1、毕业论文文献综述工商管理我国高新技术企业承担社会责任的启示引言企业社会责任初始来源于19世纪末的西方国家，那个时候西方的一些资本主义国家都处在发展阶段，社会财富缺乏，实现利润最大化成为企业的首要经营目标。然而，人们在利用社会资源创造财富的同时却忽视了企业的发展过程其实就是社会资源进行分配的过程，不断地创造财富却没有付出或付出太少导致了社会问题和公害的日益严重。由此，企业社会责任的说法也就应运而生。随着经济的快速发展，实现社会责任在企业的成长中更为显著。本文的结构是先阐述国内外企业社会责任的研究状况，然后以杭州民生药业为例，以小见大结合我国实际情况讲述我国高新技术企业应承担的社会责任，最后提出我
2、国高新技术企业承担社会责带来的启示。1企业社会责任的界定和意义11国外企业社会责任的研究状况企业社会责任的概念最初是由英国学者谢尔顿（OLIVERSHELDON，1923）在美国进行考察的时候提出来的，他把公司为满足内外利益相关者的各种需要和企业社会责任结合在一起，并认为企业社会责任有道德因素的存在。正式提出这个概念的是鲍尔（BOWEN，1953），他认为企业必须承担社会责任的观点，被誉为“企业社会责任之父”。随着社会问题的加深，企业是否应该承担社会责任这个问题引起了学术界的争论，出现了两大正反观点，史蒂芬罗宾斯称之为“古典观”和“社会经济观”。“古典观”的支持者主要以弗里德曼（MILTONF
3、RIEDMAN为代表，他认为企业的社会责任就是增加利润，他（1970）在著作中提出一句被广泛引用的名言“企业有且只有一个社会责任利用资源并在游戏规则许可的范围内提高盈利能力，也就是说，在一个开放与自由竞争的条件下诚实无欺地从事交易活动。”而“经济观”支持者认为，企业应关心长期的资本收益最大化，即企业必须承担社会责任以求得可持续的发展。它的典型代表是美国学者道格拉斯舍尔文，他认为“企业虽然是一种经济单位，但企业的运行不能没有价值标准，企业的社会责任就是对顾客或消费者利益的维护”。随着时代的变化，“经济观”得到了大多数人的支持。一位支持“社会经济观”的美国学者斯蒂芬罗宾斯（1997）认为“利润最大
4、化是公司的第二位目标，而不是第一位目标，公司的第一位目标是保证自身的生存。12国内研究企业社会责任的状况“企业社会责任”这个概念对于我国学术界来说是一个较为新颖的说法，所以对这概念的理论研究相对有限，主要还是在国外理论的基础上进行研究和实践。其中，有部分学者的研究对我们进一步认识企业社会责任问题具有重要意义。王利平、黄江明（1994）在其主编的一书中认为，“企业的社会责任是指企业在改善企业环境、保护和增强社会福利方面所承担的职责义务。”尤力、王金顺（1990）认为企业社会责任就是企业为了自身和社会的健康发展必须承担的法律和道义上的责任。其中，值得注意的是陈志昂和陆伟（2003）提出的企业社会责
5、任三角模型，主要分为三个层级法律层级，这一层行为时要求企业按照法律强制执行的行为；标准层级，这一层是指企业的社会责任是按照社会标准或行业标准行事；战略与道义层级，战略行为时管理者在考虑企业战略意义上所采取的行为，道义行为时企业基于自身价值判断所采取的行为。陈迅和韩亚琴（2005）依据社会责任与企业关系的密切程度把把企业社会责任分为三个层次基本企业社会责任责任，它包括对股东负责、善待员工；中级企业社会责任，包括对消费者负责、服从政府领导、搞好社区关系和保护环境等；高级企业社会责任，包括积极参加慈善募捐、公益事业。我认为的企业社会责任是应用卡罗尔（ARCHIECARROLL，1979）在其书中提到
6、的社会责任为定义，他把企业社会责任看做是以个结构成分，关系到商业社会关系的四个不同层面，即经济责任、法律责任、伦理责任和义务责任。13企业承担社会责任的意义实践证明，企业承担社会责任不仅有利于企业自身的发展，促进其可持续经营。而且，也有利于社会的和谐与稳定。2我国高新技术企业与社会责任我国在这一领域相对西方国家来说起步较晚，但随着经济的迅猛发展，迫使人们不得不思考经济成功背后所隐藏的社会问题。企业不能仅仅只追求经济利益最大化，还需注重企业所应承担的社会责任，这将成为经济全球化的一种必然趋势。而作为有其自身特殊性的高新技术企业，学者肖岳峰（2009）在高新技术企业的社会责任里认为，“作为现代化科
