1、1 加油站经理工作总结 加油站是展示企业文化的窗口,是完成销售任务、实现经济效 益的承载者,是营造“家庭“ 氛围的基本单元.做为兵头将尾的加 油站经理,怎样才能把加油站管理好, 是我们始终追求的目标 和努力工作的方向. 加油站虽小,但它承载的责任重大. 再小的加油站它的资 产都要有几百万元,都要有7、8 个员工在日夜不断的为顾客提供服务.我们每个站都有危化证 ,这就意味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危 险. 没有安全, 一切都是零 !所以,我在日常管理中, 把安全管理排 在第一位,严格按照 加油站管理规范和巡检制度要求自己 和约束员工.针对工作中出现不按操作规程办事的现象抓住不 放
2、. 员工们私下里评价我是“婆婆嘴“,揪住一点小事就说个没完 .是的 ,我就是要以足够的韧性去纠正安全的事故隐患,说到员 工心烦,说到她们宁愿以后严格按照操作规程办事也不愿再听 到我在她们面前说个没完.安全无小事, 哪一次恶性事故不是由“微不足道“ 的小隐患积累引发的呢 ? 加油站是我们向社会提供服务,展示精神风貌的窗口.日常管 理中我十分重视加油站形象管理,始终做到加油现场环境整洁 、卫生,不留死角 ,并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑.我承 包站上最难搞的卫生区,只要是我在加油现场,基本上是扫把 不离手.身教重于言教, 员工们每当看到我拿着扫把打扫她们 2 的卫生区时,不用我叫, 她们自动就跑
3、过来和我一起清扫了.在 我和全站员工的共同努力下,展现在顾客眼前的,每时每刻都 是整洁、清新的环境. 加油站是一个员工的集合体,因此, 作为加油站经理,一项必不 可少工作就是管理员工.说心里话, 现在的员工,多是家中小皇 帝、小凤凰,文化程度又比较高, 要想让员工做到受管理而心 服口服真不是一件容易的事情.在对员工的管理上我注意做到 了以下几点: 您可以访问中国科教评价网 () 查看更多相关的文章. 1、努力丰富自己.要想管好别人,首先自己要知道去怎么管.我 曾多次参加华北公司、河北公司及分公司的站经理培训班,学 到了许多管理知识和经验.平时工作之余, 我注重对加油站 管理规范和公司各种制度的
4、学习,做到自己应该怎样管、对 员工怎样要求心中有数. 2、做促进员工和睦相处的促进剂.员工来自五湖四海 ,各有各 的生活习惯和脾气秉性.平时, 我利用个别谈心的形式,对员工 加强了解,及时将员工情况向大家以不同方式通报,使大家相 知并相互理解,减少矛盾发生的可能性. 、严于律己,一身正气. 我始终将加强自身修养作为第一要务, 时时处处严格要求自己认真贯彻执行上级公司关于党风廉政 建设的有关规定和集团公司廉洁从业的具体要求,始终置身于 员工的监督之中.自己做的正, 要求员工才能底气足. 3 4、将党的宗旨意识体现在日常管理之中.作为一名党员站经 理, 我更加注重对员工的服务意识. 有一句话叫“ 管理就是服 务“,在加油站这个“小家庭 “里,作为一站之长,我把大家都看作 是兄弟姐妹、家庭的一员,如同对待家里人那样,关心员工始 终出自于内心,把真心解决大家的困难当成是自己义不容辞的 责任. 许多时候, 我把员工的困难看得比自己的困难还重、还 急. 许多员工看在眼里, 记在心上,暗暗地说,我一定要加倍努力 , 好好工作,尽量减少站长的工作压力. 在大家的共同努力下,在 各级公司领导的大力支持和亲切关怀下,我站的各项工作都取 得 了一定成绩.
