1、KC0201CHANGZHOUINSTITUTEOFTECHNOLOGY毕业论文题目常州居民蜜月旅游目的地选择影响因素研究分析二级学院（直属学部）经济与管理学院专业旅游管理班级08管二学生姓名学号08060307指导教师姓名职称讲师评阅教师姓名职称讲师2012年05月I摘要蜜月旅游通常指专为新婚夫妻打造的特色旅游产品。随着经济的飞速发展和居民生活水平的不断提高，人们对旅游产品的需求不断提高，蜜月旅游作为一种特殊的新型旅游产品，能够很好的满足新婚夫妇的特殊旅游需求。在中国，蜜月旅游业发展迅猛，正在成为与生态旅游、乡村旅游、工业旅游等相媲美的颇具诱惑的“大蛋糕”。本文在旅游者目的地选择相关理论指导
2、下，从不同角度构建了影响蜜月旅游者目的地选择的旅游者内部影响因素和外部影响因素。在此基础上通过对常州蜜月旅游市场的调查分析，利用问卷统计分析软件找出影响蜜月旅游者目的地选择的核心要素，并期望通过此研究为常州旅游企业和蜜月旅游目的地的经营商提供有合理有效的建议针对不同细分市场设计个性化、多样化蜜月产品；相关企业相互合作，完善蜜月产业链；利用高端享受型消费特征“双向”定位目标市场；实施产品品牌化经营策略，树立个性化经营理念；有效降低经营成本，制定合理价格；提升宣传和市场营销力度，拓展销售渠道。关键词蜜月旅游现状影响因素建议IICHANGZHOURESIDENTSHONEYMOONTOURISTDE
3、STINATIONCHOICEINFLUENCEFACTORSANALYSISRESEARCHABSTRACTHONEYMOONTRAVELUSUALLYREFERSTOTHESPECIALTOURISMPRODUCTSDESIGNEDFORNEWLYWEDSWITHTHERAPIDDEVELOPMENTOFECONOMYANDTHEIMPROVEMENTOFRESIDENTSLIVES,PEOPLESDEMANDFORTOURISMPRODUCTSBECOMESMOREANDMOREHIGHASASPECIALNEWTOURISMPRODUCT,HONEYMOONTRAVELCANBEBET
4、TERABLETOMEETTHECOUPLESSPECIALTOURISMDEMANDINCHINA,HONEYMOONTOURISMDEVELOPSRAPIDLY,ITISBECOMINGAATTRACTIVE“BIGCAKE“COMPAREDTOECOLOGICALTOURISM,RURALTOURISM,INDUSTRIALTOURISMTHISPAPERISUNDERTHEGUIDANCEOFTHETRAVELRELATEDTHEORY,CONSTRUCTHONEYMOONDESTINATIONOFCHOICEAFFECTTOURISTSINTERNALFACTORSANDEXTERN
5、ALTOURISTSFACTORSFROMDIFFERENTANGLESONTHEBASISOFINVESTIGATIONANDANALYSISOFCHANGZHOUHONEYMOONTRAVELMARKET，FINDOUTTHEHONEYMOONDESTINATIONOFCHOICEAFFECTTOURISTSCOREESSENTIALFACTORBYUSINGTHEQUESTIONNAIRESTATISTICALANALYSISSOFTWARE,IWANTTOPROVIDEAREASONABLEANDEFFECTIVESUGGESTIONSFORCHANGZHOUTOURISMENTERP
6、RISESANDHONEYMOONTOURISMDESTINATIONOPERATORSTHROUGHTHESTUDYDESIGNPERSONALIZED,DIVERSIFICATIONHONEYMOONPRODUCTSACCORDINGTODIFFERENTSEGMENTSOFTHEMARKETDESIGNPERSONALIZED；RELATEDENTERPRISECOOPERATIONWITHEACHOTHER,TOPERFECTTHEHONEYMOONINDUSTRIALCHAIN；IMPLEMENTPRODUCTBRANDMANAGEMENTSTRATEGY；ELATEDENTERPR
