1、毕业论文文献综述工商管理浅析微观环境对宁波货代企业的影响一、前言2009年，刘涛、解亚深在浅析我国现阶段国际货代企业的发展中分析了我国现阶段货代企业的状况1、我国国际货代业的规模现状我国国际货代业经过20多年的发展历程已经在数量上形成一定规模，根据商务部数据，到2009年10月为止国际货运代理行业现有的中国境内注册货代企业达2万多家（含合资，外资在华办事处）。2、我国国际货代业的经营现状我国货代市场起步晚，发展仍不成熟，许多相关法律法规亟待完善，这导致了国际货代企业的运营规模、经营状况和服务质量良莠不齐。二、主题科特勒提出“根据营销环境对企业市场营销活动发生影响的方式和程度，可将市场营销环境大
2、致上分成两大类直接营销环境和间接营销环境。所谓直接环境因其与企业具有一定的经济联系，直接作用于企业为目标市场服务的能力，从而又被称为作业环境、微观环境。直接营销环境指对企业服务其目标市场的营销能力构成直接影响的各种力量，包括企业内部环境及其营销渠道企业、目标顾客、竞争者和各种公众等与企业具体业务密切相关的个人和组织。2006年，袁永科在中州大学学报的中国电子工业企业微观环境分析中将微观环境定义为所谓企业的微观环境是指与企业产、供、销、人、材、物、信息、时间等直接发生关系的客观环境,这是决定企业生存和发展的基本环境,主要是指企业与顾客、竞争对手、同盟者以及能源、资金、原材料、劳动力、技术等资源的
3、供应者、运输部门、中间商与批发商、商业企业、业务主管部门、税务财政部门以及企业所在社区等有关机构之间的关系。其中最主要的是与顾客、供应者、竞争者、替代者和同盟者等的关系。2010年四月王晓东、冯翌胜在对港口货代企业经营发展模式的探讨中提出了货代企业利润来源一、一般货代业务的利润来源货代企业的货代利润主要来自于承揽业务的运费差价。有时侯货代企业通过适当增加代收客户款而赚取一定差价、或者采用包干性质向客户收取费用，在目前市场环境下除运费外其他代收代付款比较透明，对货代企业本身而言，货代利润绝大部分来自于代收客户的运费差。二、包仓形势下，货代企业的利润来源船公司为降低航线经营风险，通常会以较为优惠的
4、价格与货代企业或码头企业签订包仓协议。货代企业通过与船公司签订的协议或合同，承担一定仓位的经营权，如果货代企业能够保证一定数量的箱量，除可赚取货代利润外，在协议范围内的仓位，还可赚取包仓利润。当然，收益与风险是对等的，如果实际箱量达不到包仓数，将承担亏仓成本。三、租船经营航线的货代企业利润来源一般而言，租船经营航线的货代企业，与包仓行为本质上是一致的，不同的是，经营航线的货代企业需要将整条船的仓位包下，而需要支付船租及燃料，即将包仓费变成船租及燃料，这种经营方式较一般包仓行为风险更大，但收益也更大。2005年，宋美义在经济与管理的企业市场营销环境分析中提出各微观环境因素对企业的影响有供应商、顾
5、客、竞争者个三个方面。供应商对企业营销活动的影响主要表现在以下几个方面一、供货的稳定性与及时性。二、供货的价格变动。三、供货的质量水平供货的质量。顾客顾客是企业服务的对象，顾客也就是企业的目标市场。顾客的数目、规模及顾客的资信状况、经济实力对企业的影响较大。竞争者企业想要在市场竞争中获得成功，就必须能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望，因此，企业所要做的并非仅仅是迎合目标顾客的需要，面是通过有效的产品定位，使得企业产品与竞争者产品在顾客心中形成明显差异，从而取得竞争优势。2003年，常轶楠在营销谋略在提出了微观环境对企业营销活动的影响，企业营销的微观环境受企业内部环境、供应环境、营销中介环
6、境、销售市场、竞争对手、社会公众影响等几个方面的影响。2009年，马铃在合作经济与科技中的“管理/制度”中提出了通过微观环境的管理对企业的影响。首先，重视微观环境管理有利于企业的发展；再次，重视微观环境管理有利于降低成本；最后，重视微观环境管理有利于企业提高利润。2006年，袁永科在中州大学学报的中国电子工业企业微观环境分析中采用迈克尔波特的五种竞争作用力来分析企业所处的微观环境对企业营销的影响,他提出这五种作用力量共同决定产业竞争的强度以及产业利润,其中最强的一种或几种作用力占据着统治地位,并且从战略形成的观点来看起着关键性作用。2003年，汪上、刘慧娟在市场周刊财经论坛中提出中小私营企业技
7、术创新微观环境及对策分析。对中小私营企业技术创新提出了如下几个建议一、中小私营企业要技术创新就要拓展融资渠道；二、加强人力资源建设制定合理的人才机制，引入科技人才；培训人才，减少流失；三、私营企业主应提高自身素质，更新观念，增强技术创新。四、增加技术力量和技术创新能力。三、总结货运代理企业有别于一般的工业型企业，虽然彼此都面临着类似的营销环境，但具体深入到细化，又有区别。货运企业就其企业特质而言，其占据市场的不是它的产品，而是它的优质的服务。货运企业的微观环境，包括企业本身、供应商、目标顾客、竞争者等。但是它与一般的企业又有所不同。对于货运企业而言，其供应商并非原材料、零部件的提供者，而是船公
8、司；货运企业的目标顾客则可分为是直客（外贸企业或具有进出口经营权的工厂）和同行的货代公司；竞争者则主要是同行的竞争者。所以要结合一般企业的微观营销环境和货运企业的性质对货运企业的的微观环境要有一个新的认识，以合理地分析货运企业的微观营销环境和提出相关有利于企业发展的策略。一、参考文献1菲利普科特勒营销管理M北京中国人民大学出版社,20012宋美义企业市场营销环境分析J经济与管理200563常轨楠微观环境对企业营销活动的影响J营销谋略2003224徐琼、白光润、倪军微观环境中商业关联因素研究J全国贸易类核心期刊2002345袁永科中国电子工业企业微观环境分析J中州大学学报2006036迈克尔波特
9、美竞争优势M北京华夏出版社19977迈克尔波特美竞争战略M陈小悦译北京华夏出版社19978汪上、刘慧娟中小私营企业技术创新微观环境及对策探析J市场周刊200339王清知识经济对财务管理微观环境的影响J当代经济研究2003910杰斯汀G隆内克小企业管理M沈阳东北财经大学出版社200011城市营销战略的微观环境分析J武汉理工大学学报信息与管理工程版2004312马玲微观环境管理对企业的影响J合作经济与科技2009613陆芳论无锡市欣丰电容器厂的优势、劣势以及在企业宏观与微观环境中的威胁与机会J科技信息20081614王晓东、冯翌胜对港口货代企业经营发展模式的探讨中国水运2010415王洋、王丰基于
10、我国中小国际货代企业发展战略与思考中国商贸20100516STANLEYFSLATERGTOMASMHULT,ERICMOLSONFACTORSINFLUCENINGTHERELATIVEIMPORTANCEOFMARKETINGSTRATEGYCREATIVITYANDMARKETINGSTRATEGYIMPLEMENTATIONEFFECTIVENESSINDUSTRIALMARKETINGMANAGEMENT20103917FRANSCRUIJSSEN,MARTINECOOLS,WOUTDULLAERTHORIZONTALCOOPERATIONINLOGISTICSOPPORTUNITIESANDIMPEDIMENTSTRANSPORTATIONRESEARCHPARTE200743
