1、1本科毕业设计论文届论文题目宁波上市公司社会责任信息披露研究所在学院商学院专业班级财务管理学生姓名学号指导教师职称完成日期年月日2摘要企业作为社会的经济细胞，履行社会责任是其生存与发展的根本理由，是推动经济发展与社会进步的世界潮流，是促进社会与世界更加和谐的时代动力。在我国提出建设和谐社会与践行科学发展观的政策背景下，企业履行社会责任的现实意义显得更为重要。随着2006年国家电网的社会责任报告的发布，越来越多的企业开始发布独立的社会责任报告。推动社会责任在我国的快速发展，已经成为我国社会必须研究的课题，而进行社会责任信息披露问题的研究是研究社会责任的切入点，对这一问题进行研究对加快与国际接轨的
2、步伐具有一定的促进作用。本文立足于我国浙江省宁波市的上市公司，运用利益相关者理论以及信息不对称理论，采取规范研究与数据查找的办法，构建了社会责任信息披露内容指数，对浙江省宁波市沪深两地近14家上市公司社会责任信息披露的总体状况、存在的问题和原因进行了分析。最后，针对宁波市上市公司社会责任信息披露的问题，对信息提供者、监管者以及信息使用者提出了一些建议。关键词企业社会责任；利益相关者；信息披露IIABSTRACTASENTERPRISETHEECONOMICCELLOFSOCIETY,TOFULFILLITSSOCIALRESPONSIBILITYISITSFUNDAMENTALGROUNDFO
3、RSURVIVALANDDEVELOPMENTANDWORLDSTRENDOFPROMOTINGECONOMICDEVELOPMENTANDACHIEVINGSOCIALPROGRESSANDTHEMOTIVEPOWEROFAGEFORAMOREHARMONIOUSSOCIETYANDWORLDUNDERTHEBACKGROUNDOFTHECARRIEDOUTPOLICYWHICHPUTSFORWARDTOCONSTRUCTAHARMONYSOCIETYANDPRACTICETHESCIENTIFICCONCEPTOFDEVELOPMENT,THEMEANINGFORENTERPRISETOF
4、ULFILLITSSOCIALRESPONSIBILITYBECOMESMOREIMPORTANTWITHTHEREPORTOFSOCIALRESPONSIBILITYPUBLISHEDBYTHESTATEGRIDIN2006,MOREANDMOREENTERPRISESBEGANTORELEASEINDEPENDENTSOCIALRESPONSIBILITYREPORTSPROMOTINGSOCIALRESPONSIBILITYINCHINASRAPIDDEVELOPMENTHASALREADYBECOMETHEESSENTIALSUBJECTFOROURSOCIETYTOSTUDY,AND
5、THEPROBLEMOFDISCLOSINGONTHEINFORMATIONOFSOCIALRESPONSIBILITY,OFWHICHISENTRYPOINTOFSTUDY,ANDTORESEARCHONTHISISSUEACCELERATESTHEGROWTHOFACCELERATINGTHEPACEOFACTINGONINTERNATIONALCONVENTIONTOACERTAINEXTENTTHISARTICLEREFERSTOTHELISTEDCOMPANIESINNINGBO,ZHEJIANGPROVINCE,CHINA,USINGTHESTAKEHOLDERTHEORYANDI
6、NFORMATIONASYMMETRIESTHEORY,DOWITHTHEMETHODOFSTANDARDINVESTIGATIONANDDATASEARCHING,CONSTRUCTEDINDEXOFSOCIALRESPONSIBILITYINFORMATIONDISCLOSEDONNEARLY14LISTEDCOMPANIESOFSHANGHAIANDSHENZHENWHICHSETINNINGBO,ZHEJIANGPROVINCE,ANALYZEDINTHEASPECTOFTHEGENERALSITUATION,PROBLEMSEXISTSANDCAUSINGREASONSULTIMAT