7、学技术和现代社会生产力的重要组成部分和市场主体的高新技术企业在追求利益的同时必须正确处理自己与社会之间的冲突。”高新技术产业已经成为我国国民经济发展的支柱和税收收入的重要来源，并带动我国传统产业的改造升级，也是衡量我国综合国力的重要指标之一。我国一些学者以刘满贵为代表（2001）也曾指出高新技术企业具有广泛的渗透性，使其社会责任的影响力增大；高新技术企业高投入、高风险、高资源利用率的性质使其承担的社会责任要求更高；又由于高新技术企业对高素质人才的依赖程度高使之所承担的社会责任显得更为重要。正是由于高新技术企业在我国经济发展中的重要地位，它所承担的社会责任也受到了普遍的关注。对于一个发展迅速的新
8、行业，虽然，部分大型的高新技术企业已开始重视企业社会责任，并相继向社会公众发布了企业社会责任报告，通过慈善捐款、义务捐赠等形式承担社会责任。但是，大多数企业承担社会责任的意识还较弱，正如詹姆斯W麦凯（1974）在SOCIALRESPONSIBILITYANDTHEBUSINESSPREDICAMENT中所说“整个世界在思想上从来就没有很好地恪守其责任的说法，也从不去深思经济社会中传统的企业概念，虽然有不少企业人士坚定地信奉其中的主要信条。”其中有很多企业都是出于制度的原因，他们的行为态度只是对制度的被动适应，而纯粹是因为道德原因承担企业社会责任的几乎很少。这种类似的说法在埃拉约瑟（2003）的
9、PROMOTINGCORPORATESOCIALRESPONSIBILITY中也有出现，他认为企业承担社会责任是受经济、制度、道德等多种因素驱动的，但经济动因才是最根本的内在动因。3杭州民生药业与企业社会责任本文以杭州民生药业为例，围绕其经济责任、法律责任、慈善责任和道德责任这四个方面来分析该企业如何将社会责任融入到生产中，并取得最后的成功。4我国高新技术企业承担社会责任的启示企业的社会责任，有一些是简单的，但有一些很复杂，即使是承担社会责任的企业共同努力也很难解决。王利平、黄江明（1994）在现代企业管理基础一文中认为，企业除了对内部负责外，还需对股东、媒介、社区、政府等相关社会组织及个人负
10、有特定的责任。所以，承担社会责任光靠企业自身是很难落实的，还需要我们公众的参与、法制的监督、环境的约束和政府引导等多方面的通力合作。但不管怎样，对于一个希望长期发展的企业来说，积极承担社会责任是很有必要的。陈维春（2008）在中国企业社会责任体系的构建中说道在一个法制的社会里，企业作为法律拟制的“人”，作为企业公民，要遵守法律的规定，满足法律要求其履行的法律义务，这也是企业能够生存的基础和前提条件，因为在这里它承担的不仅是责任，更是应尽的法律义务。5总结企业的社会责任问题，已经被越来越多有远见的人们所关注，随着时间的推移，我相信这个问题将成为企业今后发展的主流思想之一。其实在我看来，企业的社会
11、责任对于企业来说，虽然是一种挑战，但更多的是一种机遇。如果企业自身能做到有效的管理，并处理好与相关利益者之间的互利关系，我想企业从承担社会责任中取得的利益将会远远超过它承担社会责任所付出的成本，这对于一个想可持续发展的企业来说何乐而不为呢参考文献1白泉旺主编企业伦理学教程M经济科学出版社,20092阮来民企业的社会责任J现代管理学，20023高闯企业社会责任理论与发展J管理学前沿理论，20024斯蒂芬P罗宾斯管理学M中国人民大学出版社，19975肖岳峰高新技术企业的社会责任J法学杂志，20096王前，杨慧民著科技伦理案例解析M高等教育出版社，20097陈维春中国企业社会责任体系的构建JWTO经
12、济导刊中国人民大学，20088王利平，黄江明现代企业管理基础M中国人民大学出版，19949陈志昂，陆伟企业社会责任三角模型J经济与管理，200310陈迅，韩亚琴企业社会责任分级模型及其应用J中国工业经济，200511尤力，王金顺论企业的社会责任N四川大学学报，199012兰建平主编浙江省企业社会责任案例M知识产权出版社，200813ELLAJOSEPHPROMOTINGCORPORATESOCIALRESPONSIBILITYISMARKETBASEDREGULATIONSUFFICIENTJNEWECONOMY,200314CARROLLABATHREEDIMENSIONSCONCEPTUALMODELOFCORPORATESOCIALPERFORMANCEMINACADEMYOFMANAGEMENTREVIEW,1979,PP49750515JAMESWMCKIE“CHANGINGVIEWS”INSOCIALRESPONSIBILITYANDTHEBUSINESSPREDICAMENTMTHEBROOKINGSINSTITUTE,197416MFIREDAMANTHESOCIALRESPONSIBILITYOFBUSINESSISTOINCREASEITSPROFITSJNEWYORKTIMESMAGAZINE，SEPTEMBER13,1970
