1、1 高速公路调度中心调度员学习心得 为期一周的下派学习已经结束,在此期间得到了兄弟单位的大 力支持与协助,此次下派学习本着带着问题进行学习的工作思 路, 通过听、看、问及跟班作业的方式,对各部门具体实际工作情 况进 行了详细学习.通过问使我不仅了解掌握了相关部门的基本业 务知 识, 而且通过具体的实践对相关制度和工作程序有了更深层的 认识, 为今后更科学, 合理的指挥调度打下了坚实的基础.现将 下派学习情况总结汇报如下: 一、了解路政、 清障、超限、养护的基本业务知识及工作程序. 通过对内业档案:如路政( 超限)处理档案,路政、清障交接 班日记,路政案件报表等资料的学习, 从中了解路政案件的基
2、 本处理程序及工作原则.(路政部门主要通过主动上路巡逻和 被动接收信息,随时掌握所辖区路段的路况,保护路产维护路 权, 对交通肇 事车辆对路产造成的损失根据赔(补) 偿标准收取路产赔( 补)偿 费, 清障部门及时清理路面的故障车辆, 保障安全畅通.) 对外的 了解通过上路巡路了解基本路况.总体说, 我们对路政事件处理要严格按照操作流程及时、准确反馈信 2 息, 以服务为宗旨, 保障高速公路安全畅通. 二、了解路政、养护、超限对突发事件的处理程序. 重点掌握各部门在突发事件处理过程中的具体职责和处理程 序, 严格执行局下发的突发事件应急处理预案的规定, 做为指挥调度员应随时掌握突发事件的发展动态
3、, 科学分析、 及时将突发事件信息上报领导,并按照指示根据实际情况下达 指令, 做好上传下达的工作,保证突发事件在紧张安全、有序的状态 下妥善处理. 三、了解路政、养护、交警间的互相配合. 在处理日常或突发事件时,路政、养护、交警间的相互配合, 共同合作是保证工作顺利开展的前提,这就需要我们指挥调度 部门协调联动各相关部门,从局的角度科学指挥调度,并且要 对工作程序、步骤有清晰的思路,对现场情况充分掌握. 首先、路政、交警、养护部门在日常巡逻和作业过程中发现 问题要相互联系,及时通知各部门, 做到快速发现问题,解决问 题, 在处理事故现场,养护部门应配合路政、交警部门设置安全警 告标志、指示标志,保障行车安全路政部门配全交警部门维护 事故现场 秩序. 其次, 在进行道路施工或养护作业过程中, 3 养护部门要与路政、交警部门相互配合, 尤其是在需要半封闭或全封闭道路之前, 必须到路政、交警部门办理道路施工手续,在路政、交警部门 的监管下方可进行施工,施工过程中要严格执行安全操作规范 . 因此说,我们的工作是需要各部门团结协作,共同完成的,各部 门间的工作环环相扣,缺少任何一个主体都会影响高速公路的 安全畅通.做为指挥调度员我要不断加强业务知识学习,增强 临场应变能力,组织协调能力, 在工作中积累经验更好发挥指 挥调度职能作用,做好指挥调度工作.