7、ELY,REFERREDTOTHEPROBLEMOFDISCLOSINGONTHEINFORMATIONOFSOCIALRESPONSIBILITYOFTHELISTEDCOMPANIESINNINGBO,IWILLOFFERSOMESUGGESTIONSTOTHEINFORMATIONPROVIDER,SUPERVISERANDINFORMATIONUSERKEYWORDSENTERPRISESOCIALRESPONSIBILITY；STAKEHOLDER；INFORMATIONDISCLOSUREIII目录1社会责任信息披露概述111公司社会责任的内涵112公司社会责任信息披露的内容213
8、利益相关者对社会责任信息的需求分析22国内上市公司社会责任信息披露状况421国内上市公司社会责任信息披露总体状况422国内信息披露存在的差距43宁波上市公司社会责任信息披露现状531利益相关者责任指标5311综合指标5312对股东承担责任的指标6313对债权人承担责任的指标7314对职工承担责任的指标8315对国家、政府承担责任的指标10316对消费者、客户和供应商承担责任的指标11317对社区承担责任的指标1232资源、环境责任1233慈善责任指标1334非财务信息披露14341其他披露事项14342企业对社会福利的贡献15343企业在改善生态环境方面的贡献15344企业在人力资源方面的贡献
9、164宁波上市公司社会责任信息披露存在的问题及原因分析1741宁波上市公司社会责任信息披露存在的问题分析17411内容不全面，信息披露不充分17412没有独立的公司社会责任信息报告1742宁波上市公司社会责任信息披露存在问题的原因分析18421公司社会责任意识淡薄18422对社会责任信息披露认识不足18423社会责任信息披露的规范不统一19IV5对宁波上市公司社会责任信息披露的建议2051政府应尽快制定社会责任信息披露准则和完善立法工作20511制定相应的社会责任信息披露准则20512完善立法工作2152提高履行社会责任的意识2153利益相关者要提高对企业社会责任信息的关注度，发挥社会监督的作
10、用21参考文献22致谢错误未定义书签。1企业社会责任是企业与社会经济发展到一定历史阶段的产物。随着经济发展、社会进步和企业规模的不断扩大，企业对社会生活的影响日益深入，企业在经济社会发展中发挥着尤为重要的作用，担负更多的社会责任已成为现代社会对企业的普遍期望和要求。在当今世界范围内，企业履行社会责任作为推动企业与社会、环境和谐发展的时代潮流，已经得到政府、社会和企业的高度关注与支持，企业社会责任运动已经发展成为全球化的浪潮。改革开放以来，我国经济迅速发展，综合国力不断增强。但是，企业追求利润最大化的同时，也面临着越来越严重的资源、就业、环境、产品质量、社会分配不公以及公益事业投资不足等问题，企
11、业社会责任问题已引起关注和重视。中共中央提出树立和落实以人为本、全面协调可持续的科学发展观与构建社会主义和谐社会的重要战略任务之后，我国政府和社会各界应更加重视企业社会责任问题，逐步认识到推动企业履行社会责任，是落实科学发展观的具体行动，也是企业参与和谐社会建设的根本途径。企业履行社会责任的紧迫性与重要性应得到广泛认同。本文以中国最具有活力的浙江省宁波市的14家上市公司为例子，旨在通过探讨目前宁波市上市公司社会责任信息披露的现状，找出企业社会责任信息披露目前存在的问题，以及产生企业社会责任信息披露问题的原因，并对信息的提供者、信息的使用者和监管者提出相应的对策建议。1社会责任信息披露概述11公
12、司社会责任的内涵在全球发展阶段，公司社会责任概念已经成为全球关注的话题，众多国际组织都试图提出标准的公司社会责任概念。联合国在全球契约中要求跨国公司重视人权、劳工标准、环境保护和反腐败，以克服全球化进程带来的负面影响。2001年7月18日欧盟委员会EUCOMMISSION发布了题为“推动欧洲的公司社会责任框架“的绿皮书，这份绿皮书将公司社会责任定义为“公司在自愿的基础上，将社会和环境问题与公司经营活动结合在一起，与公司和相关利益者的合作结合在一起。”国资委在2008年3月发布的中央公司社会责任研究报告中指出公司社会责任，是指公司为实现自身与社会的可持续发展，遵循法律、道德和商业伦理，自愿在运营
13、全过程中对利益相关方和自然环境负责，追求经济、社2会和环境的综合价值最大化的行为。本文将企业社会责任定义为为了满足一定的社会利益，企业在为自身和股东追求经济利益的同时，还应该遵守法律以及超越法律所要求的承担对债权人、职工、政府、社区等利益相关者的责任。12公司社会责任信息披露的内容公司社会责任的内涵确定之后，建立公司社会责任信息披露的内容框架有利于公司进行系统的社会责任信息的披露以及有利于利益相关者对公司履行社会责任的评价。因此，本文在结合了全球报告倡议组织的指标体系以及国资委关于央企社会责任的基础上结合了社会责任的内涵自行构建了社会责任信息披露框架。全球报告倡议组织的指标体系（GRI）是由美
