1、毕业论文文献综述工商管理制造企业物流外包利弊分析及风险防范研究中国作为世界制造业基地,不仅具有丰富的自然资源,也是自然资源的消费大国,但如果中国仅停留在制造行业,那中国的企业将无法摆脱低级竞争的困境。因为中国企业的成功很大程度上是依靠中国丰富的自然资源,换句话说就是以牺牲自然资源,环境等作为代价,而这种生产最终会导致得不偿失。在这庞大的制造业前提下,所需的是如何有效快速的疏通制造产物,这时物流服务便占据了主导地位。21世纪的竞争不是企业与企业的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。而对于制造型企业来说,物流外包则是增强其核心竞争力的一种方式。在市场竞争日益激烈、社会分工不断细化的背景下,专业化、
2、社会化的物流服务需求不断增长。越来越多的企业为了提高物流服务水平、降低物流成本、增强核心竞争力,选择第三方物流作为企业物流运作模式的一项主要内容。物流外包已经成为物流发展的新趋势。随着我国物流业的迅速发展和企业物流外包普遍化,物流外包的所带来的风险问题已逐渐引起我国企业的高度重视。尤其是生产制造型企业的物流外包,因其物流活动时间性强、环节多,参与主体多,业务间的互相作用影响大,小小的误差偏离就可能导致整个物流链的脱节或崩溃。因此研究企业物流外包利弊及其风险防范有着十分重要的现实意义。目前已有相关文献对外包风险管理问题开展了较为丰富的研究。1资料来源简介笔者通过以下几种途径获得有用的文献资料与信
3、息一是通过查找图书馆的中西文数据库,获得本论文所需的相关概念及理论;二是通过阅读图书馆中的图书及期刊了解中国企业物流外包的现状及风险防范措施;三是通过网络搜索制造企业物流外包现状,并在此基础上,结合国内外相关研究成果,对资料进行归纳和整理,提出自己的观点和主张。2研究历史与研究现状评述企业物流外包对企业带来的优势谭建邦在我国企业物流外包研究中讲到,物流外包有利于企业集中精力发展核心业务,分担风险,加速企业重组,实现规模效益。因为第三方物流具有专业水平和相应的物流网络,拥有规模经济效益;有助于减少资本投入,加速资本周转,促进资源的优化配置。提供灵活多样的顾客服务,为顾客创造更多的价值。发挥信息技
4、术的优势。因此,物流外包相对于自营物流具有明显的比较优势。邓明明在物流外包风险管理的探讨中说到,物流外包有很多优势,包括降低成本、提高质量,有能力专注于核心竞争力和获得新技术。笔者总结后认为优势归纳为如下几点A提高了企业的反应速度,B提高了企业的应变能力,C整合了外部资源,D培植了核心竞争力,E构筑企业所在行业的壁垒,F降低风险。同样企业物流外包有利也有弊,由此带来的问题和风险也是不少许国兵在他的博士论文企业物流外包管理决策方法研究中指出风险是指某一事件出现的实际状况与预期状况即实际值与预测值有背离,从而产生的一种损失。这种损失有时表现为实际值的绝对减少,有时表现为相对减少或机会损失,而这种背
5、离或差异的出现又是不确定的,即以一定的概率随机地发生,而不是事先能准确预测的。因此,风险具有以下二个方面的含义一种含义是风险就意味着出现了损失,或者是未实现预期的目标值;另一种含义是指这种损失出现与否是一种不确定的随机现象,可用概率表示出现的可能程度,但不能对出现与否做出准确的判断。因此,物流外包风险也是指企业在物流外包过程中产生的结果及变动的不确定性,这是由于企业在物流外包过程中所面临的诸多不确定因素所决定的。谭建邦在我国企业物流外包研究中写到我国的第三方物流行业,虽然有了长足的发展和进步,但存在的问题还是相当多,例如网络覆盖面、服务内容等。此外,在人才、技术、经验等方面能满足市场需要的3P
6、L还不多,可供选择的物流供应商数量还非常有限,这种条件下,在市场选择全面的物流伙伴的交易成本偏高。邓明明在物流外包风险管理的探讨中说到,物流外包的优势和风险并存,物流外包的风险必须进行有效地管理,才能达到外包的最佳效果。物流外包存在着许多风险一,外包决策的风险(1)是否外包的风险,(2)物流外包服务商的选择不当,(3)物流外包项目的选择不当;二,外包实施的风险(1)企业与最终客户沟通渠道不畅,(2)物流服务商配送质量不高。面对物流外包给企业带来的种种问题,各路学者也提出了相应的解决措施罗润禾在我国企业物流外包的问题现状及对策分析中指出对物流外包活动进行监控和管理是物流外包顺利实施的重要保证。企
