1、1 年医院护理部工作计划 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质 (一) 按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的 三基“及专科技能训练与考核工作 、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强 化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为 主, 增加考核次数, 直至达标 . 、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的 培训与考核计划,每年组织考试、考核2- 3次, 理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试, 要求讲 究实效,不流于形式 , 为培养专科护士打下扎实的基础. 、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内项基本 技能必须全部达标
2、,考核要求在实际工作中抽考.其他层次的 护士计划安排操作考试一次,理论考试二次. 4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际 考核, 理论考试与临床应用相结合, 检查遵章守规的执行情况. (二)加强人文知识的学习, 提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意 识, 先在护医- 学教育 - 网搜集 - 整理士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升 素养活动,制定训练方案及具体的实施计划. 2 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社 交礼仪及职业服务礼仪.开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12 “ 护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动
3、月,组织寓教寓乐的节 日 晚会. (三) 更新专业理论知识,提高专科护理技术水平.随着护理水平与 医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科 知识, 如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授 课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等 形式更新 知识和技能.同时, 有计划的选送部分护士外出进修、学习,提 高学术水平. 二、加强护理管理,提高护士长管理水平 (一) 年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、 管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对 护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通 交 流等. (二) 加强护士长目标管理考核,
4、月考评与年终考评相结合,科室护 理质量与护士长考评挂钩等管理指标. (三) 3 促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大 检查, 并召开护士长工作经验交流会, 借鉴提高护理管理 水平. 三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效(一) 继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发 现问题,解决问题的能力, 同时又要发挥科室质控小组的 质管作用,明确各自的质控点, 增强全员参与质量管理的意识, 提高护理质量. (二) 建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经 常深入各科室检查、督促、考评.考评方式以现场考评护 士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现
5、护理工作中的 问 题,提出整改措施. (三) 进一步规范护理文书书写,从细节上抓起, 加强对每份护理文 书采取质控员-护士长- 护理部的三级考评制度,定期进 行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重, 强 调不合格的护理文书不归档.年终护理文书评比评出集体第一 、 二、三名. (四)加强护理过程中的安全管理: 1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行 护理安全隐患医 学教育 网搜集 4 整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自 身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提 出防范与改进措施.对同样问题反复出现的科室及个人,追究 护士长管理及个
6、人的有关责任. 2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位 ,加强对护生 的管理,明确带教老师的安全管理责任, 杜绝严重差错及事故 的发生. 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对 性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完 好. 四、深化亲情服务,提高服务质量 (一) 在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护 患沟通技能.培养护士树立良好的职业形象. (二) 注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与 门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人 的需求及反馈信息,及时的提出改进措施, 同时对护士工作给 予 激励,调动她们的工作积
7、极性. 五、做好教学、科研工作 (一) 指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作, 定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见. 5 (二) 各科护士长为总带教老师,重视带教工作, 经常检查带教老师 的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习 计划的完成情况,做好出科理论及操作考试. (三) 护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质 量, 每届实习生实习结束前, 组织进行一次优秀带教老师 评选活动. (四)增强科研意识, 力争年内引进或开展新技术项目项. (五) 计划制作护理园地网,上传我院护理动态, 及时传递护理学习 资料, 发挥局域网的空间优势, 丰富护士的学习生活. 编辑推荐:20XX年供应室护理工作计划新型农村合作医疗宣 传工作计划20XX 年医院宣传工作计划护士长工作计划手术 室带教工作计划医院健康促进工作计划医院营销部年度工作 计划乡镇卫 生院工作思路及工作举措查看更多医院工作计划
