1、1 公司文员的工作报告 我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作, 履行职责, 较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报一 、自觉加强学习,努力适应工作 我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了 解, 为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习, 虚 心求教释惑,不断理清工作思路, 总结工作方法,现已基本胜任 本 职. 一方面 ,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验. 我注重以 工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高, 通过观察、摸索、 查阅 资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况. 另一方面,问书本、 问 同事, 不断丰富知识掌握技巧. 在各级领导和
2、同事的帮助指导 下, 从不会到会,从不熟悉到熟悉, 我逐渐摸清了工作中的基本情 况, 找到了切入点 ,把握住了工作重点和难点. 二、心系本职工作,认真履行职责 ( 一) 耐心细致地做好财务工作. 自接手 管理处财务工作的半年来, 2 我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度, 做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现. 一是做好每一笔进出账. 对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录 在案, 登记行对账. 按照财务制度 , 我细化当月收支情况,定期编制财务报表, 按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况.三 是及时收缴服务费.结合 的实际, 在进一
3、步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好 区分, 按照鸿亚公司、业主和我方协 定的服务费, 定期予以收缴、 催收,年全年的服务费已全额到账. 四是合理控制开支.合理控制开支是实现盈利的重要环节,我 坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财.特别 在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止 铺张浪费,同时提出了一些合理化建议. ( 二) 积极主动地搞好文案管理.半年来, 我主要从事办公室的工作,的文案管理上手比较快,主要做好 了以下个方面的工作: 一是资料录入和文档编排工作.对管理处涉及的资料文档和有 关会议记录,我认真搞好录入和编排打印, 根据工作需要,制作 表格文
4、档,草拟报表等. 二是档案管理工作.到管理处后, 对档案 的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作, 3 我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法, 将档案进行分类存档, 并做好收发文登记管理. 三) 认真负责地抓好绿化维护. 小区绿化工作是月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项 初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺 少绿化工人,正值冬季, 小区绿化工作形势比较严峻.我主要做 了以下个方面的工作:一是搞好小区绿化三、主要经验和收获 在 工作半年来,完成了一些工作, 取得了一定成绩,总结起来有以 下几个方面的经验和收获: ( 一) 只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务
5、,才能尽快适应新 的工作岗位二) 只有主动融入集体,处理好各方面的关系, 才能在新的环境中 保持好的工作状态 三) 只有坚持原则落实制度,认真理财管账, 才能履行好财务职责 四) 只有树立服务意识,加强沟通协调, 才能把分内的工作做好 . 四、存在的不足 由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验, 年的工作存在以下不足: ( 一) 4 对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些 收费情况了解还不够及时二) 食堂伙食开销较大,宏观上把握容易, 微观上控制困难; ( 三) 绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫 五、下步的打算 针对 年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做一) 积极搞好与鸿亚公司、 业主之间的协调, 进一步理顺关系 ; ( 二) 加强业务知识的学习提高, 创新工作方法, 提高工作效益 ; ( 三) 管好财、理好账,控制好经常项目开支四) 想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系 ; ( 五) 抓好小区绿化维护工作.
