1、1 会计出纳部年终工作总结 今年是我们商业银行具有转折意义的一年,经过六年的打拼和 积累, 我行的羽翼已经逐渐丰满, 准备更名挂牌,开始新的征程. 然而, 如果要使我们景星支行真正走在全行的前列,我们首先要做的 是提高我们的业务能力.我行会计出纳部经常组织员工进行理 论学习、岗位练兵.对市行传达的每一个文件、通知都认真贯 彻. 让 员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动 的完 成自己的本职工作.我部一直坚持向时间要效益、向工作要质 量. 在核算上无重大差错事故. 二、加强日常工作管理,做好安全防范工作 我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工 病、事假都严格按照规
2、定及时请假. 在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严 格做到每日下库保管;对重要凭证的领用, 都有专人负责;明确 柜员的权限, 不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报 ;随时提高警惕, 杜绝诈骗 .总之,我们要将一切防忠于未 然, 不做亡羊补牢的无用功, 力求使全行的工作在稳健中谋发 展. 2 三、培训员工操作能力,顺利通过柜员考试 今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年,综合柜员 上岗考试, 直接关系到了每个员工的切身利益.行里不想让任何一个职工 掉队, 我会计出纳部, 为了使每个员工顺利的通过考试,带领员 工们利用工作之外一切所能利用的时间,积极准备考
3、试. 其间, 我们组织了员工点钞,打字的基本技能考试.组织员工去培训 中心 进行业务上机打操作的练习. 有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很 大的心理压力,思想包袱很重. 为帮助这样的同志,我部各个员 工在考试期间,经常互相交流思想, 一起钻研考试的命题,接受 能力快的同志,耐心的给其他同志讲解. 体现出了团结同志的 精神, 更让员工们感受到了行内大家庭的温暖. 考试临近期间, 大家都想争分夺秒的看书,但行里的各项工作是不可以停滞的 . 时间是自己的生命,因为这关系到自己是否有资格上岗;时间 更是全行的生命,因为有那么多的客户需要我们为其服务. 我部全体员工都义不容辞的选择了
4、后者.在考试期间,没有人 因为自己的利益,耽误本职工作, 在最关键的时刻,我们看到了 员工们的可爱之处. 四、全员拼“新百日会战 “,向最后一季要成果 3 在临近年终的最后一季,市行“新百日会战“ 的各项指标下达 到支行,支行下到各科部. 我部所有职工都在第一时间积极的 行动 起来, 配合行里完成各项指标.虽然“新百日会战“ 所大力宣传的 各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有机会就向 来办 业务的客户宣传新产品.尤其是“得利宝“ 业务问世以后 ,我部员 工向代发工资客户力推此项产品,滴水成河, 为行内存款的上升做着力所能及的贡献.行领导多次强调,存 款是责任,不是任务 .就是想让职工
5、转变思想,把行里的事当成 自已的事,变压力为动力, 当我们正视这个问题的同时,我们也 感到了责任的重大和为行里工作的乐趣. 员工们不再抱怨任务繁重,而是把“新百日会战 “当成一个活动 去积极的参与. 五、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效 这一年的工作和考核, 又使我部员工得到了很多经验, 当然也有很多教训. 我们一直重视员工的整体业务水平的提高, 大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐 的现象存在. 这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响.所以 , 4 我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组 织员工学习,减少核算差错. 六、在工作之中也存在很多不足,主要表现在: 、服务上还达不到要求,有时态度生硬, 不使用文明用语. 、核算质量还存在很大差距,主要是因为工作不够认真细致. 以上是我部200x 年全年的工作总结,向全行领导及员工作以汇报. 这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个 人都牢记在心,努力改进. 工作是日复一日的,看似反复枯燥, 但 我们相信“点点滴滴,造就不凡“.有今天的积累,就有明天的辉 煌.
