1、库勒尔室内建筑设计顾问有限公司11公司管理规章制度第一章 员工守则一、遵守公德第一条 公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。二、爱岗敬业第二条 爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。第三条 尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对社会负责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误承担责任。第四条 服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与领导背道行事。第五条 逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。三、团结协作第六条 紧密团
2、结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。库勒尔室内建筑设计顾问有限公司22第七条 严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。第八条 不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。第九条 不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。第十条 保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。四、遵守纪律第十一条 下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。第十二条 公司不主张上下班打考勤卡，但必
3、须在规定的时间内完成工作任务。第十三条 公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，没有外出工作任务及特殊情况下，不得擅自外出。未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。五、安全保密第十四条 要随时随地地注意防火安全，发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。第十五条 注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放，办公室无人库勒尔室内建筑设计顾问有限公司33时要随手关门。第十六条 严格执行公司的保密制度，严守公司秘密。六、言行文明一、 公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意，以职务称呼上司。二、 握手时用普通站姿，并目视对方的眼睛，脊背要挺直，不弯腰
4、低头，要大方热情，不卑不亢。三、 出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如必须要打断说话，也要看准机会，而且要说：“对不起，打断一下您们的谈话” 。四、 递交文件：如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是笔、小刀、剪刀等，要把尖锐的一面对着自己，使对方容易接。五、 走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司，在通道和走廊里不能一边走，一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让，不得抢行。第十七条 待人礼貌。一、 在规定的接待时间内，不得缺席；有客来
5、访，马上起身接待，并让坐，接待时要主动、热情、大方、微笑服务。二、 直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。库勒尔室内建筑设计顾问有限公司44若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上，可把本公司的人先介绍给别的公司的人。三、 一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的人或酌情而定。四、 男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给女性。五、 名片应先递给龄长或上级，把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交，一边清楚的说出自己的名字。六、 接受对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，准确记住
6、对方姓名后，将名片收起。第十八条 电话接听处理一、 办公人员和接待人员接听电话时必须礼貌用语，应有较强的随机应变能力。二、 重要电话接听应做好电话记录工作，将电话接听内容并及时传达、回复。三、 语言要求：规范礼貌、简洁耐心。四、 电话接听时要说：“您好+单位名称” ；电话结束时要说：“再见” 。五、 对方打错电话时，不要说：“打错了”就马上挂电话，而应礼貌的说：“我想你拨错号码了” 。六、 接听电话要及时，一般电话响铃不得超过 3 声。七、 为防止电话长时间占线，接听电话一般不宜超过 3 分钟（特库勒尔室内建筑设计顾问有限公司55殊情况可以适当延长） 。八、 不允许用办公电话打私人电话，接听私
7、人电话不得超过 3 分钟。九、 领导无暇接听电话或拒绝接听电话时，要灵活处理，可询问对方详细情况与来电事由以决定领导是否接听。九、美化环境第十九条 养成讲卫生的美德，不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物，不乱涂乱画，如在办公室区域发现纸屑、杂物等应随手拾起来。第二十条 创造优美的办公环境，不得损坏公司配置的各种器具、设施，不得随意乱堆乱挂各种物品，不得随便带人进入办公现场。第二十一条 保持办公环境的肃静，不要在办公区域内大声暄哗、聊天或随意制作噪音，接打手机、电话尽量保持轻声轻语，不影响他人。第二十二条 保持清洁卫生，及时清理办公用品。处理完毕的文件、资料应及时销毁或存档，不得堆积在办公现场。
