28、控制了群众越级集体访的发生。为了进一步巩固“两访”成果,畅通信访渠道,方便群众开展信访活动加大调处力度,我县自去年 7 月 30 日起,将每 0 周二领导接待日改为每周一、二、三三天接待。二是认真宣传贯彻新颁布的信访条例 。新修订的信访条例已于去年 5 月 1 日正式实施,在新条例实施之际,我县狠抓新条例宣传贯彻工作。县委、县政府大力支持各部门主动参与新条例的宣传。通过散发宣传资料,出动宣传车、设立咨询台,举办全县信访干部培训班以及在县电视台、广播电台滚动播放条例及宣传标语,在县、乡两级悬挂过街横幅和标语等多种方式进行宣传。通过宣传,营造了学习条例、贯彻条例的氛围,提高了广大干部依法行政、依法
29、接访的能力,增强了信访人依法信访、自觉维护信访秩序的意识。三是整顿信访工作秩序,努力营造依法信访的氛围。根据省市开展“信访工作秩序整治活动”的总体要求,我县制订了信访秩序整治活动工作方案,召开了全县动员会,确定 8月 10 日为全县信访秩序整治宣传日。公安、信访部门联合出台无为县关于维护信访秩序的通告 ,向全社会宣传告知。同时,对一些缠访、闹访、扰乱机关秩序等违法信访行为坚决予以打击。通过整顿信访秩序,规范了信访人的信访行为,营造了依法信访的氛围。(三) 突出重点,努力探索建立信访工作长效机制一是健全矛盾纠纷排查机制。在坚持定期排查的基础上,对重点地区、重点时间段开展不定期排查,掌握动态,制定
30、预案,达到发现得早、控制得了、处理得好的目的。排查期限由以往一月排查一次改为每半月排查一次,严格实行零报告制度。二是坚持好领导接待日制度。当班领导坚持按期接访,做到不失信于民。各乡镇、县直有关单位都及时落实了接待场所,列出了各自单位领导参与信访接待排班表,做到统一时间、统一地点、统一公示。同时,还将领导接待日群众反映问题是否得到及时妥善解决,作为检验领导接待日制度成效的标准,严格实行“首问负责制”,一抓到底。三是实行领导包案制。坚持谁包案、谁负责,做到包调查、包处理、包稳定、一包到底。四是坚持领导阅批来信制度。全年领导阅批群众来信占来信总量的 50%以上。五是坚持实行信访工作例会制度和协调会制
31、度。(四) 提高素质,不断加强信访部门自身建设。1、全面领会 xx 大精神,以“保先”教育活动为契机,不断提高信访干部素质。在保先教育活动中,我们从强化干部的学习教育入手,重点学习 xx 大精神、*同志关于坚持“两个务必”的优良传统的重要讲话和党章等学习内容。在这次活动中,结合信访部门工作实际,我们制定了工作方案,发放征求意见表 20 份,查摆出 3 条工作作风方面的不足,进行深入整改,制定出整改措施 3 条,建立健全规章制度 4 项。通过上述举措大大提高了信访干部的服务于民的能力。2、信访部门办公自动化水平得到提高。县委、县政府对信访部门的能力建设非常重视,加大了对信访部门的投入,今年在我局
32、原办公设备基础上,投资了近 2 万元建立了信访网站,在机构编制较紧的情况下,努力向信访部门倾斜,保证我局信访工作顺利开展。二、目前存在的信访隐患总结今年的工作,我们确实取得了很好的成绩,为维护社会稳定,促进全县发展做了贡献,但同时也应看到我们工作中仍存在问题和不足,来县集体访和信访总量仍高位运行,仍然存在大量信访隐患。反映较为强烈的有:一是历史遗留问题。表现突出的有:乡镇七、八十年代先担任民师后任村干部的人员反映老有所养问题;卫生系统考留人员,农业系统实践生、农林四场和兽医要求解决待遇问题;二是我县二坝、刘渡等地失地农民反映生活困难问题(二坝开发区征地、刘渡马渡村西河整治征地);三是高沟镇等少
33、数村民反映国家重点工程 500 万伏高压线路工程拆迁安置问题;四是乡镇改革中,清理的乡聘人员(乡聘联防队员)要求办理养老保险及提高补偿标准问题;五是乡镇区域规划问题;六是运输市场部分正三轮驾驶员要求营运问题;七是城镇规划中拆迁补偿安置问题;八是企业改制中反映的问题。经贸、供销等单位职工经常来县上访。如齿轮厂、燃料公司、食品公司、金桥纺织厂、木螺钉厂等企业职工多次来县上访,要求购买养老保险,解决生活出路。此外我县去京个访人数较多,占全市去京上访总数的三分之一以上,虽然没有集体访,但是个访及重复个访较多。三、20*年工作打算20*年的信访隐患较多,我们要切实增强责任意识和忧患意识,不断努力探索新形势下信访工作新思路、新举措、新办法,积极稳妥地做好我县今年全年信访工作。为此,着重抓好以下几方面工作。一要进一步加大信访条例宣传贯彻力度。重点要体现“两个规范”,既要规范信访人的信访行为,又要规范党政机关及工作人员的工作行为。在接访和办理案件的同时,