1、大学生突发事件的预测与处置主讲人 :汪传宝安徽师范大学党委学生工作部（处）长、副教授 一、大学生突发事件的含义、特点与类型（一） 大学生突发事件的含义及特点案例一：重大交通事故致学生死亡事件分析 大学生突发事件是指高校大学生因受主客观因素影响，在没有明显征兆的情况下发生的具有一定社会影响的事件。 大学生突发事件具有突发性、偶然性、难以预测、爆发力强、危害性大等特点。一、大学生突发事件的含义、特点与类型（二）大学生突发事件的类型从事件当事人来划分，可分为群体突发事件和个体突发事件两种基本类型。从事件内容来划分，可分为聚众滋事、违法违规、非正常伤亡、重大财产损失、心理疾患等。从事件表达形态来划分，
2、可分为现实突发事件和网络传媒突发事件。 聚众滋事，如罢课、罢餐、示威游行、静坐抗议、集体上访、串联等； 违法违规，如打架斗殴、起哄闹事、打砸抢行为、 暴力伤害 、重大盗窃、非法宗教活动、传销等； 非正常伤亡，如自杀、溺水、车祸等； 财产损失，如失窃、火灾等； 心理疾患，如抑郁症、焦虑症、狂躁症、偷盗癖、同性恋、精神分裂症等； 网络事件，传播色情、散布危害他人、学校、社会的虚假信息等。 二、大学生突发事件形成的基本原因（一）大学生性格特点和生活环境的影响案例二：因恋爱问题处理不当跳水身亡事件分析案例三：因酗酒引发斗殴导致重伤害事件分析 1、世界观、人生观、价值观形成的重要时期，但也极易出现偏差。
3、 2、有朝气，有创劲、有活力，但也容易出现看待问题不全面、不成熟，解决问题情绪化、简单化的偏差。 3、集体居住，交往距离短。二、大学生突发事件形成的基本原因（二）青年大学生民主意识和维权意识增强案例四：因怀孕被开除学籍状告母校案案例五：因毕业前相关费用未退清导致群体事件 1、要求参与相关政策制定的调研与咨询，希望拥有知情权和参与权。 2、要求落实相关政策，维护自身权益。二、大学生突发事件形成的基本原因（三）五大压力引发诸多焦虑案例六：云南大学 2004届学生马加爵杀死四名同学事件分析 案例七：因特殊疾病产生心理问题引发自杀事件分析案例八：因学习压力过大引起失踪事件分析 1、经济压力 2、情感压
4、力 3、学习压力 4、就业压力 5、心理压力二、大学生突发事件形成的基本原因（四）过度应激反应，引发突发事件案例九：学生因考试不及格自杀事件分析案例二：因恋爱问题处理不当跳水身亡事件分析三、大学生突发事件的预测 1、 了解学生，掌握信息要了解每一个学生，尤其是要了解和掌握 “五特 ”学生（学习特别吃力、经济特别困难、情绪特别容易激动、身体有特殊疾病、心理有特殊障碍）建立五级信息监控体系（学生信息员、心理健康班委、辅导员、心理健康教育中心、学生家长） 2、了解政策，评估影响 3、加强教育管理，增进理解沟通案例十：上海商学院女生宿舍重大火灾致四人死亡事件分析 4、重视应激反应研究，防范恶性事件发生（一）预测的基本原则三、大学生突发事件的预测（二） 预测的基本方法 1、 调查研究法 2、信息类比法案例十一：广东商学院保安侵害女生案件分析 3、逻辑推理法案例十二：宿舍同学矛盾的心理学分析四、大学生突发事件的处置 1、建立组织 2、健全机制 3、高度重视，快速行动（ 杀鸡也要用牛刀 ） 4、信息通畅，提高处置效率 5、把解决实际问题与处置突 发事件有机结合起来（一）处置的基本原则
