1、1 美的观念 聪明的女人投资内在，美可丽的女人投资外貌，既聪明又美丽的女人同时拥有优雅的气质，年轻的肌 肤，不老的青春，内外兼修成为魅力女人。 玛丽艳的美_自我修炼的美（在修炼的过程中不断的自我完善） 美丽是每个人的权利： 美，是永恒的话题，美，是女人的权利，但不是女人的专利，男人也爱美，追求美，也要去美，俗话说得 好：爱美之心，人皆有之。 一个美丽的女人，有足够的回头率，是男人眼中的风景；一个魅力的男人，有长久的吸引力，是女人 心中的港湾；一个智慧的女人或者男人则融美丽和魅力为一体，纵横于职场，温馨甜蜜于家庭，成为你身心的 永久迷恋的家园，也为自己赢得终生的幸福。美丽是天生的资本，魅力是后天
2、的修炼，智慧则是一种人生的境 界。 美丽_为了爱自己的人，也为了自己爱的人，美丽自己，就爱自己的每一寸肌肤。 美丽（魅力） _美于自信，丽（力）于天生后养；当然少不了要从“四养”做起：营养、修养、 涵养、保养！ 好皮肤会有好心情，好心情带来好性情，好性情决定好人生！享受护肤、享受人生！ 据统计美丽的女人的平均收入，要比不美的女人的平均收入高出 10%，美会为你带来成功的机缘，幸 福的爱情，美丽的人生。 世界上没有丑女人，只有懒女人。 年轻时的美丽是靠上天赋予的，二十五岁以后的美丽就要靠精心呵护来营造出来的。 不是你不美丽，而是你不想美丽。 二十一世纪三丽女人：魅力；美丽；能力。 我们要做三立女
3、人：经济独立；思想独立；能力独立。 我们千万别当三转女人：围着锅台转；围着先生转；围着孩子转。 我们千万别当三瓶女人：年轻时当花瓶；中年当醋瓶；老年当药瓶。 我们千万别做三心女人：在家里放心，想起来伤心，看着恶心。 不是男人在变，而是女人不变；女人一成不变，男人一定会变。 20 岁的女人像足球，30 岁的女人像排球，40 岁的女人像乒乓球，50 岁的女人像高尔夫球。 把脸教给别人只能美一次，自己掌握美的技巧可以美一辈子。 世界上最美丽的服饰比不上一身美丽的肌肤。 无知的爱是伤害，无知的消费是浪费。 从什么时候保养，就可停留在什么年龄的时候 美丽就像一棵树，长在心里,结果在脸上。 要做千面女人，
4、不要做铅面女人。 女人要美的自然，但绝不是自然就是美。 相由心升。 居家护理的重要性观念： 专享服务，可以给到美化肌肤的信心，居家自己护理，是美化肌肤的源泉。 传统美容院不能天天时时为服务，自己可以随时每时每刻！ 别人爱你是一时的，自己爱自己是一世的，只有自己最了解自己！ 把自已交给别人美只能美一时，而把自已交给自已美却可以美一辈子！ 我的美丽我做主！我的家庭、事业我做主！ 2 爱美是女生的天性，“三分长相，七分打扮”这句话说得比较对的， 好皮肤=好观念+ 好习惯+好心情+ 好饮食+好睡眠+好产品 +好方法 要学会保养 要学会化妆 作为女生来说 二十岁之前不漂亮不是你的错, 二十岁之后不漂亮就
