1、XX 酒店宣传方案 宣传目的 1. 树立品牌 在酒店产品日益标准化的今天，相似性作为标准化的衍生物，已 经使个性逐渐淡出了人们的视野。如何凸现 XX 酒店的特色，使 XX 酒店与其他竞争对手区别开来，如何 XX 酒店与消费者在“第 一次亲密接触”之前能够有良好的沟通，如何使 XX 酒店在 XX 州 酒店市场鹤立鸡群，树立起自己的品牌形象就是宣传的首要目的。 2. 品牌塑造 给品牌以合适定位、并为此付诸行动。品牌塑造是一个企业长期 的工程，品牌知名度、美誉度和忠诚度是品牌塑造的核心内容， 企业可以凭借各类媒介进行炒作、广告轰炸、大规模的公益和赞 助等循序渐进的进行品牌塑造，通过建立品牌优势来刺激
2、和吸引 消费者的消费冲动。 宣传客户定位 1. 政府机关人员 2. 本地富裕的私营企业主 3. 外来旅游者和经销商 客户群心理分析 人的需求分为生理需求，保障与安全需要，归属与承认的需 要，尊重需要，自我实现的需要。对于 XX 酒店的目标消费者，他 们并不是单纯为了解决生理上的需求，也超越了保障与安全的需 要，他们来此消费是为了得到一种高层的服务和享受，而在消费 的过程中，可以凸显个人的尊贵身份，获得一种尊重感。因此， XX 酒店宣传内容要抓住目标客户的心理。 定位策略 1. 文化定位 酒店所能满足客人的，已不仅是简单的提供食物和饮料，而是提 供深层次的服务。客人的要求已不仅局限于物质吃饱，而
3、有更高 的心理预期，即要享受文化和消费文化。这就要求 XX 酒店在经营 过程中，要创造消费行为被重视的感觉，让消费者感受到良好的 氛围。 2. 增强就餐环境的文化内涵 根据餐厅的环境设计与顾客人文需求相协调原则，为客人创造舒 适雅致的就餐环境。就餐环境是饮食文化的组成部分之一，其文 化氛围的营造是多角度、多方位的。从餐厅外在的有形店景文化 到餐厅的功能布局、设计装饰、环境烘托、灯饰小品、挂件寓意 都能体现文化主题和内涵。 3. 增强民族饮食产品本身的文化内涵 色、香、味、形、器、名、时、养八大方面是饮食产品本身应有 的主要特点，其中包含着丰富的文化内容。从菜品本身来讲，它 的起源、烹制、风味都
4、有一定文化背景，酒店可通过对这些菜品 文化背景的研究，结合史料记载，推出具有民族特色或异国风情 的丰富多样的宴席，通过专业讲解菜品的文化价值，使客人在物 质和精神上都得到满足。 4. 增强服务人员的文化内涵 与顾客距离最近的是服务人员，服务人员的谈吐、行为、观念、 知识直接为顾客所感知。酒店必须制定专门的培训计划，对其服 务人员的业务技能、气质谈吐进行全方位的培训。 5. 形成具有自身特色的文化性项目 从餐厅布局、装饰到服务，但最能体现经营特色的，往往是文化 性项目。XX 酒店可以根据自身特点，策划类似的文化性项目，以 贴合消费心理需求的特色文化，带动充足的客源。 推广策略 文化性项目民族文化
5、 A. 傣戏、傣剧（注：并不是文演，是类似于话剧，音乐剧） 尊贵 VIP 特享 目标人群：XX 州及缅甸的政界、商界尊贵人士 成为 XX 酒店的固定营销板块，势必打造 1 间顶级 VIP 包房，设定 门槛，身份地位。 如：菜品单价不得低于 300、500 元或者更高，只供顶级酒类，或 珍贵年份酒。 如：1990 年茅台、53飞天茅台、五星五粮液等。 洋酒：荷兰金酒、Lafite、马爹利、法国顶级香槟等。 特殊服务：顶级公关小姐陪酒服务 通过此活动的开展，形成会员制度，定期举办会员活动，营 造专业商务交友场所。本活动可邀请某知名品牌参与冠名，提供 相应的产品支持。 举行美食擂台赛、挑战赛 以多场
