1、20XX年鸡年酒店年会领导发 言稿 20XX年鸡年酒店年会领导发言稿 酒店年会领导发言稿 20XX鸡年酒店年会领导发言稿1 亲爱的战友们 大家下午好! 年过去了, 回首酒店3 年多以来的发展历程 和风风雨雨，我们有过挫折, 有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢 和酒店一路走来的每一位员工，感谢你们的信任，是你们的 努力和坚持， 让酒店在宣汉酒店业内崭露头角，取得今天这样的成绩。 我还记得200x 年酒店开荒的时候，有这样一位员工，当时在 打扫卫生的时候不小心把手划破了，流了很多血， 我看到他的时候， 他正在用旧布包扎伤口，我让他先别干了，回去休息一下。他对我 笑笑说：没事，小伤口，轻伤不下火线。
2、说着又挽起袖子干起活来 了。说实话，当时，我真的是很心酸! 很心疼 ! 我知道在酒店，还有 许许多多这样的员工，为了工作，主动放弃休息，加班加点，甚至 通霄达旦的工作，一年365 天没有几天可以合家团聚。 很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度， 往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会， 向你们说一声：谢谢你们! 你们辛苦了! 拥有你们，我感到非常地骄 傲 和自豪! 作为一名人，我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种 激情，首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象，一个不热爱 工作的人，怎么可能主动积极地去工作? 怎么可能把工作做得好? 只有 热爱工作、对工
3、作充满激情的人，才会自动自发地产生出责任感， 这种 责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任 感是完全不一样的。前者是主动的，后者是被动的。举个例子：销 售部收到一份客户订餐或者会议订单，把它拿到相关部们，相关部 们的 负责人说，这样，你让这个客户打电话给我吧! 咋听起来，好象没有什 么问题，挺正常。但相关部门说这个话的人，他的工作一 定不是主动的。主动工作的人会说：好的，你把他的电话给我，我 来和他联系。这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久 了， 会形成压力，这种压力容易使人的身心倦怠，对工作产生厌烦 的情绪。 而主动工作的人会乐在其中，因为他把工作看成是一种锻 炼， 把
4、工作中的困难看成是机会，是挑战。 其次， 我想要求我们每一个人都要有团队合作的精神。这让我 想起， 我们小时候都玩过的一个运动接力赛。大家都知道，在接力 赛中，交棒是一个至关重要的环节， 它直接关系到整个比赛的输赢。 因 此 ， 在 中 途 交 棒 时 ， 把 棒 递 交 给 下 一 个 队 友 的 人 ， 他 一 定 会 考 虑 ： 我要怎样把手里的接力棒递出去， 可以方便地、 顺利地让我的队 友接到。同时，准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。 只有每个队员在每一次交棒中完美地合作，才有赢的可能。其实， 我们每个人， 每个部门， 就好比是这个队伍中的一员。而我们酒店， 就好比是站在
5、接力赛跑道上的参赛队，谁合作得好，接得稳，跑得 快，谁才能拿第一! 目前，我们部门间的合作与沟通是一个比较大 的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。那么，我 希望，我们每个人、每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场 来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一，发生了不愉快或小 摩擦 ; 我希望，我们都能有一颗宽容之心。 此外，还有很重要的一点，就是执行力! 这是目前现代企业界里 一个很流行的词。那什么叫执行力呢? 我认为，执行力就是把企业战略 转化成行动的能力，这一点我认为中国人民解决军做得最好。 执行力不 是仅靠聪明就可以做到的，它必须是贯彻到点点滴滴的细节上，贯彻到 执行的速度
6、上。 我要告诉大家，酒店行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就 是说，我们的客户越来越成熟，我们的竞争对手越来越成熟。这就 意味着酒店的利润会越来越低，我们只有不断的开拓创新，才能在 今后 的激烈市场竞争中取得更好的成绩。 20we 年的成绩已经成为历史，20er年又是充满希望和挑战的 一年。我相信，只要我们大家众志成城，群策群力，我们的目标一 定会实现，我们的梦想总有一天也将变成现实。 谢谢大家! 并祝大家新年愉快! 身体健康! 家庭幸福! 万事如意! 。 20XX鸡年酒店年会领导发言稿2 尊敬的各位来宾、各位同仁：大家好! 今天很高兴大家能够欢聚一堂，共同探讨咱们酒店业未来的发展 之路，受x
