1、1 公司办公室文秘人员XX个人 工作总结 公司办公室文秘人员XX个人工作总结 今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成 为上班族以来的第一个整年.文秘工作是我从事的第一份工作 , 是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去 适 应这一岗位.通过一年来的不断学习, 以及同事、领导的帮助, 我已完全融入到了xx 这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作 中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一 年付出了不少,也收获了很多, 我自己感到成长了,也逐渐成熟 了. 现在就 XX年的工作情况总结如下: 一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重
2、要枢纽部门,对公司内外的许多工 作进行协调、沟通,做到上情下达, 这就决定了办公室工作繁 杂的特点.每天除了本职工作外, 还经常有计划之外的事情需 要临时处理,而且通常比较紧急, 让我不得不放心手头的工作 先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常 是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头 的工作也不能耽误,今天欠了帐, 明天还会有其他工作要去处 2 理, 因此 ,我经常利用休息时间来进行“ 补课“,把一些文字工作 带回家去写. 办公室人手少,工作量大, 特别是公司会务工作较多,这就需要 部门员工团结协作.在这一年里, 遇到各类活动和会议,我 都积极配合做好会务工作,
3、与部门同事心往一处想,劲往一处 使, 不会计较干得多,干得少, 只希望把活动圆满完成. 今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门 ,我认真做好各项服务工作, 以保障工作的正常开展.部门之 间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办 妥; 下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间 解 答和解决.以一颗真诚的心去为大家服务. 二、尽心尽责,做好本职工作 一年来,我主要完成了一下工作: 、文书工作严要求 1) 公文轮阅归档及时 .文件的流转、阅办严格按照公司规章 制度及ISO 标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效 性, 并及时将上级文件精神传达至各基层
4、机构,确保政令畅通.待 文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅. 2) 下发公文无差错.做好分公司的发文工作, 负责文件的套打、 3 修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时 协助各部门发文的核稿.公司发文量较大, 有时一天有多个文 件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿, 以确保发文质量,一年 来共下发红文份.同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动 会议通知的拟写. ) 编写办公会议材料,整理会议记录. 每个月末对各部门月度计 划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟 写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参 考. 办公会议结束后, 及时整理会议记录
5、 ,待总经理修改后, 送至 各 部门轮阅. 、督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小 组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形 式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办 工作力度.抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级 公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作 等, 并定期向总经理室反馈. 、内外宣传讲效果 宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗 口. 今年在内部宣传方面, 我主要是拟写分公司简报,做好报 协办的组稿工作,以及协助板报的编发, 外部宣传方面完成 4 了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺
6、新年广告的刊登, 同时每月基本做到了有信息登报. 、秘书工作. 秘书岗位是一个讲责任心的岗位.各个部门的很多请示、工作 报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这 就需要我在工作中仔细、耐心.一年来, 对于各部门、各机构 报 送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工 作 都及时办妥,做到对总经理室负责, 对相关部门负责.因为这个 岗位的特殊性,为了更好地为领导服务, 保证各项日常工作的 开 展 ,每天我基本上6 点多钟才下班.有时碰到临时性的任务, 需要加班加点,我都毫 无怨言,认真完成工作. 、企业文化活动积极参与 一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动
7、会 、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织 工作, 为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力. 一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步 ,但差距和不足还是存在的: 比如工作总体思路不清晰,还处于 事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不 够钻, 脑子动得不多, 没有想在前 ,做在先;工作热情和主动性还 5 不够, 有些事情领导交代过后, 没有积极主动地去投入太多的 精力, 办事有些惰性, 直到领导催了才开始动手,造成了工作上 的被动. 新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新 的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥 更大的作用,取得更大的进步.