5、是你的错 其实不是你不漂亮，而是你不想漂亮！ 不是你不美丽，而是你不愿美丽！ 因为有这样一句话 ：不是自然就是美,而是要美的自然 我们刚刚也快要毕业了或者已经进入大学几年了，为什么还不改变自己呢，为什么非要等到毕业了求职了才知 道化淡妆的重要性？ 女生要记住第一要保养自己的皮肤 第二要保持自己的身材就是锻炼 第三有良好的心态 先说第一个 你的脸是你的第一张名片，我很支持女生早上早起十分钟画个淡妆，但是一定要切记晚上要 好好的卸妆。 想不想把自己脸上的痘痘 暗疮 掉皮 粗毛孔 红血丝 黑头 白 头 这些问题解决掉？想不想？如果想的话 请每天晚上好好地卸妆。 美容市场展望 韩国：缔造美的奇迹 日本
6、：全球 1.5%的人口，占全球 25%的化妆品 美国：每分钟 1484 种唇膏、2055 瓶护肤品在各大商场售出 法国：美丽的消费 20%以上的年个人开资增长率 中国：保持 13%的年增长率，全球未来增长率与规模最大的美丽奇迹。 2008 年国人将投入 1 千 2 百亿（120000000000）来美丽自己 3 1、皮肤按皮脂腺分泌皮脂的多少，把皮肤分为四类： 中性皮肤 特征：不干不油，毛孔较细，肤色红润健康，有弹性，不易敏感，是人人向往追求的皮肤。 护理重点：补水保湿，保护皮脂膜、防晒 干性皮肤 特征：干燥，毛孔细小，肤色较白晰，但易长皱纹、色斑，微细血管易破裂，易敏感。 护理重点：补水，滋
7、润，保护皮脂膜，防晒，防敏、美白 油性皮肤 特征：油腻光亮，毛孔粗大，肤色较深，易生粉刺、暗疮，但不易长皱纹。 护理重点：注重清洁，做好深层清洁; 双手不随意触碰、抓挠脸部；多喝水，饮食清淡不油腻；注意防晒： 使用质地清爽的护肤品 混合性皮肤 特征：兼有油性，干性，中性皮肤特点，通常是 T 字位较油，眼周、两颊较干。 护理重点：提倡分区护理法，平衡皮肤针对不同位置护理皮肤 2、常见的皮肤类型还有二类： 敏感性皮肤 特征：皮肤幼细较薄，干燥，掉皮，且有破裂微血管并对季节转换适应力差，受刺激后易出现斑点红疹，容 易对食物、化妆品过敏，易出现局部微红、红肿、刺痒等等。 以上四种皮肤均有可能出现红、肿
8、、痛、痒、起包块等过敏症状。 敏感是一种皮肤状态，而不是一种皮肤类型 护理重点：手法 轻柔 ；注意季节转变；过敏时 暂停 使用任何产品；转换产品时，须在耳后做适应测试，刚 开始用产品，请少量，注重补水、保湿及防晒 成熟性皮肤 特征：肌肉松弛缺乏弹性，眼袋，干燥，色素增多、无光泽，有鱼尾纹，面部皱纹。 4 3、小互动：分析皮肤 A、学员自己照镜子，找皮肤瑕疵，画在美容问卷脸谱上， B、学员之间互相分析皮肤类型 1、基础护理：是肌肤的阳光、雨露 护理步骤 白天：洁肤-调肤-精华露- 眼霜- 润肤（日霜） -防晒-化妆 夜晚：洁肤-调肤-精华露-眼霜-润肤（晚霜） 2、特别护理：是肌肤的营养补品 护
9、理步骤 白天：洁肤-调肤-精华露- 眼霜-润肤（日霜）-防晒-化妆 夜晚：洁肤-调肤-精华露- 眼霜-润肤（晚霜） 3、周期护理：是肌肤的美丽加油站 护理步骤 洁肤-调肤-去角质- 洁肤-调肤-按摩- 调肤- 面膜- 调肤-精华露-眼霜-润肤 -防晒（日）-化妆 七、护理皮肤重要的保养习惯“五步” 护肤魅力五步：清 调 补 防 妆 清：温和并彻底地卸妆你脸上的化妆品、表面油脂及污垢。 调：进一步清洁，同时调整皮肤的 PH 值，并补水保湿，保护皮脂膜。 补：补充皮肤所需营养，使皮肤处于最佳水油平衡状态。 防：防晒、保护。 妆：整体仪容仪表。 八、皮肤知识小结（皮肤的需要） 小结重点：通过了解皮肤
