1、门诊候诊病人突发意外处理预案1、 组织落实：由科主任护士长全面负责，人人参加培训，人人知晓急救流程，掌握心肺复苏。2、 各楼层配备抢救药品，定期检查，及时补充，保持备用状态。3、 各楼层导医随时巡视就诊病员，发现危重患者应提前就诊或送急诊科就诊。4、 病人出现呼吸、心跳骤停时，楼层导医或其它医务人员立即将病人妥善安置，就地抢救。5、 通知就近医师进行抢救，同时设法立即通知急诊科。6、 门诊、急诊配合现场抢救。7、 病情许可者可转入急诊抢救室抢救观察，待病情稳定后转入病区继续治疗。门诊患者就医出现呼吸心跳骤停紧急处理流程待诊病人呼吸心跳骤停楼层导医妥善安置病人，同时通知就近医师并协助医师进行抢救
2、，设法通知急诊科人员门诊急诊配合现场抢救病情许可者立即转入抢救室抢救观察室抢救观察病情稳定转入病房治疗门诊意外伤害事件应急预案为了切实保障门诊患者在我院就医的人身安全，及时应对和妥善处理医院门诊区域内的非医疗事故引发的意外伤害事件，特制定本安全应急预案。一、 成立院内意外伤害事件应急小组组长：李立新副组长：王胜圣、王黎君成员：张燕、郭铁生、宋智冰、夏翔、王芳、阴生国、焦欣二、 可能引发院内意外伤害事故的原因门诊患者、职工不慎碰撞、摔伤；因突发事件造成的人员拥堵、踩踏；医院的场地、房屋和设备等维护管理不当导致的用水、用电、屋顶落物等安全隐患；院内各重点区域如药剂科、检验科、放射科等缺乏必要的安全防护措施所造成的意外人身伤害等方面。三、 意外事故应急处理原则1、 本着以人为本的原则迅速把伤者送往急诊科治疗处理。2、 及时通知医务科，下班时间应通知院总值班人员，告知情况。3、 如遇严重意外，应安排人员保护现场并进行调查。医务科或院值班人员应查明事件情况并及时向分管领导汇报。4、 在应急处理意外事件的同时，由医务科或院值班人员负责联系伤者家属并做好其他相关工作。
