填报操作流程.docx

1、填报操作流程 一、填报流程（可以当做插件问题解决方 案）： 1.第 一 步， 一 定 要 使 用 I E 浏 览 器 （ 请 先 关 闭 电 脑 的 所 有 杀 毒 软 件， 安 全 卫 士 之 类 的 软 件！ ！ ！ 比 如 3 6 0 杀 毒， 金 山 毒 霸， 鲁 大 师 等） 版本要求位 IE8,9,11，不支持 IE10。同时要求使用以管理员身份运行 IE，IE 必须是 32 位的。 （如果电脑版本比较老，IE 打开是 IE8 的话，可能电脑中没有下图的Program Files (x86)文件夹，那么直接右键管理员身份运行你电脑中有的那个 IE 浏览器即可） IE32 位浏览器所

2、在位置：C:Program Files (x86)Internet Explorer 文件夹，打开 这个文件夹，找到下图的红框圈出的 iexplore.exe，右键以管理员身份运行，即可使 用电脑的 32 位 IE 浏览器了。 IE 浏览器打开之后，在任务栏显示为下图图标，其他的长得相似的但是有区别的都不 是我们需要的 IE 浏览器。360 是绿色的，搜狗或者 QQ 浏览器都是蓝色的，但是和下图 的 IE 浏览器是有区别的。 如何查看 IE 浏览器的版本？ 打开 IE32 位浏览器之后，点击浏览器上方菜单“帮助”或者“工具” ，找到“关于 Internet Explorer”并点击，查看 IE

3、 版本。 2. 第二步，复制重点税源填报地址到 IE 浏览器： 不要直接在 Word 或者微信，QQ 等界面直接打开重点税源链接，一定要复制链接地址到 第一步的 IE 浏览器的地址栏中访问。 3. 第三步，使用账号密码登录平台并安装插件 打开网址之后，会出现如下登录界面，使用账号密码登录，用户名后面要选择2018 重 点税源，而不是选择服务器或者其他的任务组。 登陆之后，依次点击“重点税源”任务组，进入 2019 年重点税源任务，点击“在线填 报” ，进入报表界面。一般来说，第一次打开的用户，这一步会提示让你安装插件（如 下图） ，点击安装，依次按照安装提示安装即可。 此处一定要记住你安装的位

4、置！ 一般默认会安装在 c 盘如下路径：C:Program Files (x86)esensoftplugin 安装完毕，就可以通过插件打开填报界面。 如果系统一直提示“错误：。 。 。 。请下载在线报表安装工具”或者一直正在加载中，而 你已经操作很多次安装的步骤。那么你需要按照如下要求设置一下。 4. 第四步，设置 IE 浏览器。 主要是以下 5 个方面需要设置：兼容性设置，可信站点，自定义安全级别以及高级，并且 删除浏览器历史记录，避免由于浏览器历史缓存导致一些浏览器的报错。 注意，设置之前，此时浏览器页面，必须，停留在直报系统的页面上（不论是下面截图中 的的那个页面都行） 或者 或者 1

5、. 兼 容 性 视 图 设 置 浏览器菜单工具兼容性视图设置 点击添加 点击添加关闭即可；见下图 如果发现“添加此网站”这里是空的？直接点击关闭即可，然后进行下一步设置。 （上图列表中添加过的网址，只是例子，仅做参考，实际因为各地的填报地址不同， 用户的添加的网址也会不一样） 2. 可 信 站 点 点击浏览器的“工具”菜单Internet 选项“安全”菜单。点击一下“受信任的站点” 或者“可信站点” ， 接着点击它右下方的“站点”按钮，在新弹出的对话框里（见下图） ，点击添加，再关 闭这个对话框即可。 然后回到重点税源页面，应该可以登录正常了。 3. 自 定 义 安 全 级 别 修改 IE 的

6、安全设定 打开 IE 工具栏 Internet 选项 -“安全“栏-自定义级别 ，将其中的“下载已签 名的 Active 控件”和“运行 Active 控件和插件”设为启用。 设置完毕之后点击确定。 4. 点 击 “ 高 级” - 如 下 图 设 置 设置完这四步之后，再次点击“在线填报” ，报表应该就可以打开了。 5. 如 果 还 是 打 不 开， 而 你 已 经 安 装 了 很 多 次， 那 么 可 以 使 用 以 下 命 令 来 解 决。 1) 在电脑桌面“开始”菜单 搜索 cmd，右键以管理员身份运行（不知道怎么打开 的 cmd 的，可以百度到满足你电脑配置的打开方法） ，会打开如下图

