1、一、单选题（共 40 题，每题 1 分，共 40 分）1、询盘的来源有哪些？A、Trade fairs, Travelling, Friends recommendationB、Yellow pages, SKYPE, Friends recommendationC、 Trade fairs , Trade association, Yellow pagesD、Internet(B2B,Search engine) , MSN, Advertisements参考答案：C2、产品详情中出现图片失效的原因有可能是A、图片太大B、图片格式不对C、该图片在图片银行被删除D、产品是零效果产品 参考答案：
2、C3、哪里查看客户来访的行为记录？A、RFQ 商机B、访客详情C、我的效果D、营销管理参考答案：B4、网站专业术语, PV 指的是？A、独立访问者数量B、重复访问者数量C、页面浏览量D、每个访问者的页面浏览量参考答案：C5、独立的自定义营销页面最多能添加多少个？A、3 个B、4 个C、 1 个D、2 个参考答案：D6、客户收到开发信的时候一般最关注什么？A、价格B、质量C、交期参考答案：A7、给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、1-2 次B、2-4 次C、 4-6 次参考答案：B8、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？A、单纯的心理上的双赢B、单纯的经济利益上的盈利C、所有答案
3、都不对D、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦参考答案：D9、当有 1000 元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？A、可以使用 250,250,250,250 平均幅度的让步策略B、可以使用 600,400,0,0 大跨度的让步策略C、所有答案都不对D、可以使用 500,200,100,50 均匀的让步策略参考答案：D10、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是：A、企业与代理用人民币结算, 代理与外商用美金结算B、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算C、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算参考答案：A11、在 CIF 术语下,以下
4、是买方义务的为：A、出口国报关B、购买保险C、进口国清关D、租船订舱参考答案：C12、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格A、CFR SydneyB、FOB ShanghaiC、 CIF SydneyD、CIF Shanghai参考答案：A13、在 T/T 付款方式下,单据是通过（ ）传递的A、卖方向买方银行B、买方向卖方银行C、卖方直接向买方D、卖方向买方货代参考答案：C14、信用证是一种（ ）信用A、企业B、银行C、民间D、商业参考答案：B15、信用证的第一付款责任人应该是A、开证行B、通知行C、转让行D、议付行参考答案：
5、A16、在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是A、提单B、商业发票C、保险单D、装箱单参考答案：A17、以下的流程顺序正确的是A、退税核销退单报关B、报关退单核销退税C、退单核销退税报关D、核销退税报关 退单参考答案：B18、 As you are wear and childrens clothes, we are writing to enquire whether you are willing to _with us.A、in the line of, relateB、specialized in, enter into business relation参考答案：B19、外贸找客户的
6、主要方式通常来讲有三种。第一, 让客户主动找到自己,比如 B2B；第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。第三是什么？A、论坛营销B、展会参考答案：B20、对于有回复未成交的客户, 该如何跟进？A、特价或有新产品时及时通知B、定期关怀C、已报价情况D、其他产品的推介参考答案：A21、以下哪一个是 FOB 计算公式A、 （产品成本国内费用出口退税利润）/ 汇率 +海运费B、 （产品成本国内费用出口退税利润）/ 汇率 +海运费+保费C、 （产品成本国内费用出口退税利润）/ 汇率D、 （产品成本国内费用出口退税利润） /汇率 +保费参考答案：C22、一份完整的报价单包含A、价格,贸易术语,产品
7、名称,规格,包装,MOQ ,付款方式, 报价有效期B、价格, 贸易术语, 产品名称C、价格, 贸易术语, 产品名称 ,规格,包装,MOQ ,付款方式D、价格, 贸易术语, 产品名称, 规格,包装参考答案：A23、以下报价的基本原则错误的是A、争取有利交易条件B、有舍有留C、宁低勿高D、知己知彼参考答案：C24、以下关于 PI 的说法错误的是A、形式发票可以当做销售合同B、形式发票是一种数量化的报价C、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证D、形式发票没有法律效力参考答案：D25、金砖 5 国是指哪 5 个国家？A、中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西B、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西C
8、、中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西D、中国、欧洲、美国、德国、法国参考答案：B26、西联汇款属于以下哪种交易模式？A、以上都不对B、新型交易模式C、传统交易模式参考答案：C27、寄送样品后是否需要留样？A、根据实际情况决定B、一定需要C、不用留样参考答案：B28、邮政的航空大包航程一般需要多久？A、2 周B、1 周C、 4 周D、3 周参考答案：A29、价格术语 FOB,对于供应商的有利点,以下描述不正确的是？A、确定船舶便利B、锁定利润高C、规避运费风险参考答案：A30、关于外贸环节中,流程操作描述正确的是？A、签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税B、往来磋商、签订合同、生产备货、报关
