共享单车的生存现状与问题分析.doc

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1、 存档编号: 毕业论文(设计)题 目:共享单车的生存现状与问题分析专 业: 电子商务 院 系: 信息管理与统计学院 年 级: 大四 学 号: 13150004 姓 名: 李威 指导教师: 蕾莉 职 称: 教授 湖北经济学院教务处 制2013 届普通本科毕业论文(设计)湖北经济学院本科毕业论文(设计)论文摘 要随着科技的不断创新和发展,互联网已经渗投我们生活中的方方面面,互联网+也成为传统行业发展转型的重要形式。近年来,借着互联网的浪潮,共享经济发展如火如荼,嘀嘀打车方兴未艾,共享单车横空出世。在 2016 年,共享单车成为人们热议的话题。共享单车的出现丰富了出行的方式,为生产生活提供了便利,也

2、为环境的治理和改善提供了一条新的途径,为时代的发展和文明的进步提供了动力。但是共享单车的发展还存在一些不容忽视的问题,这些问题能否解决关系着共享单车的未来,也关系着共享市场的未来。本论文首先对共享经济及共享单车的发展历程进行了阐述,详细的说明了共享经济的发展以及共享单车的兴起过程。其次通过问卷调查,数据统计等方法对生存现状进行了分析,使数据真实可靠,得出的结论更有说服力。再次,论文详细罗列了共享单车发展过程中遇到的问题并提出了解决方案,阐述中,充分利用图表进行分析,以直观的说明问题。最后,论文对共享单车未来的发展趋势进行了大致说明。从而完整系统的对共享单车生存现状及问题进行分析。关键词:共享经

3、济;共享单车;摩拜;ofo湖北经济学院本科毕业论文(设计)论文IAbstractWith the development and innovation of science and technology, the Internet has penetrated our life in all aspects, Internet plus has also become an important platform of the transformation of traditional industry . In recent years, with the development of the

4、 Internet, sharing economic is in full swing, such as Didi taxi, sharing bicycle.In 2016, sharing bicycles became a hot topic. The sharing of the bicycle has provided various transporting ways, which is convenient for peoples lives as well as industrial production, and provides a new method to bette

5、r and persevere the environment,and provides the impetus for the development of society and civilization. However, there are still some problems that can not be ignored in the development of the sharing bicycle. Whether these problems can be solved is related to the future of the sharing bicycle and

6、 the future of the sharing economy market.In this thesis, firstly, the development of sharing economy and sharing bicycle is explained in detail. Secondly, the status is analyzed through the questionnaire survey, data statistics and so on. Since the data is true and reliable, the conclusion is truly

7、 convincing. Thirdly, the thesis lists the problems encountered in the development of the sharing bicycle and provides the solution. there are graphs to visualize the problems. Finally, the paper gives a general description of the future trend of the sharing bicycle. Thus, the present situation and

8、problems of the sharing bicycle is analyzed systematically and completely.Keywords: sharing economy; bicycle sharing; Mobike ;ofo湖北经济学院本科毕业论文(设计)论文目 录摘 要 .IAbstract.II第 1 章 绪论 .11.1 选题背景 .11.2 选题意义 .31.3 文献综述 .41.4 研究思路 .51.5 研究方法 .5第 2 章 共享经济的发展 .52.1 共享经济概述 .62.2 2016 年分享经济发展结果: .62.2.1 快速成长:市场规模实

9、现翻番 .62.2.2 带动就业:新增服务提供者 1000 万人 .72.2.3 亮点纷呈:知识付费、网络直播、单车分享迅速崛起 .8第 3 章 共享单车生存现状分析 .93.1 市场分析 .93.2 企业分析 .103.3 盈利能力分析 .113.4 相关行业分析 .12第 4 章 共享单车存在的问题剖析 .134.1 诚信问题 .134.1.1 乱停乱放,阻碍交通 .134.1.2 加私锁,毁二维码,搬回家,共享单车私有化 .144.1.3 故意损坏单车 .154.2 技术问题 .154.2.1 自身设计存在缺陷,不够完善 .154.2.2 定位系统,APP 有待优化 .164.3 社会问