10、性质和影响皮肤的因素，即能了解到皮肤的需要，才能对应的找到所需要的护肤品类 型。 5 皮肤类型 皮肤特点 影响皮肤的因素 皮肤需要什么 中 性 不干不油，毛孔较细，肤色红 润健康，有弹性，不易敏感， 是人人向往追求的皮肤。 补水保湿，保护皮脂膜、防晒 油 性 油腻光亮，毛孔粗大，肤色较 深，易生粉刺、暗疮，但不易 长皱纹。 青春期、皮脂分沁 旺盛、清洁不够干 净、 清洁、去角质、控油、补水、收毛孔、 消炎杀菌、美白、防晒 干 性 干燥，毛孔细小，肤色较白晰， 但易长皱纹、色斑，微细血管 易破裂，易敏感。 缺水、缺油、皮脂 膜受破坏 补水，滋润，保护皮脂膜，防晒，防 敏、美白 混合性 兼有油性，
11、干性，中性皮肤特 点，通常是 T 字位较油，眼周、 两颊较干。 提倡分区护理法，平衡皮肤针对不同 位置护理皮肤 敏感性 皮肤幼细较薄，干燥，掉皮， 且有破裂微血管并对季节转换 适应力差，受刺激后易出现斑 点红疹，容易对食物、化妆品 过敏，易出现局部微红、红肿、 刺痒等等。 以上四种皮肤均有可能出现红、 肿、痛、痒、起包块等过敏症 状。 缺水、缺油、保养 不当、紫外线伤害 补水、滋润、防晒、调理皮肤防止敏 感 成熟性 肌肉松弛缺乏弹性，眼袋，干 年龄、新陈代谢慢、 补水、滋润、加强皮肤的营养去皱、 6 燥，色素增多、无光泽，有鱼 尾纹，面部皱纹。 缺少营养和保养。 紫外线伤害 促进新陈代谢、美白
12、、防晒 护肤步骤 1）白天：洁肤-调肤 -精华露-眼霜-润肤（日霜） -防晒-化妆 2）夜晚：洁肤-调肤-精华露-眼霜-润肤（晚霜） 3）每周：洁肤-调肤-去角质-洁肤-调肤-按摩-调肤-面膜- 调肤-精华露-眼霜 润肤-防晒-化妆 总结 适 用 产 品 皮肤特点 套装 清 调 补 防 妆 中 性 不干不油，毛孔较细， 肤色红润健康，有弹 性，不易敏感，是人 人向往追求的皮肤。 滋润套 装、 敏感修 护套装 柔和洁肤 乳、敏感 洁肤霜 滋润爽肤水、 润肤面膜 深层保湿日霜、活细胞 晚霜、敏感修护乳、敏 感修护晚霜、紧肤精华 露、活力精华露、美白 精华露 防晒美 白润肤 霜 玛丽艳 新一代 唇膏
13、， 唇彩 油 性 油腻光亮，毛孔粗大， 肤色较深，易生粉刺、 暗疮，但不易长皱纹。 清爽套 装： 清爽洁面 乳、洁肤 啫喱 清爽紧肤水、 深层洁肤面 膜。 清爽凝胶、平衡晚霜、 紧肤精华露、活力精华 露、美白精华露 防晒美 白润肤 霜 玛丽艳 新一代 唇膏， 唇彩 干 性 干燥，毛孔细小，肤 色较白晰，但易长皱 滋润套 装、敏 感修护 套装 柔和洁肤 乳、 滋润爽肤水 润肤面膜、 深层保湿日霜、活细胞 晚霜、敏感修护乳、敏 防晒美 白润肤 玛丽艳 新一代 7 纹、色斑，微细血管 易破裂，易敏感。 敏感洁肤 霜、 敏感柔肤水、 敏感修护面 膜 感修护晚霜、紧肤精华 露、活力精华露、美白 精华露
