1、1技术文件目录一、对本项目服务总体要求的理解 .181 项目说明 .182 服务要求（包括附件、图纸等） .182.1 保洁范围 .182.2 保洁标准 .192.3 人员要求 .192.4 服装要求 .192.6 机械最低要求 .192.7 保洁及保安工人福利 .202.8 报价要求 .202.9 具体工作量及说明 .202.10 张村河河道保洁考核办法 .203 项目分析 .223.1 项目任务 .223.2 项目难点分析 .223.2.1 河道保洁难点分析 .223.2.2 维修、维护工程难点分析 .2323.2.3 割芦苇、清理水草难点分析 .233.2.4 绿化保洁难点分析 .233
2、.3 项目目标 .243.3.1 河道保洁、维护目标 .243.3.2 绿化保洁 .244 交货和提供服务的时间 .244.1 服务期限 .244.2 服务地点 .244.3 付款方式 .244.4 服务成果验收 .254.5 质量保证期 .254.6 服务保障 .255 售后服务 .256 编制依据 .257 编制原则 .258 指导思想 .26二、服务方案 .261 总体方案 .271.1 方案提要 .271.2 服务定位及保障 .271.3 管理目标 .271.4 管理模式 .2731.5 质量保证和承诺 .281.6 作业标准 .291.7 养护准备 .291.7.1 搞好调查 .29
3、1.7.2 资金准备 .291.7.3 劳动力准备 .291.7.4 材料准备 .291.7.5 机械准备 .301.7.6 工地调查及准备 .302 工作部署 .302.1 养护管理体系 .312.2 机构设立 .312.3 养护责任制 .322.3.1 部门职责 .322.3.1.1 项目技术部职责 .332.3.1.2 质量安全部职责 .332.3.1.3 文明养护部职责 .332.3.1.4 材料设备部职责 .332.3.1.5 预算财务部职责 .332.3.1.6 养护队职责 .342.3.1.7 保安人员职责 .342.3.1.8 应急队职责 .3642.3.2 管理人员职责 .3
4、62.3.2.1 项目经理职责 .362.3.2.2 技术负责人职责 .362.3.2.3 质检员职责 .372.3.2.4 预算员职责 .372.3.2.5 养护员职责 .372.3.2.6 材料员职责 .372.3.2.7 安全员职责 .382.3.2.8 文明养护专员职责 .382.4 作业车辆、设备使用管理规定 .382.5 运作流程 .392.6 管理运作机制图 .402.7 服务管理期内的人员组织、来源及配置方案 .412.7.1 拟投入的主要专业管理人员 .412.7.2 主要服务人员配备 .412.7.3 拟投入本工程的机械设备及资金情况 .423 具体方案 .423.1 河道
5、人工保洁方案 .423.1.1 水面保洁工艺概述 .423.1.2 方案措施 .433.1.3 河道人工保洁目标 .433.1.4 河道保洁质量标准 .4453.1.4.1 水域保洁质量标准 .443.1.4.2 陆域保洁质量标准 .463.1.5 作业规范 .463.1.6 具体作业技术方法 .483.1.6.1 工作内容 .503.1.6.2 必备的清扫、保洁工具 .503.1.6.3 河道保洁程序 .513.1.6.4 河道作业要求 .513.1.7 垃圾收集与运输及车辆作业流程图 .573.1.7.1 垃圾收集 .573.1.7.2 垃圾运输 .583.1.7.3 垃圾收集车工作流程图
6、 .603.1.7.4 钩臂车工作流程图 .623.1.7.5 电动驳车操作流程图 .633.1.8 河道突发事件应急保洁要求 .643.1.9 检查应急保洁服务 .663.1.10 创城期间应急保洁服务 .663.1.11 河道保洁质量检查考核 .673.1.12 河道保洁安全生产 .673.1.13 应当及时予以制止和处置或上报情况 .673.2 栏杆、钢丝绳等金属构筑物油漆 .683.2.1 施工准备 .6863.2.2 操作工艺 .683.2.3 质量标准 .713.2.4 成品保护 .723.2.5 应注意的质量问题 .723.2.6 质量记录 .733.2.7 安全环保措施 .73
7、3.2.8 技术质量保证措施 .743.2.9 安全、环保文明施工 .743.2.10 成品保护措施 .753.3 观光道板修复工程 .753.3.1 控制项目 .753.3.2 施工工艺 .753.3.3 施工过程控制点 .753.3.3.1 施工准备 .753.3.3.2 主要控制点 .773.3.4 成品保护 .783.3.5 管理规程 .793.4 路沿石安装 .793.4.1 路沿石检查 .793.4.2 施工工艺 .803.4.2.1 路沿石施工放样 .803.4.2.2 清理下承层 .8073.4.2.3 碎石垫层 .803.4.2.4C15 混凝土基础 .803.4.2.5 水
8、泥砂浆结合层 .803.4.2.6 路缘石安装 .813.4.2.7 后背 .813.4.2.8 灌缝 .813.4.3 技术交底 .813.5 压顶石、台阶石砌筑 .843.6 公示牌、警示牌制作、安装 .863.6.1 标志牌定义 .863.6.2 标志牌材料 .873.6.3 标志牌分类 .873.6.4 施工现场安全标志牌 .883.6.5 各种标志牌的材质及安装方式要求 .883.7 割芦苇工程 .923.7.1 范围 .923.7.2 作业要点 .923.8 水草清理 .943.8.1 工具准备 .943.8.2 作业要点 .953.9 水工构筑物维护 .983.9.1 橡胶坝特点
9、 .9883.9.2 橡胶坝工作原理 .993.9.3 橡胶坝应用及维护重要作用 .993.9.4 橡胶坝的日常检查和维护工作内容 .993.9.5 橡胶坝养护内容 .1003.9.5.1 充电设备的养护与维修 .1003.9.5.2 橡胶坝养护 .1023.9.5.3 锚固件养护 .1033.9.5.4 坝袋修理 .1043.10 跨海大桥施工范围内绿地保洁 .1053.10.1 绿地保洁内容 .1053.10.2 绿地保洁标准 .1053.10.3 具体作业 .1054 公司规章制度 .1064.1 管理企业首要立“法” .1074.2 岗位责任制 .1074.3 作业标准 .1074.4
10、 部分制度和作业规程标准 .1074.4.1 劳动纪律 .1074.4.2 员工行为规范 .1084.4.3 机械作业规章制度 .1094.4.3.1 基本内容 .1094.4.3.2 冬季及雨雪等特殊天气行车制度 .11194.4.4 交接班规定 .1134.4.4.1 交班规定 .1134.4.4.2 接班规定 .1134.4.4.3 其它规定 .1144.5 公司档案管理制度 .1144.5.1 总则 .1144.5.2 文件材料的收集管理 .1144.5.3 归档范围 .1154.5.4 归档要求 .1154.5.5 档案管理人员职责 .1164.5.6 档案的利用 .1165 档案资料建立管理 .1175.1 填写日志的要求和内容 .1175.1.1 填写日志的要求 .1175.1.2 填写日志的内容 .1175.2 人工保洁日志 .1185.3 机械保洁日志 .1205.4 资料收集、档案管理的管理 .1236 服务保证措施 .1236.1 质量保证措施 .1236.1.1 建立质量保证体系 .1236.1.2 建立岗位责任制 .124106.1.3 落实保证质量的技术措施 .1256.1.4 质量考核具体措施 .1276.1.4.1 考核措施 .
