顶岗实习周记(任何专业任何职位都适用!!!).doc

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资源描述

1、1( 一 ) 来 到 XX 公 司 , 了 解 公 司 的 各 项 业 务 流 程 及 各 项 规 章 制 度 。 熟 悉 了公 司 的 工 作 安 排 、 人 员 分 配 、 经 营 业 务 范 围 等 。 对 市 场 有 充 分 的 了 解 和 分 析 。互 联 网 不 仅 仅 是 网 络 营 销 的 工 具 和 平 台 , 也 是 一 种 新 的 市 场 环 境 。 策 划 书 中 应对 企 业 所 处 的 网 上 网 下 环 境 进 行 分 析 , 包 括 营 销 的 宏 观 市 场 环 境 和 微 观 市 场 环境 , 分 析 市 场 中 的 机 遇 和 挑 战 。( 2) 实 习

2、第 一 个 礼 拜 , 算 是 适 应 期 。 主 要 了 解 一 些 公 司 的 背 景 、 产 品 、发 展 方 向 等 。 另 外 , 尝 试 更 同 事 多 沟 通 , 从 交 谈 中 也 能 够 学 到 不 少 东 西 。 同 事们 都 很 热 心 , 很 照 顾 我 , 经 常 在 我 碰 到 困 难 的 时 候 便 主 动 伸 出 援 助 之 手 , 令 我非 常 感 动 。 为 了 能 够 真 正 的 学 到 知 识 , 我 很 严 格 的 要 求 自 己 去 做 好 每 一 件 事 情 ,即 使 再 简 单 的 事 情 我 都 会 认 真 考 虑 几 遍 , 因 此 , 虽

3、然 做 得 不 算 快 , 但 能 够 保 证让 同 事 们 满 意 。 同 事 通 常 也 不 催 促 , 都 把 任 务 安 排 好 , 然 后 便 交 给 我 自 己 去 处理 , 同 时 还 不 时 提 供 一 些 帮 助 。 等 慢 慢 熟 悉 起 来 , 做 起 事 情 越 来 越 顺 手 了 ,我 可 以 简 单 的 总 结 为 几 个 字 , 那 就 是 : 多 看 , 多 问 , 多 观 察 , 多 思 考 ! 一 方面 发 扬 自 主 思 考 问 题 的 能 力 , 在 碰 到 问 题 的 事 情 , 自 觉 努 力 去 独 自 解 决 , 这 样对 问 题 便 能 够 有

4、 一 个 更 深 刻 的 了 解 , 当 解 决 问 题 的 时 候 也 会 获 益 良 多 。 另 一 方面 , 要 发 扬 团 队 精 神 。 公 司 是 一 个 整 体 , 每 个 人 都 需 要 跟 其 他 人 更 好 的 沟 通 和交 流 , 互 相 帮 助 , 合 力 完 成 共 同 的 目 标 , 团 结 众 人 的 智 慧 才 能 够 发 扬 最 大 的 效能 。( 三 ) 在 工 作 的 过 程 中 , 既 有 收 获 的 喜 悦 , 也 有 一 些 遗 憾 。 也 许 是 实 习 的日 子 短 和 我 并 非 是 xx 专 业 的 学 生 。 在 看 待 问 题 是 仅 仅

5、 停 留 在 表 面 , 只 是 在 看人 做 , 听 人 讲 如 何 做 , 并 未 能 够 亲 身 感 受 、 具 体 处 理 一 些 事 情 。 但 通 过 实 习 ,加 深 了 我 对 文 秘 基 本 知 识 的 了 解 , 丰 富 了 我 的 实 际 管 理 知 识 , 使 我 的 感 性 和 理性 认 识 。 认 识 到 要 做 好 日 常 企 业 文 秘 管 理 工 作 , 要 注 重 管 理 知 识 与 理 论 知 识 紧密 滴 相 结 合 。通 过 在 职 的 一 个 多 月 里 , 我 深 感 自 己 的 不 足 , 我 会 在 以 后 的 工 作 学 习 中更 加 努 力