7、xx的委托，现在我代表xxx片区总经理协会发言，在 发言之 前， 首先感谢集团公司总经理协会给我们提供这样一个相互交流， 共同学习的平台，同时也感谢一年以来致力于咱们协会发展 并在各自工作岗位中默默奉献的各位同仁，在此， 请允许我致以最 诚 挚的问候和衷心的祝福，祝愿大家身体健康、家庭幸福、事业蒸 蒸 日 上 ! 今天是协会一年一度的年度盛会，本着相互交流、共同学 习的宗旨，在此我就以我们酒店之前所面临的问题以及如何应对， 提出几点个人的看法与大家分享，好的地方咱们共勉，不好的地方 请多 多指正，特别是给出宝贵意见。 20XX年是大力发展现代服务业的关键年，加上成都新机场落 户简阳，对资阳酒店
8、业来说，有很多机遇，同时也面临很多挑战， 也正是看到这一商机，资阳酒店业如雨后春笋般不停地崛起，短短 一年时间增长了数百家酒店，分割了我们不少市场份额，而我们酒 店与 市内其他酒店相比，陈旧，硬件设备设施老化，缺乏核心竞争 力 ; 另外为响应中办、国办发出的通知，要求各级党政机关厉行 节约反对铺张浪费的精神，各级党政机关的商务宴请从一季度开始就 大幅缩减，即使是我们公司内部来宾，除董事长、总经理批准的宴 请外，普通的接待一律执行xxx的工作餐，加上原材料、人工成本 的上涨造成酒店经营业绩一度直线下滑，仅一季度就亏损xxx万元。 更让人 头疼的是酒店营业执照换证，因硬件设备设施的不足，没有 室内
9、消火栓、自动喷淋系统，满足不了新消防法的要求，无法办理 消防许可证，营业执照也因此办不下来，尽管我们积极与有关部门 协商处理， 公司也在对是否投资改造进行评估，但远水救不了近火， 当 时 的 窘 况 是 经 营 业 绩 下 滑 造 成 连 续 几 个 月 的 亏 损 ， 缺 乏 流 动 资 金 ; 2. 酒店即将破产的谣言四起，对酒店造成的负面影响难以估量， 好几家原材料供应商联名要求货款现付， 否则一概不予供货， 曾今 还有好几个人打电话问我酒店是否出售， 是何种心情，相信在座的各位都难以想象 作为酒店的总经理， ; 当时 3. 酒店几经周折，员工遭受心理打击严重，有点人心涣散，缺 乏对酒店
10、的归属感; 如此局面，无论是对酒店还是我个人，都是一次极大的挑战， 要解决目前的困境，除了依靠公司的支持，就需要我们生产自救， 针对以上问题，我主要做了以下几方面工作坚持以人为本的员工管 理战略，推行各项员工关爱计划，如提高工资待遇、发放节日慰问 品、外派优秀员工到省旅游学校学习、到兄弟工厂考察等，以稳定 员工队伍，增强他们对酒店的归属感; 2. 强化内部管理，实施酒店精细化管理与5S 管理相结合的管 理模 式，建立高标准的服务体系，坚持硬件不足软件弥补，努力贯 彻我用心服务，你放心消费。的服务理念，加大服务质量的提升; 3. 狠抓员工培训，规范各岗位的工作流程，注重各部门的交叉 培 训，培养
11、酒店多面手，避免人员流失影响酒店正常运转，抓好现 场培训和督导。 4. 积 极 全 面 地 开 展 市 场 营 销 ， 强 化 客 源 开 发 ， 细 分 目 标 市 场 ， 提供多元化的产品，主要体现在以下几方面 . 由总经理亲自偕同营销部，加强客户之间的走访，在稳定 老客户的基础上，发展的新客户; . 及时调整经营思路，细分目标市场，在商务宴请大幅缩 减的 情 况 下 ， 重 新 确 定 新 的 客 源 市 场 ， 采 用 以 大 型 婚 寿 宴 包 席 为 主 ， 小型商务宴请为辅的经营模式，对婚寿宴接待经过精心策划，分高、 中、 低三个档次的菜单，各档次的菜单又细分三套菜系，同时还推
12、出一系列的促销活动，如一次性包席达多少桌后赠送相应的啤酒、 饮料或礼品等; . 在确保各项收入稳定提高的同时，发掘新的销售产品，通 过详细的市场调查后，针对咱们公司内部员工，开设员工餐厅，出 售工作餐，另外对分公司路途遥远的，20 人以上的人用餐，接受 盒 饭外送业务，所有工作餐业务只接收现金，谢绝签单，这样以来 就加大了现金的回流，缓解了流动资金不足的压力; 另外我们还借 鉴社会特色餐饮的成功经验，推出一鸡三吃、河鲜宴、特色汤锅等 等，如今，基本上已经做出我们晨风的特色，在地方上占有一席之 地。 5. 加大对酒店的风险控制，配备新型的酒店管理系统和车场收 费 系统，防止人为漏洞的发生; 12
