1、医疗纠纷的预防与对策1问题 一:医 疗纠纷 就是医 疗 事故 吗 ?2案例一: 翁文 辉 , 75岁 , 2019年 5月 16日因腿部 发现肿块 ,病理 检查 的 诊 断 为 非何杰氏淋巴瘤入住哈 尔滨 医科大学附属第二 临 床医院住院部二部高干病房, 6月 1日 转 入 ICU病房, 8月 6日因 抢 救无效去世。3患者住院患者住院 68天,花了天,花了 132万元人民币,调查组万元人民币,调查组查出违规收费查出违规收费 20万元。其他费用都是患者个人自万元。其他费用都是患者个人自己买药和请专家的。患者从高干病房转到心外科己买药和请专家的。患者从高干病房转到心外科重症监护室以后,北京的专家
2、、护士长来会诊了重症监护室以后,北京的专家、护士长来会诊了100多人次。 多人次。 案例二: 患者,女, 49岁 ,因子 宫 多 发 肌瘤收入院。入院 时 T37C, P84次 /分, R21次 /分, BPl30 75mmHg。当 时 , 护 士遵医嘱 给 予 5 GS500ml,硫酸妥布霉素 16万 单位,甲硝 唑 18静脉滴注。按常 规 制 剂 室配制的青霉素皮 试液做皮 试 ,两人同 时观 察 结 果,呈阴性。第二日 给 予 0.9NSS00ml,青霉素 800万 单 位,甲硝 唑 1g静脉滴注。 10分 钟后病人突然胸 闷 ,气短、呼吸困 难 。患者面色 苍 白,口唇 发绀 。立即予
3、以停 药 ,更 换 液体,病人平卧,吸氧, 0.1 肾上腺素肌注, 10葡萄糖酸 钙 静推,半小 时 后,上述症状好转 。以后 给 予硫酸妥布霉素治 疗 。手 术 后住院 13天,痊愈出院。 4案例三: 一 患者因子 宫 多 发 肌瘤收入院。入院 时T37C, P84次 /分, R21次 /分, BPl30 75mmHg。 护 士遵医嘱 给 予 5 GS500ml,硫酸妥布霉素 16万 单 位,甲硝 唑 1g静脉滴注。按常 规 制 剂 室配制的青霉素皮 试 液做皮 试 ,两人同 时观 察 结 果,呈阴性。第二日 给 予 0.9 NS500ml,青霉素 800万 单 位,甲硝 唑 1g静脉滴注。
4、10分 钟 后病人突然胸 闷 ,气短、呼吸困 难 。患者面色苍 白,口唇 发绀 。立即予以停 药 ,更 换 液体,病人平卧,吸氧, 0.1 肾 上腺素肌注, 10葡萄糖酸 钙 静推,半小 时 后,上述症状没有好 转 ,后患者死亡。 5案例四: 一 26岁 男性患者,因手部外 伤后感染,自 带 青霉素到医 疗 站,要求 乡 村医生 给 予注射。医生叫他做皮 试 ,患者撒谎说 : “我 刚 才用 过 青霉素,不必做皮 试 ,出了 问题 我承担。 ”因而没做皮 试 就肌注青霉素 80万 单 位。 5分 钟 后,患者 过 敏性休克, 当即 针 刺人中、涌泉穴无效,在送往上级 医院途中死亡。6结论 :
5、医 疗 事故可能会 产 生医 疗纠纷,但不是 产 生医 疗纠纷 的唯一原因,医 疗纠纷 可能 产 生于 诊疗过 程中医患双方 对 医 疗过 程, 结 果的不同认识 。7问题 二:发 生 医 疗 事故就一定 产 生医 疗纠纷吗 ?案例: 某医院神 经 内科一患者呼吸心跳停止,麻醉科医生立刻赶来急救, 抢 救 过程中, 该 患者同屋一病情 较轻 的患者被吓得呼吸心跳停止,于是麻醉医生兵分两路, 对该 症状 较轻 患者 进 行 抢 救。最后,症状 较 重的患者被 抢 救 过 来了,但症状 较轻 患者 抢 救无效死亡。8一、医 疗纠纷 与医 疗 事故的概念特征 (一)医 疗 纠纷的定义与特点 (二)医疗事故的定义及特征9(一)医 疗纠纷 的定 义 与特点定 义 : 医 疗纠纷 是指患者及其代理人对 医 疗 机构和医 务 人 员 在形成了医 疗法律关系的基 础 上,就医 疗 行 为 的需求、采取的手段、期望的 结 果及双方权 利 义务 的 认识 上 产 生分歧,并以 损害 赔偿为 主要 请 求的行 为 。10