8、第二十三条 办公用品实行定位管理，以利于提高工作效率。十、 爱惜财物第二十四 爱护公司财物，养成勤俭节约的良好习惯，提高成本意识。库勒尔室内建筑设计顾问有限公司66一、 不浪费水、电、纸等资源和办公易耗品。二、 按照相关要求使用办公用品和公司各种设备，下班后要关好门窗，电脑，灯，空调等设备再离开公司（如有渲图需要例外） 。三、 爱护公司财物，不随便损坏公司财务，不得随便损坏公司财务，不得随意挪用公司财物。第二章员工行为规范第一条 通过制定本准则可以尊重员工的正当权益，界定公司利益与员工个人利益，避免二者发生冲突。员工违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同。员工违反本准则给公司造成经济损失，公司
9、将依法追索经济赔偿。员工行为涉及刑事犯罪的，公司将报告司法机关处理。第二条 职务权责一、 经营活动（一） 员工应守法、诚实地履行自己的职责，任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。（二） 维护公司利益是员工的义务。员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害，员工应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。库勒尔室内建筑设计顾问有限公司77（三） 在未经授权的情况下，员工不得超越本职业务和职权范围从事经营管理活动。（四） 除本职日常业务外，未经公司授权或批准，员工不得从事下列活动：1、 以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等；2、 以公司名义提供担保、证明；3、
10、以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；4、 代表公司出席公众活动；（五） 员工须严格执行公司颁发的各项制度。员工认为公司制度明显不适用，应及时向公司或制定和解释该制度的部门反映。公司鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议。（六） 遵循管理流程接受上级的领导是员工的职责。员工应服从上级的指示。员工如认为上级的指示有违法律及商业道德，违害公司利益，有权越级汇报。（七） 遇到各种职责交叉或模糊不清的事项，公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为，倡导主动积极地行动，推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下，员工不得以分工不明为由推诿。（八） 严禁员工超出公司授权范围或岗位指引的要求，对客户和业务关
11、联单位做出书面和口头承诺。在公司内部，员工应实事求是地对工作做出承诺，并努力兑现。（九） 员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为，无论是否给公库勒尔室内建筑设计顾问有限公司88司造成损失，公司均可无条件与之解除劳动合同。二、 资源使用（一） 员工未经批准，不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位或个人。（二）员工对公司的办公设备、交通工具、通信及网络系统或其他资产，不得违反使用规定，做任何不适当的用途。（三） 公司的一切书面资料和电子资料、档案资料，均有知识产权，职员未经授权，不得对外传播。（四）员工对任何公司财产，包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、文件柜，乃至储存在公司设备内的电
12、子资料，不具有隐私权。公司有权进行检查和调配。三、 保密义务（一） 公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、设计方案、营销方案、管理文件、会议记录和内容等，均属公司秘密，员工有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为公司秘密时，应由公司鉴定其实质。（二） 员工接受外部邀请参加涉及本公司经营性质的活动，应事先经上级领导批准，并就可能涉及的有关公司业务的主要内容征求上级意见。（三） 员工应对各种工作密码保密，不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。库勒尔室内建筑设计顾问有限公司99第三条 内外交往一、 员工须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝
13、参加的活动包括：1、 施工单位、材料供应商和投标单位的宴请和娱乐活动；2、 设有彩头的牌局或其他赌博性质的活动；3、 涉及违法及不良行为的活动；二、 公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不应铺张浪费。公司内部的接待工作，应务实简朴。员工在安排交际活动时须考虑以下几个因素：1、 是否属于工作需要；2、 费用、频率和时机是否恰当；3、 消费项目是否合法；三、 公司对外支付押金、回扣、酬金，或提供招待、馈赠等，应坚持以下原则：1、 不违反相关法律规定；2、 符合一般的道德标准和商业惯例；四、 尊重客户、业务关联单位同事是基本的职业准则。员工不得在任何场合诋毁任何单位和个人。第四条
14、 个人与公司的利益冲突一、 员工未经公司安排或批准，员工不得在外兼任获取报酬的工作。二、 在任何情况下，禁止下列情形的兼职（包括不获取报酬的兼职）库勒尔室内建筑设计顾问有限公司1010：1、 在公司内从事外部的兼职工作；2、 兼职于公司的业务关联单位、客户和商业竞争对手；3、 所兼任的工作构成对公司的商业竞争；4、 因兼职影响本职工作或有损公司形象；5、 主管级以上职员兼职；三、 公司鼓励员工在业余时间参加社会公益活动。但如利用公司资源或可能影响到工作，员工应事先获得公司批准。第三章员工管理制度第一节 假期管理制度第一条 请假、休假管理假期类别，公司假期分为休假、法定节假、事假、病假、补休假、婚假、丧假、产假、陪护假、工伤假等。所请各假，如遇休假日，不另补假。第二条 休假休假是指休息日，员工每周享有 1 天休息日，以周为原则，员工调休应提前征得部门负责人同意并安排好工作方可休假。第三条 法定节假日员工每年享有共计十一个工作日的法定休假：元旦一天、五一
