1、开展公务员奉献月服务活动工作总结 在 8 月份的公务员奉献月活动中我镇通过岗位交叉练兵、重温入党誓词等多种形式，切实 提高了公共服务水平，优化了经济发展软环境，为建设一支精干、高效、一专多能的机关 干部队伍，打下了坚实的基础。 一、领导重视，严密组织 在这一活动开展以来，我们把它作为内强素质、外塑形象的有效载体来抓，力求做 到生动活泼，扎实有效。专门成立了以主要领导为组长的活动领导小组，制定奉献月活动 方案，增强了大家对活动重要性的认识，确保了活动按计划、有步骤地进行。 二、措施得力，确保活动的顺利开展 一是明确职责，签订责任书。奉献月活动期间，积极推行 AB 角责任制，实施公共 服务无缺位活
2、动，镇党委政府与每名机关干部签订了公务员岗位责任书 ，将责任细化、 量化，并进行岗位交叉练兵，让每一名公务员精通本职岗位，熟悉相关岗位，达到一专多 能，有力地调动了机关干部的积极性和主动性。 二是开展机关干部争创“八员”创建活动。为适应农村工作的新形势、新任务，建立 了机关干部包村的“扁平化无边界”工作模式；要求机关干部“一竿子插到底”，围绕维护稳 定、发展经济出主意、找信息，当好“八员”，即政策法规的宣传员、转变作风的示范员、 “三级联创”的督导员、科技教育的辅导员、排忧解难的办事员、沟通民意的信息员、矛盾 纠纷的调解员、精神文明的推广员，赢得了群众的信任和支持。 三是将奉献月活动与“以讲促
3、学”和“ 双学三创”活动相结合。组织广大机关干部认真 学习“我与青岛（胶南）共发展”相关文件，并进行集中“ 考讲 ”，使大家进一步明确了开展 公务员奉献月活动的重要意义，深刻领会了爱岗敬业，无私奉献的精神实质。通过与“双学 三创”活动相结合，引导全镇广大机关干部认真学习许振超同志爱岗敬业，干一行，爱一行， 专一行，精一行，掌握一流技能，创造一流业绩的精神，要求全体机关干部在不同的岗位 上能够做到“一懂二专三研究”。活动的开展，进一步提高了全镇机关干部的公共服务水平。 四是将奉献月活动与党员夏训相结合。结合党员夏训活动，号召机关干部发扬奉献 精神，坚持“两个务必” ，严以律己，认真履行国家公务员
4、的职责。组织全体机关干部参观 市党史展览馆重温入党誓词，进行党性再教育，不断增强为民、爱民、富民、安民意识， 树立机关干部的良好形象，树立人民公仆的良好形象，树立政府机关的良好形象。 三、取得的一些成效 一是机关干部思想观念发生了明显转变。开展活动过程中，在机关干部中倡导“提高 素质、转变作风、心系百姓、无私奉献”的精神，通过强化教育和自身努力，全体机关干部 牢固树立了公仆意识，把群众当作上帝，从思想上实现了由群众求我办事到主动为群众服 务的转变。 二是干部的工作作风和工作方法有了明显转变。开展活动以来，镇机关干部把群众 的事情当作自己的事情来办，真心实意为群众办实事，坚决杜绝了“门难进、脸难
5、看、事难 办”现象，推出了“ 三个一” ，即：一杯热水、一张笑脸、一句问候，让前来办事的群众首先 感受到我们为他们解决问题的热心和诚心。发出了致全镇村民的一封信 ，公开监督电话， 接受群众监督，群众满意率明显提高。 三是对外形象明显转变。活动开展以来，政府职能的转变，审批事项和办事程序的 简化，干部的一张张笑脸，为我镇招商引资和其他工作创造了良好的行政服务环境。制定 了首问责任制、服务承诺制，对前来的客户，能一天办的事决不拖到第二天，能一次办的 事决不跑第二次。能一个人办的事决不推到第二个人，受到了外来人员的普遍赞誉，树立 了我镇良好的对外形象。 四是党群、干群关系明显转变。活动开展以来，机关
6、干部带感情深入农户家中，访 贫问苦，解疑释惑，使群众认可了兄弟姐妹般的政府干部，干群关系明显好转，群众气顺 了，干部的话也能够听进去了，有事也愿意找干部帮助解决了，群众对政府的号召和决策 也积极响应了。 五是全镇经济社会得到全面发展。将公务员奉献月活动的落脚点放到加快发展上， 把广大机关干部在公务员奉献月活动中焕发出的积极性、创造性引导到加快发展上，围绕 发展出主意、想办法、造环境，不断拓展发展思路，丰富发展内涵，提高发展质量，推动 了全镇经济社会的持续快速健康发展。到目前为止，全镇完成国内生产总值 13.8 亿元，地 方财政收入 4143 万元，农民人均纯收入 2980 元，同比分别增长 21%、27.4% 、9.6%；实 现工业销售收入 34.3 亿元，利税 1.2 亿元，同比分别增长 49%和 22%。