14、霜 唇膏， 唇彩 混 合 性 兼有油性，干性，中 性皮肤特点，通常是 T 字位较油，眼周、 两颊较干。 分区护理法：油性部位 按油性皮肤护理，干性 皮肤按干性皮肤护理 防晒美 白润肤 霜 玛丽艳 新一代 唇膏， 唇彩 成 熟 性 肌肉松弛缺乏弹性， 眼袋，干燥，色素增 多、无光泽，有鱼尾 纹，面部皱纹。 滋润套 装 柔和洁肤 乳 滋润爽肤水、 润肤面膜 深层保湿日霜、活细胞 晚霜紧肤精华露、活力 精华露、美白精华露 防晒美 白润肤 霜 玛丽艳 新一代 唇膏， 唇彩 【美容顾客的沟通要点】特（略讲） 优（略讲） 利（多讲） 1. 在销售前先给顾客很多护肤美容的知识，让顾客感到是超值服务，对你产生
15、信任。 2. 顾客关心的是产品带给她的感觉和漂亮的程度，而不关心产品的成分，多讲感觉效果好！ 3. 先给她用，后建议她买（用人手短，人都喜欢小便宜） 4. 正在敏感的皮肤，要停几天不用产品，让皮肤休息几天，再用敏感系列。 皮肤是永远不变的商品，好皮肤能展示你的幸福！ 皮肤是内脏的镜子，是健康的阴晴表 美丽自己的心情，装扮自己的人生！先天不足后天补，后天不足清调补！ 两种洁肤乳效用不同的卸妆原理：敏感洁肤乳：可卸妆、热量溶解 柔和洁肤乳：可卸妆、快速溶解 妙用修复乳！ 8 干性皮肤：用滋润套装，不够油时修复乳（冬天多用、夏天少用） 脱 皮：修复乳日霜 周 护 理：干性套装+修护乳+修护面膜 修
16、护 乳：有红血丝者可用于晚霜前（早晚都用） ，油性皮肤也可用（暗疮、炎症者不用） 青春痘是怎样形成的？角质层厚重+皮脂膜分泌旺盛 =白头粉刺 白头粉刺+表面酸化 /氧化=黑头粉刺 黑头粉刺+ 细胞纤维变粗=结节型青春痘 结节型青春痘+细菌滋生+交叉感染= 群聚性痤疮 暗疮 方法介绍: 1、准备工作: 学习+ 自我消费 +销售+服务 2、办学习班: 1020 人 口 号：“我为玛丽艳而疯狂” 每天做三个顾客 3、观念定位：销售买卖 “销自己、改变自己” （自用产品，拥有一张会做广告的脸） “面目一变，市场一片” 自己 “用了玛丽艳，漂亮光芒” 用了会用 晚护理 周护理 “售观念、打动顾客” 1、
17、三养观念：营养 / 保养 / 修养 2、女人如水萝卜：不营养 变成 萝卜干 观念 不保养 变成 干萝卜 不修养 变成 歪萝卜 3、花钱的观念： 销 售 9 女人花钱的速度，决定男人赚钱的速度 傻太太不会花钱，造就了笨蛋老公，培养了自己的接班人（二奶） 世上遭抛弃的大多数都是贤妻良母 你的钱自己不花，有人替你花，老公替你给别的女人花 中老年的妇女，赶紧“抓住青春的尾巴” “买的感觉” 做美容之前：先拍照片（留做档案） ，让顾客感觉很美妙 2、伙伴配合：大家一同赞美（女人喜欢） 感觉 “效果导向”-全程看完，效果出来 用前 效果 用后 注意： 每个顾客都全程陪同配合（赞美） A 对 B 说效果 - 给 C 听 你看她这里 比开始改变了 业务员观念引导 培养男士做美容师或销售效果更好 我是业务员，就该把产品销售的好 销售玛丽艳要做出贵族气息 珍惜玛丽艳培养顾客的习惯 理性消费、专业消费 培训班里，做美容 摸啊！ 天啊！ 苍天啊！ ！ 看自己的脸 卖 买 10 吸引白领、高层的窗口（白领、医生、教师、公务员） 是产品销售的最好通道， “女人要脸不要命” 销售通路已建立，产品未何销不好?（观念没改变） 销售人员的责任 = 把产品销出去！
