1、- 1 -以人为本 构建和谐山东文隆化轻建材有限公司（2008 年 11 月）各位领导：我们山东文隆化轻建材有限公司是 1999 年 12 月改制成立的股份制民营企业，现有员工 117 人，总资产 6000 余万元，经营面积 5000 多平方米，主要经营民爆器材、橡胶机电产品、建筑材料、金属材料和农用车辆等。近年来，我们公司在上级工会组织的指导和大力支持下，为全面落实科学发展观，始终坚持以人为本、以诚待人、以情暖人、以德服人，把员工当成企业财富的创造者、企业的主人、企业兴衰的关键来认识对待，积极开展创建劳动关系和谐企业活动，并取得了明显的成效。公司连年销售过 1.5亿元，人均销售过百万，实现利
2、税 600 余万元，人均利税近5 万元，人均贡献名列当地流通系统前茅，今年 110 月份完成销售 1.26 亿元，销售、利税分别较上年增长 27和18。公司也先后荣获国家级“守合同重信用企业” 、山东省“文明单位 ”、枣庄、滕州两 级市“功勋民营企业”、 “三星级劳动关系和谐企业”等多 项荣誉称号。一、尊重人，信任人，以民主管理促凝聚- 2 -创建劳动关系和谐企业，职工的广泛参与是关键。为此，公司积极保障职工民主政治权利，让广大职工积极参与企业管理，充分发挥了主人翁的作用，实现了劳企双方平等相处、互惠互利、互相协作、合作共赢。一是以职代会为载体，让职工群众广泛参与。职代会制度是广大职工群众参与
3、企业民主管理的基本载体和有效途径。我们公司不定期召开职工代表大会，围绕职工关心的问题，下发民意调查表，在改善劳动条件、加强劳动保护、提高工资福利、调解劳动争议、丰富职工业余生活、企业投资项目等方面总是在充分调查论证的基础上，交给职工代表大会讨论，广泛听取他们的意见和建议。如 2006 年公司投资文隆大厦工程项目和民爆器材物流中心改造项目，是在广泛征求中层干部和职工代表意见基础上方付诸实施的，最后项目取得了明显成效。二是以宣传手段为载体，开展企情发布活动。我们注重企业行政与职工的沟通，通过党政联席会、中层干部调度会，全体职工大会及黑板报、网站、内部报纸等形式，定期发布企务信息，及时把公司发展方向
4、、发展计划以及涉及员工利益情况，让员工知厂情、参厂政、议厂事，让员工自觉地将个人利益和企业利益结合起来，与企业同呼吸、共命运，真正让职工感受到在企业的主人翁地位，调动了职工的积极性和主动性。- 3 -三是以企务公开为载体，认真接受员工监督。企务公开是企业民主管理的有效形式，有利于凝聚人心。为提高企务透明度，我们设置专门公开栏，将企业内部分配、费用支出等内容每月进行公开一次，真正把职工民主权利落到实处。二、理解人，保护人，以维护权益促和谐为切实维护广大职工的劳动权益，公司依据国家工会法、 劳动法、 劳动合同法，先后制定了劳动合同制度、集体合同制度、工资协商制度和劳动争议调解制度等多项制度，消除了
5、企业与员工的矛盾，建立了和谐的劳动关系。一是完善机制，规范劳动用工。与公司全体职工依法签订劳动合同，签订过程中让职工明白自己的权利义务，签约率达到了 100%；同时还成立了劳动争议调解委员会，依法及时调解劳动争议，使劳动矛盾化解在公司内部。几年来，公司劳动争议调解成功率为 100%，并实现了企业职工上访零记录。二是利益共享，不断提高职工工资水平。随着企业效益的提高而增加工资，实现利益共享，是每位职工的共同愿望，也是企业经营者的基本责任。近年来，公司坚持水涨船高，每年均按一定比例适度增长职工工资。我们现在工资待遇实行的是基本工资、岗位工资、绩效工资，奖金、福利待遇同工不同酬，根据岗位不同，技术高
