1、1市场营销课程形成性考核册学校名称: _姓 名: _学 号: _班 级: _江苏广播电视大学2市场营销形成性考核要求市场营销课程形成性考核成绩占本课程成绩的 30%。其中纸质成绩 20%，网上发帖 10%。为了方便学员完成书面作业和教师批改，请各教学点统一下载作业册并打印发给学生，要求学生按教学进度及时完成，辅导老师应及时批改、讲评。网上作业请各教学点要求学生于规定的时间前（2012.05.30） ，在江苏电大在线平台本课程论坛各教学点讨论区中以发帖上传附件的方式完成，并要求辅导老师于 6 月 15 日前在论坛中批改本教学点学生网上作业。辅导老师将学生的书面作业成绩、网上作业成绩结合学生平时学
2、习表现，按照上述比例进行合成，作为学生的形成性考核成绩。请各教学点保管好学生的成绩原始记录，江苏电大本学期统一组织抽查。3第一次作业 得分 一、单项选择1、企业面向过去市场，采用不同技术开发新产品，增加产品种类和品种称为：( )A .产品开发 B .水平一体化 C .同正多角化 D .水平多角化2、企业面对外环境威胁，企图通过自己的努力限制和扭转环境中不利因素发展的策略称为：( )A.减轻策略 B.竞争策略 C.对抗策略 D.转移策略3、当企业现有市场和现有产品还有潜力可挖时，可采用：( )A.一体化增长策略 B.多角化增长策略 C. 密集型发展策略 D.转移策略4、企业采取种种措施在现有市场
3、上扩大现有产品销售，称为：( )A.场开发 B.产品开发 C.规模经营 D.市场渗透E.水平一体化 F .后向一体化5、企业在市场营销活动中，不仅要考虑顾客利益和自身利益，而且要考虑整个社会的利益这是（ ）的要求。A.生产观念 B.推销观念C.社会营销观念 D.市场营销观念6、企业市场营销观念的根本变革发生在（ ）时期。A.生产观念向推销观念转变 B.推销观念向市场营销观念转变C.市场营销观念向生态学市场营销观念转变D.生态学市场营销观念向社会市场营销观念转变7、市场营销学作为一种专门学科诞生于 20 世纪初的：( ) A英国 B.日本 C.美国 D.法国8、市场营销学的核心概念是：( )A.
4、产品 B.交换 C.营销 D。促销9、市场营销的研究对象是：( )A.交换 B.商品流通 C.市场营销 D.产品创新10、根据波士顿方法，对战略业务单位进行分类和评价的指标体系是：( )A. 市场增长率和市场占有率 B. 相对市场增长率和市场占有率 C. 市场增长率和相对市场占有率 D.相对市场增长率和相对市场占有率二、多项选择41、下列属于社会文化的因素有（ ） 。A.宗教信仰 B.风俗习惯 C.道德观念D.价值观念 E.地形地貌 2、市场营销学所研究的市场主要有：( ).消费者市场 .生产者市场 .产品市场 .政府市场 .投资市场 3、企业在营销活动中实施“顾客满意工程”主要做好以下努力：
5、( ).全面理解满足需求 .全员具有市场营销观念 .建立科学的营销管理程序 .树立长期利润观点 .改变外部环境4、企业战略管理大体上可分为两个阶段：( ).规划阶段 .规定任务阶段 .组织控制 .确定目标阶段 .实施阶段5、市场营销管理过程步骤包括：( ).分析企业市场机会 .研究怎样目标市场 .制定战略营销规划.规划执行营销策略 .实施控制营销活动6、分析法的含义是：( ).企业产品多少 .企业内部能力 .企业弱势 .企业的外部机会 .企业的外部威胁7、市场营销组合的因素包括：( ).价格 .促销 .广告 .渠道 .产品8、市场营销客观环境主要包括：( ).政治与法律 .经济 .产品规模 .
