1、 CHIMA Medical 主讲人 徐洪波 CHIMA Medical 中国医院存在的问题中国医院存在的问题l 应接不暇的医院管理理论和成功方应接不暇的医院管理理论和成功方法，为什么用到中国医院医院管理中法，为什么用到中国医院医院管理中就变味走样？就变味走样？l 当不确定性成为常态的时候，快速当不确定性成为常态的时候，快速成长的中国医院，怎样才能使医院变成长的中国医院，怎样才能使医院变得有效？得有效？ CHIMA Medical l 面对市场的急剧变化，医院结构必须调整，面对市场的急剧变化，医院结构必须调整，但结构究竟能够解决医院的什么问题？但结构究竟能够解决医院的什么问题？l 医院文化的
2、实施十分艰难，但效果却显而易医院文化的实施十分艰难，但效果却显而易见。医院文化能解决持续成长的问题吗？见。医院文化能解决持续成长的问题吗？l 医院管理大师忠告我们：不断变革和转型才医院管理大师忠告我们：不断变革和转型才能生存，但为什么医院变革的效果总是不理想能生存，但为什么医院变革的效果总是不理想？ CHIMA Medical l 医院院长对外要面对市场竞争，对内要面医院院长对外要面对市场竞争，对内要面对成长的员工，其角色的根本转变是什么？对成长的员工，其角色的根本转变是什么？l 中国医院热衷于追逐最先进的医疗设备和中国医院热衷于追逐最先进的医疗设备和高技术人才，但这些方法符合本医院的特性高技
3、术人才，但这些方法符合本医院的特性吗？吗？l 战略已成为医院的核心竞争力，但战略能战略已成为医院的核心竞争力，但战略能解决医院的所有问题吗？解决医院的所有问题吗？ CHIMA Medical 管管 理理 的的 解解 析析 CHIMA Medical 如何正确理解医院管理如何正确理解医院管理l 医院管理是决策制定者医院管理是决策制定者l 医院管理是一门学问医院管理是一门学问1、医院管理只对绩效负责 ;（业绩、效果）2、在医院管理体系中人与人并不是平等的；3、医院管理不谈对错，医院管理只是面对事实，解决问题。l 医院管理是一个过程医院管理是一个过程医院管理是一个过程，表现医院管理就要做活动。 CH
4、IMA Medical l 衡量医院管理水平的唯一标准，是衡量医院管理水平的唯一标准，是能否让个人目标与医院目标合而为一能否让个人目标与医院目标合而为一评价医院管理水平高低的标准只有一个，即是否能够通过医院管理，使每一个人的个人目标与医院发展的目标合而为一。l 医院管理就是让一线的员工得到资医院管理就是让一线的员工得到资源并可运用资源源并可运用资源医院管理的关键，是要所有人员得到资源并有权力运用这些资源。 CHIMA Medical 对于医院管理的理解我们只对了一半对于医院管理的理解我们只对了一半 圣经圣经 故事的启示：故事的启示：1、人多并不一定有力量，只有形成一个整体才会有力量；、人多并不
5、一定有力量，只有形成一个整体才会有力量；2、相互有效的沟通是形成有效整体的必要条件。、相互有效的沟通是形成有效整体的必要条件。医院属性的描述：医院属性的描述：“ 医院的存在是为了实现目标，医院管理的存在是为了医院的存在是为了实现目标，医院管理的存在是为了提升效率。提升效率。 ” CHIMA Medical l 医院是一个实体医院是一个实体l 医院里的人是公平而不是平等医院里的人是公平而不是平等l 分工医院管理的根本方法分工医院管理的根本方法l 医院的目标必须是明确而单纯的医院的目标必须是明确而单纯的对于医院的正确理解：对于医院的正确理解： CHIMA Medical 我所提倡的医院管理观我所提倡的医院管理观医院管理观包含：医院管理观包含：1、医院管理只对绩效负责；、医院管理只对绩效负责；2、医院管理是一种分配；、医院管理是一种分配；3、医院管理始终为医疗服务。、医院管理始终为医疗服务。
