1、1哈尔滨呼兰区凯达加油站安全操作规程二一七年八月一日2目 录一、加油操作规程-3二、计量操作规程-4三、卸油操作规程-7四、开票规程-8五、记账规程-10六、特殊情况处理规程-113加油站安全操作规程一、 加油操作规程(一)准备(1).当车辆驶入站时，加油员应主动引导车辆进入加油位置。(2).车辆停稳，发动机熄火后，加油员应主动将油箱盖或油箱盖板打开，带锁的可等顾客开锁后再行打开。(3).您好!请问加什么油?加多少升?同时将加油机泵码回零，并请顾客确认。(二)加油1.定量加油(1).根据顾客要求输入加油数据。 (2).根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油箱中，提示顾客确认无误后，打开加油
2、枪进行加油。(3).加油完毕，加油员须对照加油机(显示屏)的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。(4).把油箱盖拧紧，关上油箱盖板；2非定量加油(1).根据加油机(显示屏)的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。4(2).把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。(三)结算 (1).收取现金、加油票时，加油员必须当面唱票，并注意分辨真伪。发现假票立即没收，发现假钞应拒收，并及时报告站(班)长处理。(2).收取现金、加油票时必须按实找零。(3).收取定点加油记账卡(单)时，加油员与顾客双方共同签字确认，并收回本站留存记账卡(单)。(4).当加油、结算等程序完成后，使用文明用语
3、，及时引导车辆离开加油岛。(5).当继续有车辆来站加油时，按上述程序进行加油操作。(6).当暂时无车辆来站加油时，应清理手中油票、现金、记账卡(单)，及时上缴银台。做好加油机及加油岛区域的卫生。二、计量操作规程1.储油罐液位高度测量(人工测量)(1).停止使用与油罐相连的加油机，抄写停机时累计泵码数。(2).卸油后，待稳油 15min后方可计量。(3).将量油尺尺带用棉纱擦净。(4).从固定测量点将量油尺垂直徐徐放人油罐，尺铊5接触油面时应缓慢，以免破坏静止的油面。(5)当量油尺铊接近罐底时(约 20cm)应放慢速度，不得冲击罐底。(6)手感尺铊触底，就迅速将尺垂直向上提起，避免倾斜摆动，使液
4、面发生波动。(7)卷尺提起后，应迅速观察油面浸湿线高度，读出油面高度；先读小数，后读大数，读数时尺带不应平放或倒放，以防油面变化。(8)测量结果应精确到毫米，每次测量至少两次，两次相差不大于 lmm，取小的读数超过时应重测。(9)每次测量的最后结果应记人测量记录表中。2油罐车液面高度测量(人工测量)(1)用于人工计量的停车场地，须坚实平整，坡度不大于 0.5(5)。(2)油面平稳后再行计量。(3)具体计量程序同储油罐液面高度测量。3储油罐罐底水高测量(1)水的高度不超过 300mm时应使用检水尺；水的高度超过 300mm时应使用量油尺。(2)测量时，在量油尺或检水尺上涂抹一层薄的试水膏。(3)
5、从固定测量点将量油尺垂直徐徐放人油罐，尺铊接6触油面时应缓慢，以免破坏静止的油面。(4)尺铊或检水尺触底时，应静置 3-5s后提尺。(5)卷尺提起后，应迅速读取试水膏变色处的毫米读数；读取时检水尺不应平放或侧置。(6)遇水、油界面不清晰、不平直，应重新按程序测量。(7)水高超出 50mm，应及时报告站长，分析原因并进行处理。(8)每次测量的最后结果应记人测量记录表中。4油品温度测量(1)温度测量应在油品高度测量之后进行。(2)测量时将温度计装入保温盒。(3)将温度计置于油面高度的 12 处测量油温，浸没时间不少于 5min。(4)提取温度计时要迅速，温度计离开油点到读数时的时间不应超过 l0s