10、题 .16湖北经济学院本科毕业论文(设计)论文4.3.1“潮汐现象”严重 .164.3.2 道路交通安全问题 .164.4 政府管理有待提高 .174.4.1 相关法律法规不完善 .174.4.2 诚信体系建立滞后 .174.4.3 共享单车的管理和规范 .17第 5 章 共享单车问题解决方案及未来发展趋势 .175.1 共享单车存在问题的解决方案 .175.1.1 政府应该加强管理 .175.1.2 提高使用者的法制意识 .185.1.3 企业从自身做出改变 .195.2 共享单车未来发展趋势 .205.2.1 更好的用户体验 .205.2.2 二三线城市竞争加剧 .205.2.3 走出国门

11、的共享单车 .205.2.4 更多使用入口 .205.2.5 企业政府共治 .21第 6 章 总结 .21参考文献 .22致 谢 .23湖北经济学院本科毕业论文(设计)论文0第 1 章 绪论1.1 选题背景2016 年,ofo 共享单车走出校园,摩拜单车走出北上广深,新年伊始,双双登陆武汉。一时间,街头巷尾,满是黄色和橘红色的单车。随着数量越来越多,人们对这种单车的好奇度达到了顶峰。究竟是买了这么多一模一样的单车?又是谁敢把自己的单车放在大街上,不怕被偷吗?于是,关注过共享单车的人开始传授使用窍门,共享单车的使用就这样在口口相传中获知了。其实共享单车已经有 40 多年的历史了,当然最初是叫公共

12、自行车。最早是于 1965 年在荷兰的阿姆斯特丹开始实施,但是由于损坏,盗窃问题,项目最终被迫终止。直到 2007 年法国重启这个项目,推出“单车自由骑” ,才使这个项目再次回归大众视野,虽然项目取得了前所未有的成功,缓解了交通压力,改善了环境,但由于损坏,盗窃问题,经营者仍旧付出了很大的代价。同一年,中国国内也开始引用公共自行车系统,由政府主导分城市统一管理。2010 年-2013 年期间,永安行公司成立,承接市政单车工程,开启了承包市场单车的时代。2014-2016 年,ofo,摩拜单车成立,利用互联网思维加上技术创新,个人无桩单车开始兴起。2016 至今,共享单车发展引来高潮,市场进入群

13、雄割据混战的局面。图 1 共享单车发展历史在国内,共享单车主要有三个发展阶段:第一阶段:政府主导,城市自治伴随着中国城镇化的提速,交通拥堵、环境遭到破坏,这一系列问题令中国政府头痛不已。为减缓甚至解决这些病症,政府想了许多办法,公共单车的推行就是其中之一。于是,2007 年 8 月,共享单车模式应运而生,出行在了中国北京。1965 荷兰 “公共自行车” 2007 法国 “单车自由骑”2007 中国引进共享理念 10-13 政府+企业 2014-2016 无桩单车兴起湖北经济学院本科毕业论文(设计)论文1图 2 2016 年政府自行车全国分布图从图 6 可以看到,有一百多个城市推出了公共自行车服

14、务,这些公共自行车遍布全国。但是据有关数据统计,这其中有数量不少的城市运营的很差,有的甚至形同虚设,达到盈亏平衡的城市极少。第二阶段:私企介入,工程外包2010 年,私企永安行公司成立,同年开始承接江浙地区的公共自行车系统项目,且成功运营。公共自行车进入到了企业为主导,政府外包工程的环节。截至 2016 年底,永安行在全国联合合作开通公共自行车超过 100 家。湖北经济学院本科毕业论文(设计)论文2图 3 2016 年永安行公司覆盖城市图第三阶段:无桩单车的模式所谓的无桩单车,即取车用车停车不收地点困扰,可以停在规则允许内的任意地点,极大的便利了用车需求。因为其相对于传统模式的优越性,2016

15、 年,乘着互联网快速发展的春风,无桩式共享单车如井喷般爆发,各自的公司在仅仅 1 年不到的时间里进行了多次融资。由于资本市场的涌入,共享单车发展迅速,市场规模不断扩大,大街小巷都有共享单车的身影。再加之网约车收费的提高,导致网约车市场由热转冷。这些因素的叠加,使共享单车进入了发展的黄金时期。粗略统计,现在市场上约有 50 多家共享单车平台,市场可以用混乱二字来形容,再加上粗暴发展带来的一系列城市交通秩序紊乱等不良后果,共享单车规范化发展亟待解决。1.2 选题意义随着我国经济的快速发展,居民生活水平得到了显著提高,私家车数量也快速增长。由此造成的交通拥堵和环境问题日益严峻。针对这个问题,政府提出