6、、多轮形式角逐出月冠军、季度冠军 1. 与当地权威媒体（报纸、电视台、广播电台）合作开办专属酒 店美食比拼栏目 2. 邀请厨师定期在酒店现场烹调美食比拼，利用当地权威媒体渠 道优势，必引起当地社会舆论，最终达到提升酒店知名度目的。 3. 提供本地政界商界知名人士的家宴服务 打造 XX 酒店 VIP 俱乐部 注：VIP 要有身份区分，什么级别持什么卡 1. 酒店不定期承办顶级钻石 VIP 商务酒会，目的让更多本地政界、 商界尊贵人士有一个专属平台。 注：持钻石 VIP 卡这部分人，必须是活跃在当地政界商界一线尊 贵人士，酒店在能力范围满足钻石 VIP 一切需求） VIP 会员酒店自己制定规则，也
7、可以外联其他企业高端客户。 1. 联合移动公司的高端客户 2. 银行 VIP 客户 3. 高档购物中心 VIP 4. 高档娱乐场所 VIP（KTV、夜总会、保尔夫球会） 宣传策略 筹备期 员工招聘：以企业面向社会公开招聘形式，吸引广大民众关注， 同时把企业文化、企业社会效益、即将入市等综合传出去，增加 酒店曝光度及扩大酒店知名度。 注：此阶段正在进行中 预算：25000.00 试营业期 赛事承办：承办摄影大赛, 邀请当地民间组织 摄影爱好者资深 摄影导师、政府机关重要人士、当地影响力大的商人为评委。以 拍摄组图形式，以凸显 XX 酒店特色为评选要求，以此达到酒店宣 传推广目的。 邀请当地慢生活
8、杂志美食试吃团队：慢生活杂志在当地有一定 影响力。该杂志的美食试吃团队，试吃过的美味佳肴，会刊登在 该杂志的美食版块，及试吃团队的意见。此版块推荐的美食，公 众比较认可，此团队也吃红了当地几家小吃、饭店。 举办翡翠展：联系当地民间珠宝协会，共同举办翡翠珍品展，并 限制酒店 VIP 才能出席此顶级翡翠展。邀请 XX、瑞丽、盈江有实 力的珠宝商参展，并说服商家拿出各自的镇店之宝，并标注价值， 展览中某件翡翠被他人看中，展览会结束后可以标注的价值当场 成交 结束，此活动意在提酒店档次及彰显良好的商务氛围环境。 预算：30000.00 元 开业期 各个媒体同时发布酒店即将开业的消息 户外广告大牌 企业
9、需要长时间的塑造形象，并通过长期发布对社会各阶层进行影 响，形成社会的集体认同，树立“XX 酒店”品牌。 发布位置：XX 机场大道 发布媒体：单立柱（高炮） 发布内容：酒店形象广告 针对昆明飞 XX 每天 12 班/次 1000 多高端商旅人士进入 XX，这部分 人是 XX 大酒店的核心目标群体。 针对瑞丽商旅人士：机场大道是瑞丽XX 的唯一主干道 费用预算： 150000.00 元/年 发布位置：XX 北站进口 发布媒体：户外广告大牌 发布内容：酒店形象广告 针对酒店目标客户，XX 北站是外来人士进入 XX 的主要窗口，有很 大一部分商旅人士也是本酒店的目标客户。 预算：50000.00 元
10、/年 影视媒介 XX 电视台 覆盖面积：全州各地 XX 电视台专题栏目 风尚 XX 栏目第二视角 风尚 XX 专题栏目 1 期酒店正式开业后以酒店的特色为推广专题。 预算：12000.00 XX 彩云频道 覆盖面积：全州各地 投放时效：1 个月 每天 4 次 预算：5000.00 元 黄金时段 19:359:50 以纯广告形式播出 XX 酒店宣传片。 XXXX 中心电子大屏 长期播放酒店形象片、酒店各类活动促销信息 预算：配音费 100.00/分钟 XX 广场电子大屏 XX 广场是本地最主要的民众休闲娱乐场所 投放时效：1 个月 投放内容：开业前 15 天播出酒店入市、活动促销等重大信息。 预