14、国非政府组织、对环境负责经济体联盟CERES和联合国环境规划署联合倡议，于1997年成立，其使命是制定和推广全球适用的可持续发展报告指南。指南旨在协助报告机构更好地表述其对可持续发展的贡献，同时帮助报告机构的利益相关者更好地理解这些贡献。GRI指南从经济、环境和社会业绩三个角度出发，组织安排“可持续发展报告”。国资委2008年1月4日发布的关于中央公司履行社会责任的指导意见从八个方面概括了中央公司履行社会责任的主要内容，即“公民责任坚持依法经营诚实守信；经济责任不断提高持续盈利能力；质量责任切实提高产品质量和服务水平；环境责任加强资源节约和环境保护；创新责任推进自主创新和技术进步；安全责任保障
15、生产安全；内部责任维护职工合法权益；公益责任参与社会公益事业”。13利益相关者对社会责任信息的需求分析（1）对股东、债权人和管理者的责任信息目前的社会责任信息披露对象主要是这三个方面的利益相关者。股东信息主要包括投资者关系、股东大会召开、利润分配方案和资金的管理办法；债权人方面的信息主要为债务风险提示及公司的或有负债；管理者方面的信息主要为管理者的报酬和激励制度。（2）对消费者的责任信息消费者是产品的最终使用者，公司所提供的产品的质量、种类和价格水平很大程度上决定着消费者的生活水平和生活质量。消费者势单力薄，对于强大3的公司而言，显然处于劣势地位。为此，公司应当对消费者承担起相关社会责任。公司
16、应该为消费者提供安全可靠的产品，必须尊重消费者的知情权、自由选择权、公平交易权。当消费者因产品缺陷遭受侵害时，公司应承担赔偿消费者损失的责任。（3）对供应商和客户的信息供应商和客户也是公司的利益相关者，公司在进行社会责任信息披露的时候也应该披露与此相关的信息。主要包括前五名主要供应商和客户的信息。（4）对员工的责任信息公司员工是公司存在和发展的基本要素，公司员工的权利如果得不到保障，公司的发展必将受到影响。因此公司对自身雇员承担社会责任是自身发展的要求。公司对雇员承担的社会责任主要包括员工的工资福利；为员工提供安全、健康的工作环境；员工的教育和培训机会；员工的文化生活等信息。（5）对社会公益事
17、业承担的责任信息这是传统意义上的公司社会责任。传统观念认为，公司的社会责任就是对社会弱者进行慈善捐助。现代公司对社会公益事业承担社会责任的范围不断扩大，比如对文化、教育、体育及公益活动的捐赠和赞助。对社会弱势群体如孤寡老人、残疾人所承担的社会责任，招聘残疾人和缺乏劳动技能者。开展社区公益事业，关注犯罪或公共安全或教育、为公共交通事业、医疗保健服务、市政和娱乐设施建设等方面提供人、财、物的支持。（6）对环境和资源的责任信息公司的发展消耗了大量的资源，也使人类共同依存的生态环境受到不同程度的破坏，资源濒临枯竭、环境日益脆弱，公司难辞其咎。为了人类的生存，也为了公司自身的发展，公司理应承担起合理利用
18、资源、充分保护环境的重任。历史经验和教训表明，人类决不能以牺牲后代利益为代价来换取当代经济的一时发展。公司应该创新科技、改进技术、节约能源、降低能耗，树立环保意识，安排专门的环保资金用于环境治理，努力使公司各排放指标符合有关法律法规的标准和要求。（7）对政府的责任信息公司作为社会的细胞，不仅对以上主体承担社会责任，对政府也负有不可推卸的责任。在现代市场经济条件下，政府的角色逐渐由单纯地管理、控制的政府变为监督、协调和服务型政府。公司作为“社会公民”对政府承担的社会责任主要有合法经营、依法纳税以及接受政府依法管理等责任。42国内上市公司社会责任信息披露状况21国内上市公司社会责任信息披露总体状况
19、企业社会责任报告是公司非财务报告的一种，起源于公司环境报告。在公司公民和企业社会责任迅速流行后，公司社会责任报告得到了一定发展。在我国，公司以具体详细的报告进行社会责任信息披露的历史并不长。第一份报告可追溯至1999年，壳牌中国公司率先发布公司可持续发展报告。紧随其后的是中国石油天然气股份有限公司于2001年发布的公司健康安全环境报告。后来，福特汽车、宝钢股份、中国平安、东芝中国、江西移动也先后加入到这一行列中，但报告名称各不相同福特汽车和中国平安的报告名为公司公民报告，宝钢股份的报告名为公司环境报告，东芝中国的报告名为公司社会责任报告，江西移动的报告则名为公司责任。目前中国发布了社会责任报告
