1、心理委员培训总结范文周日下午学院给我们心理委员进行了干部培训,主题关于“如何更好的与他人沟通”。对于这个主题我的兴趣很大,一直很想听听这方面的技巧和方法,今天有幸参加学院组织的活动,收益很大。 给我们培训的是个心理咨询师,她把与人沟通的方法总结成三点,如下是每一点和我的具体感受:一、 有效沟通的前提作为一名学生干部,与同学沟通交流思想是必不可少的一个环节,在交流的过程中,老师说,不要以自我为中心,要与对方建立信任关系。在这一点上我深有体会,在大一做班长时,更需要与班里每个同学都熟悉并沟通好,要在同学中形成威信,才能带领班里同学做事学习。深入同学中去并了解每个人的兴趣爱好,让他们知道我也很喜欢和
2、他们一样,平等的对待对方,没有班长的架子,就是好朋友的形式,在交流时也要很重视非语言交流方式,要接纳对方,包括别人给你提出的条件和批评。二、 有效沟通的关键善于倾听,这点是非常重要的,平时大家有什么不痛快的事情或者和班里同学闹矛盾,这些可能都要跟班长心理委员诉说,在这个时候,作为班委,必须尽到自己的责任,认真倾听,认可对方的痛苦和快乐的感受,不能用居高临下或者鄙视的态度,每个人都有遇到难事的时候,所以作为班委要尽量帮助他们。三、 沟通反馈反馈时候要注意的问题:1、避免回避式反馈(如:算了吧,别再谈这件事了,不要伤心了,把它忘了吧)2、不用指使的口气给予劝告(如:你应该你要考虑去做) 这张口气会使人觉得你优越于他,似乎他所做的都被你否定了。3、正确的开放的提问。以上就是我在培训中得到的启示和感悟,收获很大。