13、 下一页 20XX年鸡年酒店年会领导发言稿 20XX鸡年酒店年会领导发言稿 6. 成立专门的物资供应部， 制定周期计划性的采购制度， 加 强物料管理与成本控制， 杜绝物品管理中的浪费和积压现象， 要 求各部门采购物品必须按计划申购，若非必要，尽量做到零库存，遇大 型接待，原材料的使用要求物资供应部直接到批发市场采购; 通过 这大 半年的努力， 所幸的是我们酒店终于止滑回稳， 销售收入扭亏为 盈，实现利润万元，运营成本也逐步降低，公司经过各项评估也 决定对酒店进行投资改造，对于我们全体员工来说这是一个鼓舞人心的 好消息，毕竟我们看到了酒店的希望，无论以后将面临什么样 的困难， 我们都能够齐心协力
14、并迎难而上。 回首酒店这一年的几度变迁，心情有些复杂，有几分疲惫的同 时， 的是欣慰和感动，此时此刻唯有两句朴实的诗句可以表达我的 心声， 那就是：雄关漫道真如铁，而今逐步从头越。对咱们酒店人 来说，没有最好，只有更好，要在这个行业中走得更快、更远，那 就需要永远保持着一份学习的心态，并不断的自我提升。新的征程， 新 的起点，一句话就是革命尚未成功，同志仍需努力。 最后， 给会长提个小的建议，就是希望以后多组织一些这样的 活动， 咱们同系统之间就是要经常走动并相互交流才能更好的在实 践中探索出一条具有咱们南车特色的酒店之路。以上呢， 是我的发 言， 说得不好的地方，再次请各位多多包涵，并提出宝
15、贵意见，谢 谢大家 ! 20XX鸡 年 酒 店 年 会 领 导 发 言 稿 尊敬的各位领导、各位同事 大 家 好 ! 在这辞旧迎新的日子里，我们迎来了每年一次的年会，我心情 特别 激动， 而且非常荣幸的在这里发言。我在威翔公司任职会计工作一年有 余，这是我第二次参加公司的年会，在职期间公司的各位领导和同事们 给了我很多指导和帮助，在此，我深表感谢，谢谢大 家 ! 在 职 期 间 我 始 终 本 着 做 一 名 优 秀 的 财 务 人 员 的 信 念 ， 并 以 主 人 翁 的 心 态 积 极 、 热 情 、 严 谨 、 细 微 地 完 成 各 项 工 作 ， 严 格 要 求 自 己 ， 在 本
16、 职 岗 位 上 发 挥 了 应 有 的 作 用 。 大家都知道，财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，当 好家， 理好财，更好地服务企业是财务部门应尽的职责。2 0XX年财务部门顺利地 完成了公司领导交付的各项工作，下面就将这一年的工作情况向大家做一 个简单的汇报 首先，我们用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事， 争取把问题想周到，尽量使自己能做到事半功倍的效果。在财务工 作中 我始终以提高工作效率和工作质量为目标，力争做到总公司和分公司财 务制度统一，积极主动地了解各分公司财务工作中出现的 问题，及时上报，及时解决。使得各分公司人员按照公司的制度和 标准完成每项工作，熟练掌握工作流
17、程，坚持按财务制度办事，保 持头脑清醒，及时掌握各公司签订合同和收付工程款项等情况。在 工作中发现问题，解决问题，采纳大家提出的合理化建议。 其次，我们态度端正。财务部门是为大家服务的部门，坚持按 原则办事，加强个人责任心培养，履行会计职能，勇于负责，积极 主动，虚心向各位同事学习，配合公司各位领导完成每项工作，严 格遵守公司的各项规章制度，不能马虎，不能怕麻烦，也不能怕得 罪人，认真审核每笔业务，本着对事不对人的态度工作。 在工作和学习中，我坚持取人之长，补已之短。因为我深知财 务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落，需要不断的学习，不 断的更 新专业知识，结合本企业实际情况，向领导提出合理
18、化建议， 争取找到 更好的方法为企业服务。 在这一年里， 总公司和分公司财务人员的工作在不断的摸索改 进，到目前已经规范化，各人员的工作做的比较细，方法也得当， 互相配合的很默契，致使总公司和分公司财务工作进展得很顺利。 经过一年多的工作，我在不断的改正缺点，完善自己，也希望 大家多给我提出宝贵意见，而且在专业方面我会争取多学习财务管 理知识，充实自己，更好地为企业服务。 公司是平台，我们每个人都是主人，把企业的事当自己的事来 做， 把企业的财当自己的财来理，从大处着眼，从小处着手。在新 的 一年，我对财务工作有几点想法：计划控制财务成本、审核监督 费用开支、积极配合销售安装、保证财产物资安全、准确及时进行 财务分析。服务于公司，服务于员工，服务于客户，以促进公司开 拓市场、增收节支、从而谋取利润最大化，以最优的人力配置谋取 最大的经济效益。 最后， 让我们全体员工以高度饱满的工作热情、积极端正的工作 态度，不断提高自己的业务水平和业务素质，努力奋斗! 相信在 全体员 工的努力下，我们公司的明天会更好! 相信公司的明年会更加灿烂辉煌! 再次祝大家新年快乐! 全家幸福! 谢谢大家!