7、ISECOOPERATIONWITHEACHOTHER,TOPERFECTTHEHONEYMOON,IMPLEMENTPRODUCTBRANDINDUSTRIALCHAINMANAGEMENTSTRATEGY,REDUCETHEOPERATINGCOSTEFFECTIVELY,REASONABLEPRICESANDINCREASEPUBLICITYANDMARKETINGEFFORTS,ETCKEYWORDSHONEYMOONTRAVELSTATUSINFLUENCEFACTORSSUGGESTS目录一、引言1二、文献综述1（一）国外研究综述1（二）国内研究综述2三、旅游目的地的相关概念4（一
8、）旅游目的地的概念4（二）蜜月旅游目的地的概念界定4四、常州蜜月旅游发展现状5（一）常州市概况5（二）蜜月旅游发展现状5五、蜜月旅游目的地选择影响因素调查分析7（一）研究方法7（二）问卷调查结果分析71常州市蜜月旅游者人口特征统计72蜜月旅游影响因素调查结果分析8六、关于蜜月旅游市场的开发建议16（一）针对不同细分市场设计个性化、多样化蜜月产品16（二）完善常州蜜月旅游产业链17（三）利用高端享受型消费特征“双向”定位目标市场17（四）实施产品品牌化经营策略和树立个性化经营理念18（五）打造“浪漫蜜月之旅”18（六）提升宣传和市场营销力度18（七）大力开辟海外市场19致谢参考文献1一、引言蜜月
9、旅游作为一个新兴的文化旅游产业，具有非常广阔的市场空间和发展前景。根据来自美国兰德公司的一份研究分析报告预测，到2012年，全球每年的婚庆蜜月消费将达到数千亿美元，而在美国、欧洲和日本等发达国家和地区，大约有99的新婚夫妇选择外出蜜月旅游，其中各自有68、85和98比例的新婚夫妇会选择出国度蜜月。据民政局统计资料显示，目前在我国，每年大约有1000万对新人登记结婚，这部分人平均把自己31的积蓄用于婚庆消费，全国每年因结婚产生的消费总额达到2500亿人民币，其中蜜月旅游占比较大的比例。伴随着蜜月旅游市场的兴起，蜜月旅游产品将应运而生。随着我国经济的发展，人民生活水平的提高和居民消费观念的转变，蜜
10、月旅游市场正在不断变得火热，逐渐发展成为与生态旅游、农家乐和工业旅游等旅游项目相媲美的颇具诱惑力的“大蛋糕”。但是，旅游目的地营销商以及旅游社行业则面临着激烈的市场竞争和消费者日新月异的需求变化的双重压力。要想在竞争激烈的旅游市场中争取更多市场占有率，获得更高收益率，旅游企业就必须在正确分析市场、细分市场的基础上，加强对蜜月产品的创新和宣传，为蜜月旅游者提供兼具个性化和专业化的蜜月旅游产品。本文以近些年来不断升温常州蜜月市场作为研究对象，从旅游者消费行为特征的角度，对常州蜜月旅游者目的地选择的影响因素进行深入分析探究。二、文献综述（一）国外研究综述第二次世界大战后蜜月旅游发展迅速，专家学者对蜜
11、月旅游的关注开始增多。国外对蜜月旅游市场的研究的方向主要有以下几点1分析人们蜜月旅游目的地选择的影响因素1998年美国的新娘BRIDES）杂志的研究资料认为拥有美丽迷人的海滩和完善的娱乐设施的蜜月旅游目的地将能更好的吸引蜜月旅游者的眼球。JEROME和SAMUEL2005调查了潜在韩国蜜月旅游者心中对七个国外蜜月旅游目的地形象感知和满意度。其通过运用多元测量尺度和反应分析得出了关于七个旅游目的地的理想度、目的地形象相似度、理想度和强度的数据和主要的社会人口2统计与目的的选择影响因素关系的数据，为蜜月旅游目的地相关企业厂商进行有效的市场开发提出了宝贵的建议。2研究蜜月旅游目的地的生命周期DUBI
12、NSKY1999主要研究分析了非洲尼亚加拉瀑布从19世纪初观光旅游型旅游目的地发展为20世纪中期最早的蜜月旅游目的地的历史。指出吸引媒体的注意力和利用电视广告的宣传是战后尼亚加拉瀑布度假胜地成为新婚夫妇蜜月旅行首选的首要因素。REISCNWITZ2002用巴特勒的旅游目的地的生命周期模型来研究美国的宾夕法尼亚洲在20世纪后期从成为蜜月旅游目的地，再到发展发展成长，直至衰退的整个历史过程。此学者分还研究了旅游广告宣传手段不同时期特点。同时还预言今后蜜月旅游的发展总体趋势蜜月旅游即将被“目的地婚礼”和“婚礼旅游”这两种新蜜月旅游形式所取代。3研究蜜月旅游地的选择模型HOCHAN，JANGA等200