20、的公司主要是进入中国500强的大型公司，包括国家电网、华能集团、南方电网、南方航空、中石化、中石油、中国银行、中移动、中远集团、中钢集团、中国平安等。国有公司、外资公司、民营公司纷纷加入到积极履行社会责任的行列中，中国的公司社会责任信息披露发展已经进入到一个崭新的阶段。2009年有72家国有公司发布报告，其中央企有20家；另外，民营公司29家，外资和合资22家。与历年相比都有所增加。22国内信息披露存在的差距由于我国企业社会责任的研究起步较晚，人们对公司的社会责任意识形态比较淡薄，因此与国外社会责任信息披露相比还在较大的差距第一，披露的公司数量少。到2008年为止，披露的公司只有120多家，而
21、日本有86的公司发布了独立的社会责任报告，相比之下，我国发布社会责任报告还处于一个初期阶段，要达到发达国家的披露水平还需要一个过程。第二，披露质量不高。国外大多数的公司都遵从国际上现在比较认可的可持续发展报告G3标准作为披露社会责任的指南，其披露内容比较全面详细。而我国公司披露的社会责任大多仍散列在财务报告中，以独立报告形式披露的很少。即使独立披露社会责任报告，其内容也比较粗糙，以文字性描述居多，像中石油、宝钢公司进行比较完整的社会责任信息披露的公司为数极少。53宁波上市公司社会责任信息披露现状本文在宁波具有代表性的行业中选取了14家最具实力和典型的上市公司作为样本。这14家上市公司的企业规模
22、、综合实力、社会影响力都具代表性，以这14家上市公司报表数据为样本数据分析浙江省宁波上市公司社会责任信息披露的现状。31利益相关者责任指标311综合指标1社会贡献率社会贡献率公司的社会贡献总资产平均占用额100该指标反映公司运用投资者包括股东和债权人投入的资本为社会所做的贡献。公司的社会贡献主要包含支付的职工薪酬，缴纳的各项税款，支付给股东和债权人的股利、利息等。该指标越高则反映公司对职工、股东、债权人和国家的贡献越大，社会责任履行得越好。表1社会贡献率上市公司宁波波导宁波富邦雅戈尔宁波杉杉宁波银行宁波华翔维科精纺宁波富达宁波联合宁波海运宁波热电宁波韵升海通集团龙元建设社会贡献率6307112
23、09065345072023319048125223084221资料来源巨潮网从表1我们可以看到，宁波14家上市公司对于社会贡献的相关信息支付的职工薪酬、缴纳的各项税费、股利、利息都进行了披露，披露率达到100。6312对股东承担责任的指标1资本保值增值率资本保值增值率年末股东权益总额年初股东权益总额100该指标反映公司运用股东投入资本获得资本增值的能力。该比率越高，意味着企业运用一定的资本为社会，尤其是股东所做的贡献越大，对股东的责任履行得越好。表2资本保值增长率上市公司宁波波导宁波富邦雅戈尔宁波杉杉宁波银行宁波华翔维科精纺宁波富达宁波联合宁波海运宁波热电宁波韵升海通集团龙元建设资本保值增长
24、率102811141504158711061211101191211899442108259845131239965资料来源巨潮网2净资产收益率净资产收益率净利润股东权益年平均占用额100该指标反映公司运用股东投入资本获得净利润的情况，因为净利润属于股东，所以该比率越高，意味着对股东的责任履行得越好。7表3净资产收益率上市公司宁波波导宁波富邦雅戈尔宁波杉杉宁波银行宁波华翔维科精纺宁波富达宁波联合宁波海运宁波热电宁波韵升海运集团龙元建设净资产收益率27164224371492471191111131232742122123资料来源巨潮网从表2、表3我们可以看出，宁波14家上市公司对股东所承担的相
25、关责任信息包括资产保值增值的能力，获得净利润的情况都进行了披露，其披露率达到了100。313对债权人承担责任的指标1资产负债率资产负债率负债总额资产总额100该指标反映上市公司资产对负债的保障程度。一般来说，资产负债率越低，公司对债权人利益的保障程度越高。表4资产负债率上市公司宁波波导宁波富邦雅戈尔宁波杉杉宁波银行宁波华翔维科精纺宁波富达宁波联合宁波海运宁波热电宁波韵升海通集团龙元建设资产负债率39477262940694289713729674638552489654792资料来源巨潮网2逾期债务比率8逾期债务比率年末逾期债务总额年末债务总额100该指标反映公司拖欠债权人债务的情况。比率越高