6、 , 取 长 补 短 , 虚 心 求 教 。 相 信 自 己 会 在 以 后 的 工 作 中 更 加 得 心 应 手 ,表 现 更 加 出 色 ! 不 管 是 在 什 么 地 方 任 职 , 都 会 努 力 !( 四 ) 这 一 周 说 说 我 的 感 想 最 深 刻 的 还 是 交 际 方 面 的 。 象 我 一 个 人 在 外面 , 生 活 确 实 不 容 易 。 俗 话 说 的 好 在 家 靠 家 人 , 在 外 靠 朋 友 。 出 来 交 朋 友 是 非常 重 要 的 , 而 看 准 人 , 看 好 人 , 交 好 人 是 更 重 要 的 , 在 结 交 新 朋 友 之 前 要 考 虑

7、好 这 个 人 是 否 值 得 自 己 去 交 , 看 准 人 是 交 朋 友 的 一 个 重 要 条 件 , 看 好 人 则 是 交朋 友 的 一 个 中 心 环 节 , 交 好 人 则 是 最 简 单 的 了 。 我 的 公 司 虽 然 不 怎 么 大 , 但 是有 几 个 人 就 有 几 种 不 同 的 社 会 形 态 。 有 时 候 我 都 会 不 禁 发 出 感 慨 , 也 许 正 因 为社 会 上 有 写 不 同 的 人 , 不 同 的 事 , 不 同 的 物 体 才 能 构 成 这 个 复 杂 而 又 无 奇 不 有的 社 会 。 社 会 真 是 让 我 感 慨 万 千 , 如

8、果 说 社 会 事 大 海 , 那 我 就 是 一 滴 水 , 终 究会 随 着 时 间 的 流 逝 而 滚 如 滔 滔 的 大 海 随 波 逐 流 。 ( 5) 踏 上 社 会 , 我 们 与 形 形 色 色 的 人 打 交 道 。 由 于 存 在 着 利 益 的 关 系 ,又 工 作 繁 忙 , 很 多 时 候 同 事 不 会 象 同 学 一 样 对 你 嘘 寒 问 暖 。 而 有 些 同 事 表 面 上笑 脸 相 迎 , 背 地 里 却 勾 心 斗 角 不 择 手 段 , 踩 着 别 人 的 肩 膀 不 断 滴 往 上 爬 , 因 此刚 出 校 门 的 我 们 很 多 时 候 吧 无 法

9、 适 应 。 在 电 视 上 不 止 一 次 的 看 到 职 场 的 险 恶 ,2公 司 里 同 事 之 间 的 是 非 , 我 相 我 能 做 的 就 是 “多 工 作 , 少 闲 话 ”。 我 是 学 电子 商 务 的 , 在 书 本 上 学 过 的 知 识 都 是 理 论 的 , 但 从 未 付 诸 实 践 过 , 也 许 等 到真 正 管 理 一 个 公 司 的 时 候 , 才 能 体 会 难 度 有 多 大 。 我 们 在 老 师 那 里 或 书 本 上 看过 的 很 多 精 彩 的 谈 判 案 例 , 似 乎 轻 而 易 举 , 也 许 亲 临 其 境 或 者 亲 自 上 阵 才

10、能 意识 到 自 己 能 力 的 欠 缺 和 知 识 的 匮 乏 。 实 习 这 两 个 月 期 间 , 我 拓 宽 了 视 野 , 整 张了 见 识 , 体 验 了 社 会 竞 争 的 残 酷 , 我 的 希 望 是 自 己 在 工 作 中 积 累 各 方 面 的 经 验 ,为 将 来 自 己 走 上 创 业 之 路 做 准 备 。( 六 ) 在 学 校 的 时 候 , 老 师 总 强 调 我 们 要 培 养 自 己 的 自 学 能 力 , 参 加 工 作后 才 能 深 刻 体 会 到 老 师 的 良 苦 用 心 。 我 担 任 的 是 文 员 一 职 , 平 时 在 工 作 中 只 是打

