1 年度质量工作计划 作为惯例,公司在 1 月 4 日颁布了新年的第1 号文件,推出了 xx 有限公司 xx 年质量工作计划. 与以往不同的是,今年的质量工作纲要没有连篇累牍的说教, 更多的是言简意赅的思路目标和求实务真的工作要求. xx 年质量工作提出的总体思路是:明确质量责任、规范工作流程 、强化设计验证、严肃工艺纪律、强调工序自检、降低资金 赔偿. 六句话XXX个字,涵盖了做好质量工作的全部因素、过程 和效果. 其质量方针更用了精练的语言:认真、认真、再认真;严格、 严格、再严格.从而突出地强调了做好全公司的质量工作,全 在 于我们每个人认真与严格的程度. 那么今年要达到的质量目标是什么?一是要全面完成4 项质量 kpi指标;二是确保3c 认证和质量管理体系运行有效并顺利通过第三方监督审核;三 是完成8 项公司级质量改善课题;四是提升服务质量,在全国范围内建 立南北中3 个配件联合中心库;五是要让顾客满意度达到XX%以上. 为确保公司全年质量工作有序、有重点并有效地开展,全面 达成公司事业计划和质量kpi目标,一号文还对产品开发部、 2 采购部、事业计划部、综合管理部、人事总务部、质量管理 部、客车公司、底盘公司、装备中心和其它部门分别提出了 具体的质量指标与任务.