13、7在群体选择集合的模型基础上结合个体选择集合模型来探讨新婚夫妻在蜜月旅游目的地选择的决策过程，其研究发现在决策过程中如果夫妻俩出现不同的目的地类型偏好时，就有可能会发生矛盾。夫妻双方通过讨论达成最终选择结果来减少冲突。即使最后夫妻双方选择结果仍然不能相同时，由对目的地选择因素相对影响较大的一方来决定选择最终的蜜月旅游目的地。4其他研究美国的SOO和CATHY2005研究了在蜜月旅游目的地选择过程中的“二元意见”，其指出了夫妻冲突觉醒维度、决策的满意度在市场定位和开发过程中的重要性，并从因素分析中得出了夫妻冲突觉醒的4个潜在维度。DALEFODNESS，BRIANMURRAY（2008）还研究了
14、经济实力水平、家庭与旅行相关的行为对冲突觉醒维度、对蜜月旅游目的地选择满意度的影响程度，研究的结果还表明旅行者曾经的旅游经历对冲突觉醒有着较大的影响。（二）国内研究综述国内对蜜月游的研究开始得较晚，研究的方向大概有以下几点1关于蜜月旅游目的地的开发，目前以实证研究居多。张燕、王莹、马坷、袁媛等学者运用SWOT分析法分别对桂林、杭州、厦门3等蜜月旅游目的地进行了分析，根据各地的具体情况提出了蜜月旅游市场开发的建议；袁丽珍针对中国蜜月游市场现实情况，提出大力开发婚礼旅游的建议。沈依慧、李享通过调查问卷的方式分别对上海、北京常住居民进行了调查，通过调查分析比较了两个城市发展蜜月旅游各自的优势和不足；
15、郭峰从景观规划的角度，以海南石梅湾加井岛作为研究对象，提出了“蜜月岛”的开发策略；金珊2006认为，我国蜜月旅游市场发展非常迅速，潜力十分巨大，收益率非常高。高收入者与低收入者共享蜜月游这一高端旅游产品，其进行了相关的定量分析，分析了蜜月旅游市场的发展历程，揭示了其变动发展的趋势。2关于蜜月旅游的营销。陈红，吕宛青，黄敏在分析了蜜月旅游的消费特点和在4CS理论的基础上提出了蜜月旅游在4CS理论指导下的几点营销策略；黄乐、邰恒堂、林春格深入研究了台湾旅行社行业正在兴起的电子商务发展模式，提出旅行社应该针对婚庆蜜月旅游消费者零散化这一特征积极实施电子商务战略，开展网络营销发展策略，相关旅游企业只有
16、根据市场的变化及时采取合理的相应措施应对才能在市场竞争中赢得主动权；辛岩2002强调“旅行社婚庆公司”这一经营模式在北京等地应运而生。这一新兴的蜜月旅游经营模式，一方面既有利于旅行社进一步开发新颖的蜜月旅游产品，又可为正处于低谷的婚庆公司、婚纱摄影公司等开辟新的道路，值得大力推广普及。3关于蜜月旅游产品的开发陈小春2004在分析了蜜月旅游的特点、发展概况的基础上，提出蜜月旅游产品开发必须进行市场细分，走个性化、品牌化发展道路，实行产品间的强强联合，形成合力共同发展；马珂2007归纳总结了蜜月旅游产品的基本特点，分析了厦门开发此类产品在自然环境、社会环境和旅游硬件娱乐条件等方面的存在潜力、优势，
17、并针对厦门城市实际情况提出了几点蜜月旅游产品设计开发建议；张晓燕，齐馨针对秦皇岛蜜月市场的实际情况提出了开发蜜月产品的一些构想，比如民俗文化交流节、时尚婚礼派对等等；李享2006在分析北京常住居民蜜月旅游消费偏好的基础上，提出完善相关产业链发展，强化产品个性，专业化经营三条建议。4关于蜜月旅游目的地选择影响因素的研究4国内对旅游目的地选择影响因素的研究较多，王家俊（1997）从旅游者行为的角度分析了旅游者选择目的地的影响因素；李旭，马耀峰（2003）选择海外旅游者为研究对象，对其旅游目的地和旅游路线的选择进行了较为系统的研究。但是对于蜜月旅游者目的地选择的影响因素的研究目前还处于初级阶段，研究
18、者甚少。综上所述，大多数国内外学者都是从旅游地理学的角度来研究分析旅游者空间行为的流动以及特征。而从旅游心理学出发，这方面的研究尚处于表面阶段，毕竟蜜月旅游者才是是选择蜜月旅游目的地的市场主体。因此，从旅游消费的市场主体蜜月旅游者的角度来探讨蜜月旅游目的地选择的影响因素，更具有科学性、客观性。目前针对我国蜜月旅游目的地选择过程及其影响因素缺乏科学系统地探索。针对这种情况，本文在熟悉了国内外学者对这类课题研究的前沿成果的基础上，经过考虑选择了研究课题“常州居民蜜月旅游目的地选择影响因素分析研究”。三、旅游目的地的相关概念（一）旅游目的地的概念20世纪70年代，随着旅游业的快速发展，国际上学者开始
19、了对旅游目的地的研究，一些专家从不同角度有系统地对旅游目的地规律和运营进行了研究。其中比较有名的的是英国学者DIMITRIOS2000，他定义旅游目的地应该是一个明确的地理区域，这一区域被旅行者理解为一个具有用作旅游销售和规划的政策和法律框架的独一无二的实体。换句话说，也就是一个由固定的旅游目的地管理机构进行管理运营的区域。20世纪90年代中后期，国内学者开始对旅游目的地深入探究。保继刚1996等在旅游地理学一书中，对旅游目的地做了以下定义一定空间的旅游资源与旅游专用设施、旅游基础设施以及相关的其他条件有机地集和起来，就可以成为旅游者停留和活动的目的地，即旅游目的地。（二）蜜月旅游目的地的概念