11、打 电 话 处 理 文 件 , 几 乎 没 用 上 自 己 所 学 的 专 业 知 识 。 在 这 个 信 息 爆 炸 的 时 代 ,知 识 更 新 太 快 , 靠 原 有 的 一 点 知 识 肯 定 是 不 行 的 。 所 以 必 须 在 工 作 中 勤 于 动 手慢 慢 琢 磨 , 不 断 学 习 , 不 断 积 累 。 遇 到 不 懂 的 地 方 , 自 己 先 想 方 设 法 解 决 , 实在 不 行 可 以 虚 心 请 教 他 人 , 而 没 有 自 学 能 力 的 人 迟 早 要 被 企 业 和 社 会 所 淘 汰 。由于自己是实习生,所以要早早的到办公室来打扫卫生,所以每天 7

12、点不到 就 得 起 床 挤 公 交 车 , 就 算 天 气 再 寒 冷 在 差 , 有 时 候 公 司 业 务 繁 忙 , 晚 上 或周 末 得 加 班 , 那 留 给 个 人 支 配 的 时 间 更 少 。 虽 说 是 实 习 也 不 能 随 心 所 欲 地 不 想上 班 就 不 来 , 而 在 学 校 可 以 睡 睡 懒 觉 , 实 在 不 想 上 课 的 时 候 可 以 逃 课 , 自 由 许多 。 每 日 重 复 单 调 繁 琐 的 工 作 , 时 间 久 了 容 易 厌 倦 。 象 我 就 是 每 天 就 是 坐 着 接电 话 发 发 传 真 什 么 的 , 显 得 枯 燥 乏 味

13、。 但 是 工 作 简 单 也 不 能 马 虎 , 你 一 个 小 小的 错 误 可 能 会 给 公 司 带 来 巨 大 的 麻 烦 或 损 失 , 还 是 得 认 真 完 成 。( 7) “在 大 学 里 学 的 不 是 知 识 , 而 是 一 种 叫 做 自 学 的 能 力 “。 参 加 工 作后 才 能 更 加 深 刻 地 体 会 到 这 句 话 的 含 义 。 除 了 英 语 和 计 算 机 外 , 课 本 上 学 的 理论 知 识 用 到 的 很 少 。 我 担 任 的 是 文 员 一 职 , 平 时 在 工 作 中 只 是 打 打 电 话 、 处 理文 件 , 几 乎 没 用 上

14、自 己 所 学 的 专 业 知 识 。 而 公 司 的 网 站 开 发 人 员 就 大 不 一 样 了 。计 算 机 知 识 如 新 月 异 , 在 一 个 项 目 中 , 他 们 经 常 要 求 在 很 短 的 时 间 内 学 会 用 一种 新 的 计 算 机 语 言 进 行 开 发 设 计 , 他 们 只 能 在 自 己 以 前 的 基 础 上 努 力 自 学 尽 快掌 握 知 识 。 在 这 个 信 息 爆 炸 的 时 代 , 知 识 更 新 太 快 , 靠 原 有 的 一 点 知 识 肯 定 是不 行 的 , 我 们 必 须 在 工 作 中 勤 于 动 手 。( 8) 从 学 校 到

15、社 会 的 大 环 境 的 转 变 , 身 边 接 触 的 人 也 完 全 换 了 角 色 , 老师 变 成 老 板 , 同 学 变 成 同 事 , 相 处 之 道 完 全 不 同 。 在 这 巨 大 的 转 变 中 , 我 们 可能 彷 徨 , 迷 茫 , 无 法 马 上 适 应 新 的 环 境 , 我 们 也 许 看 不 惯 企 业 之 间 残 酷 的 竞 争 ,无 法 忍 受 同 事 之 间 漠 不 关 心 的 眼 神 和 言 语 。 很 多 时 候 觉 得 自 己 没 有 受 到 领 导 的重 用 , 所 干 的 只 是 一 些 无 关 重 要 的 杂 活 , 自 己 的 提 议 活

16、工 作 不 能 得 到 老 板 的 肯定 。 做 不 出 成 绩 时 , 会 有 来 自 各 方 面 的 压 力 , 老 板 的 眼 色 、 同 事 的 嘲 讽 。 而 在学 校 , 有 同 学 老 师 的 关 心 和 支 持 , 每 日 只 是 上 上 课 , 很 轻 松 。 常 言 道 : 工 作 一两 年 胜 过 十 多 年 的 读 书 。 两 个 月 是 时 间 虽 然 不 长 , 但 是 我 从 中 学 到 了 很 多 知 识 ,关 于 做 人 , 做 事 , 做 学 问 。(九)工作中存在的不足: a、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再