9、前准备、报关、装船、制单交单、结汇退税C、往来磋商、签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税D、往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、结汇退税参考答案：B31、在什么情况下,物权危险性最高,如买家与船公司无提货单凭证提货？A、CFRB、CIFC、 CERD、FOB参考答案：D32、装船通知应在时间发出给买方？A、提单当天B、提单后三天C、提单后一个月D、即提即通知参考答案：B33、在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是？A、结汇汇款B、安排运输C、商检D、领取外汇核销单参考答案：A34、单单一致（货物单据）, 以下不包含的是？A、箱单重量单B、包装规格C、发票签
10、发日D、汇票签发日参考答案：B35、商标权俗称：A、牌子B、牌坊参考答案：A36、盗用图片是侵犯哪种知识产权A、著作权B、商标权C、专利权参考答案：A37、以下不属于商标构成的是？A、文字B、图形C、著作D、字母参考答案：C38、数据管家的统计数据每周几更新？A、周二B、周三C、周四D、周一参考答案：A39、跨境电商贸易过程相关的信息流、商流、物流、资金流已由传统的双边逐步向多边的方向演进,呈网状结构 。这种现象我们称之为什么？A、多边化B、数字化C、透明化参考答案：A40、标准版 China gold supplier 的收费是否是 29800A、否B、是参考答案：B二、多选题（共 10 题
11、，每题 2 分，共 20 分）1、数据管家我的效果可以查看哪些效果趋势？A、曝光B、点击C、反馈D、访客E、点击率参考答案：ABCDE2、数据管家我的效果中效果趋势三条线代表什么？A、我的趋势B、行业均值C、 TOP10 均值D、我的效果参考答案：BCD3、如下关于为什么要报关,描述正确的是？A、以上都不对B、统计的需求C、监管的需求D、WTO 的要求参考答案：BCD4、如下关于非正规报关描述正确的是？A、非正规报关可以申报退税B、非正规报关不可以申报退税C、非正规报关是违法违规行为D、非正规报关是合法行为参考答案：BC5、下列关于让步策略要点描述正确的是？A、不要首先就做一个大的让步, 因为
12、它会产生敌意B、不要因为买主要求你给出最后的实价就一下子让到谈判底限C、不要做均等的让步,因为买主的要求可能无休无止D、你让步的方式可能在买主心理形成一种期待的定势参考答案：ABCD6、以下哪些是国际快递公司的正确缩写？A、DHLB、TNTC、 UPSD、Fedex参考答案：ABCD7、价格术语有哪些？A、CFRB、CIFC、 FOBD、CER参考答案：ABC8、付款方式有哪些A、D/PB、前 T/TC、 D/AD、后 T/T参考答案：ABCD9、在外贸环节中,选择交货条件要注意的内容包含以下哪些？A、对流程的把控能力（环节、单据、人）B、运输价格预测C、风险承受力D、客户的谈判条件参考答案：
13、ABCD10、单证一致主要包含以下哪些要求？A、货物名称B、箱单重量C、包装规格D、产地证参考答案：AC三、判断题（共 40 题，每题 1 分，共 40 分）1、在阿里巴巴平台上固定排名的展示位优于 P4P 的展示位,这样的说法正确么？是否参考答案：2、跨境第三方综合服务平台可以代办物流、通关商检等一系列环节,协助完成整个跨境电商交易的过程。是否参考答案：3、跨境电商企业有平台式跨境电商和自营式跨境电商。是否参考答案：4、跨境电商业务通常通过空运、集装箱海运完成,物流因素对交易主体影响不明显。是否参考答案：5、跨境电子商务模式下,供求双方的贸易活动可以采用标准化、电子化的合同、提单、发票和凭证
14、,使得各种相关单证在网上即可实现瞬间传递, 增加贸易信息的透明度,减少了信息不对称造成的贸易风险。是否参考答案：6、通常所说的西班牙语市场包括西班牙,以及除巴西之外的南美 7 国。是否参考答案：7、在旺铺首页,轮播图最好放在第 3 屏。是否参考答案：8、自然排序是指没有购买任何广告服务的产品（如非关键词排名广告或者 P4P 的产品）参与到搜索列表中的产品排名是否参考答案：9、数据管家的热搜词中包含品牌词。是否参考答案：10、买家搜索的关键词在文本中反复出现的越多越好是否参考答案：11、我的效果可以搜到一整周的点击、反馈、访客、点击率。是否参考答案：12、阿里巴巴国际站的搜索排名是时时更新的。是
15、否参考答案：13、全球旺铺版块样式不可以自定义.是否参考答案：14、通过对外贸流程的学习, 我们发现在往来磋商阶段主要围绕价格术语和付款方式进行洽谈,这样的说法正确么？是否参考答案：15、装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间, 这样的说法正确么？是否参考答案：16、汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的,这种说法正确么？是否参考答案：17、报关是指货物的出口需向海关申报、交验单据证件, 并接受海关的监管和检查的一种行为,这样的说法正确么？是否参考答案：18、把客户变成朋友并以朋友的身份关心客户, 是解决邮件石沉大海的好方法,这样的说法正确么？是否参考答案：19、非价格因数在外
16、贸业务谈判中具有非常重要的地位, 这种说法正确么？是否参考答案：20、蚕食策略运用了需求连续性的原理, 这种说法正确么？是否参考答案：21、通常业务员自己联系的客户, 并经过几次磋商后为了使客户更深入了解自己的产品可以考虑邮寄样品,这样的说法正确么？是否参考答案：22、对于陌生的贸易伙伴不要轻易使用西联付款, 这样的说法正确么？是否参考答案：23、邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认, 可以直接邮寄,这样的说法正确么？是否参考答案：24、由于邮寄的是样品,不是正式的产品,所以考虑样品包装,简单一些即可。这样的说法正确么？是否参考答案：25、接待客户前需要对客户进行调查, 这样的说法正确么？
17、是否参考答案：26、在接待客户参观时,带领客户参观工厂内部是不必要的,不需要安排在参观行程中。这样的说法正确么？是否参考答案：27、报关委托书为一式三联, 其中第一联（白联）为委托方留存。是否参考答案：28、部分口岸会要求发票上显示货物的英文品名。是否参考答案：29、部分口岸会要求箱单上显示货物的英文品名和体积。是否参考答案：30、西联汇款的手续费按笔收取, 对于小额收款的手续费很低。是否参考答案：31、对于陌生的贸易伙伴不要使用西联付款。是否参考答案：32、西联汇款提供至少一种形式的第三方担保服务。是否参考答案：33、出于礼貌,我们一定不能问客户收取样品费。是否参考答案：34、形式发票和商业发票不同的是在发票上有“形式”字样。是否