26、，表明对债权人责任履行越差。表5逾期负债比率上市公司宁波波导宁波富邦雅戈尔宁波杉杉宁波银行宁波华翔维科精纺宁波富达宁波联合宁波海运宁波热电宁波韵升海通集团龙元建设逾期负债比率未披露未披露未披露24未披露未披露未披露未披露未披露未披露78未披露未披露37资料来源巨潮网从表4、表5我们看出，宁波14家上市公司对债权人所承担的相关责任信息进行了披露，但在对于其中的逾期负债情况只有宁波杉杉、宁波热电和龙元建设3家公司进行了披露，其他11家上市公司并未对其进行过披露，未披露率到达了786。314对职工承担责任的指标1职工获益率职工获益率支付职工工资、福利及社保基金总额营业收入总额100该指标反映公司对职
27、工的重视程度，此比率越高对职工的重视程度越高，但也并非越高越好。因为该比率的倒数反映职工的生产率，社会生产率太低并非好事。9表6职工获益率上市公司宁波波导宁波富邦雅戈尔宁波杉杉宁波银行宁波华翔维科精纺宁波富达宁波联合宁波海运宁波热电宁波韵升海通集团龙元建设职工获益率53013311152923079112108026322143089054资料来源巨潮网2职工安全事故率职工安全事故率因工作伤亡的人数职工总人数100该指标反映企业对职工安全保障责任的履行情况。如伤亡比率超过了国家规定的限度，企业要停止生产，进行整改。表7职工安全事故率上市公司宁波波导宁波富邦雅戈尔宁波杉杉宁波银行宁波华翔维科精纺
28、宁波富达宁波联合宁波海运宁波热电宁波韵升海通集团龙元建设职工安全事故率未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露075资料来源巨潮网3职工人均年教育经费职工人均年教育经费支付的职工教育费总额职工人数该指标反映企业对员工素质提升责任的履行情况，该指标值越大越好。10表8职工人均年教育经费上市公司宁波波导宁波富邦雅戈尔宁波杉杉宁波银行宁波华翔维科精纺宁波富达宁波联合宁波海运宁波热电宁波韵升海通集团龙元建设职工人均年教育经费595518939629221492402911443348759888872325154478921025资料来源巨潮网从表6、表7、表8我
29、们看到，宁波14上市公司对职工所承担的相关责任信息进行了披露，其中包括职工的获益情况和职工的人均年教育经费，但关于职工安全事故的信息情况只有龙元建设一家上市公司进行了披露，其余13家上市公司并未进行披露，未披露率达到928。315对国家、政府承担责任的指标1资产纳税率资产纳税率企业纳税总额平均资产总额100该指标可以反映企业对国家的纳税贡献。11表9资产纳税率上市公司宁波波导宁波富邦雅戈尔宁波杉杉宁波银行宁波华翔维科精纺宁波富达宁波联合宁波海运宁波热电宁波韵升海通集团龙元建设资产纳税率126006018031017011072048023037024033009026资料来源巨潮网从表9我们了
30、解到14家宁波上市公司对于国家、政府所应承担的相关责任信息对国家的纳税情况进行了披露，披露率达到了100。316对消费者、客户和供应商承担责任的指标1退货或返修率退货或返修率退货或返修产品的数量销售产品总数量100该指标越高则反映公司对消费者责任履行越差表10退货或返修率上市公司宁波波导宁波富邦雅戈尔宁波杉杉宁波银行宁波华翔维科精纺宁波富达宁波联合宁波海运宁波热电宁波韵升海通集团龙元建设退货或返修率042未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露003未披露未披露未披露资料来源巨潮网从表10我们看到14家宁波上市公司对消费者、客户和供应商所应承担的责任信息中关于产品的退货或返修情况
31、只有宁波波导和宁波热电两家上市公司对其相关信息进行了披露，而其余12家宁波上市公司并未对其产品退货或返12修情况进行了披露，未披露率达到857。317对社区承担责任的指标1年绿化费用金额越多表明公司对社区的责任履行得越好。2为社区无偿服务次数次数越多表明公司对社区的责任履行得越好。表11年绿化费用等上市公司宁波波导宁波富邦雅戈尔宁波杉杉宁波银行宁波华翔维科精纺宁波富达宁波联合宁波海运宁波热电宁波韵升海通集团龙元建设年绿化费用未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露为社区无偿服务次数未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披