17、做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、3再仔细来完成每项工作; b、 外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。( 十 ) 每 日 重 复 单 调 繁 琐 的 工 作 , 时 间 久 了 就 容 易 厌 倦 。 像 我 每 天 就 是 对着 电 脑 打 打 字 , 显 得 枯 燥 乏 味 。 但 是 工 作 简 单 也 不 能 马 虎 , 你 一 个 小 小 的 错 误可 能 会 给 公 司 带 来 巨 大 的 麻 烦 或 损 失 , 还

18、 是 得 认 真 完 成 。 而 像 同 公 诉 的 网 络 推广 人 员 每 天 都 得 打 电 话 , 口 干 舌 燥 不 说 , 还 要 受 气 , 忍 受 一 些 电 话 接 听 者 不 友好 的 语 气 , 有 些 甚 至 说 要 投 诉 。 如 果 哪 家 公 司 有 意 向 的 还 得 到 处 奔 波 去 商 谈 。而 事 实 上 所 有 的 业 务 并 不 是 一 次 就 能 交 易 成 功 的 , 他 们 必 须 具 备 坚 忍 不 拔 的 个性 , 遭 遇 挫 折 时 绝 不 能 就 此 放 弃 , 犯 错 领 导 责 骂 时 不 能 赌 气 就 辞 职 。 而 网 站 开

19、发 人 员 就 经 常 的 喝 咖 啡 熬 夜 干 项 目 。 一 直 以 来 , 我 们 都 是 依 靠 父 母 的 收 入 , 而有 些 人 则 是 大 手 大 脚 的 花 钱 。 也 许 工 作 以 后 , 我 们 才 能 体 会 父 母 挣 钱 的 来 之 不易 。 而 且 要 开 始 有 意 识 地 培 养 自 己 理 财 的 能 力 。 我 们 刚 毕 业 , 工 资 水 平 普 遍 不高 , 除 掉 房 租 和 日 常 的 开 支 , 有 时 候 寄 点 钱 给 父 母 补 贴 家 用 , 我 们 常 常 所 剩 无几 , 一 不 留 神 可 能 就 入 不 敷 出 成 为 月

20、光 族 , 但 此 时 我 们 在 也 不 好 意 思 伸 手 向 父母 要 , 因 此 很 多 时 候 我 们 要 合 理 支 配 我 们 手 中 的 这 笔 少 的 可 怜 的 钱 。( 十 一 ) 每 个 星 期 都 有 不 同 的 事 发 生 在 我 的 身 边 , 回 头 想 想 那 些 事 , 总 是有 些 值 得 自 己 去 学 习 回 忆 的 , 也 许 这 些 东 西 和 我 在 一 起 , 永 远 埋 在 我 的 脑 海 里 。当 年 龄 大 了 的 时 候 说 不 定 想 起 这 些 事 , 那 时 候 就 会 茫 然 的 一 笑 , 感 觉 那 时 候 的我 真 的 是

21、 很 幼 稚 。 年 轻 , 根 本 就 不 知 道 什 么 , 就 知 道 成 天 在 外 面 瞎 混 。 说 到 这些 感 觉 自 己 现 在 有 些 远 了 , 还 是 说 现 在 的 我 吧 ! 自 己 已 经 出 来 学 校 , 不 在 像 以前 那 样 的 单 纯 了 , 感 觉 到 自 己 的 肩 上 的 担 子 好 重 , 在 往 后 接 踵 而 来 的 不 仅 是 工作 上 的 烦 恼 , 生 活 上 , 家 庭 里 的 就 慢 慢 积 累 到 自 己 的 身 上 。 也 就 是 说 在 不 知 不觉 中 自 己 已 经 长 大 了 不 在 是 以 前 那 个 动 不 动 就