11、算：3500.00 元 广播媒介 XX 广播电台孔雀之声(FM104.3) 覆盖面积：全州各地、周边各县市及缅甸边境 黄金时段 11:00交通立交桥17:30 美食总动员是上下班有 车一族最爱听的节目。 投放时效：2 个月 投放内容：开业前 15 天 酒店入市的信息以纯广告形式插播每天 8 次，每个栏目插播 4 次。 预算：8000.00 元 报媒+平面 XX 团结报 发行量：37000 份/期 每周 5 期 覆盖面积：全州各地 XX 最权威的报纸，发行至全州各机关、企事业单位 投放内容：2 期半版 酒店开业前一天刊发酒店入市信息，开业当 天刊发各个单位、团体、个人祝贺信息。 预算：20000
12、.00 元 春城晚报新 XX 发行量：13000 份/期 每周 2 期 覆盖面积：XX 瑞丽 投放内容：2 期 1/8 版 酒店开业那周，刊发酒店开业入市信息 预算：6000.00 元 平面 DM 宣传单页：A3 10000 份 夹报直邮：政府机构、全州企事业单位。 投递范围：覆盖核心商圈 3 公里范围内的高档住宅、办公楼、企业、 事业单位，加油站，各品牌汽车 4S 店等 预算：20000.00 元 礼品广告 印有酒店 LOGO 各类礼品 开业典礼礼品、关系营销贵宾礼、回报式特级、中级礼、散发礼等 统一规划，标注酒店形象物、字样，在经营中进行传播、在传播中 进行宣传。 预算：10000.00
13、元 网络推广 与专业的网络推广公司合作进行网推，建立酒店网站，加入谷歌百 度 SEO，与流量大的网站合作（携程网、腾讯团购、XX 信息港） 开通企业微博（新浪、腾讯）、企业邮箱、企业腾讯微信客服端 预算：20000.00 元/年 预算 项目 宣传媒体 费用（元） 备注 员工招聘 户外广告 团结报X 展架 广告扇 25000.00 正在进行中 试营业期 公关活动 30000.00 公关活动推广 北站大型 户外广告牌 户外广告 50000.00/年 形象广告 试营业前发布 机场大道 单立柱 户外广告 150000.00/年 形象广告 试营业前发布 XX 电视台 风尚 XX 栏目 影视媒介 专题 1
14、 期 12000.00/期 正式开业后播出 XX 彩云频道 纯广告 1 个月 影视媒介 每天 4 次 5000.00 开业前 15 天播出 广场电子大屏 滚动播出 影视媒介 1 个月 3500.00 开业前 15 天 播出酒店入市 活动促销等信息 XX 中心电子 大屏滚动播出 影视媒介 长期播放 500.00 配音费 播出酒店入市 活动促销等信息 XX 团结报 报纸2 期 1/2 版 20000.00 开业前一天刊发酒店入市信息 开业当天刊发各个单位、团体、 个人祝贺版面 春城晚报 新 XX 报纸 2 期 1/8 版 6000.00 酒店开业周刊发酒店 开业入市信息 平面 DM A3 10000 份 印刷媒体 夹报直邮 20000.00 夹报：政府机构、全州各企事 业单位 投递：覆盖核心商圈 3 公里范 围内的高档住宅、办公楼、企 事业单位，加油站、4S 店等 礼品广告 特殊广告 10000.00 开业礼品关系营销贵宾礼品 网络推广 网络媒体 开通企业微博 微信客户端 20000.00/年 百度、谷歌 SEO 当地信息网站 携程网、同程网 不可预见费用：10000.00 合计：356600.00 元 策划：王昱凯 2013.07.13