32、露未披露未披露资料来源巨潮网从表11我们可以看到，宁波14家上市公司对社区所应承担的责任的相关信息并未进行披露。例如企业对社区的年绿化费用和企业为社区无偿服务次数等相关信息并未进行披露，其为披露率达到100。32资源、环境责任1单位净利润废物排放量单位净利润废物排放量年废物排放量年净利润13该指标反映企业生产造成的外部不经济情况，该指标越小对社会造成的负面效应越小。表12单位净利润废物排放量上市公司宁波波导宁波富邦雅戈尔宁波杉杉宁波银行宁波华翔维科精纺宁波富达宁波联合宁波海运宁波热电宁波韵升海通集团龙元建设净利润废物排放量未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露
33、未披露未披露资料来源巨潮网从表12我们可以看出，宁波14家上市公司对资源、环境所应承担的责任的相关信息并未进行披露。例如有关单位净利润废物排放量的信息并未进行相关披露，其未披露率大到100。33慈善责任指标1捐赠收入比率捐赠收入比率慈善与公益捐赠企业收入总额100慈善与公益捐赠是企业为社区建设、希望工程和困难人群进行的捐赠。该指标值越大反映企业慈善责任履行得越好。14表13捐赠收入比率上市公司宁波波导宁波富邦雅戈尔宁波杉杉宁波银行宁波华翔维科精纺宁波富达宁波联合宁波海运宁波热电宁波韵升海通集团龙元建设捐赠收入比率未披露未披露178未披露122未披露未披露未披露未披露未披露未披露未披露21708
34、9资料来源巨潮网从表13我们可以看出，宁波14家上市公司对慈善所应承担的责任信息并未完全披露。例如其中的捐赠收入的相关信息，只有雅戈尔、宁波银行、海通集团和龙元建设对其进行了披露，而另外10家上市公司并未对其进行披露，未披露率达到714。34非财务信息披露341其他披露事项其他重要事项（1）重大诉讼和仲裁；（2）变更募集资金投资项目；（3）业绩预告；（4）业绩快报；（5）盈利预测；（6）利润分配和资本公积金转增股本；（7）股票交易异常波动和澄清；（8）回购股份；（9）吸收合并；（10）可转换公司债券涉及的重大事项；（11）收购及相关股份权益变动；（12）股权激励；（13）破产；（14）其他。1
35、5表14其他重要事项上市公司宁波波导宁波富邦雅戈尔宁波杉杉宁波银行宁波华翔维科精纺宁波富达宁波联合宁波海运宁波热电宁波韵升海通集团龙元建设其他重要事项披露披露披露披露披露披露披露披露披露披露披露披露披露披露资料来源巨潮网从表14我们可以看出，宁波14家上市公司一些重要事项重大诉讼和仲裁、变更募集资金投资项目、利润分配、回购股份、吸收合并和破产等相关信息都进行了披露，其披露率达到了100。342企业对社会福利的贡献主要包括对文化、教育、体育、文娱等方面的公益活动的捐赠，如对失学儿童的救助，对希望工程的支持等；提供平等就业机会等，如对伤残者、妇女、下岗职工、失业者等在就业方面提供的机会和便利等；对
36、市政建设、公共设施，医疗机构等方面提供的人力、物力和财力等的支持；企业在执行国家有关规定方面如按规定及时足额上缴各种税金和合乎国家规定的费用；企业对社会提供就业岗位的情况；企业对企业所在地的市场繁荣方面所做的贡献等。而宁波14家上市公司对于社会福利的贡献的相关信息只有雅戈尔、宁波银行、海通集团和龙元建设四家上市公司对其进行了披露，但这四家上市公司披露的内容仅仅是一点财务数据，并为对其捐赠具体内容进行相关披露。而其余10家上市公司没有对此进行任何披露。343企业在改善生态环境方面的贡献主要应包括企业对三废处理（废水、废气、废渣处理）方面做的工作，如投入的人、财、物情况，治理是否达到有关方面的规定
37、；企业在绿化、净化空气等方面做的工作，支出了多少费用，取得了什么成绩；企业在降低能源消16耗，减少无法再生能源耗用等方面取得的成就；企业对社会性环境治理方面提供的产品和服务等。在关于企业在改善生态环境方面的相关责任信息，宁波14家上市公司都未对其情况企业三废、绿化、能源消耗和环境治理进行过相关披露，其未披露率达到了100。344企业在人力资源方面的贡献主要包括企业在职工培训方面做的工作，如提供机会，财力支持，举办各种提高职工劳动技能的培训班。企业对高级人才的吸引和使其充分发挥作用的情况；企业对职工福利的改进，劳动条件的改善及提高劳动保护水平的情况；企业在充分调动职工积极性方面所做的工作等。在关