22、 爱 哭 , 流 鼻 涕 的 小 女 孩 了 。 也 许这 就 是 我 在 实 习 中 的 认 识 , 要 是 没 有 这 样 的 经 历 , 估 计 我 还 没 有 那 么 深 刻 的 认识 。( 十 二 ) 对 于 刚 出 来 的 我 们 来 说 , 刚 步 入 社 会 年 轻 好 胜 , 心 理 比 较 浮 躁 是难 免 的 , 因 为 我 们 刚 从 学 校 里 出 来 什 么 都 不 知 道 , 不 知 道 社 会 是 什 么 样 子 , 总是 怀 着 好 奇 的 心 里 去 接 触 一 下 , 总 是 想 现 实 中 的 那 么 的 好 , 但 是 往 往 会 出 乎 人的 意 料

23、 , 什 么 样 的 事 情 都 会 发 生 , 什 么 样 的 事 情 都 会 发 生 , 什 么 样 的 结 果 都 是难 以 预 料 的 , 自 己 的 前 途 仍 是 一 片 黑 暗 , 而 我 感 觉 到 有 种 认 识 是 最 可 悲 的 , 那就 是 不 能 够 正 确 的 认 识 自 己 的 地 位 , 拿 不 定 主 意 , 没 有 主 见 的 人 , 往 往 经 受 不起 一 点 诱 惑 或 者 是 打 击 。 这 样 的 人 在 处 理 事 上 面 优 柔 寡 断 , 到 最 后 往 往 受 伤 的还 是 自 己 , 正 所 谓 当 断 不 断 , 所 受 其 乱 。 这

24、 需 要 我 们 在 以 后 的 人 生 的 道 路 上 把握 住 方 向 , 选 择 自 己 想 要 , 所 感 兴 趣 的 。( 十 三 ) 这 次 的 实 习 , 我 对 自 己 的 专 业 有 了 更 为 深 刻 的 了 解 , 并 且 把 它 结合 实 际 的 经 济 生 活 中 。 面 对 许 多 非 常 棘 手 又 无 奈 的 问 题 , 通 过 过 去 大 学 里 所 积累 的 知 识 , 是 远 远 不 够 的 , 因 为 那 只 是 理 论 而 已 , 我 体 会 到 了 实 际 的 工 作 与 所4学 知 识 是 有 一 定 得 距 离 的 , 与 应 用 知 识 的 距

25、 离 就 更 为 遥 远 。 今 后 需 要 针 对 实 际环 境 进 一 步 学 习 相 关 的 知 识 。 特 别 关 注 现 在 的 趋 势 , 也 许 别 人 机 会 当 做 陷 阱 ,但 是 自 己 要 理 智 。 我 感 觉 对 自 己 感 触 最 深 的 是 , 提 高 自 己 交 际 能 力 , 跟 别 人 合作 。 在 做 事 情 上 , 要 不 断 的 独 立 思 考 , 去 发 现 问 题 , 解 决 问 题 , 提 高 自 己 的 能力 , 发 展 自 己 的 潜 力 , 争 取 做 到 别 人 不 会 做 的 事 , 自 己 能 够 做 出 来 。 还 要 勤 奋的

26、动 手 , 多 亲 手 去 做 , 提 高 自 己 的 实 战 经 验 。 这 样 才 能 在 社 会 上 立 于 不 败 之 地 。(十四)人事文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。 (1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。 (3)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。尽心尽责,认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的

27、直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。(十五)职场如战场,在职场上就要遵守它的规则。言行举止体现了一个人的基本素质,在陌生的环境与人相处更要谨慎。穿衣打扮也不能像在学校时那么随意,要注重个人形象,因为现在我不仅仅是个人也是代表了公司。不管在什么场合都必须做到面面俱到。现在才知道,踏上社会,我们要与形形色色的人打交道。看待问题的时候,不能只单纯的看表面。与同事之间相处,更应该主动嘘寒问暖。而在学校里的学的商务礼仪

28、在此派上了很大的用场,让我在待人接物上能够应付自如。( 十 六 ) 态 度 决 定 一 切 。 工 作 时 一 定 要 一 丝 不 苟 , 认 真 仔 细 , 一 个 职 员在 公 司 的 大 部 分 时 间 都 是 在 工 作 的 , 这 就 要 求 他 在 这 段 时 间 内 一 定 要 小 心 谨 慎 ,一 丝 不 苟 , 不 能 老 是 出 错 , 有 必 要 一 定 要 检 验 自 己 的 工 作 结 果 , 以 确 保 自 己 的万 无 一 失 .工 作 的 时 候 我 一 直 保 持 极 大 的 工 作 热 情 , 不 仅 顺 利 完 成 工 作 任 务 ,工 作 之 余 还 经