16、了很多方案来缓解,但都没有很好的效果。2016 年共享单车的出现为彻底解决这些问题带来了可能。共享单车的出现是有时代意义的,对共享单车的研究分析也是有意义的。湖北经济学院本科毕业论文(设计)论文3首先通过对共享单车生存现状和问题的分析可以使消费者对共享单车有一个基本的了解,方便使用。其次,让共享单车企业知道其存在的问题,使其及时改正。最后,提出解决问题的方案,使共享单车能够更好的发展下去,解决社会的出行和环境问题。从需求的角度讲,共享单车的发展前景是很好的,未来共享单车市场必定会长远发展下去。但是共享单车的发展还存在诸多不足,解决掉这些不足,共享单车才能走得更远。1.3 文献综述就国内而言,共

17、享单车是一个比较新潮的概念,在 2016 年才实现井喷式发展,因此我国对于共享单车的研究和文献数量寥寥无几。现阶段能够查阅到的关于共享单车的文章案例也多出现与报纸,杂志及自媒体账号,来源难以保证。其中部分文章有显而易见的错误,指导意义不大。且由于自媒体发展的迅速,文章同质化也越来越严重,内容不够充实丰满。下面对所收集的文献进行综述。美国作家伯茨曼与洛杰斯所著的美国作家博茨曼与罗杰斯所著的 Whats Mine is Yours(翻译为共享经济时代互联网思维下的协同消费商业模式 ) ,该书介绍了全世界各地实践共享经济的互联网企业,是如何运用互联网技术,把社交社群等把不可能的商业创意变为现实。同时

18、该书也从消费者的角度出发,由消费者之间的交换、分享、租赁、借贷等行为进行分析,从而得出共享经济井喷式发展的原因。该书还进行大量的例阐述,讲到了房屋短租 共享平台 Airbnb,再到拼车平台 Uber。对外经济贸易大学李敏莲发表于财经界的共享单车市场调研与分析中以 ofo 共享单车和摩拜单车为例,探究了共享单车盈利能力以及政府同共享单车之间的关系。国家行政学院社会和文化教研部高级经济师管理学博士郭全中发表的共享单车,能飞得起来吗?一文详细的探寻了共享单车模式的优势,并详细分析了国内共享单车公司发展情况。以此对共享单车未来的发展做出了前景分析。李艳共享单车呼唤“共享诚信” 一文,对共享单车的诚信问

19、题进行的探索分析。一方面说出了现阶段共享单车遇到的诚信问题,另一方面说明了共享湖北经济学院本科毕业论文(设计)论文4单车诚信纳入诚信体系的重要性。王法的“野蛮生长”的共享单车说出了在资本涌入的共享单车市场的乱象,以及资本对共享单车发展的影响。罗东、黄嘉维写的共享单车混战一文中道出了市场的混乱局面以及共享单车发展的现状。1.4 研究思路笔者认为想要分析共享单车的发展必定需要先分析共享经济这个大领域的发展过程,由此开始对共享单车的分析。随后对共享单车进行全面的分析,从企业自身到环境再到营销进行现状描述。进而对存在的问题进行提出和分析,深度挖掘问题存在的原因,并提出合理的解决方案,充分挖掘共享单车商

20、业模式的社会价值,造福于社会。1.5 研究方法本文采用文献研究、理论研究和实证分析研究。(1)文献研究:文献综述部分是理论研究的基础,通过文献研究法,阅读国内外的文献和研究成果,系统的去认识共享经济理念和基于此理念的商业模式形态,总结了共享经济、商业模式的创新发展,了解共享经济的发。所以本文通过多种途径,如学术专业数据库、科研报告中心、图书馆等,收集国内外有关共享经济理论、共享单车商业模式创新等方面的相关会议报告和论文文献,为理论研究提供素材。(2)理论研究法:通过阅读和学习,综合他人的研究成果,依据对共享单车问题进行的分析,并结合现实问题具体分析,从而直观反映问题。并且结合相关文献,提出自己的看法和解决方案,从而真正解决共享单车遇到的问题,使共享单车发展更加理性,成熟。(3)实证分析本文通过实证分析法,收集科学合理的数据,使文章分析更具依据和说服力,践行理论结合实际的思想,得出合理的结论和结果。第 2 章 共享经济的发展

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