1、2019 手术室护师工作计划 1、为认真贯彻落实 xx 年医院工作重点，围绕“以病人为中心，以质量为核心”，全面 实施 iso9001-2017 质量管理标准，不断加强护理工作的科学化、标准化管理，促进护理质 量全面提高，实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标， 根据护理部有关精神，结合我科实际情况，制定护理管理目标及计划更新护理管理和服务 理念，提高护理质量。做到以人为本，注重人性化服务，深入开展好“病人满意在科室”的 活动。严格执行保护性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效果、手术并发 症等，术中不予议论。切实转变服务理念和工作模式，保证以最佳护理工
2、作状态为病人服 务，满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的手术环境，达到病人对护理工作满 意度95% 。工作中注重加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不断 提高内部服务质量，以便更好的配合手术，达到临床医生对手术室护理工作满意度98%。 2、加强护理质量安全管理，保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度，定 期组织差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。利 用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识，做到主动服务，热情接待，细心 介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉到亲 人般的温暖。 3、严格
3、遵守医院感染管理规范 ，认真执行消毒隔离制度 。进一步完善各班工 作制度，严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时 纠正，防止院内感染，做到一人一针一管执行率 100%，无菌切口感染率0.5%，常规器械 消毒灭菌合格率 100%。 4、做好急救药械的管理工作，保证急救药械完好率 100%。每班交接时认真核对， 做到完好备用，帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器 的使用等内容的培训，达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知，能在最短的时间内 迅速开始手术抢救，并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。 5、根据山东省医疗护理文书书写规范的要求
4、，加强护理文书的书写管理，做到 书写认真、及时、规范，与实际护理过程相符，护理文书书写合格率95%。 6、加强护理人员的在职培训力度，不断提高业务技术水平。护理人员三基水平平均 75 分;护理技术操作合格率95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训，继续教育学分 每人每年25 分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会，使护理人员及时 掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术，不断提高护理人员的业务水平， 更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广大护理人员积极撰写论文，争取全科在 市级以上刊物发表或交流论文4 篇。按照护理培训计划安排人员外出进修学习，提高专科 护理水平，
5、以此带动全科人员的技术水平。 7、严格按照收费标准收费，做到应收则收，应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处 理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保 养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。 8、建立完善的护理质量监控体系，科室质控小组加大自查力度，发现问题及时改进;定 期查找护理隐患并进行分析反馈，使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意 度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标，完善和促进护理工作，不断提高手术 室护理质量。 9、加强临床教学管理，做好带教工作。根据实习大纲要求制定带教计划并安排专人 带教，根据临床带教经验不断改进带教方法，加强带教老师教学能力的培养和提高，认真 落实好“360 工程” ，圆满完成带教工作。 10、做好病房楼搬迁的准备工作。认真贯彻实施 iso 质量管理标准，加强本科护理 质量控制，进一步规范护理工作流程，按时进行量化考核与质量分析，各项质控指标达到 iso 质量目标要求。组织学习层流洁净手术室的相关知识，为病房楼搬迁做好一切准备工作。 11、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下，与临床医生密切配合，保障医 疗安全，改善服务态度，提高护理质量，保障各项质控指标达到 iso 质量目标要求，创造 良好的社会效益和经济效益。