29、 常 总 结 经 验 教 训 , 不 断 提 高 工 作 效 率 , 虽 然 工 作 中 我 也 会 犯 一 些错 误 , 受 到 领 导 批 评 , 但 我 认 为 这 些 错 误 和 批 评 是 能 让 我 能 在 以 后 的 工 作 中 谨慎 小 心 , 提 高 工 作 效 率 。 在 和 大 家 工 作 的 这 段 时 间 里 , 他 们 严 谨 、 认 真 的 工 作作 风 给 我 留 下 了 很 深 刻 的 印 象 , 我 也 从 他 们 身 上 学 到 了 很 多 自 己 缺 少 的 东 西 。这 次 生 产 实 习 虽 然 说 时 间 比 较 少 , 但 是 却 让 我 了 解

30、 了 公 司 的 企 业 文 化 、 生 产 模式 和 质 量 体 系 管 理 等 经 验 , 这 对 我 来 说 是 很 宝 贵 的 。( 十 七 ) 复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应5该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准

31、确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。( 十 八 ) 在 工 作 中 要 尽心尽责,认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、物资管理工作:制定公司日常办公用品购

32、入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。 2、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。(十九)1、勤于思考。在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间2、不断学习。要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的

33、业务技能也要熟练掌握,这样才算是一位合格的技术人员。( 二 十 ) 实习所学知识:1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、学习基本的知识、快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修 3、学习在工作中有条理处理事情的方法。 4、费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。5、整理及归档方法。 6、INTERNET 的广泛运用,用心做好每一件事。9、认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。(二十一)主要工作职责如下: (1)日常文件、材料的收拾整顿、归档、保密(2)坐班接待来访

34、、对来访者进行指引、疏浚沟通(3)电话接听、记实,重要信息的转达(4)计算机网络的使用、维护、电子信息的查收(5)办公耗材的保管、使用、发放、登记存案(6)证照印契的使用及治理(7)员工考勤、及考勤设备的维护、治理、使用(8)对本职工作泛起的题目,提出公道化建议,6进行修正(9)案牍工作、部门后勤工作(10)会务铺排、筹备,部分沟通、关系协调 (11)辅助公司领导及部分负责人,与各个政府职能部分及社会权力部分沟通、协调工作,办理各类政府批文。 (12)公司和直属领导交办的其他事务、配合其他部分工作等。(二十三)通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工

35、作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。我想在遇到挫折的时候应进行冷静的分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辨证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度。要认识到挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心飞轻松,重新争取成功。(二十二)工作收获:1、通过直接参与公司的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识

36、都有所提高。2、提高了实际工作能力,为将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。3、通过工作,使我对自己有了更全面和深入认识,通过工作,了解到自己所擅长和一面和不足的一面,有利于自己的自我完善。4、在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事,对于他们在工作中对我的帮助和指导,我很感激,在我工作做完之后,我也很愿意并且积极的帮助其他同事。5、从小事做起,刚开始接触到的工作都是一些很琐碎、很小的工作,但是不要厌烦和抱怨,因为做工作都是从小积累起来的,只有把小事做好了,从中慢慢学习和体会,才能在遇到和做重要工作时更得心应手。(二十三)通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常

37、办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。我想在遇到挫折的时候应进行冷静的分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辨证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度。要认识到挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心飞轻松,重新争取成功。(二十四)俗话说,熟能生巧。由刚开始上岗的不适应到现在的应付自如,这当中也付出了很多心酸。也体会到了父母对我的养育之恩是多么的艰辛,每当心里产生抵制的时候我就会告诉自己:起步虽然困难,但是我相信我不比别人差,别人能做到的事我也一定可以的!唯有不断的学习,才能在理事中准确的寻找到处理方法,才能跟上前进的步伐.让努力不曾怠懈,学习不曾停止!感谢这次的成长经历,它给我的出入社会上了一堂深刻大公开课。我相信自己会给这次的7实习画上一个圆满的句号。

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