20、界定由于国内外对蜜月旅游的研究尚处于初步阶段，时至今日学术界还没有对蜜月旅游目的地做出固定的定义。一些学者认为，蜜月旅游是以新婚夫妇为主要对5象的旅游细分市场，是一种将婚礼庆祝活动与旅行游览有机结合起来的新的旅游形式。旅游产品设计与操作手册一书中认为蜜月旅游目的地的概念是使新婚夫妇产生旅游动机，并追求动机实现的各类空间要素的总和，文中对蜜月旅游目的地做了两个界定1追求的顾客对象为新婚夫妻；2该度假地能够满足蜜月旅游者渴望停留一段时间并享受该度假地的具有特色的优质服务的需要。本文研究主要围绕蜜月旅游行为实际发生之前，即研究具备蜜月旅行行为发生所必须具备的客观条件的旅游者。这类蜜月旅游前往的目的地
21、距离一般较长，消费能力强，对蜜月旅游目的地信息的需要程度也比较强。因此，蜜月游游者们总是通过谨慎地考虑选择蜜月旅游目的地，渴望得到一次此身难忘的蜜月经历，希望能够得到一种最大程度的全身心的满足。因此，对于绝大多数蜜月旅游者来说，蜜月旅游目的地的选择是一个卷入程度很深的决策过程。本文的研究对象为常州新婚夫妇的蜜月旅游，限定时间为婚后一年内的夫妇以庆祝结婚为目的的旅游行为过程，主要的研究方向是常州蜜月旅游者目的地选择的影响因素。四、常州蜜月旅游发展现状（一）常州市概况常州地处长三角地区，北携长江，南衔太湖，与上海市、南京市等距相望，交通便捷，人口众多，商贸发达，不但是一座有着2500多年文字记载历
22、史的文化古城，还是我国近代工业发祥地、现代装备制造城、科教名城。常州经济发展迅速，居民消费水平处江苏省前列。（二）蜜月旅游发展现状根据有关资料显示，常州市每年有近35万对夫妻登记结婚，根据常州市居民的消费水平，如果每对新婚夫妻度蜜月平均消费3万元，则全市每年的度蜜月消费将超过10亿，因此常州蜜月旅游市场拥有广阔的前景。但目前常州市的蜜月旅游产业还处于原始阶段，只有少数旅行社开辟了一些蜜月旅游路线，整体质量不高。常州蜜月旅游产品的开发存在一些问题1价格竞争导致服务质量下降蜜月旅游产品属于高端旅游产品，本身成本较高。旅行社为了吸引游客，往往是通过打价格战去提高市场占有率，而不是提高产品服务质量。例
23、如，常州千6秋国际旅行社推出的“昆明大理丽江香格里拉双飞8日品质游”，价格从6000元不断下调至3800元，仔细分析便知，二人往返路费就要3000元左右。大幅度的降价优惠活动使旅游企业的利润率不断下降，这直接影响了产品的质量，旅游投诉事件也相应增加，这就旅游企业和旅游目的地在游客心目中的形象。2蜜月旅游线路不合理蜜月旅游者是蜜月旅游的主体，因此蜜月旅游路线的设计应当充分考虑到蜜月旅游者的特殊需求，体现出旅游企业“以人为本，顾客至上”的经营理念。如常州国旅推出的“桂林、漓江（外宾船）双飞五星纯玩四日游”，一些蜜月旅游者在度完蜜月后感到身心疲惫不堪，原因就是旅游日程排的过于紧密，没有把较耗体力的日
24、程和轻松的景点交错连接起来。早餐后乘车往竹江码头划船游览漓江，下午步行游览阳朔陆地风光，晚上还要逛古城，参加交流派对，直到12点才能赶到酒店休息。显然，这些路线安排没有达到让蜜月旅游者愉悦身心的效果，只会让蜜月旅游者身心俱疲。3蜜月旅游产品更新缓慢，缺乏创新、个性旅游路线老化是旅游业内公认的老难题。其中一个重要原因就是对蜜月旅游产品的开发缺乏主动性，缺乏创新。从常州各大旅行社的蜜月旅游线路来看，旅游线路几乎雷同，而且年年相同，更新甚少。在各大旅行社的蜜月旅游线路中，海南三亚和九寨沟方向的线路居多，从开发到现在几乎没有任何变化，包括合作的饭店、交通公司等没有更改，估计即使是“国际旅客”也会感到审
25、美疲劳。4产品设计人员较少，从业人员整体质量不高蜜月旅游刚刚兴起，对蜜月旅游产品的设计还没有引起旅游企业的足够重视，加之旅游行业本身进入门槛较低，高素质的旅游人才较少，常州旅游业从业人员的文化素质一般都是大专以上，本科以上的凤毛麟角。这也是常州蜜月旅游产品种类单一、更新缓慢的重要原因。5宣传力度不够，销售手段落后由于常州旅游企业对蜜月旅游的重视不够，在对外做宣传推广的时候没有单独对蜜月旅游产品做一些宣传，无论是电视广告，还是网站首页，对蜜月旅游的宣传力度都不大，而对蜜月旅游的销售则是传统的现金预定模式，对现如今火爆的团购模式，常州旅游企业也没有充分加以利用，这可以迅速提升企业的销售效7率。五、