7、的黑框 2) 找到你安装插件的实际路径（这就是第三步为什么要注意安装路径的意思） 3) 用你安装插件的实际路径，替换掉下面命令中的“”中的 iReportPluginX.ocx 前面 的部分。 regsvr32 “C:Program Files (x86)esensoftpluginiReportPluginX.ocx“ 4) 然后在 2)中的黑框中粘贴上述命令，然后点击一下 enter 键。 5) 当出现 “XXXX 已成功”的提示框，说明插件已经安装成功。 6) 此时重新打开 IE 浏览器，登录打开报表，应该就可以正常填报了。 事实上，一般填报户遇到的异常问题，都是可以通过上面第四步中的设

8、置解决。 5. 附注： 1. 如果在税收调查网址界面，出现下图中的提示，请先点击“显示全部内容” ，再进 行登录或者其他操作。 2. 如果提示“您无权访问该任务组”之类的信息，建议您先清理一下浏览器历史记录， 然后重启 IE 浏览器，再登录。 6. 如何检查自己的插件版本？ 打开报表界面之后（比如信息表或者税收表） ，鼠标点击空白处，按住快捷键 CTRL+T，在 弹出的对话框中，输入命令 about，然后点击确定，查看到的版本就是你电脑当前的报表 插件版本。 如下图，198 数字的位置应该就是你的电脑插件版本，文件位置指的是插件安装的实际位 置。处省略的位置信息后面的部分。 插件版本说明：陕西

9、插件版本是 184，北京插件是 199，深圳是 201，其余地区是 198。 2018 年 5 月税调工作开始之后，除了陕西，其余地区省市的插件基本都是 203。 7. 重装插件步骤 1.删除电脑中原有插件 删除电脑中的 iReportPluginX.ocx 插件 该插件通常存在于 C:WindowsDownloaded Program Files 路径下 （自动下载时，插件就会自动保存在这个路径下） 如果手动安装过，则存在于 C:Program Files (x86)esensoft 或者 C:Program Files esensoft 路径下 找到以上的路径，删除掉 ocx 插件即可 如

10、果记不清的，可在 C 盘搜索 iReportPluginX.ocx，搜到删掉即可 2.重新安装插件 打开填报系统，点击填报任务，有安全设置的电脑会弹出提示框是否允许安装插件，选择 允许安装插件 然后再点填报任务，会提示是否安装插件，选是即可。 没有进行过安全设置的电脑会直接弹出是否允许安装插件，选是即可进入。 若无法自动下载插件，请照如下方案进行操作即可。 3、手动装插件 若仍然不能正常加载插件，那么可能需要手动加载插件了。手动加载插件的操作如下： 1. 点击浏览器菜单栏中的工具-删除浏览器的历史记录 2. 在 C：Windowssystem32 路径下，右键以管理员身份运行 cmd.exe，

11、在 dos 窗口输入 如下命令 regsvr32 “C:Program Files (x86)esensoftiReportPluginXiReportPluginX.ocx“ 说明：命令中提到的路径要与你实际解压的路径一致！（也就是上面语句中的”里面的部 分） 回车后出现如下界面即表示手动注册成功 成功后再打开浏览器既可。 填报常见问题 1， 点 击 “ 在 线 填 报” 之 后 无 法 打 开 报 表 的 都 属 于 插 件 问 题。 建议按照本文档第一部分【一、填报流程（可以当做插件问题解决方案） 】操作。 2， 关 于 带 底 纹 的 无 法 手 动 填 写 的 表 元， 属 于 计

12、算 表 元。 一般情况，带底纹的表元通过点击计算，是可以计算得到数据的。如果没有得到数据， 请从 2 方面查找原因。 1） 是否是计算公式涉及的表元的数据有误？ 可通过下面的方法检查公式。 2） 是否是插件版本不对或者浏览器缓存数据导致正确数据不能显示？参考一、 6“如何查看插件版本” ，如果插件版本不对，建议重装插件。 计算表元的特点是他的数据是从本期或者以前的月份的数据计算得到的数据。可以通 过点击【查看】-公式浏览 1）公式解释： 上图的这种公式表示：E3=D3+上一个月报表的 E3 事实上，因为 D 列是本期数， E 列是累计数。而本期累计=本月数+上期累计数。 上图表示 D33=上个月的 D40 表元的数据。 【说明：-1 代表 上一期 的意思】 上表的公式最简单，表示 D37=后面的表元格的加减之后的值。 2）查看到相应报表的表元计算公式 其中字母代表列名，数字代表行数。-符号的前面代表表名，后面代表这个表里面的单元 格。例如，B1-D40 表示 B1 表的 D40 表元。 3.