38、于企业在人力资源方面的相关信息宁波14家上市公司也未对其进行了披露。例如宁波上市公司在对职工培训方面、对职工福利的改进方面及劳动条件的相关信息都未在其报告中进行相关披露，未披露达到100。174宁波上市公司社会责任信息披露存在的问题及原因分析通过第三章对宁波上市公司社会责任信息披露现状的分析，宁波上市公司在对债权人、职工、消费者、客户和供应商所承担的社会责任中并未披露完全，在对社区，环境的相关责任信息没有披露，而且其信息都是散落在年报中，并没有编制独立的社会责任信息报告。研究表明宁波上市公司社会责任信息披露的状况并不乐观。41宁波上市公司社会责任信息披露存在的问题分析411内容不全面，信息披露
39、不充分第三章对于宁波上市公司社会责任信息披露研究表明，在宁波上市公司社会责任信息披露报告中，只是片面地披露了一些信息。例如在313中，企业对于债权人所承担的责任中并未披露逾期负债比率。在14家宁波上市公司中，只有宁波杉杉、宁波热电、龙元建设披露了逾期负债比率，而未披露该信息的上市公司占了786见表5。例如在314中，企业对于职工所承担的责任中关于职工事故安全率的指标仅仅就龙元建设在报告中披露了该信息，其他13家上市公司并未对该指标进行披露，占样本公司的929见表7。例如在316中，企业对消费者、客户，供应商所承担的责任中关于退货或返修率的指标中，只有宁波波导，宁波热电对其信息进行了披露，而其他
40、12家上市公司没有对退货或返修信息进行披露，占据样本公司的857见表10。例如在317我们看到，在14家宁波上市公司中没有一家企业对社区所承担的责任进行相关信息披露，占据了样本公司的100见表11。例如在32中，14家样本公司中也没有一家企业对资源、环境所应承担的相关社会责任信息进行相关披露见表12。例如在33中表明，宁波上市公司在有关于社会慈善责任相关信息披露中，只有雅戈尔、宁波银行、海通集团，龙元建设4家上市公司对其进行了信息披露，而其余10家上市公司并未对其信息进行相关披露，未披露的公司占了样本公司的714见表13。而其他非财务信息也未对其进行披露见35。412没有独立的公司社会责任信息
41、报告第三章对宁波上市公司社会责任信息披露的研究表明，在宁波上市公司中18几乎没有独立的社会责任信息报告，本文对宁波市14家上市公司社会责任信息披露研究显示，宁波上市公司只在年度报告中进行一些简单粗略的社会责任信息披露，并末单列社会责任项目。例如宁波银行等上市公司，其有关社会责任的信息散落在会计报表、公司基本情况、重要事项、备查文件和报表附注中，而公司社会责任信息需求者远比传统会计信息需求者的覆盖面广，利益相关者关心和要求的是精练的社会责任信息，企业却给信息使用者提供庞杂的、用文字描述的信息，不能直观和具体地反映公司所履行的社会责任。42宁波上市公司社会责任信息披露存在问题的原因分析本文通过对宁
42、波市14家上市公司社会责任信息披露现状的研究表明，宁波市上市公司社会责任信息披露的状况并不乐观，其在社会责任信息披露的内容上并不全面，披露也不充分。上市公司在对债权人、职工、消费者、客户和供应商所承担的责任披露不全面，有些信息并未进行披露。而宁波上市公司也未对社区、资源、环境和社会慈善有关的社会责任信息进行披露。再者，上市公司也没有发布独立的社会责任信息报告，造成这种状况的原因可能是421公司社会责任意识淡薄公司没有意识到承担社会责任在建立健全我国社会责任信息公开化制度中的重要作用。长期以来，我国公司一直片面地追求经营的内部效益及经济价值而忽视其外部效益及社会价值，导致环境污染、生态破坏、矿难
43、事故、食品安全事故频繁发生，各种公司社会责任的负面报道层出不穷。例如在314中，只有龙元建设披露了职工事故安全率，而其他13家样本公司却没有披露职工安全的相关信息。在316中，只有宁波波导，宁波热电披露了关于退货或返修的相关信息，另外12家上市公司没有披露其有关信息。而在32中，上市公司在关于资源、环境的社会责任信息中，14家宁波上市公司中没有一家对其相关信息进行了披露，从上述中可以看出，有些公司对一些社会责任信息进行了披露，而有些公司却没有对其进行披露，而且上市公司对一些资源、环境相关的责任信息并未进行披露说明了企业对社会责任意识的淡薄。422对社会责任信息披露认识不足首先是公司管理层对报告
44、的认识不足，其次是利益相关方没有披露要求，19再次是法律没有强制性的信息披露要求。在目前的社会和经济发展阶段，公司对可持续发展的三重底线原则还缺乏深刻的认识，还没有建立经济业绩、环境业绩和社会业绩平衡发展的绩效观念，因此，公司社会责任管理理念及信息披露机制尚未建立或完善。在第三章的研究表明，宁波上市公司对社会责任信息披露的片面性说明了企业管理层和利益相关者对社会责任信息披露认识的不足。例如在314中，上市公司披露了职工的获益率和职工年均教育经费却没有披露有关职工事故安全率。在32中，14家上市公司中没有一家企业对资源、环境所应承担的相关责任信息进行披露。这些都说明了企业对社会责任信息披露认识的