26、蜜月旅游目的地选择影响因素调查分析（一）研究方法1数据指标在广泛查阅文献资料的基础上，结合国外研究热点与常州市居民的实际情况，本研究从旅游动机、旅游偏好、旅游者个人因素、目的地因素等方面探求旅游目的地选择的影响因素，并据此设计了调查问卷。所使用的原始数据来自对常州市新婚夫妇的随机抽样调查，调查时间是2012年03一04月，以调查常州市新婚夫妇蜜月旅游目的地选择因素为目的，以常州市常住居民中的新婚夫妇为调查对象，将常州市的4个主要城区钟楼区、天宁区、新北区、武进区的婚姻登记处和婚庆公司作为采访点，共发放问卷200份，收回有效问卷194份，有效问卷回收率为97。2指标的测量此调查问卷包含三个部分第
27、一部分是关于人口学特征和个人背景资料，共有14题；第二、三部分是对旅游目的地选择的影响因素指标的测量，这两部分列出了蜜月旅游者选择蜜月旅游目的地的16项影响因素，调查采用李克特学者的5分制测量方法，让被访者对这16项影响因素做出评价。比如其中一项影响因素是“休闲浪漫氛围”，被采访者一共有5个选择范围选择“影响非常大”5分，选择“影响比较大”4分，选择“影响一般3分”，选择“影响比较小”2分，选择“完全没有影响”1分。（二）问卷调查结果分析1常州市蜜月旅游者人口特征统计调查问卷中第一部分共设计了15个问题，结果显示97的受访者已经决定了蜜月出游，这在一定程度上表明随着常州社会经济的发展和居民生活
28、水平的提高，新婚居民蜜月旅游的欲望愈加强烈。从数据分析结果来看，所有受访者中女性的比例要稍微高于男性，这在一定程度上表明新娘对于蜜月旅游的渴望程度和关注度要强于新郎；蜜月旅游者的年龄主要集中在2630岁，占受访者的比例为5214，这反映了由于如今大学教育的不断普及，社会竞争的日趋激烈，8工作压力不断增大，结婚年龄相比以往有所延迟；受访蜜月旅游者的月收入多在3500元左右，少数月收入可超过5000元，有一定的高消费能力；学历层次普遍较高，大专以上学历占总人数的879。总体看来，常州市居民有蜜月旅游意向的人群主要集中在高学历并且拥有稳定收入的年轻新婚夫妇群体，他们对于蜜月旅游目的地及旅游方式的选择
29、有着独特的想法，对于蜜月旅游产品有着较高的要求。表1蜜月旅游者人口特征统计2蜜月旅游影响因素调查结果分析（1）实际前往目的地选在国内居多，海外市场发展潜力巨大相比于大众旅游，蜜月旅游者一般会安排更长时间出游，会选择“不惜一切代价”的消费，一些远程旅游市场如日韩、东南亚、澳大利亚乃至欧美洲地区在常州旅游市场表现的越来越火热，这一情况说明常州蜜月旅游者的出游范围要比一般旅游者要远很多。但是从总体看来，由于受到时间及经济因素的影响，实际出国度蜜月的人群比例并不大。根据调查显示，在受访者最向往的国外蜜月游目的地中，日韩、东南亚地区及港澳台地区占据前列，占总样本的比例分别达到2783、1494和2113
30、，约占总样本数的60，而受时间、经济条件等各种因素的限制，4587的夫妇选择国内作为他们的蜜月旅游实际目的地图1，而且多选择气候温暖，濒临海洋的西南、华东地区而欧美洲和澳洲地区占总人数的出游率为67和463。可由此见，欧美等远距离蜜月旅游目的地对于绝大多数常州新婚夫妇而言还有相当远的距离，这也从另一个角度说明开辟海外蜜月旅游市场的发展潜力巨大。项目分类样本数百分比项目分类样本数百分比性别男944845学历高中以下412113女1005154专科743814年龄20岁25岁442268本科70300826岁30岁1055412硕士以上946431岁35岁311598月收入水平2000元以下199
31、7936岁以上147222000元3500元6835053500元5000元6030935000元以上4724239图1向往目的地与实际前往目的地比例对比图（2）蜜月旅游者的旅游动机结婚可以说是人一生中意义特别重大、令人终身难忘的大事，结婚也就意味着一个人从此真正走向成熟，踏上成家立业的道路，所以人们对婚礼都特别重视。如今，蜜月旅行受到越来越多新婚夫妇的关注，有些人甚至直接省略婚礼仪式，而用“婚礼旅行”的方式代替。这些蜜月旅游者渴望通过此次度蜜月，和相爱的人共同创造一次终身难忘的美好回忆，增进夫妻之间的感情。从图2可以看出，与一般大众旅游的旅游动机不同，蜜月旅游人群的旅游动机侧重夫妻间感情的培