6、社会文化 .科技与地理三、判断正误1、相关群体是人们的社会联系，而家庭是最重要的相关群体。 （ ）2、自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深“ 的经商之道，这种市场营销管理哲学属于生产观念（ ） 。3 营销是产品生产者与消费者之间进行商品交换的一种活动。( )4、 产品观念重点考虑生产多少产品。( )5、对于市场增长率高，占有率低的新产品可采取发展策略。( )6、市场营销组合因素是企业不可控因素。( )7、从市场营销角度看，个人可任意支配收入是影响消费需求的最活跃的因素。( )8、亚文化群主要是亚洲的消费文化。( )9、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。10、现
7、代市场营销活动从采购原材料以前就开始了，产品销售以后还没结束。（ ）四、简述1、解释市场营销观念的基本内容52、波士顿分析方法及其应用 3、发展战略的基本内容五、案例分析（具体案例内容及分析的问题见辅教材学生手册）1、美国福特汽车公司与通用汽车公司的早期竞争2、 “炭”里寻商机3、三鹿奶粉的危机处理6第二次作业 得分 一、 单项选择1、 “刺激-行为”模式的顺序应该是（ ） 。A.刺激需要动机 行为B.需要刺激动机 行为C.刺激动机需要 行为D.动机刺激需要 行为2、企业部分地改变要采购的商品规格、质量、价格、或供应者的购买行为称为：( )A.间接购买 B.修正重购 C.新购 D.探索性购买3
8、、消费者对某种产品的需求和爱好比较接近，企业在选择目标市场可采取（ ） 。A无差异性目标市场策略 B差异性目标市场策略C集中性目标市场策略 D密集性目标市场策略4、下列不属于领先者扩大需求策略的是: （ ）A.不断发现新的购买和使用者 B.不断开辟产品的新用途C.设法增加产品的使用量 D.开发新产品5、在产品差异性很小而对价格敏感性很高的资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间通常是谋求以下局面: （ ）A.攻击市场主导者 B.阵地防御 C.和平共处 D.迂回进攻6、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的：（ ）A.需求状况 B.竞争能力 C.需求状况和竞争能力 D.中间商的多少7、侧翼进攻就是
9、：（ ）A.集中优势力量攻击对手的弱点 B.避开竞争对手的现有市场的间接进攻策略C. 集中全力向对手的主要市场发起进攻 D.全面、大规模的市场进攻8、企业从自己的优势或擅长出发，根据顾客的分类进行专业化营销的竞争者称为：（ ）A市场补缺者 B.市场跟随者 C.市场领先者 D.市场挑战者二、 多项选择1、暗箱理论中的五是指：( ).什么 .何处 .何时 .为何 .哪些人2、在刺激反应模式中，市场营销外部刺激的因素包括：( ).价格 .调研 .产品 .渠道 .促销73、消费者态度由下列内容构成：( ).信念 .学习 .感受 .情感 .意向4、影响消费者行为的外在因素包括：( ).相关团体 .社会阶
10、层 .家庭情况 .文化状况 .感受5、消费者购买行为的主要类型包括：( ) 直接购买 .间接购买 .经常性购买 .选择性购买 .探究性购买6、以下属于密集型发展战略的有：( ).市场开发 .一体化经营 .多角化经营 .产品开发 .市场渗透7、影响生产者购买行为的因素有：( ).环境因素 .相关群体 .个人因素 .组织因素 .人际因素8、细分市场的五点要求是: （ ）A.要做到分片集合化 B.细分后的子市场要有足够的购买潜力C.细分后的子市场要有可接近性 D.市场细分要有可衡量性E.市场细分要有相对的稳定性9、具有代表性市场细分的标准主要有: （ ）A.地理环境 B.经济文化 C.商品用途 D.
11、购买行为 E .产品质量10、目标市场策略是: （ ）A.无选择性市场策略 B.选择性市场策略 C.集中性市场策略 D.市场细分 E.市场竞争11、下列哪几类产品卖主之间的竞争较激烈（ ） 。A工艺复杂、不易仿制的产品 B制作容易的大宗产品C供求平衡的产品 D供不应求的产品 E供过于求的产品12、市场信息的特征：（ ）A.时效性 B.分散性和大量性 C.可衡量性 D.可存贮性 E.系统性13、下列属于市场调查的程序有: （ ）A.确定问题和研究目标 B.收集信息 C.确定调查方案 D.分析信息 E.写调查报告和结论 14、企业可从下列两个角度辨认竞争者：（ ）A.从行业角度辨认 B. 从投资结