7、业即使与专业物流供应商签订了协议,也应当监控专业物流供应商的绩效,同时给他们提供所需的业务信息。企业与专业物流供应商之间要注意相互沟通,共同编制操作指引。在企业实施物流业务外包中,要建立相应的管理协调机构,解决实施工程中所遭到的实际问题和矛盾,协调外包业务的实施。企业要采取一系列风险防范的措施,即重视物流管理人才,建立信息共享机制并确定物流外包的绩效评价体系,建立有效的利益和风险分担机制,加强客户关系管理等。从而真正助得物流外包的成功。杨蔚在物流外包问题研究中写到企业的经营理念要与改革开放、协调发展的潮流相适应。这就要求委托企业的领导层要有战略眼光、追求变革的决心和相互信任的胸怀,这主要指以下
8、几个方面1树立顾客是经营中心的观念,主动分析市场需求,从用户立场出发,整合多个伙伴企业的资源,为用户提供最理想的解决方案,满足客户个性化、多样化的需要。2树立“双赢”的企业合作观念,克服传统的“肥水不流外人田”的传统竞争观念,建立务实的合作观念,和合作伙伴共同营造一种坦诚合作的。虚拟文化”,以求共同发展。3树立“快速反应的竞争理念”。现代急剧变化的环境对企业运行的速度提出了更高的要求。现代企业成功的关键因素在于能否建立良好的需求信息网络和合作伙伴关系网以及高度柔性的生产机制,以迅速适应市场需求的变化。对实行外包的企业来讲,不仅要做到现有核心能力与承包企业核心能力的结合,更重要的是应该巩固和提升
9、自己的核心能力。企业如果忽视了本身核心能力的培育,那么实施外包只能是培养潜在的竞争对手,丽自己失去了未来的发展机会。发展核心竞争力应该考虑两个方面的问题,即核心技术的发展和作为核心能力重要载体的人才培养与激励问题。3笔者观点对于制造型企业来说,采购生产销售是一个固定不变的流程,在这个流程中,物流业务起着至关重要的作用,若将物流业务外包,可以大大减轻企业的竞争压力,让企业的核心业务得以更好的发展。尽管我国目前第三方物流的比重还较小,但随着经济的发展,物流供需双方的日益成熟,将有越来越多的企业将目前自营物流的部分剥离出来,通过外包给第三方物流的形式来完成。但物流外包是利益与风险并存的,尤其是对于系
10、统结构关联性极强的生产制造型企业来说,物流外包过程中产生的细微错误偏差就可能会导致企业内部生产混乱,从而给企业带来重大损失。所以,对制造型企业物流外包展开利弊分析及风险防范研究的作用显得尤其重要。参考文献1付涛、王玫中国制造企业的物流外包供应链核心成员之路J供应链,2008(2)1121132何晓南、张力鸣、沈权宁波中小企业在建设先进制造业基地中的发展对策杂志今日科技,2004(11)36383傅维钦、陈路物流外包时代宁波中小企业的发展策略杂志宁波经济,2009(9)46474邓明明,物流外包风险管理的探讨J商场现代化,2008(3)中旬刊总第533期1365罗润禾,我国企业物流外包的问题现状
11、及对策分析J商场现代化,2007(8)上旬刊第511期1356许国兵,企业物流外包管理决策方法研究D北京,北京交通大学,2007(11)7杨蔚,物流外包问题研究D重庆,重庆交大,2007(4)8谭建邦,我国物流外包研究D上海,复旦大学,2005(5)9JAMESBRAINQUINN,FREDERICKGHILMERSTRATEGYOUTSOURCINGJSLOANMANAGEMENTREVIEW,SUMMERL994435510LACITY,MC,WILLCOCKS,LP,FEENY,DF,THEVALUEOFSELECTIVEITSOURCINGJSLOANMANAGEMENTREVIEW,1996,132511CLARK,THOMASDZMUD,ROBERTW,ANDMECRAYGORDONETHEOUTSOURCINGOFINFORMATIONSERVICESTRAILSFORMINGTHENATUREOFBUSINESSINTHEINFORMATIONINDUSTRYJOURNALOFINFORMATIONTECHNOLOGY,199510221237