32、养，目的是寻求甜蜜恩爱的“二人空间”。同时，在近年，“80后”已经成为蜜月旅游的主要消费群体，年轻一代蜜月旅游喜欢寻求刺激、追求新鲜感，这也符合“80后”的个性特点。图2常州蜜月旅游者的旅游动机（3）常州蜜月旅游者蜜月旅行的时段10通过分析，常州蜜月旅游者外出度蜜月出游时间较长，季节性明显。从图3可以看出，53的蜜月旅游者选择了在公共节假日和黄金周外出度蜜月，虽然在这一时段处于旅游旺季，交通繁忙，景点人满为患，但这也是他们的无奈之举。因为大多数蜜月旅游者没有带薪休假的待遇，平常时段公司业务非常繁忙，夫妻二人同时请长假的难度较大；大概16的蜜月旅游者选择了在寒暑假外出度蜜月，这些人群假期较长，比
33、如老师；13的蜜月旅游者选择双休日，这些人群工作繁忙，比如个体经营者；12的人选择带薪休假，这部分人工作档次较高，比如公务员、企业高管，他们外出度蜜月的时段就比较随机。总之，蜜月旅行者选择的旅行时段总体上比较集中，加之目的地的选择也较为集中，有利于大规模的开发客源市场。图3常州蜜月旅游者选择蜜月旅行的时段（4）常州蜜月旅游者出游时间如图4所示，在出游时间上，有大多数的受访者选择了一个礼拜至半个月左右的出游时间，将近20的受访者选择了半个月左右，总共只有11左右的人选择一周以内的出游时间。由此可见，与一般旅游者相比，蜜月旅游者的出游时间明显较高，较长的停留时间会大大带动旅游过程中餐饮、住宿等花费
34、，提高整体消费水平。因此从整体上看，蜜月旅游者出游时间较长。11图4常州市蜜月旅游者出游时间（5）常州蜜月旅游者度蜜月消费总额状况根据全国蜜月消费与发展高峰会有关资料显示（见图5），全国每年大概有1000万对夫妇登记结婚，他们平均把自己3154的积蓄用于婚庆消费，适婚青年中这一比例高达912。常州地区经济较发达，居民生活水平较高，收入水平也较高，常州居民蜜月旅游的消费能力较强。常州市居民在蜜月旅游花费上，根据调查显示，只有979的受访者蜜月花费15000元以下，4175的受访者愿意花费1500030000元，3557的受访对者愿意花费3000050000元，选择50000元以上的比例占1289
35、。由此可见，从旅游花费情况来看，蜜月旅游属于高端旅游产品，常州市居民蜜月旅游者的整体消费能力比较强，蜜月旅游的发展前景开阔。图5显示了本次调查中蜜月旅游者预计的消费总额情况。图5常州市蜜月旅游者出游消费总额情况12（6）常州居民蜜月旅游的出游方式如图6，大约387的蜜月旅游者选择了半自助游（向旅游企业购买机票、住宿），33的蜜月旅游者参加蜜月旅游团队，只有约294四分之一的选择了蜜月2人自助游。据调查，多数蜜月旅游者渴望能够自助游，但是由于蜜月旅游者多选择旅游旺季出游，受交通、天气等因素的影响，接近三分之一的蜜月旅游者选择向旅游企业提前购买机票、住宿等，这样为蜜月旅游者提供了方便。因此，旅游公
36、司应该抓住机遇，为蜜月旅游者提供更加完美的服务，从而吸引他们加入蜜月旅游团队或是购买机票、门票、住宿等。图6常州蜜月旅游者的出游方式（7）常州蜜月旅游者对蜜月旅游产品的兴趣如图7，约有46的蜜月旅游者乐意购买蜜月旅游产品，参加蜜月旅游团队。经采访，这些人群认为参加蜜月旅游团队可以很大程度的节省蜜月期间的开支，可以少受交通拥堵的困扰，同时，参加蜜月旅游团队还可以营造更加热闹浪漫的蜜月氛围；约25的蜜月旅游者不同意蜜月旅游团队，他们希望可以完全的享受“二人世界”而不受他人干扰。大概有29的蜜月旅游者持摇摆态度，他们认为只要能到达理想目的地，是否参加蜜月旅游团队无关紧要，但他们是旅游团队可以争取的对
37、象。从整体上看，常州蜜月旅游者对参加蜜月旅游团队有着比较浓厚的兴趣。13图7常州蜜月旅游者对参加蜜月团队的意愿情况（8）常州蜜月旅游者外出对蜜月的住宿选择从图8可以看出，超过一半的蜜月旅游者选择了星级酒店，虽然星级酒店的价格较高，但跟一般旅游者不同，蜜月旅游者更看中酒店的环境和服务，显然星级酒店才能更好的满足他们的蜜月需求；大概接近40和30的蜜月旅游者选择了经济型酒店和综合度假村，这两种住宿方式价格较优惠，环境也优越，是收入处中下层次的旅游者钟情的住宿方式；只有极少数人选择住青年旅馆、旅游招待所或亲友住宅，前两个虽然价格便宜，但环境设施、服务等均较差，而外出蜜月旅游一般距离较远，住亲友家的可