6、；读数时应温度计垂直，不让盒内液体洒出，视线应垂直于温度计，先读小数，后读大数。(5)使用分度值为 05的温度计，应估读到 01；使用分度值为 1的温度计，应估读到 02。(6)每次测量的最后结果应记入测量记录表中。5油品密度测量(密度计法)(1)从油罐采取油样，将油样沿量筒内壁倒人量筒，量7筒应放在没有气流的地方，并保持平稳。 (2)将干燥的密度计小心放人搅拌均匀的量筒内油样中，操作时注意液面以上的密度计杆管浸湿不得超过两个最小分度值。 (3)待密度计稳定后按弯月面上缘读数(密度计上标有“弯月面上缘读数”字样)，读数时必须注意密度计不得与量筒内壁接触，眼睛要与弯月面的上缘成同一水平线，并估计
7、密度计读数至 0.0001gcm3。 (4)测量油样的温度。 (5)测量完毕，将油样倒回油罐，收好计量器具。 (6)每次测量的最后结果应记人测量记录表中。三、卸油操作规程 (一)准备 (1)送油罐车进站后，卸油员立即检查油罐车安全设施是否齐全有效，引导罐车至计量场地。 (2)连接静电接地线，按规定备好消防器材，将罐车静置 15min经计量后准备接卸。 (二)验收 (1)卸油员会同驾驶员核对罐车油品交运单记载的品种、数量，检查确认罐车铅封是否完好。 (2)卸油员登上罐车用玻璃试管抽样进行外观(颜色、气味等)检查，如油品质量有异常，应报告站长，拒绝接卸。8(3)测量油高、水高，计算油品数量。超过定
8、额损耗，但在规定的 02互不找补幅度内，可直接接卸；超过定额损耗，又超过互不找补幅度，应报告站长，通知发货油库派计量员共同复测，复测结果记录在案，油品应予接卸，超耗待行处理。 (4)逐项填制进站油品核对单，由驾驶员、卸油员双方签字确认实收数量。 (三)卸油 (1)核对卸油罐与罐车所装品种是否相符。 (2)通过液位计或人工计量检测确认卸油罐的空容量，防止跑、冒油事故的发生。 (3)按工艺流程要求连接卸油管，做到接头结合紧密，卸油管自然弯曲。 (4)检查确认油罐计量孔密闭良好。 (5)司机缓慢开启罐车卸油阀，卸油员集中精力监视、观察卸油管线、相关闸阀、过滤器等设备的运行情况，随时准备处理可能发生的
9、问题。同时，罐车司机不得远离现场。 (6)卸油完毕，卸油员登上罐车确认油品卸净。关好闸阀，拆卸卸油管，盖严罐口处的卸油帽，收回静电导线。 9(7)引导油罐车离站。 (四)卸后工作 (1)待罐内油面静止平稳后，通知加油员开机加油。 (2)将消防器材放回原位，整理好现场。 (3)根据进站油品核对单及油品交运单，填写进货验收登记表和分罐保管账。 四、开票规程 (一)销售 (1)使用文明用语，询问顾客要求，主动向顾客介绍商品性能、价格。 (2)整装油品销售：提示客户确认品种、规格、数量，确认包装是否完好。 (3)加油票销售：提示客户确认品种、复核数量。 (4)记账卡销售：事先由主管公司(或加油站)与购
10、油单位签定供销合同；根据合同按购油单位开立记账卡(单)并留存单样；建立记账卡单位挡案，将记账单位名称、联系电话、车号存档；将记账卡(单)，按油品编码进行分类保存。 (二)收款 (1)收取现金与加油结算现金收取相同。 (2)收取支票时，查验支票无折损，印鉴清晰齐全，日期、用途无涂改后，登记持票人身份证等有效证件，当面10填写支票，待款到账后付油(或油票)。 (三)开发票 (1)根据客户购油数量、金额开据发票。 (2)根据加油员提供的加油数量开据发票。 (3)当加油员提供加油金额时，须按单价转化为升数，并取整再开据发票。 (4)开据发票应项目齐全，无涂改现象。 (5)将发票联交给顾客，并文明送客。 (四)结账 (1)汇总当班所收现金、支票总额，与已开票总额相核对。 (2)汇总现金、支票、油票、记账卡(单)等购油形式加的汽油、柴油数量，与泵码数相核对。 (3)汇总核对煤油、润滑油、润滑脂等石油产品及其他商品销售数量、金额。 (4)依据发票及实际销售各类成品油的数量、金额编制当班销售成品油日报表及其他商品日报表。 五、记账规程 (一)进货记账 1散装油品 (1)依据购进发票(或内部调拨单)的品种、数量登记商品进货明细表。
