20XX年大学生促销员社会实践报告.docx

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资源描述

1、20XX年大学生促销员社会实 践报告 20XX年大学生促销员社会实践报告 在今年暑假的 7 月 23 日到 8 月 24 日期间, 我在黄陵以纯专 卖店做促销员, 在整个社会实践过程中, 我勤奋工作, 积极主动思 考, 收获颇多,总结出来有以下几点: 一、工作是辛苦的 来到店里后常听前辈说现在工作了才知道:上学期间是美好的。 我虽 没经历很多,但通过这次实践我也体会到了工作的艰辛。 由于我的工作是向顾客推荐衣服,从早上10 点到晚上10 点, 除了有一个小时的吃饭休息时间,其余的都是行走在卖区里,同时 还要 不停的讲话,况且在卖区里,人声嘈杂,我们必须大声说话才 可以让顾客听见,这使得我们嗓子

2、难受,喉咙沙哑。刚开始的几天 里我的脚是肿的,嗓子是哑的,再加上有压力的超负荷工作量使我 越来 越感到艰辛,到了第八天我真的都不想做下去了,尽管工作曾 经接竣事。 同时也越来越理解父母的辛劳,原来任何一个工作都是辛苦的。 二、学会微笑 你能否对一个陌生人微笑并主动上前打招呼? 在以前的学习生活中 没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有 人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人 给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受,在社会上要善于与别 人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。我从事 的工作,靠的就是我们朴拙的微笑。面对顾客,即使我们的身体再 疲惫,

3、也要强打笑貌的工作。用强打笑貌来形容是有道理的,对于 一个陌生人,面无表情的人,学会微笑,可以在最短的时间里拉近 你们的距离, 让他人有一种愿意亲近的感觉, 顾客一旦接受你这个 人 之 后 , 接 受 你 的 观 点 就 会 变 得 容 易 很 多 ! 更 重 要 的 是 , 学 会 微 笑 , 同时也让我的性格变得开朗,更方便的和他人进行交往和沟通。 三、勇气和本领 推销衣服是一项需要勇气和本领的工作,成功的推销衣服更需 要 专业的本领。 在推销的过程中,勇气是非常重要的。很多时候,面对冷面孔 的断然回绝之后,我们都没勇气在继续下去了; 面对形形色色的顾 客, 他们有的步履匆匆的走出,有的闲

4、情奕奕的逛着,有的面无表 情的让人生畏,有的则是和蔼可亲近人我们应该怎样走上 前进 行推销衣服呢? 这就需要我们具有很大的勇气和屡败屡试的精 神。在 这个过程中,我们也慢慢学着坚强,学会长大。 大胆的面对各种各样的人,并努力的和对方保持一致,从而推 出让 他们满意的衣服,同时也是成功的学会了与人相处。其实,在 很多时候我们是本身打败了自己。在没经验之前我们根据自己的主 而退的表现。只要你敢去接近,你就会发现很多人都是很随和,很 通情达理的,他们都是和我们一样:平凡而又善良的。 本领也是一个很重要的方面。 如何跟顾客沟通, 如何挑选他 们认同的衣服, 如何说服试衣服等等都是很具本领的问题。 但随

5、 着时间的积累,经验的增长,逐步找到了方法。比如给皮肤白的顾客介 绍亮色的衣服,给丰腴的顾客介绍显腰俏的衣服, 给肤质不太好 的介绍暖色的衣服。 服装店销售永远做未来,今天把衣服卖出去并不是店的最终目的, 服装店最终目的应该是把衣服及顾客对我们的信任一起卖出去, 让顾 客成为长期支持者,形成自己的老顾客群,并且利用老顾客的 转介绍给 店里带来的新顾客,可以这么说,老顾客在门店购买中占的比例直接反 映该店铺的竞争水平! 这些都是在这短暂的暑假实践中学会的知识,我 想这是书本上学不到的,它也将成为我人生经历中的宝贵财富。 实践的日子, 有喜有忧, 有欢乐 , 也有苦累, 也许这就是实践生 活的全部吧! 暑假虽然只有短短的一个月, 但是在这段时间里, 我们 却 可以体会一下工作的辛苦, 锻炼一下意志力, 同时积累一些社会经验和 工作经验. 这些经验无非就是我们所拥有的“无形资产 ”, 真正到了关键时刻, 它们的作用就显现出来. 我们除了学习书本知 识 , 还需要参加社会实践. 通过参加一些实践性活动巩固所学的理 靠实践的经验的和锻炼的本领. 在这次暑假的时间生活中, 我懂得了理论与实践相结合的重要性 . 或益良多, 这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发. 这次的打 工是一个终点, 也是一个起点. 我相信这个起点将会促使我逐步走向社 会, 慢慢走向成熟。

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