38、能性较小。由此可见，常州蜜月旅游者对蜜月期间的住宿选择要求较高。图8常州蜜月旅游者外出对蜜月的住宿选择情况（9）常州居民蜜月旅游信息来源途径14从图9可以看出，常州市蜜月旅游人群获得目的地信息的来源主要有网络、亲朋好友、电视广播及旅行社，其中电视广告和网络是最主要的两个信息来源，这与电视广告强大的信息传播能力和网络的不断普及密切相关，这启示旅游企业要加强媒介的宣传力度。“亲朋好友”仍然是重要的信息来源之一，选择的比例将近50，这充分说明了在中国社会，口耳相传在旅游宣传中仍然起着十分重要的作用。这要求旅游企业真正对待每一位旅游者，为企业赢得好“口碑”。图9蜜月旅游者目的地信息来源（10）常州蜜月
39、旅游者出游目的地类型偏好根据统计结果分析（图10）显示，海滩度假型、山水风光型和民俗风情型的旅游度假地较受市场欢迎，选择的比例分别达到572、561和538。海滨型旅游度假地的影响程度最高，这由于此类蜜月旅游目的地的环境与常州市居民日常生活的自然环境有着明显的差异，这能够给常州蜜月旅游者带来非比寻常的新鲜感和体验感；其次，海滨型蜜月旅游目的地气候宜人，景观条件优越，加上住宿设施豪华舒适和美味佳肴，此类目的地能够容易营造出浪漫休闲的蜜月气氛，能使新人在幸福甜蜜的“二人世界”之中尽情享受；选择山水风光、民俗风情和饮食烹饪的百分比也较高，说明常州蜜月旅游者这对此类吸引物兴趣浓厚；而医疗保健、文化艺术
40、和旅游购物得分较低，关注程度较低。总的来说，常州蜜月旅游者出游目的地类型偏好于海滨度假型、山水风光型和民俗风情型。15图10常州居民蜜月旅游偏好吸引物（11）蜜月旅游目的地选择的个人影响因素指标的影响重要程度分析表2是影响蜜月旅游者选择旅游目的地的个人因素的重要性简单排序。通过简单排序可知，“伴侣意见”是最重要的影响因素，其次是“闲暇时间”和“你的收入水平”，最不重要的是“出行前的身体水平”。蜜月旅游目的地的选择是由夫妻共同协商而定，因此伴侣的意见尤为重要，而经调查，妻子的意见影响明显强于新婚丈夫；时间因素的影响也较大，大多数蜜月旅游者的蜜月假期收到工作时间的限制；相对于时间因素，收入水平的影
41、响程度要低一些，亲友意见和过去的旅游经历的影响均值也都3以上。身体状况影响程度最低，毕竟年青人身体素质普遍较好。针对这一状况，旅游公司要加大对新婚夫妇的宣传推广，特别是要想方设法吸引新婚女性顾客的注意力。（12）蜜月旅游目的地选择的目的地影响因素指标的影响重要程度分析表3是影响蜜月旅游者选择旅游目的地的目的地因素的重要性简单排序，通过简单的排序可以知道，“休闲浪漫氛围”均值达到426，是最重要的影响因素。其次是“特色餐饮”、“舒适的住宿”和“便利的交通”，影响程度较低的是“景区门票价格”“购物环境”。但从整体上，目的地影响因素的均值都在3以上，这说明目的地影响因素的重要性比较大。这就要求蜜月旅
42、游目的地的发展要着重提升自身的景观质量、品味，营造良好的蜜月旅游的浪漫氛围，不断完善旅游目的地的食宿、购物和交通等基础设施的建设，开发创新具有特色的、能迎合蜜月旅16游者需求的服务项目，要提高媒介推广的力度进行营销宣传，树立良好的旅游形象，以更好的满足蜜月旅游者的个性化需求。表2影响蜜月旅游者选择旅游目的地的个人因素重要性排序项目均值位次项目均值位次伴侣意见4031家庭收入3214亲友意见3882自己过去的旅游经历3065需要花费时间3453出行前双方的身体状况2966表3影响蜜月旅游者选择旅游目的地的目的地因素重要性排序项目均值位次项目均值位次休闲浪漫氛围4261旅游线路安排3366特色餐饮
43、4042独特的风俗文化3267舒适的住宿4013当地社会治安状况3218便利的交通、距离3994景区门票价格3199气候条件3515购物环境31610六、关于蜜月旅游市场的开发建议针对常州居民蜜月旅游目的地选择的影响因素及常州蜜月旅游市场发展现状的分析结果，本文对常州旅游企业提出几点合理建议（一）针对不同细分市场设计个性化、多样化蜜月产品从调查分析结果来看，不同的的蜜月旅游者的消费心理、消费能力、对目的地的选择、对婚庆旅游产品的具体需求是不相同的。这就要求常州旅游企业能够深挖每个细分市场上蜜月旅游消费者发自内心的、深层次的、全面的心声，然后集合自身的潜力、优势有针对性地去设计适合目标市场需求的
44、蜜月旅游产品。近些年来，“80后”逐渐成为蜜月旅游市场的消费主体，特殊的时代背景造就了他们不同于上辈人的独特个性特征，他们大多喜欢多变、刺激和新颖的生活方式，17在蜜月旅游产品选择上特别注重品质、崇尚自由、追求时尚、注重享受与情调。旅游企业应该充分了解这一群体的这些消费特征，抓住影响这类人群选择产品的核心要素，进而有针对性地开发有吸引力的蜜月旅游产品。比如，旅游企业可以开发推广蜜月旅游的专项线路与蜜月团队产品；针对常州蜜月旅游者偏好海滩型旅游目的地，开辟海南、三亚、青岛等地蜜月旅游线路。（二）完善常州蜜月旅游产业链蜜月旅游者对蜜月旅游目的地的选择过程中，旅行社扮演者一个非常重要的角色。根据调查
