1、20XX年大学暑假促销社会实 践报告 20XX年大学暑假促销社会实践报告 社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力 培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在寒假有充足的 时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会， 提高自我能力 的重要的机会。作为大二的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种 毫无目的的迷茫状态，社会实践应在结合我们 实际情况，能真正从中得 到收益，而不是为了实践而实践，为了完 成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的 目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过 程中锻炼自己、提高能力。 因此， 为了更好的
2、了解社会，锻炼自己， 感受社会就业的现状， 体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况 在 假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有10 多天时间，但我觉得受益 非浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力， 自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无 比快乐，一种在 学校自由天地无法体会到的残酷竞争的愉悦。 些跟我们专业相关的知识，比如不过的人过春节的习惯习俗，春节 期间 的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。 促销的一天基本工作安排： 促销前的短暂培训，了解电器的，名称、性能、型号、价格行 情等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就
3、是正式的工作。每天早上8 ： 30 开始上班，到达指定地点后做好准 备 工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。每 天 工作7 个小时， 在下午工作完后还有个必须的程序一天的工作总结。 经理、 主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。 促销过程中的体会及感触： 促销通过我实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消 费 者 ， 对 于 一 个 促 销 员 来 说 ， 促 销 产 品 的 同 时 也 是 向 别 人 推 销 自 己 ， 同 自 己 的 言 语 、 形 态 让 他 人 了 解 自 己 。 因 此 对 于 一 个 优 秀 的 促 销 员 来说必须具备以下素质
4、： 一、要有良好的专业素质 当我们促销一种产品时，首先我们必须对产品的相关知识及厂商 的具体情况要有一个明确的认识，大量的相关知识的贮备可以使我们能 在促销过程中面对顾客的一系列问题，通过自己的介绍可以 使顾客了解 产品的一些具体问题，能使客明明白白的消费。 二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力 言表达必须合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要 通过自己层次清醒的说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己的 魅力吸 引顾客，让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保 持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。 三、要有良好的心理素质及受挫折的心态 促销每天会面对社会上
5、的形形色色的人， 由于每个人的道德 修养及素质的不同， 会使工作中遇到很多问题。 比如有的顾客会用 各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态， 不能跟顾客发生 不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应气馁， 要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高。 四、要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。 促销是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的 顾客，这生活需要我们坚持，要让自己在烈烈炎日下磨练。 本次社会实践总结： 不管做什么事，态度决定一切。 做一项服务工作， 顾客就是上帝良好的服务态度是必须的， 要想获得更多的利润就必须提高销售量。 这就要求我们想顾客之所想， 急
6、顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到， 要尽可能满足顾客的要求。 只要你有一个服务于他人的态度， 你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热情去换取他人的舒心。 明确目标，合理的设计规划自己。 的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业，而不是一味 的抱 怨。要循序渐进的提高自己的能力，锻炼自己让自己成为社会优秀的人 才为社会服务。 短 暂 的 促 销 工 作 的 结 束 让 我 在 劳 累 中 得 到 快 乐 ， 在 汗 水 中 得 到 磨 练 ， 我 觉 得 自 己 的 能 力 有 了 一 定 的 提 高 ， 达 到 了 自 己 预 定 的 目 标 ， 残 酷 的 社 会 就 业 压 力 让 我 不 在 感 到 恐 惧 ， 我 想 ， 只 要 我 们 有 能 力 有 信 心 我 们 一 定 会 创 造 一 个 属 于 自 己 的 乐 园 。
