药店营业员年度工作总结范文_0.doc

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1、药店营业员年度工作总结范文在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心和帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢*药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。一、收获与认识对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,

2、做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。在实习过程中,我认识到自己的学识,能力与经验都非常欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人。每天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者提供优质服务,我非常自豪。二、存在的不足与努力方向近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然,我不会让自

3、己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的 xxxx 年弹指间就将过去,转眼又到了年终总结的时候。回首我们营业部一年来走过的历程,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获一年来,我们在公司各级领导的正确领导和大力支持下,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓-理论和“三个代表” 重要思想为指导,全面学习贯彻党的 xx 大精神,结合工作实际,解放思想、更新观念,面对各种困难和不利因素,凭借优异的服务和辛勤的努力.xx 年,我们在通信市场竞争异常激烈的不利形势下, 紧紧围绕市公司

4、 “一通三畅” 的战略要求和经营发展目标,积极主动开拓市场,挖掘市场潜力。从年初开始就认真贯彻公司工作会议精神,本着立足于早、抢占市场的经营思路 通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高。2016 药店营业员个人工作总结优秀范文药店营业员的个人工作总结药店营业员工作总结范文药店营业员年终工作总结范文药店营业员年终总结范文2015 药店营业员年终工作总结药店营业员个人年终总结范文2015 药店营业员个人年终工作总结药店营业员年终个人总结范文2015 药店营业员年终个人工作总结药店营业员年度总结范文2014 药店营业员年度工作总结药店营业员个人年度总结范文药店营业员年度个人总结范文2014 药店营业员年度个人工作总结

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