45、不足。同时，由于目前的利益相关方、法律对公司都没有严格的社会责任信息披露要求，所以无法形成对管理层的压力，从而进一步影响其认识的不足。423社会责任信息披露的规范不统一由于缺乏社会责任会计行为规范理论基础，难以统一规范社会责任信息披露的内容和披露形式，社会责任会计准则难以制定。2008年，国家不同部门相继出台了一些公司履行社会责任和社会责任信息披露的措施和规定，大多是按行业或地区标准，没有一个统一的国家标准。由于没有相应的社会责任会计准则和信息披露规定作依据，大多数公司不会主动披露社会责任信息，或者只会按照各自的意愿在年报中进行披露。例如，在宁波上市公司中，14家样本公司都未披露对社区应承担的
46、社会责任见表11。在33中，雅戈尔、宁波银行、海通集团和龙元建设披露了相关社会慈善的责任信息，而其余10家上市公司并为进行相关披露见表13。上述也说明了由于社会责任信息披露的规范不统一而导致的上市公司披露内容各自为政。这样，多种披露方式并存会造成上市公司社会责任信息披露形式的混乱。205对宁波上市公司社会责任信息披露的建议本文通过对浙江省宁波市近14家上市公司的年报中提取了社会责任信息，对宁波市上市公司社会责任信息披露进行了研究。研究结论表明，宁波市上市公司披露状况不太乐观，宁波市企业在进行社会责任信息披露时还存在很多问题。在社会责任越来越受到重视的日益发展的今天，企业的社会责任对现代企业来说
47、，已经不再是一个可有可无的附属品，而是关系到企业生存和发展的竞争能力的基本体现，重视、研究和强化企业的社会责任和关注企业的社会责任会计信息的披露会越来越具有现实意义。为了完善企业社会责任信息披露，本文在提出应该加强社会责任信息披露的理论研究上，从企业、政府、利益相关者的角度提出了以下建议51政府应尽快制定社会责任信息披露准则和完善立法工作企业进行社会责任信息的披露能够提高企业的社会价值，增加社会效益，但是由于目前信息披露需要花费一定的成本，而且这种成本几乎没有带来收益，因此，企业往往不愿意披露社会责任信息，政府在这方面应该加强引导，制定披露准则和完善相应的法律，实行强制性披露的方式。511制定
48、相应的社会责任信息披露准则会计准则是会计工作的标准和准绳，从对宁波市上市公司披露内容的描述性统计发现，大多数公司的社会责任信息披露零散的分布在年报内，披露的内容也不尽相同，关键的原因还在于没有统一的强制性披露规范。会计准则可以起到规范会计核算、提供真实、完整地会计信息的作用。因此，在社会责任信息披露准则中应该包含这样的内容企业社会责任信息披露的目标、披露对象、披露内容、披露形式、披露工具等。通过制定相应的社会责任信息披露准则可以使上市公司按照准则进行社会责任信息披露，从而杜绝了因为多种披露方式并存而造成的上市公司社会责任信息披露形式的混乱。21512完善立法工作目前我国虽然有消费者权益保护法、
49、环境保护法、劳动法、自然资源法、公司法等法律涉及到一些有关企业社会责任的内容，但是还没有有关社会责任专门的法律、法规及制度。如果没有相关的法律、法规与制度的强制性要求，大多数企业目前将不会为承担社会责任买单。只有有法可依、有法必依，才能使我国企业履行社会责任的情况置于国家机关监督控制之下，从而产生良好的效果，使企业对社会责任的履行与社会责任信息的披露不断走向规范化。通过完善立法工作，制定社会责任专门法律，可以有效杜绝上市公司因为利益关系而对一些社会责任信息进行的隐瞒和不披露。52提高履行社会责任的意识社会责任信息不管对于外部投资者还是内部企业的经营管理都是有用的。员工的工作决策、消费者的购买决策、投资者的投资决策以及合作者的合作决策等，都离不开准确、及时、全面的信息。通过提高履行社会责任的意识，使得企业积极主动地披露全面的社会责任信息，从而解决了企业因为社会责任意识的淡薄而隐瞒或不披露相关社会责任信息。由于获得了相关的信息，利益相关者可以以自己的方式来支持具有社会责任感的企业，反对缺乏社会责任感的企业。进行社会责任信息披露还有利于加强企业与公众的沟通，树立良好的企业形象，提高企业的责任竞争力。因此企业要明确自己的社会责任所在，主动披露相关社会责任信息。53利益相关者要提高对企业社会责任信息的关注度，发挥社会监督的作用利益相关者的需求是企业履行社会责任的外
