1、精选内科护士长年终工作总结 20xx 年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全 体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心， 结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科 各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将 20xx 年护 理工作做如下总结： 一、护理人员在政治上认真学习邓理论和“三个代表”精神，树立正确的世界观、 人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通， 用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真
2、开展自我批评。 二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院 内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中 互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、 护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查 对 2 次，每日护士长参加查对 1 次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理， 药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对 ;严格病危病重患者，卧床患者床 头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理， 为患者及时整
3、理和更换床单元，营造整洁温馨病区。 三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理 书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房， 组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室 发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平! 四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人 提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作 中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结 果均在 97%以上，也
4、多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了 整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出 的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康 教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相 关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。 陪同护送患者拍片，做 b 超、心电图，ct，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一 次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了 病人及家属的称赞。 五、加强了院内感染管理严格执行
5、了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室 坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消 毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗 室均能坚持 84 消毒液拖地每日二次，病房内定期用 84 消毒液拖地，出院病人床单元进行 终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭 )。 2017 内科护士长个人年终总结 2017 医院内科护士长年终总结 2017 内科护士长年终个人总结 内科护士长工作总结范文 神经内科护士长年终总结报告 内科护士长工作总结 2016 年神经内科护士长工作总结 神经内科护士长的年终总结 神经内科护士长个人工作总结范文 心内科护士长 2016 年工作总结