12、构辨认C. 从市场角度辨认 D. 从技术发展的历史辨认E. 从市场调查方法辨认15、一般来说，竞争者的市场反应可以分为以下几种类型：（ ）A.迟钝型竞争者 B.选择型竞争者 C.强烈反应型竞争者D.不规则型竞争者 E.差异竞争者三、判断1、消费者行为是由需要决定的。( )82、市场营销人员运用的最基本的信息系统是内部报告系统。 （ ）3、典型调查一般采取观察法。 （ ）4、 “德尔菲法”的特点是各个专家不发生横向联系。 （ ）5、市场补缺者面对的主要风险是企业既定的补缺基点的枯竭或遭受攻击。（ ）6、市场细分是建立在对消费者需求差异性基础上的分析。 （ ）四、简述1、影响消费者购买行为的基本因
13、素2、如何辨认竞争者？3、比较三种目标市场策略的不同4、市场定位的基本策略五、案例分析（具体案例内容及分析的问题见辅教材学生手册）1、日清公司智取美国快餐市场2、因特尔收复失地3、三鹿集团的目标市场策略9第三次作业 得分 一、单项选择1、一个产品从进入市场到退出市场的全过程是（ ） 。A. 家庭寿命周期 B：产品市场寿命周期C. 产品自然寿命周期 D：产品技术寿命周期2、企业拥有不同的产品线的数目多少使产品组合的：（ ）A.深度 B.长度 C.宽度 D.广度3、用料与设计精美的酒瓶，在九消费之后可用作花瓶，这种包装策略是：（ ）A.配套包装 B.附赠包装 C.分档包装 D.再使用包装4、在产品
14、生命周期中，丰厚的利润一般发生在：（ ）A.试销期 B.畅销期 C.饱和期 D.滞销期5、下列（ ）的需求价格弹性最小。A.手表 B.食盐 C.化妆品 D.时装6、中国电信规定每日 21:00-24:00 拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于( ) 。A.成本加成策略 B.差别定价策略 C.心理定价策略 D.组合定价策略7、理解价值定法运用的关键是：（ ）A.确定适当的目标利润 B.准确了解竞争的价格C.正确计算产品的单位成本 D.找到比较准确的理解价值8、经纪人和代理商属于：（ ）A.批发商 B .零售商 C .供应商 D.实体分配者9、当生产量大且超过企业自销能力时，其渠道策略应为
15、：（ ）A.直接渠道 B .间接渠道 C. 专营渠道 D.都不是10、选择性较强的日用消费品适宜采用以下策略：（ ）A. 密集分销 B.选择性分销 C.独家分销 D.普遍性分销 二、多向选择1、新产品主要有以下几类: （ ）A.全新产品 B.换代产品 C.改进产品 D.新牌子产品 E .新包装产品2、下列的正确说法有: （ ）A.商标属于企业的一种工业产权 B.商标是区分商品的一种标识C.商标就是名牌 D.商标就是品牌的标志性图案 E .商标是具有法律效力的品牌3、企业常用的品牌策略有以下几种: （ ） A.有品牌与无品牌策略 B.制造品牌与销售品牌策略 C.家族品牌策略 D.单一品牌和等级品
16、牌策略 10E.更新品牌与推进品牌策略4、牙刷、洗发水、拖把等产品适于采用（ ）A.短渠道 B.长渠道 C.窄渠道D.宽渠道 E.直接销售渠道 F.间接销售渠道5、企业依据市场竞争和内外部环境的不同，采用的定价方法主要有以下三种：（ ） A.成本导向定价法 B.边际成本加成法 C.竞争导向定价法D.需求导向定价法 E .高撇取定价法6、折扣价格策略有: （ ）A.数量折扣 B.季节折扣 C.现金折扣 D.业务折扣 E.税收折扣7、一般来说，下列（ ）是高价格， （ ）是低价格。A.新产品取脂定价策略 B.新产品渗透定价策略 C.心理声望定价策略D.以争取达到一定投资收益率作为定价目标E.以获得
17、较高市场占有率作为定价目标8、心理定价策略是: （ ）A.组合定价策略 B.尾数定价策略 C.整数定价策略 D.期望与习惯定价策略 E.安全定价策略 9、企业的促销方式主要有：（ ）A.广告 B.人员推销 C.公共关系 D.销售促进 E.直销营销10、以下属于差别定价的有：（ ）A.公园门票对某些社会成员给予优惠 B.企业在换季时节的“大甩卖”活动C.对不同花色的商品制定不同的价格 D.对大量购买的顾客给予优惠E .大型体育比赛时座位的票价不同11、下列哪种情况适宜采用普遍性营销策略：（ ）A.产品的潜在消费者分布面广 B.产品技术性强 C.产品体积大 D.产品易腐易 E .产品生产两大且营销
18、能力强12、企业在抉择分销渠道时通常要考虑三个基本条件: （ ）A.竞争者条件 B.产品条件 C.企业自身条件D.市场条件 E.产品的技术条件三、判断1、品牌、商标、厂牌是同一个事物的不同表述，其含义完全一样。 （ ）2、 “核心产品”指的是产品能够给消费者带来的基本利益。 （ ）3、产品组合是企业生产和经销的全部产品的结构。 （ ）4、产品组合的深度是指企业产品线的数量。 （ ）5、在市场营销策略中，产品策略是最根本的策略，其他策略都是依产品策略而存在的，但这并不是说其它策略不重要。 （ ）6、需求导向定价法是根据消费者对商品的需求强度和对商品价值的认识程度来制定企业价格。 （ ） 7、根据购买者购买数量的大小给予不同的折扣。称为业务折扣。 （ ）8、产品在从生产领域转移到消费领域或购买者的过程中，经过的环节越多，