45、数据显示,旅行社组织蜜月团队仍然是当前婚庆蜜月游消费者首选,70以上的常州蜜月旅游者愿意购买旅行社设计的蜜月团队产品,以组团度蜜月的方式完成蜜月婚庆活动。原因有以下两点首先是旅行社蜜月旅游产品合理组合了“吃住行游购娱”五大功能,蜜月旅游产品具有很好的便利性和综合性其次是旅行社现如今在业务上的专业性和经营方式的转变有了很大提高，旅游行业监管的力度也有所加强,这些因素能够为蜜月旅游者带来了很好的安全性和可靠性。因此,建议要特别重视发挥旅行社的招徕能力,充分调动旅行社在蜜月旅游市场的引领作用,以其为中心,将蜜月旅游产业内的相关厂商进行“捆绑”,如婚纱摄影公司、婚庆礼仪公司、婚庆旅游目的地“吃住行游购
46、娱”企业,以产业链条的运作模式将常州蜜月旅游市场做好、做强。（三）利用高端享受型消费特征“双向”定位目标市场从常州蜜月旅游者的消费能力分析，蜜月旅游者为最在意的不是价格,而是物有所值。换句话说，旅游消费者对蜜月旅游产品的价格敏感度要远远低于一般的旅游产品。因此,蜜月旅游产品带有明显的“高端享受性”，从这一消费特征可以看出,蜜月旅游产品的核心价值是“一生一次的独特体验”,围绕这一核心价值走高端路线,设计生产出高附加值、高价位、高质量的个性化、高层次蜜月旅游产品,这样才能真正更好的服务于蜜月旅游市场的开发。“高端享受性”消费特征也为蜜月旅游产品的市场开发提供了思路。而实际上,消费者的实际经济能力也
47、是因人而异的,即便在有能力消费蜜月旅游产品的旅游人群当中,其实际消费能力也是有差异的。常州各大旅行社的蜜月旅游团队专注于高档次、高价位的蜜月产品，而忽视了对低消费水平旅游者的需求。所以,依照市场补缺理论,很大一部分的蜜月旅游潜在消费者对低价位、高质量体验、特色鲜明的蜜月产品18是有很大实际需求的。（四）实施产品品牌化经营策略和树立个性化经营理念蜜月旅游市场是一个新颖独特而又十分庞大的消费市场，发展潜力很大，要将蜜月旅游产品做大做强，就实施必须进行品牌化经营策略。蜜月旅游产品的品牌化经营需要涵盖产品设计、产品促销、产品采购与销售、产品接待以及售后服务等各方面，通过精心策划与组织一系列的具有独特吸
48、引力的产品，力求多元化与个性化相结合，从而满足不同细分市场的消费需求，打造独具特色的蜜月旅游品牌。比如品牌导游服务、品牌度假路线等，同时塑造品牌企业形象。（五）打造“浪漫蜜月之旅”常州蜜月旅游者对蜜月旅游目的地的浪漫氛围有着非常高的要求，这在很大程度上影响了他们对蜜月旅游目的地的选择。旅行社在设计蜜月旅游产品的时候，不但要充分满足他们对目的地食宿、交通和旅游线路的要求，还要求设计的蜜月旅游产品能够体现“浪漫蜜月之旅”之一主题。这就要求常州旅游企业从对蜜月旅游产品的策划、开发到促销整个过程都要注重对蜜月旅游产品的浪漫元素的塑造。（六）提升宣传和市场营销力度媒介的宣传力度和旅游者对目的地的熟悉程度
49、对蜜月旅游目的地的选择有着非常大的影响，因此，有效的宣传可以促进蜜月旅游产品的销售。旅游产品的无形性决定了旅游者在购买产品的时候购买到的只是服务承诺，增加了旅游者的购买风险。而蜜月旅游产品时间长、价格高，旅游者的购买不安全感更加强烈。这些因素导致了消费者在购买蜜月旅游产品时的高度参与性和长时间决定性。目前，常州市旅游企业对蜜月旅游产品的宣传力度不够，居民的蜜月旅游意识还没有完全树立起来，相关企业应提升各种产品的宣传和营销力度，激发常州居民的蜜月旅游消费意识和热情。通过多钟形式、多种渠道进行宣传推广，激发常州居民的蜜月旅游动机。从调查得知，70左右的的新婚夫妇选择在国定假日、黄金周外出蜜月旅游，因此，在宣传时机的选择上，应将主要的宣传力量集中在每年的结婚旺季和重要节假日；在宣传方式上，要充分利用现代化旅游促销手段，如互联网、电视广告和旅游报纸杂志等等，从而提高产品的知名度和影响力，尤其是针对“80后”消费年轻群体，特别要重视利用网络的媒介宣传作用，建立功19能全面而又操作便捷的蜜月旅游网站，方便蜜月旅游者直接在网上预订蜜月旅游产品；利用现在流行的“团购”销售模式，提高销售效率。（七）大力开辟海外市场常州蜜月旅游者出游目的地类型偏好于海滨度假型、山水风光型和民俗风情型，这也是蜜月旅游者中很大有一部分人选择日韩和东南亚等地作为