6、低，贡献大小按劳分配。在 07年年终总结表彰大会上，对公司突出贡献两名人员分别奖励- 4 -江南奥拓和比亚迪小轿车各一部，让每一位员工的付出都得到了应有的回报。三是着眼长远，切实做好社会保障工作。为保证职工的长远利益，公司给每位员工及时足额地缴纳“五险一金” 的同时另外追加办理了太平洋人身意外保险以及市总工会团体意外险等。此外，我们还认真执行政府规定的防暑降温费、独生子女费、特殊岗位津贴等员工津贴福利政策，解决了员工的后顾之忧。四是以人为本，加强职工劳动保护。 “没有安全的生产，就没有生产的一切。 ”为 搞好劳动保护和安全生产，我们专门成立了安保科，并配置了专职安全员和兼职安全员 名，设立了劳
7、动保护监督委员会，依法督促企业加强劳动安全卫生管理，同时加大了人、物、技三防措施的投入，完善了劳动安全条件，确保了职工安全劳动和企业安全生产。近几年，公司仅在安全生产上的投入就达 500 余万元，有效维护了职工的安全健康权益，公司也被评为滕州市安全生产工作先进单位。三、教育人，培养人，以提高素质促发展 企业的竞争说到底是人才的竞争，是技术的竞争。提高职工队伍素质，既有利于维护职工与职工间、职工与企业间以及职工与社会的和谐关系，又有利于提高企业创新能力，提高工作效率。为此，我们始终不渝地抓好政治业务学习、- 5 -岗位培训和文化陶冶。1、加强职工素质建设。近年来，公司提出了推进“素质工程” 、加
8、 强队 伍建设 的口号。为此，公司建立了职工职业技术业务培训制度，制定实施了安全生产事故应急救援预案。通过定期开展预案演练，举办职工岗前培训、专业技能培训、特殊岗位培训等，不断提高职工技能素质。近年来，公司采取走出去、请进来的方式，累计外送 50 多人次、内部培训600 多人次，增加了员工与外界交流、学习、取经的机会，进一步提高员工素质及班组的管理水平与技能，公司也被评为滕州市学习型组织先进单位。2、加强企业文化建设。我们逐步健全完善了党员活动室、精神文明办公室、文化展室、图书室、职工俱乐部等企业文化阵地，引入了 ISO9001 国际质量管理体系、VI 形象识别系统，编制了企业文化手册，谱写了
9、企业之歌，整合了企业文化理念，赋予了企业文化新的内涵，塑造了自身鲜明特色的企业文化。今年以来，我们先后开展了“ 第十三届贤内助座谈暨职工联欢会”、 “企业文化培训”、 “三八 妇女节外出参观学习” 、“服务 三农下乡 宣传”等活动，让员工在活动中受教育、受启发，并不断提高了综合素质，公司也被评为枣庄市企业文化建设示范点。此外我们还积极实施了“ 闪亮” 工程，对院落进行绿化、美化、净化，实现了办公自动化，环境优美化，员工办公室配有暖气、空调，办公院落三季有花、四季常青，营- 6 -造了良好的办公环境，形成了人心思上、奋而思进的良好氛围。四、关心人，爱护人，以情感人创和谐人性化管理是建立良好人际关
10、系，建立和谐企业的有效手段。近年来，我始终把关心职工、善待职工放在心上，落实在行动上。在党政领导的具体指导和全体员工的大力支持下，及时了解和掌握困难职工的基本情况，深入开展“送温暖” 活动，送上救助金，帮助解决困难，中秋、春节坚持对离退休职工走访慰问。工会工作人员坚持深入施工现场慰问一线职工，坚持对生病住院的职工进行探望、对青工结婚进行祝贺、对职工及家属病故进行吊唁和慰问，让职工感受到了企业的关怀，体验到了大家庭的温暖。这些事情虽小，但产生的影响却很大，从而激发了员工巨大的潜能和干劲，团结了人心、凝聚了力量，有效地促进了企业的发展。各位领导，以上是我公司劳动关系和谐企业创建活动情况的一个概况，在以上的工作中，我们虽然也取得了一些成绩，但与上级领导的要求还有一定差距。今后我们会进一步总结经验，寻找差距，虚心学习，积极开拓，努力把我们的各项工作搞得更好，同时也恳切希望领导多给我们提出宝贵意见。
